Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 ismétlődő SMS-ek küldése és fogadása, a fogadott szövegek nincsenek rendben, késleltetett SMS-ek
• 2. probléma: A Galaxy S8 megoldása az SMS-ek szűrésének módjáról
• 3. probléma: A Galaxy S8 üzenetküldő alkalmazás először régi üzeneteket nyit meg, újak helyett
• 4. probléma: A Galaxy S8 véletlenszerűen nem küld SMS-eket vagy hívásokat
• 5. probléma: A Galaxy S8 nem tud SMS-t küldeni

Helló Android rajongók! Üdvözöljük a nap # GalaxyS8 bejegyzésében. Ez a bejegyzés az S8 néhány szöveges kérdésével foglalkozik. Reméljük, hogy megoldásaink hasznosak lesznek.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S8 ismétlődő SMS-ek küldése és fogadása, a fogadott szövegek nincsenek rendben, késleltetett SMS-ek

Körülbelül egy hónapja megvan a Galaxy S8 plus készülékem, és a közelmúltban problémát jelent a szövegek küldése és fogadása. Először két azonos szöveg elküldésével és fogadásával kezdődött. Aztán elkezdtem több szövegre bontott szövegeket kapni, amelyeket soron kívül kapok. Most olyan emberektől kapok szövegeket, akik néhány nappal azelőtt kapták őket, hogy megkaptam őket. Rendetlenség. Tudsz segíteni nekem? Kösz. - Jason

Megoldás: Szia Jason. Az ilyen probléma valószínűleg a hálózathoz kapcsolódik, de annak biztosítása érdekében, hogy minden alapot lefedjen, azt javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítással törölje le a telefont. Ez az egyetlen módja annak, hogy megtudjuk, van-e hiba a telefonban, vagy hogy ez teljesen az Ön keze alól van-e, például hálózati probléma.

A telefon gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha nem akarja azonnal visszaállítani a telefon gyári beállításait, akkor először is vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával és kérjen segítséget. A hibaelhárításuk egy része egyébként is tartalmazhat gyári visszaállítást, de legalább tudni fogja, hogy tisztában vannak-e a problémával, vagy sem.

Bizonyos esetekben a beérkezett szövegek elromolhatnak, vagy úgy tűnik, hogy a küldésük után napokkal érkeznek, ha a telefonon hibás a rendszer ideje, dátuma vagy időzónája. Győződjön meg arról, hogy mindig a megfelelő rendszeridőt és -dátumot adta meg, hogy a jövőben elkerülje ezeket a problémákat.

2. probléma: A Galaxy S8 megoldása az SMS-ek szűrésének módjáról

Hé srácok! Problémám van a munkámmal kapcsolatos S8-mal. Igyekszem a lehető legtisztább lenni. SMS-t kell küldenem egy S8-ra, de csendben és szűrve kell lenniük, mert a vevőnek szakmai okokból privát üléseken kell látnia őket. Valaki azt mondta nekem, hogy nincs mód arra, hogy az üzeneteket külön mappába szűrje a telefonhívások blokkolása nélkül. Mit tudsz mondani erről? Mi a helyzet a fekete listával? Használható-e csak SMS-ek spamelésére a telefonhívások blokkolása nélkül? A probléma bármilyen más megoldása nagyon örvendetes. Előre is köszönöm. - Silla.Collesei

Megoldás: Szia Silla. A jelenlegi Android OS verzió nem képes a kívánt beállítás létrehozására. A Galaxy S8 üzenetküldő alkalmazása szintén nem képes csendes értesítést engedélyezni, ha egy adott partner üzenet érkezik. Az értesítések hangos testreszabását csak az alkalmazás szintjén alkalmazzák. Nincs tudomásunk egyetlen olyan üzenetküldő alkalmazásról sem, amely képes lenne megtenni azt, amit kér.

A megoldás az, hogy blokkolja a tőled érkező üzeneteket, így nem jönnek létre értesítések. Ezután később az S8 felhasználó ellenőrizheti blokkolt üzeneteit. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a részvény Samsung üzenetküldő alkalmazást (üzenetek).
2. Koppintson a További beállítások a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
3. Koppintson a Beállítások.
4. Koppintson a Üzenetek letiltása.
5. Koppintson a Blokkolja a számokat. Ez az opció lehetővé teszi az S8 felhasználó számára, hogy hozzáadja blokkolandó telefonszámát.

Ez a fajta blokkolás nem befolyásolja a számodról érkező hívásokat; az Ön által küldött SMS-ekre és MMS-ekre korlátozódik. Hanghívással továbbra is felhívhatja az S8 felhasználót. Az S8 felhasználó bármikor eltávolíthatja az Ön telefonszámát a blokklistájáról.

3. probléma: A Galaxy S8 üzenetküldő alkalmazás először régi üzeneteket nyit meg, újak helyett

Amikor új szöveges üzenetet kapok, és megnyitom a beszélgetést, az alkalmazás a legrégebbi üzenetre ugrik az imént kapott üzenet helyett. Van rá mód, hogy ezt kijavítsuk? - Ivan

Megoldás: Szia Ivan. Az egyetlen magyarázat erre az esetre köze van a telefon rendszerének dátumához és idejéhez. Javasoljuk, hogy állítsa be úgy, hogy automatikusan használja a hálózat dátumát, idejét és időzónáját. Ennek módja:

1. Nyisd ki Beállítások kb.
2. Koppintson a Általános menedzsment.
3. Koppintson a Dátum és idő.
4. Engedélyezze Automatikus dátum és idő.

Ha telefonja ekkor már a megfelelő dátumot és időpontot futtatja, előfordulhat, hogy egy alkalmazáshiba okozza a problémát. Javításához próbálja meg törölni a gyorsítótárat és az adatokat. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, keresse meg az alkalmazást, és koppintson rá.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket.
5. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
6. Most már tisztán látnia kell a Cache törlése és Adatok törlése gombok az alkalmazáshoz. Először próbálja meg törölni a gyorsítótárat, és nézze meg, hogy ez megváltoztat-e valamit. Ha a probléma továbbra is fennáll, tegye a következőket: Adatok törlése választási lehetőség.

Ne feledje, hogy az üzenetkezelő alkalmazás adatainak törlésével az összes szöveg / MMS törlődik. Feltétlenül készítsen biztonsági másolatot, ha nem akar semmit elveszíteni.

4. probléma: A Galaxy S8 véletlenszerűen nem küld SMS-eket vagy hívásokat

Az S8 készülékem nem küld szöveges üzeneteket és nem fog folyamatosan hívni; néha 1 vagy 2 szöveget küld, majd meghibásodik, vagy néha 10 vagy 15, majd meghiúsul, és vagy újra kell indítanom a telefont. Vagy épp most fedeztem fel, hogy be- és kikapcsolhatom repülőgépes üzemmódból, és újra elküldhetem a szöveget, majd átmegy. Ugyanott vagyok, amikor ez megtörténik, így a jel nem változott. Ennek megoldására számos alkalommal állítottam vissza a telefont gyárilag. Kikapcsoltuk az LTE beállításokat is, miután még mindig ugyanaz a probléma. A kanadai Ontarióban élünk. Van rajta valami segítség, vagy ócska !!? - Joann

Megoldás: Szia Joann. Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítást követően is visszatér, az oknak egy egyszerűen újratelepített alkalmazásnak kell lennie. Ennek ellenőrzéséhez indítsa újra a telefont csökkentett módba, és figyelje meg néhány napig az SMS és a hanghívások működését. Ha a probléma nem merül fel, ez megerősíti sejtésünket. A tettes megtalálásához egyesével távolítsa el a harmadik féltől származó alkalmazásokat, és minden eltávolítás után ügyeljen a telefon működésére. Ez valószínűleg időt vesz igénybe, különösen, ha több száz alkalmazásod van, de ez az egyetlen módja a lehetséges okok szűkítésének.

A telefon biztonságos módba történő újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat.

5. probléma: A Galaxy S8 nem tud SMS-t küldeni

Hé, a telefonom képes fogadni szöveges üzeneteket, hívásokat és mindent, de nem hajlandó üzeneteket küldeni. Csak azt mondja, hogy „Nem sikerült”, néha azután, hogy a forgó kerék pár másodpercig forog. Van erre valami állásfoglalás?

Megpróbáltam:

• 5 percig vegye ki az akkumulátort, a SIM-kártyát és a memóriakártyát
• ritkán használt alkalmazások törlése
• a gyorsítótár törlése és az üzenetek alkalmazás beállításainak leállításának kényszerítése
• kézbesítési jelentések be- és kikapcsolása
• ellenőrizze még egyszer az üzenetközpont számát.

Minden segítséget nagyra értékelünk! Minden jót. - DW

Megoldás: Szia DW. Szinte mindent megtett a maga szintjén, egy dolgot leszámítva: a gyári beállítások visszaállítását. Ügyeljen arra, hogy törölje a telefont, és ellenőrizze, hogy tud-e SMS-t küldeni, ha nincsenek harmadik féltől származó alkalmazások telepítve. Olvassa el a fenti lépéseket az S8 gyári alaphelyzetbe állításához.

Ha a probléma a gyári visszaállítás után is fennáll, és akkor is, ha nincsenek harmadik féltől származó alkalmazások telepítve, hálózati problémának kell lennie. Feltétlenül beszéljen erről a szolgáltatóval.