Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 Plus játék közben folyamatosan átirányítja a Play Áruházba
• 2. probléma: A Galaxy S8 Google és a rendszeralkalmazások folyamatosan összeomlanak

Az egyik legfájdalmasabb probléma, amely egy eszközön előfordulhat, az, amikor folyamatosan átirányít egy másik webhelyre vagy a Play Áruházba. Bár ez a kérdés már nem új keletű, még nem minden Android-felhasználó tapasztalta meg. Mai bejegyzésünkben két olyan esetet szeretnénk segíteni, amelyekben egy # GalaxyS8Plus eszköz folyamatosan a Play Áruházba irányul, és rendszeralkalmazásai folyamatosan leállnak. Ha szembesült ilyen helyzetekkel, reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.

1. probléma: A Galaxy S8 Plus játék közben folyamatosan átirányítja a Play Áruházba

Amikor a telefonomon játszom, folyamatosan a Google Play Áruház alkalmazásba visz. Megpróbáltam eltávolítani az összes legutóbbi alkalmazásletöltést. Töröltem a gyorsítótárat és az adatokat a Google Playen. Letöltöttem minden olyan adware és vírus alkalmazást, amelyek megpróbálnak találni valamit, de nem találnak semmit. Most megőrjít. Tényleg nem akar gyári alaphelyzetbe állítani. Megpróbáltam ellenőrizni, hogy nincsenek-e szokatlan eszközadminisztrátorok. - Alicia Theakston

Megoldás: Szia Alicia. Ha egy alkalmazás vagy egy játék folyamatosan átirányít egy másik alkalmazást, weboldalt / webhelyet, vagy egy adott termékre vagy termékekre a Google Play Áruházban, ez azt jelenti, hogy eszközét megfertőzte egy reklámprogram vagy egy rosszindulatú alkalmazás. Folyamatos macska-egér játék zajlik a víruskeresők és a rosszindulatú felek között, így ha a most elvégzett víruskeresés hatástalan, akkor valószínűleg van egy új kártevője, amely a jelenlegi víruskereső nem észlelhető. Ha tudni szeretné, hogy megoldhatja-e a problémát anélkül, hogy azonnal visszaállítaná a gyári beállításokat, azt javasoljuk, hogy először próbálja meg futtatni az S8 Plus-ot biztonságos módba.

A csökkentett mód egy másik futási környezet, amely független az Android-tól, és használata főként az Ön problémáinak diagnosztizálására szolgál. Mivel a probléma legvalószínűbb oka egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy szolgáltatás, azt várjuk, hogy a készülék biztonságos módba történő indítása segít.

Az S8 Plus biztonságos módba történő indítása

A készülék biztonságos módba futtatása egyszerű. Csak hardveres gombok kombinációját igényli. Így történik:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Távolítsa el a problémát okozó alkalmazásokat

Miután az S8 Plus rendszert biztonságos módba indította, a következő dolog, amelyet meg kell tennie, azonosítani kell, hogy melyik alkalmazás áll a probléma hátterében. A helyzet az, hogy ez a feladat nem olyan egyszerű, mint amilyennek hangzik. És ha rengeteg alkalmazást telepített, akkor ez valószínűleg nagy részét fogja igénybe venni.

Az ilyen helyzetek kezelésének trükkje az, hogy visszatérünk és emlékezünk arra, amikor először észrevettük az eseményt (az átirányításokat a Play Áruházba). Ha az átirányítások csak közvetlenül egy játék vagy alkalmazás telepítése után történtek, kezdje meg az alkalmazás eltávolítását, és nézze meg, mi történik. Győződjön meg arról, hogy az alkalmazás törlése után állítsa vissza az S8-at normál módba, hogy megtudja, továbbra is fennáll-e a probléma. Ha továbbra is átirányítanak a Play Áruházba, indítson újra biztonságos módba, és a következő alkalmazásig, amelyről feltételezhető, hogy az okozója van.

Egy másik tipp, amelyet kipróbálhat, az olyan alkalmazások eltávolítása, amelyekre nem emlékszik a telepítésre. Néhány rossz alkalmazás lehet, hogy kezdetben jónak álcázza magát, de egy idő után ténylegesen olyan frissítéseket telepít, amelyek lehetővé teszik az eszköz védelmének veszélyeztetését. Amint ez megtörténik, a rosszindulatú alkalmazás fejlesztője telepítheti az alkalmazásokat és szolgáltatásokat az Ön tudta nélkül. Tehát, ha nem tud felidézni egyetlen olyan alkalmazást sem, amelyet a probléma kezdete előtt telepített, próbáljon átfutni a meglévő alkalmazások listáján, majd távolítsa el azokat, amelyeknek eleve nem kellene ott lenniük.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a csökkentett módú útvonal szintén hatástalan, vagy ha úgy gondolja, hogy sokáig tart az alkalmazás azonosítása, akkor inkább gyári alaphelyzetbe kell állítania. Nem csak eltávolít minden olyan alkalmazást vagy szolgáltatást, amely nem tartozik hozzá, hanem hatékonyabb módszer is a probléma kezelésére. Bár minden bizonnyal gondot okoz a fájlok biztonsági mentése, ez valójában nem olyan időigényes, különösen, ha Smart Switch-t használ.

Tájékoztatásképpen, itt láthatja az s8 Plus gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
8. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
10. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Legyen különösen szelektív a telepített alkalmazások tekintetében

Nincs számos olyan víruskereső alkalmazás vagy biztonsági védelem, amely megvédené eszközét a fertőzéstől, ha maga gondatlan a telepített alkalmazásokkal szemben. Az eszközbiztonság nem csak a Samsung, a Google vagy a biztonsági szoftvergyártók feladata. Veled kell kezdődnie. Győződjön meg arról, hogy csak jó hírű fejlesztőktől vagy kiadóktól származó alkalmazásokat telepít. Ha ezt nem teszi meg, akkor valószínűleg az S8 gyári alaphelyzetbe állítása után ugyanaz a helyzet áll fenn. Ennek ellenére mindenképpen ne telepítse újra ugyanazt az alkalmazáskészletet a készülék visszaállítása után. Egyikük valószínűleg a fertőzés forrása, ezért későbbi újbóli hozzáadásuk ugyanolyan kockázatnak teszi ki az eszközét.

Ne feledje, hogy bár manapság a legtöbb rosszindulatú alkalmazás pénzt akar keresni a hirdetések összevisszaságából vagy egy felhasználó Play Store alkalmazásba történő átirányításából, abban a reményben, hogy telepíti a hirdetett alkalmazást, egyesek személyes adatokat is lophatnak, például az Ön nevét , életkor, hitelkártyaszámok, PIN-kódok, banki információk és egyebek.

2. probléma: A Galaxy S8 Google és a rendszeralkalmazások folyamatosan összeomlanak

Van egy Samsung Galaxy S8 készülékem, amelyet egy barátomtól vásároltam. Az egyetlen ok, amiért a barátom eladta, a Google-alkalmazások és más rendszeralkalmazások problémája miatt folyamatosan leáll, esetenként teljes leállítással. Háromszor vették vissza és küldték el a Samsung hivatalos műszaki társaságának. Folyamatosan azt mondják, hogy nem találnak semmi rosszat. Gyárilag visszaállítják és visszaküldik. Pár napon belül megint ugyanazt csinálja. Egy idő után újra fellendül. Láttam egy „javasolt megoldást” az alkalmazásbeállítások visszaállítására. Megtettem, és azt hittem, hogy feltörtük. 2 nap után újrakezdődött. - Pat Metcalfe

Megoldás: Szia Pat. Ha úgy tűnik, hogy a probléma a gyári visszaállítás után megszűnik, de napokkal később visszatér, akkor valószínűleg egy lehetséges rossz harmadik fél alkalmazását okozza. Ennek ellenőrzéséhez javasoljuk, hogy futtassa az S8-at csökkentett módba, csakúgy, mint amit fentebb Aliciának mondtunk, és 24 órán keresztül figyelje meg, hogyan működik. Ügyeljen arra, hogy a megfigyelési folyamat során ne indítsa újra készülékét normál módba. Ügyeljen arra is, hogy kövesse a fenti javaslatainkat, hogy ne fordulhasson elő ugyanez a helyzet.

Ne feledje, hogy nem minden alkalmazás ugyanazzal a szándékkal, készséggel, szakértelemmel és erőforrásokkal készül. A legtöbb ingyenesen letölthető, de kiadóik nem igazán szándékoznak így lenni. Sokan valószínűleg kevésbé ideális módszereket fognak használni a termékeik bevételszerzéséhez, mint például információk gyűjtése a felhasználókról és értékesítés más érdekelt felek számára, akárcsak a Facebook és a Cambridge Analytica botrányával kapcsolatos események. Abban a pillanatban, amikor telepít egy alkalmazást az eszközére, az az információ, amelyhez hozzáférést engedett nekik, tisztességes játék.

Amellett, hogy személyes adatait el lehet adni, a rossz alkalmazások telepítése problémákat is okozhat a rendszerben, csakúgy, mint ami most az eszközével történik. Noha egyesek számára nehéz lehet folyamatosan figyelni arra, hogy milyen alkalmazásokat kell hozzáadni, valójában ez az egyetlen hatékony módszer a problémák megjelenésének megakadályozására.