Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 mobil adatkapcsolat nem működik
• 2. probléma: A Galaxy S8 internetkapcsolata nagyon lassú, folyamatosan roaming módra vált
• 3. probléma: A Galaxy S8 nem ismeri fel az SD-kártyát, hogyan készítsen biztonsági másolatot

Üdv mindenkinek! Legutóbbi mai bejegyzésünk a # GalaxyS8, a Samsung legújabb zászlóshajójának problémáival foglalkozik. Legalább 2 kapcsolattal kapcsolatos kérdés megválaszolását választjuk, ezért olvass tovább. Remélhetőleg hasznosnak találja tanácsunkat.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S8 mobil adatkapcsolat nem működik

Nem érhető el az internet mobil adateléréssel. Hozzáférhetek az internethez a WiFI-vel. Van olyan beállítás a telefonon, amelyet nem találok, vagy ez szolgáltatói probléma? A Tracfone-m van, és a Tracfone támogatásával dolgoztam egy adatelérési problémával kapcsolatban a 80117-es irányítószámomban. Most már van hozzáférésem a 80117-es ziphez, de nem tudok hozzáférni az internethez. Most sem tudok más irányítószámokkal hozzáférni az internethez, korábban megtehettem. - Ron

Megoldás: Szia Ron. A legtöbb telefon a megfelelő SIM-kártya behelyezése után automatikusan konfigurálja a mobil adatszolgáltatást. Ha van GSM-eszköze, és a mobil adatátvitel nem működik automatikusan, amikor behelyezi a SIM-kártyát, akkor az eszköz vagy a szolgáltató problémája lehet, amely megakadályozza a szolgáltatás működését. Mivel az eszközbeállítások szolgáltatónként változnak, javasoljuk, hogy továbbra is dolgozzon a Tracfone-nal a probléma megoldása érdekében.

Ne feledje, hogy a mobiladat-hozzáférés bizonyos helyeken nem biztos, hogy elérhető. Mivel a mobil adatforgalomhoz a hálózat jelének működése szükséges, a jelzősávok ellenőrzésével a legegyszerűbb módja annak, hogy megtudja, internet-hozzáférése van-e a mobil adatátvitelen keresztül. Ha a 4G vagy 4G jelek gyengék (csak 1 vagy 2 sávot mutatnak), akkor lehet, hogy a mobil adatszolgáltatás lassú vagy egyáltalán nem létezik. Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, és nézze meg, hogy jó szolgáltatást nyújtanak-e Ön számára.

Mivel telefonja az egyik területen hozzáférhet a mobiladatokhoz, máshol nem, a baj legvalószínűbb oka a gyenge jelminőség. Sajnos valójában nem sokat tehet ez ellen. A szolgáltató képes lehet megoldásokat vagy jogorvoslatokat ajánlani, de mindenképpen kérjen tőlük ilyeneket. Például egyes fuvarozók felár ellenében képesek lehetnek felszerelni a jelek fokozását otthonában. Ha ezt kínálják az Ön területén, akkor ez lehet az egyetlen módja a tisztességes mobil adatkapcsolatnak.

Ez nem telefonos probléma, így egyáltalán nem tudunk segíteni. Ismét inkább a szolgáltatóval kell együttműködnie a kapcsolati élmény javítása érdekében. Ha a jelenlegi szolgáltató jó internetes szolgáltatást tud nyújtani, fontolja meg a másikra való váltást.

2. probléma: A Galaxy S8 internetkapcsolata nagyon lassú, folyamatosan roaming módra vált

A telefonom tényleg elrontott. Nem tudom mi történik. Olyan rosszul késik és rendkívül lassan tölti be az oldalakat az internetre. Egyfolytában barangolni kezd. Nem fog 4G LTE-t kapni sehova sem. És az Egyenes Beszéd nem segít rajtam. Néhány hónapja átmentem velük, és nem oldották meg a problémámat. Azt is észrevettem, hogy a telefonom nagyon felforrósodik. Teljesen frusztráló, ha újra és újra és újra beszélünk velük, és nem érünk el semmit. Ez a telefon borzalmas. Azt is folyton azt mondják, hogy Troy-ban (IL) vagyok, amikor Lockwood-ban (Mo.) fizetem a 12 GB-os adatokat, és az adataim mindig olyan lassúak és soha nem kapnak jelet. Elvesztem az eszemet, hogy megpróbáljam ezt orvosolni. Kérem, segítsen. - Tiffanie Miller

Megoldás: Szia Tiffanie. Egy ilyen új és nagy teljesítményű telefon esetében a késés soha nem jelenthet problémát, hacsak nem valami okozza. Mivel egyszerre számos problémát tapasztal, javasoljuk, hogy egyszerre hajtsa végre a gyári visszaállítást. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy állítsa vissza az összes szoftverbeállítást az ismert működő alapértelmezett értékekre, és törölje azokat az alkalmazásokat, amelyek bizonyos problémákat okozhatnak. Ennek módja:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. A Smart Switch segítségével elkészítheti a pótolhatatlan fájlok másolatát. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
2. Kapcsolja ki a készüléket.
3. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
4. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször a „wipe data / factory reset.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a master reset befejeződött,Rendszer újraindítása most van kiemelve.
10. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Most, hogy visszaállította az eszköz gyári beállításait, a telefon várhatóan újra normálisan fog működni. Hagyja futni néhány órán át anélkül, hogy bármit is telepítene a megerősítéshez. Ha az itt említett összes probléma megszűnt, ez azt jelenti, hogy éppen megszüntette az okát. Ez lehet egy alkalmazás, egy rosszindulatú szoftver (vírus) vagy egy operációs rendszer hibája (amelyet sajnos meghalad a javítási képességed). Mivel itt van egy új telefonja, úgy gondoljuk, hogy egyáltalán nincs hardverhiba. Ha azonban a problémák visszaállnak a gyári visszaállítás után, és nincsenek telepítve alkalmazások, ez azt jelentheti, hogy van egy telefonos probléma, amelyet nem ismerünk. Ebben az esetben forduljon a Samsunghoz, hogy az S8 javítható vagy kicserélhető legyen.

Ne feledje, hogy a gyári visszaállítással csak akkor lehet megoldani a problémát, ha az ok egy alkalmazás vagy egy, az idő múlásával kialakult hiba. Ha az alkalmazások telepítése után a problémák visszatérnek, ez megerősíti, hogy egyikük problémás. Hogy melyiket ismeri fel, időt és erőfeszítést kell fordítania az egyesével történő eltávolítással. Ügyeljen arra, hogy egy ideig hagyja működni a telefont, hogy minden eltávolítás után megfigyelhesse. Csak így lehet tudni, hol rejlik a probléma. Ha több száz alkalmazásod van, napokba telhet, amíg elkészíted.

Lassú mobil adatkapcsolat

Mivel nem jelezte, feltételezzük, hogy a mobil adatszolgáltatására hivatkozik, amikor azt mondja, hogy az internetkapcsolata lassú. Ha a gyári visszaállítás nem oldja meg a problémát, az ok valószínűleg a szolgáltatással kapcsolatos. Ez azt jelenti, hogy beszélni szeretne a szolgáltatóval, hogy utána nézzenek. A mi tanácsunkra is hivatkozhat Ron felett.

3. probléma: A Galaxy S8 nem ismeri fel az SD-kártyát, hogyan készítsen biztonsági másolatot

Nem tudom, miért nem ismeri fel az SD-kártyámat. Azt mondja, hogy a dolgok rajta vannak, azonban az eredeti tárhely megtelt, így nem tudok többé képeket készíteni, illetve kiüríteni vagy eltávolítani. Vettem egy 32 GB-os kártyát. Nem kellene a tetején lennie a tárolóban? nem, és rosszul vagyok attól, hogy nem tudok alkalmazásokat vagy képeket szerezni. Tud segíteni?

Szintén nem tudja, hogyan kell biztonsági másolatot készíteni a telefonról a PC-n. A Kies leállt, és a PC nem nyit ablakot a telefon UGHHH felismerésére! Elmentem a fejlesztői lehetőségekhez. csak akkor mondja át a fájlokat, miután csatlakoztattam a vezetéket és a pc-t, de SOHA nem csinál semmit. Szóval ideges most !! - Hippy94

Megoldás: Szia Hippy94. Sok esetben, amikor a telefon nem olvassa el az SD-kártyát, ez egyáltalán nem telefonkérdés, hanem az utóbbi. Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e, próbálja meg behelyezni az SD-kártyát egy másik telefonba, és nézze meg, észlelhető-e vagy olvasható-e. Ha egy második eszköz nem tudja észlelni, akkor fontolja meg annak újraszerkesztését, hátha továbbra is megfelelően működik.

A biztonsági másolat létrehozásakor a Samsung most a Smart Switch-t kínálja a Kies helyett. ha van számítógépe (Windows vagy Mac), akkor először feltétlenül telepítse rá a Smart Switch alkalmazást. Ezután hajtsa végre az alábbi lépéseket a fájlok biztonsági mentéséhez:

1. Nyissa meg a Smart Switch alkalmazást PC-jén vagy Mac-jén.
2. Csatlakoztassa Android-eszközét a számítógépéhez USB-kábel segítségével.
3. Győződjön meg arról, hogy a telefonja fel van oldva.
4. A Smart Switch alkalmazásban kattintson a gombra TÖBB a jobb felső sarokban.
5. Kattintson a gombra preferenciák.
6. Kattintson a gombra Biztonsági elemek fülre. Ezen a lapon testre szabhatja, hogy mely elemeket másolja és tárolja biztonsági másolatként. Az összes elemet alapértelmezés szerint választja ki, ha fel akarja gyorsítani a másolási folyamatot, akkor csak a fontos négyzeteket jelölheti ki.
7. Miután kiválasztotta, hogy mely elemeket vegye fel a biztonsági másolatába, kattintson a gombra rendben. Ellenkező esetben egyszerűen kattintson Megszünteti.
8. Kattintson a gombra biztonsági mentés.
9. Koppintson az Engedélyezés elemre a telefonján, ha az Intelligens kapcsoló engedélyt kér.
10. A biztonsági mentés befejezése után megkapja az összes olyan adat lebontását, amelyről sikeresen biztonsági másolatot készített. Kattintson a gombra rendben befejezni.