Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 nem töltődik, teljesen nem reagál
• 2. probléma: A Galaxy S8 véletlenszerűen lefagy és újraindul
• 3. probléma: A Galaxy S8 magától kikapcsol, amikor a wifi be van kapcsolva
• 4. probléma: A Galaxy S8 folyamatosan fagy és újraindul, ha harmadik féltől származó alkalmazásokat telepítenek

Helló Android rajongók! Üdvözöljük aznapi új # GalaxyS8 bejegyzésünkben. Csakúgy, mint bármely más Samsung eszköz, a Galaxy S8 sem mentes az okostelefonokat napjainkban is sújtó általános problémáktól - az áramellátás problémáitól. Reméljük, hogy a ma itt kínált megoldások nemcsak a ma itt említett felhasználóknak, hanem más felhasználóknak is segítséget nyújtanak, akik hasonló helyzetekbe kerülhettek.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S8 nem töltődik, teljesen nem reagál

Samsung Galaxy S8 T-mobile. Hagytam, hogy a telefon elfogyjon, és most már teljesen reagál az összes indítási és kényszerített indítási kísérletre.Nem reagál a különböző töltőkre is. Megpillantottam egy kör képernyőjét, amelyben egy kis villám volt, de most semmi. Ez néhány hete történt, és bevittem egy boltba. Azt mondták, hogy nulla alá esett, és az akkumulátor rendelkezik olyan memóriával, amely képes „megtanulni” egy rossz töltési ciklust? Megpattanták a SIM-kártyát, és miközben egy töltőn valahogy visszaállították a töltést nulla fölé. Jelenleg ugyanazokat a lépéseket próbálom eredménytelenül. Hogyan tudom elérni, hogy a telefonom nulla fölött legyen, hogy az újra normálisan tölthessen? - Justin

Megoldás: Szia Justin. Bármit is tettek a boltban a srácok, nyilvánvalóan nem volt hatékony, mivel a telefonja halott marad. A telefonjához hasonló lítium-ion akkumulátorok bizonyos mennyiségű energiát megtartanak, még akkor is, ha az akkumulátor töltöttségi szintje már 0% -ot mond. A fennmaradó töltést úgy tervezték, hogy lehetővé tegye az akkumulátor áramkörének feltöltését, amint csatlakoztatja a készüléket a fali aljzathoz. Egyes ritka esetekben azonban előfordulhat túltöltés. Ez azt jelenti, hogy az akkumulátor mindent lemerít, beleértve a fennmaradó kis töltést is, hogy áramköre életben maradjon a következő töltési ciklusra várva. Sajnos, ha ez a helyzet bekövetkezik, az egész akkumulátor nem használható. Ha már megpróbálta legalább egy órán keresztül feltölteni a telefont látható pozitív eredmény nélkül, akkor fontolja meg a telefon beküldését, hogy az akkumulátor cserélhető legyen. Javasoljuk, hogy hagyja a Samsung szervizközpontját megoldani a problémát az Ön számára annak biztosítása érdekében, hogy képzett személyzet nézze meg az eszközt. Lehetséges, hogy a probléma egyáltalán nem kapcsolódik az akkumulátorhoz, ezért teljes hardverdiagnosztika futtatható az ok azonosítására.

Annak érdekében, hogy ez a probléma ne fordulhasson elő a jövőben, ügyeljen arra, hogy a telefon 0% -os töltöttségi szintje miatt ne kapcsolja ki magát. Amikor az akkumulátor töltöttségi szintje eléri az 50% -ot, próbálkozzon sekély töltéssel és kisütéssel a telefon feltöltésével. Állítsa le a töltést, ha az akkumulátor 90% -on van. Ez nem csak megakadályozza a problémát, amelyet jelenleg tapasztal, hanem rendszeresen végezve általában meghosszabbíthatja az akkumulátor élettartamát.

Javasoljuk továbbá, hogy az alábbiak szerint kalibrálja újra a rendszert az akkumulátor töltöttségi szintjének észlelésében:

1. Használja a telefont játékkal vagy feladatok elvégzésével az áramkisülés meggyorsításához, amíg a telefon kikapcsol.
2. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
3. Várjon, amíg az akkumulátor azt mondja, hogy teljesen fel van töltve 100% -ra.
4. Várjon egy órát, mielőtt kihúzza a telefont a töltőből.
5. Addig használja a telefont, amíg az akkumulátor el nem éri a 0% -ot. A telefonnak magától kell kikapcsolnia.
6. Töltse fel a telefont 100% -ra, várjon egy órát, mielőtt újra kihúzza a csatlakozót.
7. Az akkumulátort most újra kell kalibrálni. Figyelje meg a telefon működését.

2. probléma: A Galaxy S8 véletlenszerűen lefagy és újraindul

Hé, kétségbeesem. 2 hónapos S8-at használtam, és véletlenszerűen lefagyott és leállt. És nem tudom elérni, hogy újra bekapcsoljon. A bekapcsoló gombbal nem csinál semmit. A Galaxy S8 képernyője körülbelül 10 másodpercre bekapcsol, amikor tartom a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot, de azonnal kikapcsol. töltőhöz csatlakoztatva nem jelzi, hogy tölt. Elküldtem a Samsungnak, és azonnal visszaküldték, mondván, hogy nem javítható, de nem adtak okot arra. csak szar, mert most vettem ezt 2 hónappal ezelőtt, és mindig babáztam a telefonommal. Bármi oka lehet, és ez javítható? Kösz. - Brandon

Megoldás: Szia Brandon. Számos oka lehet annak, hogy a Samsung megtagadja a telefon javítását. Ezek az okok a következők:

• telefont manipulálták
• a telefon gyökérzetet kapott, vagy nem hivatalos szoftvert futtat
• a telefon hamis, vagy nem maga a Samsung gyártja
• a telefonon garancia van érvényben az ügyfelek visszaélése miatt (fizikai behatások, vízkárok, hő / hideg hatásai vannak), és az ügyfél nem akar fizetni a javításért

Nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit, így amit elmondhatunk, arra korlátozódik, hogy miként írja le a fenti eszközt. Általánosságban azonban, ha a Samsung nem tudja kijavítani a saját termékét, ez azt is jelenti, hogy lehet, hogy senki sem képes rá. Ha telefonja fizikai sérüléseket szenved a véletlenszerű cseppek vagy a vízzel való érintkezés miatt, javasoljuk, hogy ne pazarolja az idejét a szoftveres megoldások keresésével. Ehelyett csak hozza el egy független szervizközpontba, hogy a hardver megvizsgálható legyen. Ha szerencséd van, és a kár minimális, akkor képesek lehetnek megjavítani egy-két alkatrészt, hogy a telefon visszaálljon normál üzemi állapotába.

Ha a telefonját soha nem érintette fizikailag, vagy egyáltalán nem szenvedett rajta hardverkárosodást, akkor megoldhatja a problémát a rendszerbetöltő frissítésével. Az alábbiakban bemutatjuk az általános lépéseket, hogyan kell csinálni. Ne feledje, hogy a villogó lépések telefonmodellenként változnak, és az alábbiakban megadott lépések nem biztos, hogy megfelelnek az eszközödnek. Végezzen további kutatásokat arról, hogyan lehet ezt végrehajtani az adott telefonmodellhez.

1. Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a címkével kezdődő fájlt BL; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
4. Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
5. Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
6. Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

A fenti lépések kissé hasonlítanak a link hivatkozásaihoz.

Ne feledje, hogy a villogás kockázatos eljárás, és ha nem megfelelően hajtják végre, átmeneti vagy tartós szoftverkárosodást okozhat. Tegye meg saját felelősségére.

Bizonyos esetekben a rossz akkumulátor az itt leírt tüneteket is megmutathatja. Ha a rendszerbetöltő villogása nem működik, fontolja meg az akkumulátor cseréjét (előfordulhat, hogy a telefont be kell küldenie egy szervizközpontba).

3. probléma: A Galaxy S8 magától kikapcsol, amikor a wifi be van kapcsolva

Szia. Úgy tűnik, hogy az S8-om folyamatosan újraindítja magát. Megpróbáltam megváltoztatni a rendszer gyorsítótárának törlését és a harmadik féltől származó alkalmazások törlését (miután csökkentett módban próbáltam újraindítani). Tegnap lefeküdtem a mobiltelefonom normális működésével. Amikor felébredtem és megpróbáltam feloldani, üzenetet jelenített meg, amely előírja, hogy tegyem be a biztonsági mentési jelszavamat, mert a telefon újraindult, és az ujjlenyomatok nem működnek a rendszer újraindítása után. Ezt furcsának gondoltam, mivel nem emlékeztem arra, hogy kikapcsoltam volna a telefont. Egy darabig egyedül hagytam, és körülbelül 2 óra múlva észrevettem, hogy a wifi ki van kapcsolva, és amikor megpróbáltam bekapcsolni a wifi-t, a telefon elkezdte újra be- és kikapcsolni. Az elmúlt 2 órában ezt ismételve tette. Végül sikerült elérnem, hogy ne maradjon. Amikor végül újra bekapcsoltam, gyorsan átmentem a beállításokba, hogy kikapcsoljam a wifit, és most zavartalanul működik. Ez az akkumulátor hibájának eredménye? Kérjük, minél előbb adjon tanácsokat. Az adatok biztonsági mentése folyamatban van, és készüléken állítom vissza az eszközt. - Jessica

Megoldás: Szia Jessica. Lehet, hogy ismeretlen operációs rendszerhiba okozza ezt a problémát. Ha a telefon önmagában is folytatja újraindítását csökkentett módba történő indításkor, ez egyértelműen jelzi, hogy nincsenek benne harmadik féltől származó alkalmazások. Ez rossz hardver vagy firmware hibát okoz. Azt mondjuk, hogy folytassa a tervezett gyári visszaállítást.

4. probléma: A Galaxy S8 folyamatosan fagy és újraindul, ha harmadik féltől származó alkalmazásokat telepítenek

A legújabb biztonsági frissítés után először kb. 10 másodpercig lógott és újraindult. akkor folyamatosan többször megtörténik. Aztán 20 perc múlva a telefon elhal. Nincs válasz. Reggel kipróbáltam a helyreállítási módot, de nem sikerült, de sikeresen beléptem a letöltési módba. Aztán felvillantottam új firmware-t Odinnal. Másnap a telefon lefagyott és újra kikapcsolt. Telepítse újra a firmware-t, és távolítsa el az összes alkalmazást. Azt hittem, hogy ez egy alkalmazásprobléma. Most 2 napja, hogy a telefon megfelelően működik. Sok alkalmazást le akarok tölteni, de nincsenek golyóim. Egy dolgot meg kell említenem, amikor a telefon kikapcsol, nem mutat választ a töltésre. - Salman sahid

Megoldás: Szia Salman. Ha telefonja normálisan működik, ha nincsenek harmadik féltől származó alkalmazások telepítve, ez egyértelműen jelzi, hogy egyikük okozza a problémát. Egyenként kell telepítenie az alkalmazásait, hogy minden telepítés után egy ideig megfigyelhesse a telefont. Ez unalmas folyamat lehet, ha sok alkalmazásod van, de ez az egyetlen hatékony módszer a probléma eredetének azonosítására.