Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S8 Facebook alkalmazás nem nyílik meg egy bizonyos fiók használatával
• 2. probléma: A Galaxy S8 Facebook alkalmazás csak az alkalmazás adatainak törlése után működik
• 3. probléma: A Galaxy S8 Facebook alkalmazás folyamatosan összeomlik

Helló és üdvözlet! A mai cikk válaszol néhány olyan Facebook-problémára, amelyekkel néhány # GalaxyS8-tulajdonos találkozott az elmúlt napokban. Reméljük, hogy ez a rövid útmutató segít azoknak, akiknek problémái vannak ezzel az alkalmazással.

1. probléma: A Galaxy S8 Facebook alkalmazás nem nyílik meg egy bizonyos fiók használatával

Nem tudom megnyitni a Facebook alkalmazást a fiókommal. Megnyithatom azonban, ha másik fiókot használok, ami a fiam fiókja a telefonomon. Hogyan tudom megoldani ezt a problémát, amikor még az alkalmazást sem tudom eltávolítani, és már követem a megadott utasításokat? - Moua

Megoldás: Szia Moua. Ha nem tudja megnyitni a Facebook alkalmazást csak egy adott fiók használatával, akkor nagyon valószínű, hogy a probléma fiókkal kapcsolatos, és nem a telefonnal vagy az alkalmazással kapcsolatos. A probléma megoldása érdekében meg kell oldania a saját Facebook-fiókjának bármilyen problémáját. Javasoljuk, hogy jelentkezzen be Facebook-fiókjába egy másik eszközzel, például egy másik telefonnal vagy számítógéppel. Ha problémái vannak a bejelentkezéssel, vagy ha hibát tapasztal a fiókjába való bejelentkezés után, akkor végezzen egy gyors Google-keresést erről, hogy lássa, mit jelent. Vagy látogasson el a Facebook Súgó oldalára további segítségért. Bármi is legyen a fiókkal kapcsolatos probléma, amely a Facebook alkalmazás összeomlását okozza, csak a Facebook is megoldhatja. Próbáljon minél több információt összegyűjteni a problémáról, és jelentse a hibát.

Annak biztosítása érdekében, hogy a Facebook-alkalmazásával is gondoskodjon, győződjön meg róla, hogy törli az adatokat az alábbi lépésekkel:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
8. Indítsa újra az S8-at, és ellenőrizze a problémát.

2. probléma: A Galaxy S8 Facebook alkalmazás csak az alkalmazás adatainak törlése után működik

Követtem a blogodban megadott összes lépést, de a Facebook alkalmazás továbbra sem működik. Újraindítottam a telefonomat is. Az egyetlen módja annak, hogy megnyithassam a facebook-ot, az, hogy megyek az alkalmazás menübe, és onnan törlök minden adatot és gyorsítótárat. Ezután egyszer megnyílik, és az alkalmazás bezárása után nem nyílik meg újra. Van valami probléma a telefonommal, és az alkalmazás frissítésre szorul? Kedvesen tanácsol. - Omer

Megoldás: Szia Omer. Jelenleg még megpróbáljuk kideríteni, hogy van-e folyamatos probléma a Facebook alkalmazással vagy általában a Facebook szolgáltatással. Megerősíthetjük, hogy a saját Galaxy S7, S8 és S9 készülékeinknek nincsenek problémáik a Facebook-szal, így előfordulhat olyan hiba, amely csak bizonyos telefonokat vagy modelleket érint.

Jelenleg az alábbiakban kipróbálhatja a hibaelhárítási lépéseket.

Telepítse az alkalmazásfrissítéseket

Győződjön meg arról, hogy minden alkalmazás, beleértve magát a Facebookot is, naprakész. Számos alkalmazáshibát az alkalmazásfrissítések egyszerű telepítésével javítanak ki. Ne feledje, hogy az alkalmazások nem elszigetelten működnek. Egy nem kompatibilis alkalmazás hatással lehet az operációs rendszerre vagy más alkalmazásokra, ezért próbálja meg frissíteni az összes alkalmazást, hogy csökkentse az inkompatibilitási problémák esélyét.

Az alkalmazások frissítéseinek ellenőrzéséhez használhatja a Play Áruház alkalmazást. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
2. A jobb felső sarokban koppintson a További beállítások elemre.
3. Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
4. Érintse meg az MINDEN FRISSÍTÉSE gombot, ha több frissítése van.
5. Ügyeljen arra, hogy az összes alkalmazást mindig naprakészen tartsa, hogy minimalizálja annak esélyét, hogy egy másik alkalmazás problémákat okozjon a rendszerben.

Frissítse az Android rendszert

Ha jelenleg függőben lévő Android-frissítései vannak, vagy ha sokáig nem frissítette a rendszert, ideje ellenőrizni, hogy van-e elérhető frissítés az Ön számára. Az Android-eszközök alapértelmezés szerint automatikusan letöltik és telepítik az éteren keresztüli frissítéseket. Ha korábban megváltoztatta ezt az alapértelmezett viselkedést, mindenképpen ellenőrizze, hogy van-e Android-frissítés Beállítások> Szoftverfrissítés.

Váltson hálózati módot

Ha egész idő alatt egy bizonyos típusú internetkapcsolatot (wifit vagy mobiladat-kapcsolatot) használt, akkor fontolja meg a másikra való váltást, hogy lássa, van-e valami különbség. Tehát, ha például már egy ideje használja a mobiladatokat, próbáljon meg csatlakozni egy wifi-hálózathoz, és nézze meg, hogyan működik a Facebook-alkalmazás. Vagy, ha mindig is a Wi-Fi-re támaszkodott, próbálja meg meglátni, mi történik, ha mobiladat-szolgáltatást használ a Facebook alkalmazás használatakor.

Törölje a hálózati beállításokat

A Facebook csak akkor működik, amikor online vagy, így sok hibája hálózatra vonatkozik. Ha meg szeretné tudni, hogy a probléma oka a telefon jelenlegi hálózati beállításain rejlik-e, fontolja meg a hálózati beállítások törlését az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Általános kezelés elemre.
3. Koppintson a Visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
5. Érintse meg a RESET SETTINGS gombot a megerősítéshez.
6. Indítsa újra az S9-et, és ellenőrizze a problémát.

Távolítsa el vagy telepítse újra a Facebook-ot

Ha a Facebook gyorsítótárának és adatainak törlése nem oldja meg a problémát, akkor fontolja meg annak újratelepítését is. Csak törölje az alkalmazást a telefonjáról, és telepítse újra a Play Áruházból. Ha a Facebook alkalmazásához operációs rendszer érkezett (előre telepítve), letilthatja azt, hogy visszaállítsa az alapértelmezett beállításokat. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a KIKAPCSOLÁS elemre.
7. Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.

Csökkentett mód (ha a facebook előre van telepítve)

Egy másik jó dolog, amelyet tehet, ha a Facebook-alkalmazását előre telepítette, az, ha biztonságos módba indítja. Ebben a módban harmadik féltől származó alkalmazások nem futtathatók. Tehát, ha a Facebook alkalmazás ebben a módban jól működik, de problematikussá válik az S8 újraindításakor, ez egyértelműen rossz alkalmazáshelyzet.

Az S9 Plus biztonságos módba történő indításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Nyissa meg a Facebook alkalmazást, és nézze meg, hogyan működik. Használja néhány órán keresztül a Facebook alkalmazást, hogy megtudja, van-e különbség.

Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha az S8 továbbra is problémás, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.

Távolítsa el a Facebook frissítést

Az alkalmazásfrissítések néha hiányos fejlesztéseket tartalmazhatnak, amelyek hibákhoz vezethetnek. Ha a Facebook problémája egy frissítés Play Áruházból történő telepítése után kezdődött, akkor a következőket teheti:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a jobb felső sarokban található hárompontos ikonra.
7. Koppintson a Frissítések eltávolítása elemre.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a probléma még mindig fennáll, fontolja meg a telefon törlését a gyári visszaállítással. Ez segít biztosítani, hogy mindent áttekintett, mielőtt végül jelentette a problémát a Facebook fejlesztői csapatának. Ne feledje, hogy a gyári beállítások visszaállítása minden felhasználói adatot töröl, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot idő előtt.

Miután létrehozott egy biztonsági másolatot, kövesse az alábbi lépéseket az S9 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Próbálja meg használni a béta verziót

Néhány felhasználó meg tudta oldani megmagyarázhatatlan Facebook-összeomlásait a végleges verzió eltávolításával és a béta verzió használatával. Az alkalmazások bétaverziói általában kevésbé stabilak, de lehetővé teszik a felhasználók számára a legújabb funkciók és fejlesztések használatát is. Ha béta tesztelőként szeretne lenni, kövesse az ezen az oldalon található utasításokat.

Jelentse a Facebook hibáját

Ha minden egyéb nem sikerül, akkor a link használatával jelentheti a problémát a Facebooknak.

3. probléma: A Galaxy S8 Facebook alkalmazás folyamatosan összeomlik

Követte az utasításokat az FB alkalmazásban, amely folyamatosan összeomlott. Először is, figyelmeztetned kell az embereket, hogy ez egy TELJES alaphelyzetbe állítás. Közepes helyzetben vagyok, hogy mindent helyreállítsak az SCloud-tól - nagyon aggasztó, mivel nem vagyok biztos benne, hogy mindent, amit korábban elküldtem az SCloud-nak. és 2) Még nem tudom megmondani, hogy az utasításaid / tanácsai rögzítették-e az FB alkalmazást, ennyi időbe telik-e a tartalom lekérése. 58 éves vagyok, így nem tudnám, hogy a gyorsítótár törlése / az adatok visszaállítása megtörli a telefonomat! Kösz. - Barclay

Megoldás: Szia Barclay. Az egyetlen hibaelhárítási lépés, amely megtisztítja a telefont és visszaállítja gyári állapotát, a gyári beállítások visszaállítása, és általában emlékeztetjük olvasóinkat, hogy mindenről készítsenek biztonsági másolatot, mielőtt elvégeznék. Ha ezt az emlékeztetőt nem sikerült az egyik cikkünkbe felvenni, elnézést kérünk. Kérjük, adja meg a cikk linkjét, hogy frissíteni tudjuk.

Ami a gyorsítótár törlését illeti, az egyáltalán nem érinti az adatait! A gyorsítótár-partíció vagy az alkalmazás-gyorsítótár törlése csak az ideiglenes fájlok és egyéb dolgok kezelésével foglalkozik. A fájloknak, például fényképeknek, videóknak, dokumentumoknak stb. Továbbra is ott kell lenniük, miután bármilyen típusú gyorsítótárat töröltek.

Ha ebben a cikkben és az előzőben szereplő javaslataink, amelyeket ellenőriz, egyáltalán nem segítenek, további segítségért forduljon a Facebookhoz. Ne feledje, hogy nem a Facebooknál dolgozunk, így nincs minden válasz minden megjelenő hibára.