Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy S7 képernyője fekete, nem kapcsol be újra
- 2. probléma: A Galaxy S7 kikapcsol, amikor leválasztják a töltőről, nem marad bekapcsolva
- 3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S7 nem kapcsol be újra
A fekete képernyő és a tápellátás nélküli problémák a leggyakoribb problémák az Android-eszközökön, ezért a mai hibaelhárítási cikk ezt a problémát a # GalaxyS7 készülékkel kezeli. Három S7 felhasználó van, akiknek szeretnénk segíteni ebben a bejegyzésben, remélhetőleg, időben megtalálják ezt az anyagot.
Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.
A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
1. probléma: A Galaxy S7 képernyője fekete, nem kapcsol be újra
S7 él, SM-G935FD. A telefon 35% -os akkumulátort mutatott, majd leállt. Kipróbáltam a gombok minden lehetséges kombinációját, hogy bármilyen módban elindítsam, de semmi sem működik. A képernyő nem kapcsol be, nincs rezgés vagy logó. Nincs LED fény. csatlakoztassa a telefont a töltéshez, nincs LED-fény, nincs képernyő-akkumulátor logó. A telefon felforrósodik, miután csatlakoztatva van. A telefon tökéletesen működött, amíg ez meg nem történt. - Xavier
Megoldás: Szia Xavier. Technikailag egy Samsung-eszköz végfelhasználójának nagyon korlátozott hibaelhárítási lehetőségei vannak, amikor ilyen kérdésről van szó. Szinte minden hasonló esetben a probléma vagy egy meghibásodott akkumulátor, vagy egy lemerült alaplap miatt van, ezért hardverdiagnosztikára van szükség. Mielőtt beküldené telefonját, javasoljuk, hogy hajtsa végre az alábbiakat:
Használjon másik töltőkábelt és adaptert
Az egyik lehetséges oka annak, hogy a telefon jelenleg nem kapcsol be, az alacsony akkumulátorteljesítmény lehet. Bizonyos esetekben az akkumulátor lemerülésének fő oka annak tudható be, hogy a telefon elvesztette a töltési képességét, mert a töltőkábel vagy adapter megsérült. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet-e, ellenőrizze, hogy az USB-kábelen és az adapteren nincsenek-e nyilvánvaló sérülések. A rossz USB-kábel töltés közben nem biztos, hogy elegendő energiát biztosít az akkumulátor számára. Még akkor is, ha a kábelnek nincs kimutatható sérülése és kívülről tökéletesen néz ki, belül is hibás lehet, ezért mindenképpen próbáljon meg egy másik töltőkábelt és adaptert cserélni az aktuális készletre. Győződjön meg arról, hogy ismert és kompatibilis USB-kábelt és adaptert használ.
Ellenőrizze a töltőportot
A telefon töltőportja elemeknek van kitéve, így belül lehet valami, ami zavarhatja annak működését. Néha zsebszösz, por, homok vagy bármilyen idegen törmelék tartózkodhat a kikötőben, és megakadályozhatja, hogy a töltőkábel jól érintkezzen a benne lévő csapokkal. A kikötő ellenőrzéséhez próbáljon meg nagyítót vagy hasonlót használni, hogy tisztábban lássa a belsejét. Ha úgy gondolja, hogy a csatlakozó piszkos lehet, vagy olyan részecskék vannak benne, amelyeknek nem szabad ott lenniük, próbáljon meg egy sűrített levegős doboz segítségével megtisztítani. Kerülje el, hogy bármi beleragadjon, hogy ne károsodjon.
Ellenőrizze a kimenetet
Ha hajlamos otthoni kedvenc konnektorában tölteni, fontolja meg egy másik konnektor használatát a telefon feltöltéséhez, hogy kiküszöbölje a rossz konnektor problémáját. Alternatív megoldásként megpróbálhat csatlakoztatni egy másik eszközt a kedvenc aljzatához, hogy megnézze, működik-e vagy sem.
Küldje be a telefont
Ha a fenti tippek egyike sem segít, a probléma legvalószínűbb oka maga a telefon. Lehet, hogy hibásan működik / lemerült akkumulátor vagy bármilyen hiba a logikai táblán, ezért hagynia kell, hogy egy képzett szakember ellenőrizze a telefont. Jelenleg kételkedünk abban, hogy telefonja még mindig a szokásos egyéves garancia hatálya alá tartozik, de továbbra is nagyon javasoljuk, hogy hagyja, hogy a Samsung javítsa ki a telefont az Ön számára. Ez garantálja, hogy utána fix eszközt kapjon.
2. probléma: A Galaxy S7 kikapcsol, amikor leválasztják a töltőről, nem marad bekapcsolva
Szia. Az S7-esem csak akkor marad bekapcsolva, ha csatlakoztatva van a töltőhöz, és ha ez nem az adaptív gyors töltés, akkor nem kapcsol be. Csak újraindul a Samsung logójánál, és amikor kihúzom a töltőből, azonnal kikapcsol, amíg vissza nem kapcsolom, még teljesen feltöltött akkumulátorral sem, amint kihúzom, meghal, és bedugom. az akkumulátormérő 0-t mond.
meggyökereztem a telefonomat és több egyéni ROM-ot, majd véletlenül aktiváltam a samsung FRP-t. aztán úgy döntöttem, hogy visszahelyezem a részvény firmware-t, de a drk-eng bináris dolog megtörtént, így a rajta lévő frp zár megakadályozta, hogy bármit is villogjak a javítás érdekében, majd ezeket a kombinációs fájlokat úgy villantottam fel, hogy 2 hónapig nem kapcsoltam be és elindult, és ekkor történt az akkumulátorhibám. Tehetek valamit a probléma megoldása érdekében? Úgy hallottam, hogy a ROM túl sok villogása megzavarhatja az akkumulátort. Ez általános probléma, vagy megoldható? Köszönöm. - Ricky Brown
Megoldás: Szia Ricky. A villogás, amennyiben megfelelően történik, nem okoz komoly problémát. Ha most problémákat tapasztal a készülékével, ez azt jelenti, hogy az út során a villogás esetleg elrontott valamit. Lehetséges, hogy megrongálta a telefon energiagazdálkodási rendszere szempontjából kritikus rendszerfájlokat, beleértve azokat is, amelyek segítik az akkumulátor megfelelő működését. A villogás fizikai értelemben nem befolyásolja az akkumulátort, de mivel egy kódot (firmware-t) használ az Android használatához, előfordulhat, hogy egy kóddal kapcsolatos probléma okozza a szabálytalan működését. Ennek ellenőrzésére nincs mód, így nem tudjuk megerősíteni, hogy ez a helyzet vagy sem.
Két dolgot tehet, amelyek segíthetnek a probléma megoldásában. Az első az Android és az akkumulátor újrakalibrálása. A második a rendszerbetöltő újratöltése.
Az első javaslat megadásához kövesse az alábbi lépéseket:
- Teljesen ürítse ki az akkumulátort. Ez azt jelenti, hogy addig használja a készüléket, amíg a saját magától kikapcsol, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0% -ot nem mutat.
- Töltse a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot. Ügyeljen arra, hogy eredeti töltőberendezést használjon a készülékéhez, és hagyja teljesen feltöltődni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja töltés közben is.
- Az eltelt idő után húzza ki az eszközt.
- Újrakezd a telefon még egyszer.
- Addig használja a telefont, amíg az teljesen lemerül.
- Ismételje meg az 1–5. Lépéseket.
Ha az Android és az akkumulátor újrakalibrálása nem működik, fontolja meg a rendszerbetöltő visszaállítását a készletre. Ha már kipróbálta ezt, mielőtt felvette velünk a kapcsolatot, egyszerűen hagyja figyelmen kívül ezt a javaslatot. Bizonyos helyzetekben azt is javasoljuk, hogy állítsa vissza a firmware-t, így mindenképpen tegye meg, ha a rendszerbetöltő villogása nem segít.
Bármely Samsung eszköz bootloaderének villogása általában ugyanaz. Javasoljuk azonban, hogy keressen fel más útmutatásokat is, így pontos lépéseket fog követni, mielőtt végül bármi drasztikusat elkövetne. Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy eszköz rendszerindítójának frissítésének lépéseit:
- Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
- Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
- Keresse meg a címkével kezdődő fájlt BL; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
- Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
- Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
- Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
- Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.
3. probléma: Mi a teendő, ha a Galaxy S7 nem kapcsol be újra
Szia. Remélem, tudsz nekem segíteni. Van egy Samsung Galaxy S7 készülékem. Azt vettem észre, hogy elérhető volt egy frissítés, amelyet letöltöttem. Ez körülbelül 30 percet vett igénybe. Úgy tűnt, hogy a telefonnak a frissítés után gondjai vannak az újraindítással. De végül megértettem, hogy elinduljon. Ezután csatlakoztattam a töltéshez, és teljesen kikapcsoltam (kb. 50% -ban akkor volt feltöltve). Amikor azonban újra bekapcsoltam, egyszerűen nem fog bekapcsolni. Mondanom sem kell, hogy kipróbáltam a webhelye által javasolt összes hangerőgombot / bekapcsológombot és otthoni gombot. Bármi, amit javasolhat annak megmentésére, a legértékesebb lenne. - Francis Marshall
Megoldás: Szia Francis. Az Ön problémája hasonló a fenti Xavierhez, ezért kérjük, olvassa el a számára tennivalóinkra vonatkozó javaslatainkat. Remélhetőleg meg tudja oldani a végét anélkül, hogy javítgatás céljából el kellene küldenie az eszközt a Samsungnak.