Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 helyreállítási mód nem működik megfelelően
• 2. probléma: A Galaxy S7 nem kapcsol be az akkumulátor lemerülése után
• 3. probléma: A Galaxy S7 nem fog újra bekapcsolni, letöltési módban ragadt

Helló Android közösség! Ma bemutatjuk nektek azokat a nem mindennapi problémákat, amelyekkel eddig találkoztunk. Reméljük, hogy megoldásainkat hatékonynak találja.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S7 helyreállítási mód nem működik megfelelően

Helló. Elmentem a gyorsítótár-partíció törlésére, de ezt megelőzően a kék Android-oldal színpadon működött, és a „parancs elveszett” üzenet felbukkant. Néhány másodperc múlva megjelent az Android helyreállítási oldala, és képes vagyok görgetni vagy használni az érintőképernyőt, hogy elérjem a wipe cache partition parancsot, és kiemelem a bekapcsoló gombbal. onnan semmi sem történik. A sárga színű „igen” parancs soha nem jelenik meg, és a többi lehetőség sem lépi túl a kiemelési pontot.

Továbbá, állítólag képes lesz-e az érintőképernyővel megnyomni egy lehetőséget az Android helyreállítási oldalán?

Végül, hogy a telefon újra működőképes legyen, egy pillanatra lenyomva kell tartanom a bekapcsológombot. ami tudom, hogy ez nem normális, ezért HELP. lol köszi. - Stephanie

Megoldás: Szia Stephanie. Az alábbiakban bemutatjuk a gyorsítótár-partíció törlésének és a Galaxy S7 gyári alaphelyzetbe állításának pontos lépéseit:

Törölje a rendszer gyorsítótárát

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Master Reset

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ha megfelelően követte a fenti lépéseket, de a telefon továbbra sem hajlandó törölni a gyorsítótárat vagy végrehajtani a gyári visszaállítást, akkor valami biztosan nincs rendben. Ez azt jelenti, hogy a telefon rendszerbetöltője vagy firmware-je valamilyen okból sérült lehet. Rendszerint a rendszerbetöltővel és a belső vezérlőprogrammal kapcsolatos problémák merülnek fel, ha a telefon megszakad egy frissítés telepítése közben, vagy ha a felhasználó nem megfelelő módon tompítja a szoftvert villogás vagy gyökérkezelés közben. Nem ismerjük eszközének előzményeit, ezért nem tudjuk biztosan megmondani, mi lehet a probléma oka. Ha azonban megpróbálta meghamisítani a szoftvert (és úgy döntött, hogy nem említi meg nekünk), gyökereztető vagy villogó formában, akkor megoldhatja a problémát a rendszerbetöltő visszatöltésével a készletre.

Az alábbiakban ismertetjük a rendszerbetöltő flashelésének általános lépéseit. Az adott eszközre vonatkozó pontos lépések kissé eltérhetnek, ezért feltétlenül olvassa el az adott telefonmodellnek megfelelő egyéb útmutatókat.

1. Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a címkével kezdődő fájlt BL; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
4. Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
5. Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
6. Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Az érintőképernyő nem működik helyreállítási módban

A kérdés megválaszolásához nem, állítólag az érintőképernyő nem működik helyreállítási módban. A kívánt opció eléréséhez a hangerő-szabályozót kell használni (Hangerő növelése és Hangerő csökkentése gombok). Miután kiemelte a kívánt opciót, nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztott opció megerősítéséhez.

2. probléma: A Galaxy S7 nem kapcsol be az akkumulátor lemerülése után

Néhány héttel ezelőtt azt vettem észre, hogy a telefonom azt mondja, hogy Szolgáltatás keresése, de továbbra is normálisan fog működni. Használhatnék adatokat, wifit, telefonálhatnék, bármi. Tegnap észrevettem, hogy véletlenszerűen kikapcsol, de azonnal bekapcsol, amint megpróbálom. Ma nem kapcsolna be azonnal. 58% -ról ment, amikor leállt, 9% -ra, amikor megpróbáltam csatlakoztatni a számítógépemhez, és most csak villog az akkumulátor nélküli képernyő, miközben még mindig a számítógépemhez van csatlakoztatva. A számítógépem sem volt képes felismerni, de felismert más külső tárolókat, amelyeket csatlakoztattam. Egyáltalán nem tudom bekapcsolni a telefont. - Twistedpinkcandy

Megoldás: Szia Twistedpinkcandy. Az Önéhez hasonló esetekben a legfontosabb meghatározni, hogy a telefon továbbra is bekapcsol-e. Ha a telefon halott marad, akkor a hibaelhárítási lehetőségek a semmire korlátozódhatnak. Az okok változhatnak, de legtöbbször a következők bármelyikét tartalmazzák:

• ismeretlen szoftverhiba
• rossz tartalom vagy alkalmazás
• hibásan működő akkumulátor
• hibás energiagazdálkodási IC
• ismeretlen hardverhiba

Annak megállapításához, hogy a probléma Android-hoz kapcsolódik-e, próbálja meg újraindítani a telefont más módokra. Ha az eszköz mondjuk helyreállítási módba vagy letöltési módba indul, de nem normál módban, ez azt jelenti, hogy az operációs rendszer hibás lehet. Általában egy ilyen probléma megoldható az Android kézi újratelepítésével (villogással). Ha meg szeretné tudni, hogy operációs rendszerről van-e szó, íme az eszköz helyreállítási és letöltési módba történő indításának lépései.

Indítás helyreállítási módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
6. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Rossz töltő vagy töltőport

Előfordulhat, hogy egy ilyen probléma legfőbb oka olyan egyszerű lehet, mint egy rossz töltő vagy USB-kábel, vagy olyan összetett, mint egy rosszul működő töltőport. Megpróbálhat másik töltőt vagy kábelt használni, hogy megtudja, hogy ez egy töltővel kapcsolatos probléma vagy rossz USB-kábel-e. Ha ez nem okoz különbséget, akkor van esély arra, hogy ez egy töltési port problémája. Ennek ismeretében megpróbálhat vezeték nélküli töltőt használni. Ha a telefonja vezeték nélküli töltés után újraindul, akkor be kell küldenie a telefont a Samsungnak, hogy a töltőport javítható legyen.

Ismeretlen hardverhiba

Mint minden elektronikus eszköz, az S7 is egy bonyolult berendezés, amelyhez szoftver és hardver egyaránt szükséges, hogy harmonikusan működjenek. Ha az eszköz továbbra is problémás marad, miután kimerítette a szoftver összes lehetséges hibaelhárítását, akkor feltételezheti, hogy a hibás hardver a hibás. Annak megállapításához, hogy hol található a probléma, hagynia kell, hogy egy szakember diagnosztizálja az Ön számára a problémát. Ha a telefon továbbra is garanciális, akkor hagyja, hogy a Samsung megoldja az Ön problémáját. Ellenkező esetben elhozhatja egy független szervizközpontba.

3. probléma: A Galaxy S7 nem fog újra bekapcsolni, letöltési módban ragadt

A telefon bekapcsol, de csak annyit tesz, hogy megjeleníti a „Nem sikerült normál indításkor érvénytelen kernel hosszúságot” hibaüzenetet megjeleníteni. A tartó gombok egyik trükkje sem működik újraindításra vagy helyreállításra. A legközelebbi dolog, amelyet az Odin módhoz vezet, az az a letöltési képernyő, amely azt mondja, hogy ne kapcsolja ki a célt, de nem mutat más tevékenységet. Ez váratlanul történt. Kikapcsolta a telefont a töltéshez, és újra bekapcsolta egy üres képernyőre, és ezzel a hibaüzenettel. Kösz. - Kevin

Megoldás: Szia Kevin. Mint fent említettük, csak annyi mindent tehet e probléma érdekében. Ha nem tett semmi mást, ami szoftverkorrupcióhoz vezethetett, mint például gyökereztető vagy villogó, akkor van esély arra, hogy az eszköz szoftvercsukást szenvedhetett el. Próbálkozzon azzal, hogy újra tudja-e működtetni a rendszerbetöltő frissítésével. Olvassa el a fenti lépéseket, hogyan kell csinálni.