Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S7 fagyási problémája, a képernyő önmagában feketévé válik, az akkumulátor gyorsan lemerül
• 2. probléma: A Galaxy S7 folyamatosan újraindul, nem fogja normálisan betölteni az operációs rendszert
• 3. probléma: A Galaxy S7 edge csak akkor kapcsol be, ha csatlakoztatva van a töltőhöz

A várakozásoknak megfelelően egyre több # GalaxyS7 felhasználó küld vészjeleket. Nem azt mondjuk, hogy az S7 eszközök hirtelen problematikussá váltak. Nem. Azt akarjuk mondani, hogy ebben az időben várhatóan sok S7 és S7 edge eszköz már meghaladja az egyéves élettartamát, és így sok energiaellátással és rendszerindítással kapcsolatos probléma kezd megjelenni. Szokás szerint ez a bejegyzés néhány ilyen kérdés kezelését célozza. Reméljük, hasznosnak találja.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S7 fagyási problémája, a képernyő önmagában feketévé válik, az akkumulátor gyorsan lemerül

Szia. Szeretem (d) a Galaxy S7 telefonomat, de hirtelen minden látható ok nélkül megdermed (az akkumulátor töltöttségi szintje 95% -ról 45% -ra), majd körülbelül 30 másodperc múlva fekete képernyőre megy (gondolom, hogy kikapcsol). Próbálok kemény csizmát, puha csizmát ... mindent, ami csak eszembe jut, és még mindig semmit. Amikor először megtörtént, el akartam vinni a boltba, de bedugtam, hogy még egyszer megpróbáljam, és elkezdett töltődni, a nagy akkumulátor képével. Azóta rájövök, hogy ha egy ideig hagyom, és hagyom, hogy az akkumulátor nullára merüljön (aminek nincs értelme, mivel úgy tűnik, hogy ki van kapcsolva), akkor újratölthetem és bekapcsolhatom. Ha megpróbálok újratölteni, mielőtt lemerült volna az akkumulátor, akkor ez nem mutat semmit. A gyári beállítások visszaállítása az első alkalom után mégis megtörtént. Most 5 alkalommal történt meg! Csak az a szerencsém van, hogy van egy régebbi Nexus telefonom, amelybe felcserélhetem a SIM-kártyát, így nem vagyok telefonom nélkül, miközben lemeríti az akkumulátort. Bármilyen ötletet??? - Annamária

Megoldás: Szia MaryAnn. Ha a gyári beállítások visszaállítása, amely a legdrasztikusabb hibaelhárítás, amelyet ebben az esetben megtehet, egyáltalán nem változtatott semmit, csak két oka lehet a problémának.

Az egyik egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás lehetősége, amelyet a gyári visszaállítás után újra telepít. A rosszul kódolt alkalmazások általában nem adnak nyilvánvaló utalásokat arra, hogy más alkalmazásokat vagy szolgáltatásokat érintenek. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, javasoljuk, hogy indítsa újra a telefont csökkentett módba, és legalább 24 órán át figyelje a telefont, vagy addig, amíg az akkumulátor 100% -ról 0% -ra nem csökken. A csökkentett mód megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások és szolgáltatások futtatását, így ez jó módszer elméletünk kipróbálására.

Ha a probléma nem jelentkezik, miközben az eszköz csökkentett módban van, akkor fogadhatunk, hogy a gyanúnk a célpontra vonatkozik. A következő lépésekkel indíthatja újra a telefont csökkentett módba:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S7 készüléket.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.

Ha a probléma továbbra is fennáll, amíg a telefon csökkentett módban van, akkor ez azt jelenti, hogy a rossz hardver a hibás. Ez lehet egy hibásan működő akkumulátor, az energiagazdálkodási IC hibája vagy más ismeretlen hardverhiba. A probléma megoldásához lépjen kapcsolatba a Samsung céggel, és hagyja, hogy javítsa vagy kicserélje.

2. probléma: A Galaxy S7 folyamatosan újraindul, nem fogja normálisan betölteni az operációs rendszert

Van egy Galaxy S7-em, és csak annyit akar tenni, hogy újra és újra újraindítja önmagát, és mindent megtettem a hibaelhárításban, amelyet online közzétettem a probléma megoldása érdekében. Nos, a telefonom nem reagál semmire. Megtettem a gyártó visszaállítását, töröltem a gyorsítótárat. csak kikapcsolja magát, majd újraindítja, majd amikor a Samsung logó felhúzódik, és hallja a zenét a T-Mobile-ból, akkor halkan zümmög. Megtenné ezt, de csak egy órába telik, vagy az újraindítás leállítása, és minden visszatér a normális kerékvágásba. most a telefon elhalásáig tart. De most meg fog halni, és akkor teljesen feltöltöm, és újra bekapcsolom, majd visszatér arra, hogy azt csinálta, amit korábban újra és újra újraindított. És kapcsolja be, és szerezzen egy új telefont, mert úgy érzi, mintha csak lelőtték volna? - Kelly

Megoldás: Szia Kelly. Számos tényező jöhet szóba egy ilyen kérdésben, beleértve a rossz harmadik felet, a gyenge alkalmazás- / firmware-kódolást vagy a hibásan működő hardvert. Nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit, ezért nem tudjuk megmondani, hogy mi történhet jelenleg. Ha azonban még nem próbálta meg törölni a gyári visszaállítással, javasoljuk, hogy most tegye meg. Ehhez tegye a következőket:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról a Smart Switch használatával.
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
5. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
7. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
8. Most emelje ki az opciót Igen törölje az összes felhasználói adatot a Hangerő csökkentése gombbal, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
9. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
10. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ne feledje, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás csak ennyit képes megtenni. Lényegében ez egy szoftveres megoldás, és csak a szoftverrel kapcsolatos problémák okozta problémákat képes megoldani. Ha az eszköz gyári alaphelyzetbe állítása után semmi sem változik, vagy ha egyáltalán nem tudja befejezni a teljes alapértelmezett visszaállítási eljárást, akkor feltételezhetjük, hogy valahol hardverhiba van. Sok hasonló helyzetben a hibás energiagazdálkodási IC a hibás. Ez azt jelenti, hogy képzett szakemberre lesz szüksége, hogy megnézze az eszközt a javítás érdekében. Ezért támogatást szeretne kérni a Samsung-tól.

3. probléma: A Galaxy S7 edge csak akkor kapcsol be, ha csatlakoztatva van a töltőhöz

Az S7 Edge készülékem kikapcsolt, és nem szoktam újra bekapcsolni, amíg az akkumulátor teljesen lemerül. Aztán be kell dugnom a töltőt, és a töltés látható lesz. Ezután be tudom indítani a mobilot, de perceken belül ismét repedési zajt ad, vagy lefagyasztja a képernyőt és kikapcsol. Kipróbáltam az összes módszert, a csökkentett módot, a helyreállítási módot, a master reset-et, de semmi sem működik. Korábban újraindításra használták, és néhány óráig vagy egy napig működött, majd ugyanúgy. A garancia lejárt. - mondta Asif

Megoldás: Szia Asif. Próbáld meg megnézni, hogy a rendszerbetöltő újratörlése hoz-e változást. A Bootloader egy másik (nem Android) kódot futtat, amely előkészíti a rendszert az Android betöltése előtt. Általában, ha a rendszerbetöltő megsérül, a telefont elakaszthatja egy bootloopon, csakúgy, mint ami most a készülékével történik. Csakúgy, mint más, már kipróbált megoldások, ez is csak a telefon szoftveres aspektusát érinti. Ha nem fog működni, vagy ha egyáltalán nem tudja végrehajtani a villogó eljárást, az azt jelenti, hogy a hibát egy rossz hardver okozza. Ehhez meg akarja javítani vagy kicserélni a telefont.

Hivatkozásként az alábbiakban bemutatjuk a Samsung eszköz, például a Galaxy S7 edge rendszerindítójának villogásának lépéseit. Az adott telefonmodell pontos lépései kissé eltérhetnek az alábbi lépésektől, ezért mindenképpen végezzen néhány kutatást. Útmutatónk csak demonstrációs célokat szolgál.

1. Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a címkével kezdődő fájlt BL; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
4. Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
5. Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
6. Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.