Tartalom
A frissítés közben elakadás sok androidos eszközön előfordul, köztük a csúcsminőségű Samsung Galaxy sorban. Ez a hibaelhárítási cikk a # GalaxyS7 ezen problémájával foglalkozik. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a rövid útmutatót.
A mai probléma: A Galaxy S7 edge nem lesz lágy alaphelyzetbe állítás, a frissítés közben elakadt, teljesen nem reagál
Helló. Problémáim vannak a Samsung Galaxy S7 Edge-vel. Körülbelül 15 hónapos. Pár órája felugrott egy üzenet a telefonomra, miszerint elérhetőek frissítések. Elkezdtem a frissítési folyamatot. Letöltötték a frissítési tartalmat, majd elkezdték telepíteni. 31% -ra sikerült, majd megdermedt. A bekapcsológomb megnyomásával és a hangerő csökkentésével puhán alaphelyzetbe állítom az eszközt (szimulált akkumulátorhúzás). Újraindul és újra telepíteni kezdi. Ez már 2 órája folyamatos hurokban van. Megpróbáltam biztonságos módban és helyreállítási módban újraindítani, és ez nem fog működni. Nem is tudom csak kikapcsolni. Csak a 31% -os képernyőn marad. Ezért nem látom, mennyi az akkumulátor élettartama. Nincs micro SD kártyája. Nem mintha levehetném a telefon hátulját, és kivenném az akkumulátort, mert nem kivehető. Tudod, hogyan tudom kikapcsolni a telefont? Ha van módja ennek kijavítására, az nagyszerű lenne. A Samsungot Ausztráliában elég haszontalannak találom. Azt sem tudják, hogyan javítsák ki a saját telefonjukat. Remélem, hogy tudtok segíteni. Üdvözlettel. - Cheryl
Megoldás: Szia Cheryl. Galaxy S7-je elakadt vagy nem reagált, így igen, a legfontosabb tennivaló most az alaplap áramellátásának kikapcsolása. Kivehető akkumulátorral rendelkező készülékek esetén az akkumulátor kihúzásával kell elvégezni a munkát. Azoknál a telefonoknál, amelyek nem cserélhető akkumulátorral rendelkeznek, mint az S7, lágy alaphelyzetbe állítást vagy hardveres gombok kombinációját kell megnyomniuk. Az adott modellben ez a és a gomb lenyomásával és nyomva tartásával történik Erő és Lehalkít gombokat, amíg megjelenik a Karbantartás indítási mód képernyője (kb. 10 másodperc). Miután kihúzta a karbantartási rendszerindítási módot, kiválaszthatja Kikapcsolás lehetőség a készülék kikapcsolására. A rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz használja a hangerő gombokat. A Kezdőlap gombbal válasszon egy lehetőséget.
Várjon, amíg az elem lemerül
Ha igaz, amit fent mond, az S7 nem reagál a soft reset parancsra, vagy semmi sem történik, ha csökkentett módba vagy helyreállítási módba indítja, akkor az egyetlen lehetőség az Ön számára az, hogy megvárja, amíg az akkumulátor lemerül kimerült. Ha az S7-et feltöltötte, és rengeteg akkumulátora maradt, mire leállt a válasz, az akkumulátor teljes lemerülése több napig is eltarthat.
Töltsön egy órán át
Miután a telefon végül kikapcsolt, feltétlenül töltse fel legalább egy órán keresztül, mielőtt megpróbálja újra bekapcsolni. Ez biztosítja, hogy rengeteg energiával rendelkezzen, mielőtt elvégezné a további hibaelhárítást.
Törölje a gyorsítótár partícióját
Ha a telefon töltés után is problémás lesz, és nem kapcsol be normálisan, akkor a következő lépés az, hogy megpróbálja elérni a helyreállítási módot, és törölje a gyorsítótár partícióját. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Master reset
A következő logikai megoldás, amelyet megtehet, ha a gyorsítótár törlése után semmi sem történik, a gyári beállítások visszaállítása. Remélhetőleg ezúttal sikerrel tudja majd megtenni.
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Töltse le újra a rendszerbetöltőt és / vagy a firmware-t
Drasztikusabb és kockázatosabb megoldás, amelyet kipróbálhat, ha a fenti javaslatok nem működnek, az a rendszerbetöltő újraindítása. Ez általában olyan megoldás a Samsung készülékei számára, amelyek problémákat tapasztalnak a szoftver meghamisítása után. A Bootloader, más néven Recovery szoftver felelős a szükséges hardver előkészítéséért, hogy az Android operációs rendszer betölthető legyen. Előfordul, hogy a rendszerbetöltő megsérülhet, így az alapértelmezett állapotba való visszatérés segíthet. A rendszerbetöltő újratöltése alapvetően hasonlít a firmware flasheléséhez szükséges lépésekhez. Az alábbiakban bemutatjuk az általános lépéseket, hogyan kell csinálni. A pontos lépések kissé eltérhetnek az adott telefonmodelltől, ezért mindenképpen olvassa el a többi útmutatót. Ne feledje, hogy a villogás eredendően kockázatos, és véglegesen téglázhatja a telefont. Tegye meg saját felelősségére.
- Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
- Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
- Keresse meg a címkével kezdődő fájlt BL; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
- Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
- Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
- Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
- Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.