Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy S6 nem telepíti az Android frissítést a Smart Switch segítségével
- 2. probléma: Mit tehet, ha a Galaxy S6 alaplapja rövidzárlatos, nem kapcsol be
- 3. probléma: A Galaxy S6 túlmelegedik és véletlenszerűen leáll
A mai # GalaxyS6 hibaelhárítási cikk megválaszol néhány kérdést az eszköz frissítési és újbóli bekapcsolási képességével kapcsolatban. Válaszokat adunk arra is, hogy mit tegyünk egy S6 esetében, amely túlmelegedés és véletlenszerű újraindítás miatt nem működik megfelelően. Reméljük, hogy itt található minden javaslatunk hasznos lesz.
Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.
A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
1. probléma: A Galaxy S6 nem telepíti az Android frissítést a Smart Switch segítségével
Szia, nagyon szükségem van a segítségedre. Üzenetet kapok, amikor elindítom a telefont: hiba történt a készülék szoftverének frissítése közben. Használja a smart switch pc szoftver vészhelyzeti helyreállítási funkcióját. Próbáltam már kies-t és smart switch-et, de nem működött. Sehol sem jött fel a sorszám kitöltésére. Aztán kipróbáltam a hangerő, az otthon és a bekapcsoló gombot. Amikor ezt megteszem, azt mondja, hogy az egyéni operációs rendszer figyelmeztetése kritikus problémákat okozhat a telefonban és a telepített alkalmazásokban. Ha letölti az egyedi operációs rendszert, nyomja meg a hangerő növelő gombot. Ellenkező esetben nyomja meg a hangerő csökkentő gombot a törléshez. Ha lenyomom, visszatérek 2 az első üzenet. Amikor megnyomom, azt mondja, hogy Odin mód Termék neve sm-g920f. A jelenlegi bináris Samsung hivatalos. A rendszer státusza hivatalos. Az újraaktiválás zárolva van. Biztonságos letöltés engedélyezése és kék színű. A Knox jótállása érvénytelen 0 (0Ã-0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 Itt áll meg, és nem történt más. - Juhanna83
Megoldás: Szia Juhanna83. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a lehetséges okokat, amelyek miatt az S6 nem tudja telepíteni az Android frissítést:
- telefon nem csatlakozik az eredeti hálózathoz.
- nincs elég tárhely
- a telefon olyan egyedi operációs rendszert futtat, amely megakadályozza a szoftverfrissítés telepítését
- a frissítést ismeretlen szoftverhiba blokkolta
A Carrier márkájú telefon csak akkor tudja telepíteni a frissítéseket, ha az otthoni hálózaton van
Ez gyakran a leggyakoribb oka annak, hogy a felhasználók olyan frusztráló helyzetbe kerülnek, hogy nem tudják telepíteni az Android-frissítéseket. Hacsak nem rendelkezik nemzetközi Galaxy S6 verzióval, ami azt jelenti, hogy nem egy adott szolgáltató számára készült, semmilyen módon nem lesz képes telepíteni az éteren keresztüli frissítést, ha éppen nem a szolgáltató hálózatában van. Például, ha T-Mobile márkanevű S6-ja van, és az AT&T hálózatban használja, akkor egyáltalán nem fogja tudni fogadni az OTA frissítési értesítéseit. Ez azért van, mert az AT&T firmware (ez a saját módosított Android verziója) csak az AT&T eszközökön fog működni. Ahogyan nem tudja manuálisan telepíteni az AT&T firmware-t a T-Mobile telefonra, az AT&T OTA frissítései sem fognak működni egy T-Mobile rendszeren.
Győződjön meg arról is, hogy telefonja jó állapotban van-e és a szolgáltatója felismeri-e. Előfordulhat, hogy a feketelistára helyezett vagy megjelölt eszközök nem kapnak frissítéseket, még akkor sem, ha az otthoni hálózathoz csatlakoznak. Ha korábban ugyanabban a hálózatban tudott éteren keresztül frissítéseket kapni erről a telefonról, akkor beszélnie kell a szolgáltatóval, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a fiókjában nincs olyan probléma, amely szerepet játszhat a frissítések hiányában a telefonján. eszköz. Lehetősége lenne arra is, hogy megkérdezze szolgáltatóját, tudnak-e segíteni Önnek.
Győződjön meg arról, hogy telefonja rendelkezik elegendő tárhellyel
Habár egy céleszköz, amely elegendő belső tárhely nélkül kívánja telepíteni a frissítést, hibát jelez a felhasználónak, lehetséges, hogy ugyanabban a helyzetben van a hiba elhárítása. Győződjön meg arról, hogy a telefon belső tárhelyén van legalább 1 GB szabad hely az Android frissítéséhez.
A telefon nem hivatalos szoftvert futtat?
Néhány gyökérszoftver vagy egyedi firmware megakadályozhatja a rendszerfrissítést olyan hivatalos forrásokból, mint a Smart Switch. Ha korábban gyökereztette az eszközt, vagy ha nem Samsung firmware-t futtat, ne számítson rá, hogy a hálózaton keresztül vagy a Smart Switch segítségével frissítéseket kap. Manuálisan villognia kell egy új, frissített firmware-t, hogy élvezhesse az új Android-élményt.
A frissítést ismeretlen szoftverhiba blokkolta
Ha telefonján hivatalos szolgáltató vagy Samsung szoftver fut, akkor valami akadályozhatja a frissítések telepítését. Az ismeretlen szoftverproblémák kiküszöbölése érdekében fontolja meg a telefon tisztítását, mielőtt újabb telepítést próbálna végrehajtani. Itt van, hogyan:
- Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról.
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
- Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
- Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, adatok törlése / gyári visszaállítás és nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Nyomja meg ismét a Vol Down gombot a lehetőségig Igen törölje az összes felhasználói adatot van kiemelve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
2. probléma: Mit tehet, ha a Galaxy S6 alaplapja rövidzárlatos, nem kapcsol be
Szia: Kaptam egy S6 SM920I-t. Remekül működött, amíg egyik reggel a riasztó be nem kapcsolta, és megpróbáltam elnémítani (a telefont egyik napról a másikra bedugták, és akkor is csatlakoztatták, Samsung töltővel). Sokkot kaptam a telefontól, és azóta nem működik. 15 másodpercig próbálták megtartani az erőt és a hangerőt. Semmi. Majdnem egy hónapig érintetlenül hagyta a telefont, remélve, hogy lemerül az akkumulátor, és újratölthetem a telefont, majd bekapcsol. Nincs szerencséje ott. Végül úgy döntöttem, hogy kinyitom a telefont az ifixit utasításai alapján. Húzza ki egy percre az akkumulátor csatlakozóját, majd csatlakoztassa újra. Még mindig vad, nem kapcsol be. Ellenőrizze az akkumulátort multiméterrel. 4,1 V-ot mutat. Tehát az akkumulátor teljesen fel van töltve. Csatlakoztassa az USB-töltőt, és egyáltalán nincs életjel. 3 fő összetevő van benne. Akkumulátor, alaplap és USB töltőport. Valahogy nem hiszem, hogy az USB port a kérdés, az akkumulátor tele van. Tehát rossz alaplapnak kellett lennie. Mit gondolsz? KöszGary Runner
Megoldás: Szia Gary. Ha megszakadt, amikor a telefonja töltődött, akkor az alaplapon valahol rövidnek kell lennie. Szóval, igen, valószínűleg ez egy alaplapi probléma. Ha teheti, fontolja meg a tábla cseréjét egy újra. Több mint száz dollárba kerül, ha egy működő táblát szerzel egy S6-hoz, így még mindig olcsóbb, mint egy új S7 vagy S8 beszerzése.
3. probléma: A Galaxy S6 túlmelegedik és véletlenszerűen leáll
Helló srácok, Ranjeeth vagyok Indiából. Elolvastam az összes fenti megjegyzést, és szembesültem az első problémával. A Samsung Galaxy S6 edge készüléket az awok.com-tól (Dubai) vásároltam, ami egy felújított telefon. A probléma 7 hónapos használat után kezdődött. Először a túlmelegedéssel és az akkumulátor lemerülésével kezdődött. Amint rájöttem a Karib-tenger kalózai (játék) miatt bekövetkezett túlmelegedésre és lefolyásra, hagytam kihűlni, és 4 óra elteltével újra lehűtöttem, miután lehűlt. Túlmelegedni kezdett, és most teljesen leállt. Miközben a zenelejátszót samsung hangszórókkal használta, hangos zajt kezdett kiadni, amely teljesen szinkronban van. Többször újraindítottam, és megmutattam a samsung ellátásnak itt, de nem reagáltam, mivel a samsung care, India szintén nem javít és azóta abbahagyja a samsung telefonok vásárlását. Csak azt mondják, hogy van olyan hardverprobléma, amelyet csak abban az országban lehet megoldani (kijavítani), ahol megvásároltam a mobilt. Tudnak-e segíteni a kérdés megválaszolásában? - Ranjeethkasala341
Megoldás: Szia Ranjeethkasala341. Megpróbálta a gyári beállítások visszaállítását eszközén? Ha még nem tette meg, kövesse a fenti lépéseket. A gyári beállítások visszaállítása segít abban, hogy a hibát rossz szoftver okozza-e vagy sem. Győződjön meg róla, hogy a telefont 24 órán keresztül üzemelteti harmadik féltől származó alkalmazások nélkül. Ha telefonja normálisan működik, miután elvégezte (nincs túlmelegedés, véletlenszerű leállítás, nincs szinkronhang), akkor csak a szükséges alkalmazások telepítésével kezdje meg a rendszer tisztítását. A rossz harmadik féltől származó alkalmazások is problémákat okozhatnak.
Ha nem tud élni játékai nélkül, próbálja korlátozni a játékidejét, hogy megakadályozza a készülék túlmelegedését és véletlenszerű leállását.
Ha a probléma a gyári visszaállítás után is fennáll, ez egyértelműen jelzi, hogy rossz hardver van kéznél. Kezdje az akkumulátor cseréjével. Ha maga nem tudja megtenni (nem javasoljuk), hagyja, hogy valaki megtegye helyetted. Ha egy új akkumulátor nem változtat semmin, akkor problémát okozott magának. Mint fent említettük, az alaplap cseréje drága ajánlat lehet, bár ez még mindig jobb megoldás az Ön számára, ha nem tervezi az S6 frissítését hamarosan.
Blogunk nem támogatja a hardverproblémákat, ezért ha saját maga tervezi az akkumulátor vagy az alaplap cseréjét, javasoljuk, hogy látogasson el más forrásokba, például a YouTube oktatóvideókhoz vagy útmutatókhoz. Ne feledje, hogy függetlenül attól, hogy maga elvégzi-e a javítást, vagy hagyja, hogy mások elvégezzék helyetted, akkor is be kell fektetned. Ha elvégzi a javítást, akkor gondoskodnia kell arról, hogy találjon jó pótalkatrészt, valamint beszerezze a munkához megfelelő eszközöket. A barkácsolás javíthat némi pénzt, de az egyik hátránya, hogy a végén több problémát okozhat, mint a jelenleg javításokat. Javasoljuk, hogy legyen óvatos, ha azt tervezi.
