Tartalom

• 1. probléma: A vízkárosodott Galaxy S6 nem kapcsol be
• 2. probléma: A Galaxy S6 leállította a töltést, nem tölt vezeték nélkül
• 3. probléma: A rosszindulatú programokkal megfertőzött Galaxy S6 a képernyő feketévé válik, és nem kapcsol be

Mai hibaelhárítási cikkünk kijavít néhány # GalaxyS6 problémát. Csakúgy, mint a legtöbb cikkünk, az ebben említett esetek is levelekből származnak, amelyeket folyamatosan növekvő olvasóközönségünk kap. Ahogy a cím is sugallja, néhány alapvető kérdéssel foglalkozunk azzal kapcsolatban, hogy mit tegyünk, ha a telefon nedves lesz, vagy ha nem tölt vezeték nélkül. Ismertetünk néhány alapvető dolgot a rosszindulatú programok fertőzésével kapcsolatban, ezért reméljük, hogy valami hasznosat hoz ebből a darabból.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: A vízkárosodott Galaxy S6 nem kapcsol be

Szia. Körülbelül 3 hete dobtam az S6-osomat a WC-be, ahol szinte azonnal kikapcsolt. Körülbelül 2-3 napig tettem be a telefont a rizsbe, majd nem kapcsoltam be, amikor megpróbáltam. Csatlakoztattam a gyorstöltőmet, és az (legtöbbször) megmutatta, hogy tölt, 100% -ig töltődik. Amikor azonban megpróbálom bekapcsolni, a telefon villog a villám szimbóluma között, majd visszatér 0% -ra. Ezután megpróbáltam tartani a home / power / volume down gombot, hogy elérjem a kék képernyőt, ahol lehetőséget kapok a telefon újraindítására. Amikor rákattintok, a telefon normálisan töltődik fel és normálisan működik (bár néha kikapcsol, mintha nem biztosítana elegendő energiát). A telefon csak akkor működik, ha egy gyors töltőhöz van csatlakoztatva, nem egy szokásos töltőhöz, és amint kihúzza a töltőt, a telefon azonnal kikapcsol (nincs leállítási folyamat). Összefoglalva: Â A telefon megmutatja, hogy tölt, amikor kikapcsolt állapotban van (azaz a százalék 100% -ig megtölti, bár lassan) Ha megpróbálja normál módon bekapcsolni a telefont, a telefon visszaáll 0% -ra. A telefon bekapcsolásához tartanom kell a home / power / volume hangerő lenyomva tartását, és meg kell nyomnom az újraindítást telefon (ez csak akkor működik, ha gyorstöltőt használ) Ha elindul, akkor rendesen működik, várhatja, hogy a jobb felső sarokban lévő akkumulátor százalékaránya 0% -ot mutasson, és nem növekszik Az első hajlamom az, hogy ez az akkumulátor, de nem vagyok szakértő, és nem akarnék cserére cserélni akkumulátort, nem ez a probléma. Nagyra értékelném bármilyen hozzászólást, amelyet nyújthatna nekem. Üdvözlettel. - Steve Stephenmccormick98

Megoldás: Szia Steve. A Galaxy S6 nem élvezi a vízállóságot, csakúgy, mint utódai - az S7 és az S8 -, így nyugodtan kijelenthetjük, hogy a víz biztosan megtalálta a belsejét. És mivel a víz és az elektronika nem keveredik jól (még vízálló készülékek esetében sem), azonnal problémákra lehet számítani. Az alaplapon lévő nedvesség vagy folyadék rövidzárlatot okozhat az alkatrészekben, ami problémákhoz vezethet. Például, ha a folyadék rövidzárlatot okoz az akkumulátorban, az véglegesen károsíthatja azt, ami a telefon későbbi bekapcsolását okozhatja. Más rossz akkumulátor esetekben a telefon önmagában újraindulhat, mert az akkumulátor már nem képes fenntartani az alaplap szükséges energiáját. Hosszú távon a nedvesség vagy a víz jelenléte az alaplapon korrodálhatja a kitett fémrészeket, tartósan károsíthatja azokat.

Elsősegély a vízben sérült okostelefonhoz

A Galaxy S6 víznek való kitétele két helyzethez vezethet:

• vagy azonnal enged a problémáknak, vagy
• úgy tűnik, továbbra is normálisan működnek, amíg el nem éri a hosszú távú kár.

Valójában nem lehet megmondani, hogy mi történik a víznek kitett elektronikus eszközzel. Bizonyos esetekben ez az első helyzet, míg másokban a második. A következő kérdések a víz expozíciójának mértékétől és az érintett összetevőktől függenek. Ha szerencséje van, és a víz nem érintette meg a kritikus alkatrészeket (az Ön esetében nagyon valószínűtlen, mivel azonnal problémái vannak), a rizscsalás segíthet. Sok esetben felesleges egy nedves eszközt rossz rizsbe helyezni. Itt van miért.

Ideális esetben kikapcsolja a telefont és eltávolítja az akkumulátort, miután kivette a telefont a vízből. Ez megakadályozza az alkatrészek rövidzárlatát. Minél hosszabb ideig marad az akkumulátor nedves alaplaphoz csatlakoztatva, annál nagyobb az esélye, hogy tartós problémákat okoz. Az, hogy soha nem tettél közvetlenül az eset után, annak lehet az oka, hogy a telefonod jelenleg hibásan viselkedik. Természetesen megértjük, hogy ennek az ideális lépésnek az elvégzése egy átlagos felhasználó számára nehéz, mert a Galaxy S6 akkumulátor nem cserélhető.

Az akkumulátor eltávolítása után a következő legjobb dolog az eszköz kiszárítása. Ez a rizstrükk elvégzésével, vagy a javítóközpontokban dolgozó szakemberek által használt fejlettebb eszközök segítségével érhető el. A fő cél a víz eltávolítása a rendszerből, az utolsó nedvességig. A hatékonyabb szárítás megkönnyítése érdekében a telefont úgy kell szétszerelni, hogy leválasztja az összes eltávolítható alkatrészt a logikai tábláról. Ezáltal a szárítás gyorsabb. Ez különösen fontos, ha a rizstrükk útvonalát választja. A teljesen összeszerelt telefont rizszsákba tenni nincs értelme. Nem számíthat arra, hogy a telefon belseje teljesen megszárad.

Hagyja, hogy egy szakember végezzen értékelést

Mivel a vízkár szinte mindig hardveres meghibásodást eredményez, erősen ajánlott hagyni, hogy valaki, aki okostelefon-javítást végez a megélhetésért, kezelje a munkát. Ez magában foglalja a szárítási folyamatot, valamint az esetleges javítást vagy az alkatrészek cseréjét, amelyek ezt követhetik. Nincs olyan szoftvercsípés, amellyel kijavíthatná a vízzel megrongálódott telefont. Például az Ön esetében nem reménykedhet abban, hogy a telefont visszaállítja normál üzemi állapotába, ha visszaállítja a gyári beállításokat. A jelenleg tapasztalt tünetek következetesek vagy rossz akkumulátorproblémákról, vagy áramellátási IC meghibásodásokról. Mindkét problémát csak javítással lehet megoldani, ezért küldje be a telefont. Ha nem engedheti meg, hogy a Samsung javítsa ki az eszközt, fontolja meg, hogy egy független szervizközpont végezze el a javítást.

2. probléma: A Galaxy S6 leállította a töltést, nem tölt vezeték nélkül

A Samsung S6 edge készülékem péntek este hirtelen abbahagyta a töltést. Bíbelődtem vele, kipróbáltam különböző töltőket, majd bedugtam a laptopomba. A laptop azonnal közölte, hogy a készülék meghibásodott, és a telefon folyamatosan és hirtelen töltődött be. A töltés teljesen állhatatos volt, de úgy viselkedett, mintha a zsinórt rángatták volna. azóta sem tudták ezt megismételni.Â

Ma bevittem a telefonomat a Verizonba, és a szakember megjegyezte, hogy a kábelport lazának tűnt, és volt benne némi gubanc. Ásott ki egy kis zsebszöget a portból, és képes volt rá, hogy a vezeték bezáruljon és elkezdjen tölteni. azt javasolta, hogy szerezzen be egy vezeték nélküli töltőt, vagy vigye ki javításra. Mire hazaértem a vezeték nélküli töltővel, a telefon teljesen elhalt.

Helyeztem a telefont a vezeték nélküli töltőre, és azonnal pirosan villogni kezdett (ami rossz), és elhárítottam a hibakeresést. Â Úgy tűnt, hogy egyik lehetőség sem érvényes, kivéve, ha a készülékem Qi-kompatibilis. , Próbáltam újra csatlakoztatni a számítógéphez, hogy elegendő gyümölcslé legyen az indításhoz, de ezúttal néhány percre előhúzta a fekete képernyőt a szürke elem alakú ikonnal és a világítócsavarral, de valójában nem töltsön fel. Most van egy halott telefonom ... hiányzik valami? Â Csak vigyem be javításra, és küldjem vissza a vezeték nélküli töltõt? PS: Mindig frissítem az operációs rendszert, de fogalmam sincs, melyik van most ... frissítettem nemrég az elmúlt két hétben. - Matthew Etu

Megoldás: Szia Matthew. Ha a telefonja már nem tölt és nem kapcsol be újra, akkor az egyetlen gyakorlati kiút a javítás. A szoftveres hibaelhárítás végrehajtásához (amelynek az Ön esetében egyáltalán nem lehet értéke) be kell kapcsolnia a telefont. A teljesen elhalt telefon általában azt jelenti, hogy a hardver nem működik megfelelően. Csak ritkán fordul elő, hogy egy komoly szoftveres probléma megakadályozza a telefon újbóli bekapcsolását. A legtöbb esetben a rossz szoftver továbbra is lehetővé teszi a telefon bekapcsolását, bár lehet, hogy az Android egyáltalán nem töltődik be. Mivel az Ön esete teljesen áramellátási probléma, ellenőrizni kell a hardvert, különösen, ha már megpróbálta a telefont normál kábelen és vezeték nélküli töltőn keresztül tölteni.

3. probléma: A rosszindulatú programokkal megfertőzött Galaxy S6 a képernyő feketévé válik, és nem kapcsol be

Problémám volt a telefonnal és kaptam egy csere telefont, de most ez történik ezzel is. A képernyő hébe-hóba elsötétül, és semmi sem kapcsolja vissza, csak a bekapcsoló és a hangerő csökkentő gombok lenyomva tartása. Ezután újra bekapcsol, de egy idő után megismétlődik. Amikor ez megtörténik, nem tudok hívásokat kezdeményezni ... a hangpostámra megy, és nem fog töltődni. Úgy találtam, hogy ez akkor történt, amikor figyelmeztető értesítést kaptam a telefonomról, amely szerint 4 vírusom van, és telepítenem kell az alkalmazást Ha tovább megyek, különben elveszítem az összes információmat. Azt mondták, hogy ez egy átverés, és valahogy feltörték a telefont, és ezek az emberek azt akarják, hogy fizessek és telepítsem az alkalmazást. Nem tudom, hogy ennek van-e köze ahhoz, hogy a telefonom miért viselkedik így, de úgy gondoltam, hogy tudnia kell. - Carole Huber

Megoldás: Szia Carole. Ha ugyanaz a pontosan jelentkező tünet jelentkezik a csere telefonján, annak azt kell mondania, hogy harmadik féltől származó alkalmazással kapcsolatos problémája van. Az egyik telepített alkalmazásnak rosszindulatú programot kell tárolnia, vagy lehetővé kell tennie egy rosszindulatú program terjesztését vagy más alkalmazások telepítését. A legtöbb rosszindulatú szoftver célja ma adatok és személyes információk ellopása, valamint reklámok terjesztése, hogy fejlesztőik profitot szerezhessenek. Ezek sokféle formát ölthetnek, és néha úgy tűnhetnek, hogy olyan legitim alkalmazásoknak tűnnek, amelyek megmondják a felhasználóknak, hogy telepítsenek egy adott alkalmazást a vírus eltávolításához. A telefon tisztításához először győződjön meg róla, hogy végrehajtotta a fő visszaállítást. Ezt követően ellenőrizze, hogy áttekintette-e az alkalmazások listáját, és csak jó programokat telepítsen. A rosszindulatú programokat és vírusokat az alkalmazások terjesztik. Annak megakadályozása érdekében, hogy készülékét újból megfertőzze vírussal, szigorúan írja be, hogy milyen alkalmazást ad hozzá. Egyes alkalmazások ártalmatlannak tűnhetnek, de a fejlesztőjük rosszindulatú szándékú lehet. Ne feledje, hogy az alkalmazás telepítése után a fejlesztő ellophat bármilyen információt, amely a telefonjában található, beleértve a böngészési szokásokat és a személyes adatokat is. Néhány rossz alkalmazás eredetileg legitim, de frissítéskor rosszindulatú verziókká alakulhat át, vagy lehetővé teheti más alkalmazások telepítését az Ön tudta nélkül.

Az alkalmazások esetében jó szabály az, hogy ragaszkodunk a nagy fejlesztők által építettekhez. Kerülje az ismeretlen fejlesztőktől származó alkalmazások telepítését. Ne feledje, hogy valóban nincs ingyenes alkalmazás. Az alkalmazás létrehozása drága, és a fejlesztők megtalálják a módját, hogy kreatív módon megtérítsék erőforrásaikat. Vannak, akik személyes adatokat lopnak el, majd hackereknek adják el. Mások erőszakkal fogva tartják rendszerét, hogy tetszés szerint hirdetéseket jeleníthessenek meg. Az Ön számára megjelenített hirdetések frusztrálóak, de a rossz alkalmazásírók pénzt keresnek belőlük.

Ha a telefonja megint megfertőződik, akkor csak önmagát hibáztathatja.

Ha még nem próbálta meg visszaállítani a gyárat, akkor a következőket teheti:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.