Tartalom

• 1. probléma: Lehetséges az adatok helyreállítása a véletlenül ledobott Galaxy S6-on?
• 2. probléma: A Galaxy S6 képernyője nem reagál, fekete marad
• 3. probléma: Vízzel sérült Galaxy S6 fekete képernyő probléma

A # GalaxyS6 egyre több felhasználója jelenti az áramellátással és a töltéssel kapcsolatos problémákat. Bár ez egy várható helyzet, feltéve, hogy ezen egykor erőteljes eszközök milliói ekkor már több mint egy évesek, azt is észrevettük, hogy sok S6 felhasználó hajlamos a fekete képernyő problémáival találkozni. A fő tünet nyilvánvalóan a képernyő fekete marad, miközben a telefon be van kapcsolva (és egyes esetekben teljesen halott). A legtöbb esetben a fekete képernyővel kapcsolatos problémák kijavításra kerülnek, de ha véletlenül tapasztalja, javasoljuk, hogy a telefon beküldése előtt próbáljon ki számos hibaelhárítási lépést.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: Lehetséges az adatok helyreállítása a véletlenül ledobott Galaxy S6-on?

Szia! Nagyon megcsináltam, és nagyon szeretném visszaszerezni a fotóimat. A névjegyek is jóak lennének, de ezeket újra megszerezhetem.

Háttér: Nepálban volt, egy túrán az Annapurna Természetvédelmi Területen a házasság 25. évfordulója alkalmából. Soha nem utazunk, így ez igazán nagy baj volt számunkra. Kövekre ejtettem az S6 aktív telefonomat. Telefonot használtam a fényképezőgépemként.

Probléma: Fekete képernyő, kék fény. Közvetlenül azután, hogy a csepp a fekete képernyőre, a kék fényre vált, és elkezdett hurkolni a bekapcsoláshoz, újra és újra… a fekete képernyő bekapcsolt dallammal nem tudja kikapcsolni a telefont, és nem is hurkol, ha bekapcsolja a telefont , a zene bekapcsolásával válaszol, és folytatja a hurkolást, amíg az akkumulátor lemerül minden bekapcsoláskor. Ha valaki megnézte. Megpróbálta kicserélni az ON kapcsolót, új képernyőt csatlakoztatni, puha és kemény visszaállításokat eredménytelenül végrehajtani.

Remélem: Van egy módja a fotótároló elérésének, így letölthetem őket egy másik eszközre. Kérem, legyen rá mód! - Suzanne

Megoldás: Szia Suzanne. A telefon tárolóeszközéhez / chipjéhez való hozzáféréshez az alaplapnak és a kijelzőnek megfelelően kell működnie. Ez a két alapvető követelmény az a minimum, amelynek először meg kell felelnie, mielőtt megpróbálhatna egyes fájlokat helyreállítani. Egy nem működő alaplap nyilvánvalóan nem hagyja, hogy a kijelző a várt módon működjön, így Ön viszont nem tud navigálni, és nem adhat információt az operációs rendszernek a teendőkről. Hacsak valaki nem tudja kijavítani a telefont és visszaállítani a normális működését, ezek az értékes fájlok már el is tűnhetnek.

Ha úgy gondolja, hogy ezeknek a digitális memóriáknak a helyreállítása néhány száz dollárt ér, fontolja meg a fejlett adat-helyreállításra szakosodott céget.A meghibásodott modulokból adatok kinyerésére használt szoftverek magas színvonalúak és gyakran saját tulajdonúak, ezért általában nem kaphatók kereskedelemben egy átlagos felhasználó számára. Ez drága vállalattá teszi az adatok helyreállítását, mivel a folyamatot csak magasan képzett technikusok végezhetik speciális eszközökkel. És nincs garancia arra, hogy az ilyen erőfeszítések egyáltalán sikeresek lesznek. Az adatok helyreállítása drága és trükkös üzlet. Ha azonban a pénz nem kérdés, akkor próbáljon meg a Google segítségével olyan neves cégeket keresni, amelyek az adatok helyreállítására specializálódtak.

2. probléma: A Galaxy S6 képernyője nem reagál, fekete marad

Tisztelt Uraim. Van Galaxy S6-om, nem tudom az aktuális verziót, de nemrégiben frissítettem a legújabb verzióra. Az e-mailem egy * * * * * * * * * [e-mail védett]. Minden este feltöltöttem a telefonomat, majd bekapcsoltam az energiatakarékosságot, reggel pedig energiatakarékosság, hogy az akkumulátorom szinte teljesen feltöltött legyen. Ezúttal azonban, amikor ugyanezt próbáltam tenni, azt tapasztaltam, hogy a telefonom nem reagál. Az (energiatakarékos) gomb megnyomása nem tesz semmit. Továbbá, amikor a telefonom feloldásához csúsztatom a képernyőt, a képernyő kikapcsol. Aztán megnyomtam a bekapcsológombot az újraindításhoz vagy a kikapcsoláshoz, szintén nem történt semmi. Aztán sokáig lenyomtam a bekapcsológombot, majd a képernyő fekete lett, válasz nélkül.

Megpróbáltam másik telefonról felhívni a telefonomat, a telefonom a megfelelő hozzárendelt dallammal csengett erre a számra. Megpróbáltam a telefonomat PC-hez csatlakoztatni, a PC nem ismerte fel. A telefon azonban kiadta azt a dallamot, hogy töltődik. Minden segítséget értékelni fogunk Üdvözlettel. - Alaa Mostafa

Megoldás: Szia Alaa. Ha a telefon csörög vagy hangot ad, amikor hívja a számát, ez azt jelzi, hogy a probléma valószínűleg csak a képernyőn van elszigetelve. Az alábbiakban bemutatjuk a hibaelhárítás kezdeti lépéseit:

1. Győződjön meg arról, hogy a képernyője nem repedt-e meg, nem repedt vagy sérült-e.
2. Ha van tokja vagy képernyővédője, vegye le.
3. Ha kesztyűt visel, vegye le.
4. Ha matricákat tett a képernyőre vagy az érzékelőkre, húzza le őket.
5. Győződjön meg arról, hogy a képernyő tiszta.

Ellenőrizze, hogy vannak-e rossz külső alkalmazások

Ha már kipróbálta az összes fenti dolgot, akkor a következő jó lépés az, ha megnézi, hogy a problémát rosszul kódolt alkalmazás okozza-e. Ez úgy történik, hogy újraindítja a telefont csökkentett módba. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket. Ha nem tudja kikapcsolni a telefont, vagy ha nincs módja annak megismerésére, akkor először hagyja, hogy a telefon lemerítse az akkumulátort. Miután a telefon leállt, töltse 30 percig, mielőtt folytatja az alábbi lépéseket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

A csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, így ha a képernyő újra megjelenik, ez egyértelműen jelzi, hogy az egyik alkalmazás problémás. A probléma megoldásához egyesével el kell távolítania az alkalmazásokat, és minden eltávolítás után figyelnie kell a telefont, hogy észrevegye a különbséget. Ez az egyetlen módja annak, hogy azonosítsa a jogsértő alkalmazást.

JEGYZET: A csökkentett módból való kilépéshez egyszerűen indítsa újra az eszközt.

Ellenőrizze, hogy a telefon képernyője alternatív módokban működik-e

Ha semmi sem változik, miután megpróbálta újraindítani az eszközt csökkentett módba, a következő logikai hibaelhárítási lépés az, hogy mi történik, amikor megpróbálja elindítani a telefont helyreállítási vagy letöltési módba. Ezek a módok különböző kódkészleteket futtatnak, amelyek függetlenek az Android-tól, így bármelyikük indítása jó módja annak tesztelésére, hogy egy Android-hiba miatt a képernyő fekete marad-e.

Az alábbiakban bemutatjuk az egyes lépések végrehajtásának lépéseit:

Indítás helyreállítási módban:

1. Kapcsolja ki a telefont. Ha bármilyen fényjelzőt mutat, hangos értesítést ad vagy rezeg, és nem tudja normálisan kikapcsolni, akkor hagyja, hogy a készülék lemerítse az áramot, amíg magától kikapcsol. A hibaelhárítás sikere érdekében fontos, hogy kapcsolja ki az eszközt.
2. Ezután töltse fel a telefont legalább 30 percig.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
5. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
6. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

1. Kapcsolja ki a telefont. Ha bármilyen fényjelzőt mutat, hangos értesítést ad vagy rezeg, és nem tudja normálisan kikapcsolni, akkor hagyja, hogy a készülék lemerítse az áramot, amíg magától kikapcsol. A hibaelhárítás sikere érdekében fontos, hogy kapcsolja ki az eszközt.
2. Ezután töltse fel a telefont legalább 30 percig.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
5. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
6. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
7. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Ha a képernyő fekete marad, vagy nem reagál az indítási módok megkísérlése után, küldje be javításra vagy cserére.

3. probléma: Vízzel sérült Galaxy S6 fekete képernyő probléma

Ledobtam a Samsung Galaxy S6 készülékemet a zuhany alá, és mérsékelten beázott. Azonnal felvettem és szárazon megpattintottam, majd beletettem egy zacskó rizsbe, hogy „eltávolítsam a nedvességet”. Körülbelül egy nap elteltével kivettem, és a telefon tetején villogó kék fény LED világított, de a telefonom nem kapcsol be, miután megnyomtam a bekapcsológombot. Megpróbáltam keményen visszaállítani, de a telefon képernyője továbbra sem kapcsol be. Úgy tűnik, hogy semmi, amit csinálok, újra működni fogja a telefonom. 100-szor elejtettem a telefonomat (soha nem volt tokja), ezért arra gondolok, hogy a víz, és nem maga a tényleges esés okozza a telefon hibás működését. Segítsen kérem! Ezt meg tudom javítani, vagy új telefonra van szükségem? - Daniel Zuniga

Megoldás: Szia Daniel. Esetének eltérő körülményei lehetnek, de az általános kérdés hasonlónak tűnik a fenti Alaa ügyéhez, ezért kérjük, olvassa el a vele kapcsolatos javaslatainkat. Ha elég szerencsés vagy, megjavíthatod anélkül, hogy javításhoz vagy cseréhez használnád.