Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S6 képernyője feketedik töltés közben
• 2. probléma: A Galaxy S6 Edge nem fog normálisan elindulni egy sikertelen frissítés után
• 3. probléma: A Galaxy S6 Edge nem kapcsol be újra
• 4. probléma: A Galaxy S6 képernyője lassan feketére vált, miután a telefon leesett
• 5. probléma: A Galaxy S6 teljesen nem reagál
• 6. probléma: A Galaxy S6 nem kapcsol be újra
• Vegyen részt velünk

Helló, Android közösség. Üdvözöljük egy újabb # GalaxyS6 bejegyzésben. Ebben hasonló kérdéseket állítunk össze, amelyek arról szólnak, hogy a Galaxy S6 nem tud újra bekapcsolni. Reméljük, hogy ez az anyag nemcsak az itt említetteknek, hanem másoknak is segítséget nyújt, akik hasonló bajokat tapasztalhatnak. Azok számára, akik szeretettel várják, hogy problémáink megoldódjanak blogunkban, a következő napokban továbbra is figyeljenek további cikkekre. Itt meglátogathatja a Galaxy S6 fő hibaelhárítási oldalát is.

1. probléma: A Galaxy S6 képernyője feketedik töltés közben

Helló. Idén augusztus végén vásároltam egy Samsung Galaxy S6-ot, amely egészen a közelmúltig tökéletesen működik. Valahányszor csatlakoztatom a töltéshez, a készülék néhány percig tökéletesen töltődik, amíg a képernyő elsötétül (valamint a készülék zajt ad), mielőtt leállítaná a töltést. Többször megpróbáltam újraindítani a telefonom, de ez nem befolyásolja. Noha ugyanezt tette tegnap este, feltöltve hagytam, és arra ébredtem, hogy a telefonom tele van akkumulátorral, de még mindig zavart vagyok a történések miatt. Remélem, elmondhatja, mi történik vele, és hogyan tudom kijavítani. Köszönöm. - Sandra

Megoldás: Szia Sandra. Még nem hallottunk arról, hogy ez a probléma más Galaxy S6ss vagy más Samsung eszközökön fordulna elő, ezért annak egyedinek kell lennie az Ön készülékén. Emlékszel, hogy valami mást tettél-e, mielőtt észrevetted volna a problémát, például telepítettél egy frissítést vagy alkalmazást? Vagy módosított néhány olyan beállítást egy alkalmazásban, amely közvetlenül irányíthatja az energiagazdálkodást? Ha nem változtatott semmit, vagy nem telepített új alkalmazást vagy frissítést, akkor meg kell próbálnia a szoftveres megoldásokat, például a gyorsítótár-partíció törlésével történő indítást, a csökkentett módban történő indítást vagy akár a gyári visszaállítást. Az alábbiakban bemutatjuk az egyes lépések végrehajtásának lépéseit.

A gyorsítótár partíciójának törlése. Előfordulhat, hogy egy frissítés vagy egy alkalmazás telepítése megrongálhatja a rendszer gyorsítótárát, ami azt eredményezheti, hogy egyes alkalmazások hibásan viselkednek. Annak érdekében, hogy a telefont új rendszergyorsítótár létrehozására kényszerítse, először törölnie kell a meglévő gyorsítótárat. Ez az eljárás nagyon hasznos olyan problémák kijavításában is, mint a véletlenszerű újraindítás, az indítási ciklus, a rendszerindítás során beragadt és a frissítések után véletlenszerűen lefagy. Így törölheti a gyorsítótár-partíciót az S6-on:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Figyelje a telefont csökkentett módban. Ha a gyorsítótár partíciójának törlése semmit sem változtat, a következő kipróbálni kívánt eljárás biztonságos mód. Diagnosztikai mód néven is ismert, ez az indítási mód célja, hogy segítse a technikusokat annak ellenőrzésében, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okoz-e problémát. Mivel van esély arra, hogy rossz alkalmazást telepített, ezt meg kell tennie. Ne feledje, hogy a csökkentett mód engedélyezése esetén harmadik féltől származó alkalmazások nem futtathatók. Ez azt jelenti, hogy ha a probléma nem merül fel, akkor tudja, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás. A helyzet az, hogy a csökkentett mód nem fogja megmondani, melyik harmadik féltől származó alkalmazás problémás, ezért próbát és hibát kell tennie a lehetséges okok elkülönítésében. Próbálja meg egyedileg eltávolítani az alkalmazásokat, amíg a probléma megszűnik. Minden eltávolítás után győződjön meg róla, hogy megismétli a problémát. Referenciaként, ezek a lépések a telefon biztonságos módban történő indításához:

• Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
• Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
• A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.

Állítsa vissza az összes szoftverbeállítást az alapértelmezettre. Ha a probléma akkor is fennáll, amikor a telefont csökkentett módban indítja be, ez azt jelenti, hogy a probléma a firmware-n lehet. A probléma megoldásához gyári beállításokat kell visszaállítania. Ez megsemmisíti a telefon belső tárhelyét, valamint visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezettre. Így történik:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
• Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
• Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Nyomja meg ismét a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki lesz jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
• A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

2. probléma: A Galaxy S6 Edge nem fog normálisan elindulni egy sikertelen frissítés után

Üdvözlet Nemrég vásároltam egy Samsung Galaxy S6 Edge-t. Körülbelül két hónapig volt nálam, és tökéletesen működik. Ezután kaptam egy rendszerfrissítést, úgy mint bárki, elfogadnám annak frissítését, akárcsak bármely más, korábban használt telefonomat. A frissítés jól indult, de eltartott egy ideig. egy idő után a telefonom csak kikapcsolt, így feltételeztem, hogy nincs elegendő akkumulátor-üzemidő a frissítés folytatásához, ezért feltöltöttem. Töltés közben folytatta a frissítést, és miután befejezte, levettem a töltést több mint 50% -os akkumulátor-élettartammal, és azonnal kikapcsoltam. Tehát ismét feltöltöttem és rendben működött. azóta, amikor megpróbálom töltés közben bekapcsolni, a rendszerfrissítés telepítése mondja, de néhány másodperc múlva nem sikerül, és az Android-kép fölött egy háromszög van, felkiáltójellel. Kipróbáltam minden lehetőséget, amit újraindítottam vagy visszaállítottam, de semmi sem történik. Jelenleg nem tudok bejelentkezni az e-mailembe, így ha a mobilomon kapcsolatba lépnének velem, az nagyszerű lenne 0 * * * 6. Nagyon köszönöm. - Jennifer

Megoldás: Szia Jennifer. Először is szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy e-mailben nem adunk választ a problémákra. Blogunk mailbag szakasza úgy működik, hogy közzéteszi az utunkat és a megfelelő megoldásokat, hogy az Android közösség profitálhasson belőle. Reméljük, hogy megtalálja ezt a bejegyzést.

Most a kérdésedre. Ezt a problémát számos más Android-fórumon jelentették, így tudjuk, hogy ez nem csak az Ön eszközére korlátozódik. De úgy tűnik, hogy a problémáról mindenhol több jelentés is szól, úgy tűnik, hogy nincs végleges minta az okát illetően. Ez azt jelenti, hogy nincs egyértelmű megoldás rá. Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a gyorsítótár-partíció frissítése működött, míg néhányuknak a gyári visszaállításhoz kellett folyamodnia. Ha még nem próbálta ki mindkét eljárást, győződjön meg róla, hogy megtette-e. Kérjük, olvassa el a fenti lépéseket.

3. probléma: A Galaxy S6 Edge nem kapcsol be újra

Jó nap. Dél-Afrikából vettem a Samsung Galaxy S6 Edge-t, de Zambia lakhelye vagyok. Beletelik egy kis időbe, amíg a vásárlás helyén visszaadom diagnózishoz, így nagyon remélem, hogy tud segíteni. A telefonomat 2016. márciusában vettem, és ebben a hónapban, 2016. novemberben, normálisan működött, és semmi problémája nem volt. Azonban a kék színből körülbelül 50% -ban feltöltötték, és a WhatsApp-ot használtam, amelyen rákattintottam egy képre, amelyet valaki küldött nekem, és a telefon hirtelen elsötétült. Megpróbáltam bekapcsolni, de a képernyő csak fekete volt, semmi életjel, mivel sem világítanak. Vártam egy darabig, és töltöttem pár órát, de akkor sem, amikor a töltés nem világított. Megpróbáltam egyszerre lenyomni és tartani a középső gombot, a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot, de továbbra sem kaptam választ. Korábban néhányszor esett, de van egy lengéscsillapító burkolata, így nem sérült meg, vagy legalábbis remélem, hogy nem, gyanítom, hogy szoftverhiba van. Körülbelül egy hete frissítettem a szoftveremet a legfrissebb elérhető frissítéssel. Nem tettem ki víznek, így biztosan nincs vízkár. Észrevettem, hogy ezzel véget érek, és remélem, hogy tudtok segíteni. Köszönet és tisztelettel. - Niza

Megoldás: Szia Niza. Az első és fontos dolog ebben az esetben megnézni, hogy be tudja-e kapcsolni a telefont vagy sem. Bár úgy tűnik, hogy hardverproblémája van, azt javasoljuk, hogy először próbálja meg elindítani a telefont más módokba. Három alternatív mód van, amelyeket kipróbálhat. Ezen módok mindegyike lehetőséget ad a további teendőkre. Ha ezen üzemmódok bármelyikében vissza tudja kapcsolni a telefont, akkor van esély arra, hogy fejlettebb szoftveres megoldásokkal megoldhatja a problémát. Ellenkező esetben valóban be kell küldenie a telefont a teljes hardverellenőrzéshez.

Az alábbiakban ismertetjük a telefon különböző módokba történő indításának lépéseit:

Boot csökkentett módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
• A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.

Indítás helyreállítási módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
• Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
• Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

• Töltse a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
• Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
• Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

4. probléma: A Galaxy S6 képernyője lassan feketére vált, miután a telefon leesett

Így. Ledobtam a Galaxy telefonomat (szörnyű ember, tudom), és ott voltak a normál pókháló repedései és néhány kis foltja, halott pixelekkel. A telefonom jól működött, és a repedéseken és a halott pixel-pontokon kívül semmi baja nem volt. A legújabb frissítést nem lehet letölteni a telefonomra. Természetesen ezek a telefonok, amelyeket személyesen ismerek, finoman kezelhetőek a tárolással kapcsolatban, ezért csak néhány alkalmazást és néhány képet töröltem, hogy egy csomó tárhelyet biztosítsak neki, hogy biztonságban legyenek a frissítési dolgokban. Ma a frissítés végre letöltődött (nagy vidám meglepetésemre). Egész nap magára hagytam (kb. 6 óra), és most a halott pixel foltok nagyobbak. Amikor alaphelyzetbe állítom a telefonomat, sötét tengerészkék lesz, majd feketére vált. Hardveres probléma, vagy mi? - 24676

Megoldás: Szia 24676. Igen, ez mindenképpen hardveres probléma. A sötét színek a képernyőn azt jelzik, hogy az LCD károsodása nagyobb lett, míg a holt pixel az a rész, ahol a digitalizáló már nem működik. Ezeket a problémákat szoftveres megoldásokkal nem lehet megoldani, ezért el kell küldenie a telefont egy jó szervizbe, vagy ha lehetséges, egy Samsung üzletbe javításra.

5. probléma: A Galaxy S6 teljesen nem reagál

Akikre ez vonatkozik:

Problémáim voltak a Samsung Galaxy S6 bekapcsolásával. Ma 70% -on volt, amikor magától leállt. Gyorsan visszakapcsoltam, de amikor rákattintottam a be / ki gombra, azonnal kikapcsolt. Még egyszer újraindítottam, és hagytam, hogy a készülék elhalványuljon a feketén, majd újra kikapcsol. Onnan nem indul újra. A képernyő rezegve megjelenítette a „Samsung Galaxy S6” szöveget, mielőtt újra kikapcsolta. Ezt már többször kipróbáltam, de továbbra is megjeleníti a szöveget és minden alkalommal kikapcsol. Megpróbáltam egyszerre megragadni az otthon, a hangerő és a bekapcsoló gombokat, és elengedni a bekapcsológombot. A képernyőn a sarokban a „helyreállítás történik” felirat látható, de aztán kikapcsol. Órák óta töltöm, és nem fog bekapcsolni. Néhány perccel ezelőtt megpróbáltam bekapcsolni, de az újra kikapcsolás után az akkumulátor 0% -os megjelenítését mutatta. Nem számít, mit csinálok, a képernyő nem kapcsol be. - Rachel

Megoldás: Szia Rachel. Keveset tehet egy átlagos felhasználó, ha a telefon teljesen nem reagál, vagy nem kapcsol be újra. Ha nem tudja elindítani a telefont más indítási módra (lásd a fenti lépéseket), akkor nagy valószínűséggel meghibásodott egy hardverkomponens. Ez azt jelenti, hogy az ok azonosításához részletes hardverdiagnosztikát kell végezni. Ha ennek a telefonnak még mindig garanciája van, mindenképpen hívja a megfelelő felet, hogy ellenőrizhető vagy cserélhető legyen.

6. probléma: A Galaxy S6 nem kapcsol be újra

Szia Thedroidguy. Nekem van egy Samsung Galaxy S6 Edge, amely körülbelül 10 hónapos.Korábban semmilyen problémám nem volt. Ma este korábban azonban éppen azt vettem észre, hogy 4% -os töltöttséggel volt, és fel akartam tölteni. Egy külső gyártmányú USB kábellel csatlakoztattam az árambankomba, amelyet korábban már sokszor használtam. Úgy tűnt, hogy a telefon nem ismeri fel. Szóval, megpróbáltam a fali aljzatban az eredeti töltővel, ugyanaz a probléma. Végül az akkumulátor lemerült, és a telefon kialudt. A telefon kikapcsolt állapotában az üres akkumulátor látható a töltés szimbólummal, de egyáltalán nem töltődik. Megpróbáltam tisztítani a micro usb portot, és kipróbáltam pár különböző kábelt ugyanazzal az eredménnyel. Pár másodpercre sikerült bekapcsolnom a telefont, és megpróbáltam lágy alaphelyzetbe állítani, de az akkumulátor ismét lemerült. Most egyáltalán nem megy tovább. Van ötleted, hogy mi lehet a baj, vagy hogyan lehetne kijavítani? Jelenleg külföldön vagyok (Indonézia. A telefont az Egyesült Királyságban vásárolták), és nem vagyok biztos benne, hova vihetném, hogy egy technikus megnézze. Minden visszajelzést nagyra értékelünk. Kösz! Matthew PS. Nem tudom, melyik androidos verzió fut, de tudom, hogy naprakész. - Matthew

Megoldás: Szia Matthew. Tényleg azt gondoljuk, hogy ellenőrizni kell a telefon hardverét. A probléma leírása alapján nagy a valószínűsége annak, hogy a probléma bármi lehet. Ez lehet egy rossz akkumulátor, egy sérült töltőport vagy valamilyen ismeretlen hardverhiba. Megpróbálhatja más módban is elindítani a telefont (a fenti lépések). Ha az eszköz nem reagál a hardver gombok bármely kombinációjára, ez egyértelmű jele annak, hogy a hardver ellenőrzésére nagy szükség van.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.