Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S6 Power Sharing üzenet folyamatosan felbukkan
• 2. probléma: A Galaxy S6 rendszerindítás után nem indul normálisan
• 3. probléma: A Galaxy S6 gyors töltése nem működik
• 4. probléma: A Galaxy S6 képernyője nem válaszol A Galaxy S6 fekete képernyője
• 5. probléma: A Galaxy S6 Active újraindul, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz, vagy ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony
• 6. probléma: A Galaxy S6 képernyője fekete színűvé válik, és egy kis „x” jelenik meg a sarokban
• Vegyen részt velünk

Üdv mindenkinek! Üdvözöljük egy újabb # GalaxyS6-os kérdésben és megoldásban. Ebben a bejegyzésben további 6 problémát küldtünk el a mailbag kérdőívünkre az elmúlt napokban. Reméljük, hogy az itt nyújtott megoldások nemcsak a felhasználóknak segítenek megemlíteni ebben a cikkben, hanem másoknak is, akik hasonló tapasztalatokkal rendelkezhetnek.

1. probléma: A Galaxy S6 Power Sharing üzenet folyamatosan felbukkan

Először is, a telefonom már több mint egy éve van, és semmiféle problémám nem volt vele. Mindez azonban tegnap kezdődött, amikor láttam, hogy felbukkan az eszköz energiamegosztásának vagy valami hasonlónak a felugró ablakával, és mondtam, hogy töltsek le egy alkalmazást. Ez új volt, és nem akartam azonnal megtenni, anélkül, hogy először elmondtam volna, mi ez. A készülékem nem töltődött a barátnőm házában a két töltő egyikének használatával, amelyek általában jól működtek.Amikor hazafelé tartottam, hordozható töltőt használtam, és egy kicsit (kb. 3-4%) töltődött, mielőtt megálltam és már nem töltöttem.

Amikor hazaértem, a billentyűzet átjáróját használtam a töltéshez (Corsair Strafe), és az rendesen feltöltődött, így nem voltam biztos abban, hogy a hordozható töltővel vagy az ólommal van-e probléma. Ezután egy éjszakán át mentem egy hivatalos Samsung töltővel, de nem töltődött fel. Kikapcsoltam a wifimet és az akkumulátorokat, hogy túlélhessék, és a riasztásaim reggel is kialudjanak. Nem. Ezután megpróbáltam feltölteni a buszon (az eszközök töltésére használt USB-portokkal rendelkeznek), de nem töltődött fel, és most újra tölt egy főiskolai Mac-en. Tehát úgy tűnik, hogy a készülékem csak számítógépeken töltődik. Megpróbáltam a kemény visszaállítást és a csökkentett módot is, de úgy tűnik, hogy semmi sem működik, és nem tudom, miért. Kérem, segítsen! - Daniel

Megoldás: Szia Daniel. Korábban már találkoztunk energiamegosztási problémákkal a régebbi Samsung Galaxy készülékekkel, ezért úgy gondoljuk, hogy a telefonja ezt az üzenetet kaphatja: „Energiamegosztás: Töltse le az alkalmazást a megosztott energia mennyiségének szabályozásához. Ha alkalmazás nélkül csatlakoztatja készülékét egy másik eszközhöz az EP-SG900 Samsung Power Sharing Cable segítségével, akkor az akkumulátor teljes mennyisége átkerül a másik eszközre. Csatlakozzon a Samsung Apps-hez, és töltse le az alkalmazást. ”

Az üzenet egy törvényes Samsung alkalmazásból, a Power Sharingból származik, de a Samsung még nem adott ki hivatalos megoldást a problémádra, mint a tiéd. Még ebben az időben is, őszintén szólva, még mindig értetlenül állunk a kérdés felvetése miatt. Úgy gondoljuk, hogy köze van egy adott firmware verzióhoz, de azt sem tudjuk, mi ez. Ha a gyári visszaállítás vagy a fő visszaállítás egyáltalán nem változtatott semmit, javasoljuk, hogy próbálja meg manuálisan telepíteni a régebbi állomány-firmware-t. A villogó készlet firmware készülékenként változó, ezért győződjön meg arról, hogy a telefon típusához megfelelő útmutatót használ, hogy megakadályozza a telefon téglázását. Azt is meg kell győződnie, hogy a megfelelő firmware verziót használja-e. Minden cikk helykorlátozása miatt nem küldhetjük el itt a részletes útmutatót. Használja a Google-t a keresésre.

2. probléma: A Galaxy S6 rendszerindítás után nem indul normálisan

Az S6-osom tegnap telepített egy frissítést, és utána jól működött. Hirtelen kikapcsolt, és nem reagált. Végül újraindult, és néhány percig működött, hogy újra kikapcsoljon. Ezúttal nem kapcsol be újra. Bekötöttem és kigyulladt a piros fény, hogy tölt, és kigyulladt a képernyőn az akkumulátor töltés szimbóluma, majd az akkumulátor 0% -kal. A telefon 70% -os akkumulátorral rendelkezett, amikor kikapcsolt. Megpróbáltam egy soft reset-et végrehajtani, de semmi nem történt. Végül helyreállítási módban indult el, de az Android sráccal „telepítette a rendszerfrissítést”. Néhány másodperc múlva az Android srác fent felkiáltó háromszöggel halt meg. Ezután helyreállítási módba lépett, és megpróbáltam törölni a gyorsítótárat és a gyári visszaállítást. de most megakadt a rendszerindítás helyreállítási módban. Ha kihúzom a konnektorból, akkor kikapcsol és nem kapcsol be. Csatlakoztatta újra, és a telepítési rendszerfrissítéshez megy, majd az Android leállt, majd visszaáll helyreállítási módba. - Steve

Megoldás: Szia Steve. Mivel a múltban szinte minden bejegyzésünkben megismételtük, egy ilyen kérdéshez alig lehet mit tenni. Bár a probléma okát valószínűleg rossz rendszerfrissítésnek tulajdoníthatja, maga a probléma kijavítása nehéz lehet. A szokásos megoldások, amelyeket meg kell próbálnia, ha a rendszerfrissítés telepítése után problémák merülnek fel, a gyorsítótár-partíció törlésére, a gyári visszaállításra és a készlet ROM villogására korlátozódnak. Mivel semmit nem lehet tenni, amikor megpróbálja a telefont helyreállítási módba indítani, előfordulhat, hogy egyetlen kiútja az Odinon keresztül villog. Ahogyan elmondjuk, fentebb Daniel, a villogás több problémához vezethet, mint a megoldásokhoz, ha nem megfelelően hajtják végre őket, ezért kövesse egy jó útmutatót, hogyan kell csinálni.

3. probléma: A Galaxy S6 gyors töltése nem működik

Szia! Problémám van, amikor a telefonomat töltem. Először azt hittem, hogy az én kábelem / csatlakozóm, de vettem egy újat, és megpróbáltam másokat, és a probléma továbbra is fennáll. Amikor bedugom, elkezd töltődni, majd nagyon gyorsan villogni kezd és kikapcsol. Néha töltődik egy kicsit, de aztán elmegy, és mint mondtam, néha elég gyorsan villogni kezd. Hajlamos vagyok kihúzni, amikor ezt csinálja, mert nem akarom teljesen megsemmisíteni az akkumulátort.

A gyors töltés már nem működik, így ez a probléma merül fel bennem, és körülbelül 7 órába telik a telefon teljes feltöltése. Ez a szoftver problémája, vagy el kell vinnem a boltba az akkumulátor / töltő port cseréjéhez? Köszönöm! - Samantha

Megoldás: Szia Samantha. Sok töltési problémát, például a tapasztaltakat, rossz hardver okozza. A hardverproblémák ebben az esetben a megrongálódott töltőport, rossz akkumulátor vagy valamilyen ismeretlen hardverprobléma miatt jelentkezhetnek. Mivel a telefon akkumulátorát nem lehet könnyen eltávolítani, az egyetlen dolog, amit a végén megtehet, az az, hogy ellenőrizze, van-e sérült tű a töltőport belsejében. Ehhez valamilyen nagyítást szeretne használni, mint amelyet általában sok elektronikus szervizben lát. Ez az eszköz azért szükséges, hogy tisztán lássa a port belsejét. Ha alaposan megnézi a töltőportot, meg tudja különböztetni a csapokat. Ha egyikük nem megfelelő vagy meghajlott, akkor ez lehet az oka annak, hogy a töltés szabálytalan. Mielőtt úgy döntene, hogy a telefont szervizbe küldi, javasoljuk, hogy először hajtson végre néhány szoftveres hibaelhárítást, hogy lássa, megoldják-e a problémát.

Az első szoftveres megoldás, amelyet törölni kíván, a gyorsítótár-partíció törlése. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy törölje a régi rendszer gyorsítótárát, és lecserélje egy új, frissítettre. Néha a rendszer- vagy alkalmazásfrissítések megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát. A régi törlése megoldhat néhány problémát. Így történik:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha a probléma a gyorsítótár-partíció törlése után is folytatódik, akkor a következő lépésként meg kell figyelnie, hogyan működik a töltés, ha a csökkentett mód engedélyezve van. A csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, így ha a telefonja megfelelően töltődik, ez bizonyítja, hogy egy alkalmazás a hibás. A következő lépéseket teheti a telefon biztonságos módba történő indításához:

1. Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
2. Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.

Végül, ha semmi sem működik, ne habozzon törölni a telefont, és a gyári beállítások visszaállításával állítsa vissza az összes szoftverbeállítást az alapértelmezettre. Ez a folyamat törli az összes felhasználói adatot, például fényképeket, videókat, névjegyeket stb., Ezért a folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fájljairól. A telefon gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki lesz jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

4. probléma: A Galaxy S6 képernyője nem válaszol A Galaxy S6 fekete képernyője

Helló. A Samsung Galaxy S6 nem működik. A képernyő fekete, a szélső bal oldali LED-fény a képernyő tetején fehér (nem kék). Kábelen keresztül töltöttem egy órán keresztül, majd kihúzva a konnektorból, hogy lássam. És semmi, még mindig fekete képernyő. Aztán visszadugtam. A töltőjel 15 másodpercre bekapcsol és 0% -ot mond. Ezután megpróbáltam a vezeték nélküli töltőn keresztül feltölteni, és ugyanaz történik, miközben a fehér LED lámpa nem kapcsol le. Kipróbáltam a master reset-et. De valamilyen oknál fogva megjelenik egy zöld képernyő, amelyben az egyedi operációs rendszer telepítésével kapcsolatos üzenet jelenik meg. Megnyomtam a hangerő csökkentő gombot, de ez nem tesz semmit. A képernyőn megjelenő felszólítás továbbra is fennáll / nem reagál, amíg a képernyő 30 másodperc múlva feketévé nem válik, és fekete marad, miközben folyamatosan világít a fehér LED (nem villog, hanem állandó a fény) SE

Megoldás: Szia SE. A Samsung Galaxy S6 és S6 edge szokásos LED-színei csak kéket, pirosat és zöldet tartalmaznak. Ezek a színek a telefon szokásos értesítései és funkciói. Az alábbiakban a jelentésük szerepel:

Kék

- Pulzáló: a készülék be- vagy kikapcsol.

- Villog: olvasatlan értesítés érkezik (nem fogadott hívás, üzenet stb.) Vagy hangfelvétel közben történik.

Piros

- Izzó: töltőhöz csatlakozik és tölt.

- Villog: töltőhöz csatlakoztatva, de nem töltődik, vagy ha lemerült az akkumulátor.

Zöld

- Izzó: töltőhöz csatlakoztatva és teljesen feltöltve.

-Kötés: teljesen feltöltött.

Más nem szabványos színek is megjelenhetnek, ha harmadik féltől származó alkalmazást vagy egyedi firmware-t telepített, amely megváltoztatja a LED színét. Például a Whatsapp alkalmazás fehér LED-színt tud mutatni.

Ha gyökereztette az eszközt, vagy egyedi firmware-t / ROM-ot telepített rá, nagy a valószínűsége annak, hogy egy ilyen szoftver okozza az indítási problémát. Feltétlenül vegye fel a kapcsolatot egy ilyen szoftver fejlesztőjével, hogy lássa, találkoztak-e korábban ezzel a problémával. Ellenkező esetben próbálkozzon azzal, hogy be tudja-e indítani a telefont különböző módokba, így kipróbálhatja a megoldás más megközelítését. Hivatkozásként az alábbiakban bemutatjuk a telefon más módokba történő indításának lépéseit:

Indítás helyreállítási módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
4. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
6. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Boot csökkentett módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
6. A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.

5. probléma: A Galaxy S6 Active újraindul, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz, vagy ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony

A Galaxy S6 Active készülékem furcsa volt az elmúlt napokban. Úgy működik, mintha az akkumulátort véletlenszerűen húznák ki belőle, de amikor újraindul [jól, megpróbál], akkor végigmegy a Galaxy képernyőn és a SAMSUNG képernyőn, de amikor az AT&T logó képernyőjére kerül, lemarad és kikapcsol indítsa újra a rendszerindítási ciklust. Ha a töltőn van, akkor jól működik, késés és semmi más nélkül indul újra, soha nem kapcsol ki. Gyárilag visszaállítottam az eszközt, töröltem a gyorsítótárat. Úgy tűnik, hogy a teljes töltés után jól működik, de általában 5-15% akkumulátor között kikapcsol. - Jrclego1998

Megoldás: Szia Jrclego1998. Rövid probléma leírása alapján a probléma magában az akkumulátorban rejlik. Vagy az (a) operációs rendszer már nem érzékeli pontosan a tényleges akkumulátor töltöttségi szintjét, vagy (b) maga az akkumulátor elvesztette kapacitását a töltés tartására a kopás vagy sérülés miatt. Az egyetlen javaslatunk az Ön számára az, hogy újból kalibrálja az akkumulátort az előbbi javításához. Ha az akkumulátor újrakalibrálása nem működik, meg kell találnia az akkumulátor ellenőrzésének vagy cseréjének módját. Az alábbiakban bemutatjuk az akkumulátor újbóli kalibrálásának lépéseit:

1. Használja a telefont játékkal vagy feladatok elvégzésével az áramkisülés meggyorsításához, amíg a telefon kikapcsol.
2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja magát kikapcsolni.
3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
4. Várjon, amíg az akkumulátor azt mondja, hogy teljesen fel van töltve 100% -ra
5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, dugja vissza a töltőt és várja meg, amíg a 100% -os töltöttséget el nem éri.
7. Húzza ki a töltőt, majd kapcsolja be újra a telefont.
8. Addig használja a telefont, amíg az akkumulátor 0-ra nem merül.
9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

6. probléma: A Galaxy S6 képernyője fekete színűvé válik, és egy kis „x” jelenik meg a sarokban

Amikor megpróbálom feltölteni a telefonom, néha fekete képernyő jelenik meg és rezeg, és egy kis fehér „x” jelenik meg a képernyő sarkában. Úgy tűnik, hogy a képernyő megbillen, ez eltűnik, és a telefonom már nem tölt. Ez nagyon idegesítő. 3 különböző alkalommal próbáltam meg törölni a telefonomat. Letiltottam a Gear VR alkalmazást a telefonomon (csak azért, mert ezt online kutattam, és azt állítottam, hogy összefüggésben lehet ezzel az alkalmazással, annak ellenére, hogy nem használom). Megpróbáltam csökkentett módban használni, amely néhány óráig működött, majd megint ugyanaz a probléma. Kíváncsi voltam, tudna-e segíteni. - Dionne

Megoldás: Szia Dionne. Mint fentebb mondtuk, a csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Ha telefonja normál módra állt vissza, amikor csökkentett módban volt, de visszaállt ugyanarra a problémára, miután újraindította a telefont a normál állapotba, ez azt jelzi, hogy az egyik telepített alkalmazás okozza ezt a problémát. További hibaelhárításokat kell végrehajtania a tettes azonosításával az alkalmazások egyedi eltávolításával. Győződjön meg róla, hogy minden eltávolítás után figyeli a telefont, hogy lássa a különbséget. Csak így lehet pontosan meghatározni a problémás alkalmazást.

Másrészt, ha azt állítja, hogy a telefon normál módban kezdve töltődik a csökkentett módba történő indítás után, de néhány órával később ugyanaz a probléma jelentkezik (a telefon még mindig csökkentett módban van), az teljesen más történet. Ezután meg kell próbálnia a gyári alaphelyzetbe állítást, hogy kiderüljön, hogy ez megoldja-e a problémát.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.