Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S6 nem tudja megváltoztatni a csengőhangokat
• 2. probléma: A Galaxy S6 hangszóró robothangot ad ki
• 3. probléma: A Galaxy S6 nem ad hangos értesítéseket játék közben
• 4. probléma: A Galaxy S6 nem ad hangot médialejátszás közben

Helló Android-felhasználók! Hozunk egy újabb # GalaxyS6 hibaelhárítási bejegyzést, amely az elmúlt napokról jelentett hangproblémákat tartalmazza. Reméljük, hogy érdekesnek találja ezt az olvasmányt.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S6 nem tudja megváltoztatni a csengőhangokat

A csengőhangok nem frissülnek. Samsung Galaxy S6.

Szia, körülbelül egy-két hete megváltoztattam egy ismerős értesítési hangját az alapértelmezettről (letöltöttem a Zedge-ről) egy másik értesítési hangra, szintén a Zedge-ről. Most megpróbálom újra megváltoztatni, azonban miután kiválasztottam a beállított értesítést a Zedge-től, ez visszavezet a szerkesztési kapcsolattartási oldalamra, amely nem tükrözi a változást. Próbáltam a csengőhanggal, és ugyanaz. Még a másik hangot is töröltem, és most megint megragadt a részletekben. Tehát az általános alapértelmezett hangokhoz megyek, hogy változtassak ezen, de ugyanaz a kérdés. A csengőhangokat már nem tudom ugyanúgy megváltoztatni, mint az elmúlt 2 évben. Csak a különbségekre tudok gondolni, hogy nemrégiben letöltöttem egy Waze nevű alkalmazást (mint például a Google maps), valamint egy „soft keys home back button” akadálymentességet is, mert a múlt hétvégén a telefonom nedvesedett az alja, a töltő, az audio jack és a hangszóró közelében. Ennek eredményeként a Vissza gombom nem működik, és néha az otthoni gombom nem annyira reagál. Ezért a kisegítő kulcsok. De ez minden. - Sophia

Megoldás: Szia Sophia. Mivel telefonja nincs beállítva, mivel a legtöbb S6 eszköz a mostani korlátozásoknak köszönhető, a probléma oka bármi lehet. Nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit sem, ezért nem tudjuk biztosan megmondani, mi okozhatja a problémát. Jó, hogy megemlítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazást (Zedge) használ a csengőhangok és a hangértesítések testreszabásához, mivel ez lehet a kulcs.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és az adatokat

Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy megnézze, hogy a Zedge alkalmazás hibát észlelt-e. Ezt úgy teheti meg, hogy kitörli a gyorsítótárát és az adatait. Ez visszaállítja az alkalmazás összes beállítását az alapértelmezett értékekre, ami viszont megoldhatja a problémát. Így történik:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, keresse meg az alkalmazást, és koppintson rá.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
5. Most már tisztán látnia kell a Cache törlése és Adatok törlése gombok az alkalmazáshoz.

Alternatív megoldásként megpróbálhatja eltávolítani, majd újratelepíteni a Zedge alkalmazást, és megnézheti, hogy ez segít-e. Ezzel ugyanaz az eredmény érhető el, mint az adatok törlésével.

Végezze el a gyári visszaállítást

Annak ellenőrzéséhez, hogy az operációs rendszer hibát okozhat-e, meg kell törölnie az eszközt a gyári alaphelyzetbe állítással. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy állítsa vissza az összes szoftverbeállítását az alapértelmezett értékekre, és ezzel kiküszöbölhesse a problémát okozó hibát. Mivel fennáll annak a lehetősége, hogy egy másik harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja a problémát, feltétlenül csak a gyári visszaállítás után telepítse a Zedge szolgáltatást. A gyári beállítások visszaállítása és a Zedge telepítése után próbálkozzon újra a hangértesítések testreszabásával, és nézze meg, hogyan működik.

Az S6 gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot a lehetőségig Igen törölje az összes felhasználói adatot van kiemelve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

2. probléma: A Galaxy S6 hangszóró robothangot ad ki

Szia. Bárhová kerestem, és megpróbáltam megoldást találni erre, de úgy tűnik, hogy egyedül nekem van ez a probléma. Amikor zenét, videót vagy bármi mást hallgatok, a telefonom hangja szinte olyan, mint egy statikus hang, a hangok / zene szinte robotszámlává változik. Csak akkor használom a telefon hangszóróját / hangját. Egyébként tökéletesen működik bluetooth / headset stb.

Volt még ilyen problémád? Megpróbáltam alaphelyzetbe állítani a telefont, és semmi sem működik. Remélem a választ, amely segíthet nekem! - Jostein Jacobsen

Megoldás: Szia Jostein. Lehetséges, hogy a telefon hangszórója, amely belül különálló alkatrész, megszakadhat. A hangszóró a fülhallgatótól függetlenül működik, így ha csak statikusan találkozik a használatával, de a fülhallgató használatakor nem, akkor a hangszóró valószínűleg problémás. Az ellenőrzéshez tegye a következőket:

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. Tárcsázás*#0*#” (idézőjelek nélkül).
3. Koppintson a Hangszóró.
4. Hallgassa meg a hangot. Ha a hang továbbra is statikus, ez azt jelenti, hogy probléma van a hangszóróval. A probléma megoldásához hagyja, hogy a Samsung vagy egy szakember cserélje ki az alkatrészt.

A rossz hangszórót nem lehet kijavítani valamilyen szoftveres csípéssel. Be kell küldenie a telefont, hogy a telefon megfelelően megjavítható legyen.

3. probléma: A Galaxy S6 nem ad hangos értesítéseket játék közben

Amikor játékot, játékot játszok, és értesítést kapok, például szöveges, telefonos, e-mailes értesítést kapok, vagy ha értesítést kapok (azaz a kutatásom megtörtént, vagy frissítés történt) egy másik játéktól, akkor elveszíti az összes hangot a játékban. Jelenleg játszom, és a hang nem fog visszajönni, amíg nem zárom le az általam játszott játék feladatát, és nem indítom újra az említett játékot. Ezt nem szokta megtenni. Minden segítséget nagyra értékelünk. Köszönöm az idődet. - Brian L.

Megoldás: Szia Brian. A BadgeProvider alkalmazás, amely felelős azért, hogy eszközöd értesítéseket kapjon, sérült vagy hibás lehet. A probléma megoldásához feltétlenül törölje le az adatait. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha egyszer ott van, keresse meg BadgeProvider alkalmazást, és koppintson rá.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
5. Most már tisztán látnia kell a Adatok törlése gombot az alkalmazáshoz. Koppintson a Adatok törlése gomb.

Ha a probléma nem szűnik meg a BadgeProvider alkalmazás adatainak törlése után, feltétlenül törölje le azoknak a játékalkalmazásoknak a gyorsítótárát és adatait is, amelyekkel problémái vannak.

Ha minden más nem sikerül, fontolja meg a gyári visszaállítást.

4. probléma: A Galaxy S6 nem ad hangot médialejátszás közben

Csak akkor hallja a hívókat, ha be van kapcsolva a hangszóró. nem tudja használni a mikrofont, csak hívás közben és csak hangszóró telefonon. A média hangereje (YouTube, Facebook) nem működik, de a riasztásom továbbra is cseng. Kipróbáltam más riasztó alkalmazásokat, és úgy tűnik, hogy egyik sem működik. A készülékre mentett adathordozóknak nincs hangjuk a telefonon keresztül történő lejátszáskor is. Minden funkció akkor működik, ha Bluetooth headsethez vagy autóhoz csatlakozik. Hibaelhárítás: Gyári beállítások visszaállítása, a telefon gyorsítótárának törlése, a probléma továbbra is fennáll. Több tesztelt média- és riasztási alkalmazás (nem tudok felébredni, ingyenesen felébreszteni, előre telepített riasztó alkalmazás; Google Play, YouTube, YouTube zene, Facebook, instagram, előre telepített média alkalmazás) A Bluetooth-kapcsolat lehetővé teszi az összes funkció működését a Bluetooth-eszközön keresztül A mikrofonnal és anélküli fejhallgató minden funkció működését lehetővé teszi. Az NFC hangszórók lehetővé teszik a zene lejátszását * Nincs észrevehető fizikai / vízkárosodás. * A hangszórók és a mikrofon áramot kap. - Dave

Megoldás: Szia Dave. Esete hasonló lehet a fenti Jostein-hoz, ezért javasoljuk, hogy tegye meg a számára nyújtott javaslatainkat. Nem gondoljuk, hogy ez hardveres probléma, mivel állítása szerint a hangszóró továbbra is riasztásokkal működik. A problémát valószínűleg egy működő rendszerhiba, vagy egy rosszul kódolt alkalmazás okozza. Ennek ellenőrzéséhez hajtson végre egy újabb gyári alaphelyzetbe állítást, és ellenőrizze, hogy a hangszóró jól működik-e, ha nincsenek harmadik féltől származó alkalmazások telepítve. Ha mégis, akkor ez egyértelműen megerősíti, hogy egy alkalmazás a felelős. A tettes azonosításához egyedileg kell telepítenie az alkalmazásokat, és minden telepítés után figyelnie kell a hangszórót.