Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S6 edge beragadt a rendszerindítási hurokba
• 2. probléma: A Galaxy S6 nem küld SMS-t, ha a wifi be van kapcsolva
• 3. probléma: A Galaxy S6 edge véletlenszerűen újraindul, nem kapcsol be
• 4. probléma: A Galaxy S6 nem telepíti az új rendszerfrissítést
• 5. probléma: Az MMS a Galaxy S6-on nem működik megfelelően a T-Mobile hálózaton
• # 6. probléma: A Galaxy S6 lefagyott és leáll
• 7. probléma: A Galaxy S6-nak nincs internet-hozzáférése, amikor wifi-hez csatlakozik
• Vegyen részt velünk

1. probléma: A Galaxy S6 edge beragadt a rendszerindítási hurokba

Jó estét. Azért írok, mert a Samsung Galaxy S6 edge készülékem rendszerindítási ciklusban folytatódik. Megpróbáltam törölni a gyorsítótár partíciót, és ez még mindig nem segít. Körülbelül 5 másodpercre bekapcsol és elindul a kezdőképernyőn, majd kikapcsol / újraindul, és ezt folytatja.

Biztonsági módban is elindítottam, hátha ez segít, de nem sikerült. Most frissíti az operációs rendszert, és még frissítés közben is (nem tudom, hogy kaptam rá a frissítésre), a frissítés alatt is folytatja a rendszerindítási ciklust, így nem fejezi be a frissítést. Ha tudsz nekem olyan javaslatokat / tanácsokat adni, amelyeket nagyra értékelnék. Nagyon köszönöm az e-mailre fordított idejét és figyelmét. Meleg üdvözlettel. - Abby

Megoldás: Szia Abby. Rendkívül sok indítási hurokkal kapcsolatos probléma egy sikertelen villogó eljárás eredménye. Ha a probléma megoldása előtt megpróbált villogni (telepíteni) egy ROM-ot vagy egy egyedi helyreállítási szoftvert, akkor lehet, hogy csak maga hibáztatja. A probléma kijavításához először meg kell próbálnia a készlet indítójának flashjét, és onnan kell folytatnia.

A rendszerbetöltő villogása általában megegyezik, amikor villog egy készlet firmware, de a pontos lépések telefononként változhatnak. Az alábbiakban ismertetjük a tennivalók általános lépéseit. Ne feledje, hogy az itt megadott lépések csak szemléltetési célokat szolgálnak. A telefon pontos lépései változhatnak. Az Ön felelőssége, hogy jó útmutatót találjon a telefonmodellhez.

1. Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a fájlt, amely BL címkével kezdődik; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
4. Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
5. Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
6. Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Ha még soha nem próbálta villogni a telefont, mielőtt a problémát észlelte, akkor indítsa újra a telefont helyreállítási módba, és végezzen alapállítást.

2. probléma: A Galaxy S6 nem küld SMS-t, ha a wifi be van kapcsolva

Sziasztok, hasonló problémám van a # 4-hez ebben a régebbi bejegyzésben (https://thedroidguy.com/2015/09/galaxy-s6-cant-send-text-when-wi-fi-is-on-other-sms-and-mms-problems-1048854#comments), de nem láttam megoldást - vegye figyelembe azt is, hogy szerinte ez egy elszigetelt kérdésnek tűnik, de a hozzászólás hozzászólói is tapasztalják a problémát. Csak némi hátteret akartam nyújtani, most részletesen leírom a problémámat.

Feloldottam egy Moto x-et (1. generáció), és néhány hete nem sikerült szinte folyamatosan elküldenem az SMS-t. Végül leszűkítettem, amikor a wifi be volt kapcsolva, a szöveges üzenetek kudarcot vallanak. Felhívjuk figyelmét, hogy a mobilszolgáltatások és az adatok továbbra is be vannak kapcsolva ez idő alatt. Ha kikapcsolnám a wifit, akkor főleg a szöveges üzenetek kudarcot vallanának. A puha visszaállítás, kikapcsolt wifivel általában lehetővé teszi számomra a szöveg sikeres újraküldését. De néhány hétig tartó, elkeserítő sikertelen szövegek (és a gyanúm miatt, hogy talán nem kaptam meg az összes hívásomat / hangpostámra vonatkozó figyelmeztetést) után úgy döntöttem, hogy a telefon talán túl öreg (3 évig volt), és itt az ideje a frissítésnek . Ne feledje, hogy nem emlékszem új vagy szokatlan alkalmazások letöltésére ebben az időszakban.

Tehát tegnap vettem egy új (teljesen új dobozból) Galaxy S6-ot, feloldva. Úgy tűnt, hogy minden rendben működik, küldött néhány szöveget ... jó kezdet. Ma, miután csatlakoztam az irodám wifi-jéhez, ismét meghiúsult a szöveges üzenetek. Nagyon frusztráló. Legalábbis ezzel az új telefonnal azonban úgy tűnik, hogy egyszerűen kikapcsolhatom a wifit és sikeresen újraküldhetem ahelyett, hogy puha alaphelyzetbe kellene állítanom a telefont. Ne feledje, hogy nem kapcsolok ki semmilyen mobiladatot, amíg a wifi be van kapcsolva. Van ötlet, hogy miért történik ez, vagy hogyan lehet ezt kijavítani? Lehet, hogy probléma van a SIM-kártyával? Értékelje a segítséget !! - Póráz

Megoldás: Szia Leashchild. Ez a kérdés már létezik, de sajnos még mindig elegendő információt kell összegyűjtenünk ezekből a jelentésekből ahhoz, hogy bármilyen mintát lássunk az ok azonosításában. Tudomásunk szerint az Ön által említett bejegyzésben számos észrevétel hangzott el, de ezek nem közölnek részleteket, amelyek lehetővé tennék számunkra, hogy közös nevezőt láthassunk. Úgy gondoljuk, hogy ugyanarra a szolgáltatóra (T-Mobile) szűkíthető, így ha már korábban kipróbálta az alkalmazás-gyorsítótár és az adatok törlésével és a gyári visszaállítással kapcsolatos javaslatainkat, akkor mindenképpen hagyja, hogy szolgáltatója segítsen Önnek a javításban. Egyébként nálunk jobb helyzetben vannak a lehetséges okok elkülönítésére.

3. probléma: A Galaxy S6 edge véletlenszerűen újraindul, nem kapcsol be

Hé! Tehát van egy S6 élem, ami jól működött, majd elkezdte kikapcsolni a páratlan időt. Aztán egyre gyakrabban kezdte kikapcsolni magát. Végül csak kikapcsolt alig töltötte fel, és nem számított, mit tett. Most nem töltheti fel a telefont, és nem is kapcsolhatja be. Amikor bedugja, csak megjelenik egy képernyő, amely a következőket írja: „hiba történt a készülék szoftverének frissítése során, használja a sürgősségi helyreállítási funkciót a smart switch PC szoftverben”, azonban amikor csatlakoztatja a számítógéphez, az intelligens kapcsoló azt mondja: telefon nem kompatibilis. Hadd tudjam meg a gondolataid. - Brian

Megoldás: Szia Brian. Az a telefon, amely véletlenszerűen kivág, nem tölt és nem kapcsol be, mindenképpen problémás. Sajnos ebben az esetben a probléma nem szoftver jellegű, amelyet általában könnyű kijavítani, hanem hardverrel kapcsolatos. Az egyetlen szoftver hibaelhárítási lehetőség, amelyet most megtehet, a master reset. Ha ezt követően semmi sem változik, ha valóban meg is tudja csinálni, tekintettel arra a tényre, hogy azt mondta, hogy a telefon még csak nem is kapcsol be, akkor a rossz hardverre lehet hibáztatni. Ez lehet sérült akkumulátor, hibásan működő töltőport vagy ismeretlen logikai kártya probléma. A probléma végére el kell engednie, hogy egy szakember ellenőrizze a hardvert. Ha a telefon továbbra is garanciális, küldje el a Samsungnak, és ellenőrizze, hogy cserélheti-e helyette.

Hivatkozásképpen itt találja a Galaxy S6 gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, például fotókról, videókról stb. (Ha még mindig lehetséges).
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
4. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
5. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
8. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

4. probléma: A Galaxy S6 nem telepíti az új rendszerfrissítést

A telefonom azt mondja nekem, hogy elérhető egy szoftverfrissítés. Lehetővé teszi, hogy letöltsem, de amikor telepítem, 32% -ra jut, akkor a törött Android logót mutatja, majd újraindul. Ekkor megjelenik egy üzenet, amely arról tájékoztatja, hogy a firmware telepítése sikertelen volt, és kapcsolatba léptem a Samsung-lal. Megpróbáltam törölni a gyorsítótár partíciót, kipróbáltam a gyári visszaállítást, és a probléma továbbra is ugyanaz - a telepítés 32% -ára jut, majd kialszik. Megpróbáltam telepíteni a Kies használatával. Nem tudom, mit tegyek.

Továbbá a wifi-m nem fog emlékezni a jelszavakra.Mindent megpróbáltam, hogy ezt is siker nélkül oldjam meg. Minden segítség nagy segítséget fog kapni. Előre is köszönöm. - Becki1980

Megoldás: Szia Becki1980. Ha telefonja nem gyökerezik, és nem futtat nem hivatalos szoftvert, akkor szoftverhibának kell lennie, amely megakadályozza a szoftverfrissítés telepítését. Ha telefonja gyökerezik vagy nem Samsung firmware-t futtat, segítségért forduljon az említett szoftver fejlesztőjéhez. Lehet, hogy van egy szoftverspecifikus beállítás, amely kizárja a rendszert a frissítéstől. Ez nem feltétlenül rossz. Néhány szoftverfejlesztő megakadályozza, hogy a rendszer telepítse a tőlük érkező frissítéseket, hogy megakadályozza az eszköz téglázását, ezért velük kell beszélni a válaszokért. Több száz egyedi szoftver található a Galaxy S6-hoz, így rajtunk kívül van, hogy pontosan tudjuk-e, hogy ez a helyzet a készülékén.

Ha telefonja végig futott készleten vagy hivatalos szoftveren, és soha nem gyökerezik, akkor lehet, hogy egy ismeretlen szoftverhiba blokkolja a rendszerfrissítés telepítését. A helyzet az, hogy nem lehet tudni, honnan származhat ez a szoftverhiba, ezért további hibaelhárítást kell végeznie a lehetséges okok szűkítése érdekében. Az érdekes dolog azonban az a tény, hogy egy ilyen hibát a gyári visszaállítás után ki kellett volna küszöbölni. Ha a gyári visszaállítás után újratelepítette az alkalmazásokat és a frissítéseket, mielőtt megkísérelte telepíteni az új frissítést, javasoljuk, hogy végezzen újabb gyári visszaállítást. Győződjön meg róla, hogy ezúttal az alkalmazások újratelepítése előtt próbálja meg először telepíteni a frissítést.

Győződjön meg arról is, hogy a Beállítások segítségével gyári alaphelyzetbe állítást végez.

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, például fotókról, videókról stb. (Ha még mindig lehetséges).
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
4. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
5. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
8. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Ha telefonja továbbra sem telepíti az OTA (over-the-air) frissítést, értesítse a szolgáltatót, hogy segítsen Önnek.

5. probléma: Az MMS a Galaxy S6-on nem működik megfelelően a T-Mobile hálózaton

Van egy Samsung Galaxy s6. Körülbelül 3 hete váltottam a T-mobile-ra, és a probléma ekkor kezdődni látszott, de nem lehetek biztos benne. Amikor egyszerű SMS-sel küldök egy személynek üzenetet, az jól működik. Amikor az MMS belekeveredik, például kép küldésébe / fogadásába, az megőrül. A kép beérkezése után, ha válaszolok, a válaszomat az eredeti szálunkban küldjük el a címzettnek. De akkor megkapom a saját szövegemet is egy csoportos szövegen belül, amely belőlem és a címzettből áll. Mindent kipróbáltam, beleértve a saját szám blokkolását is, de semmi sem működött. A gyorsítótár-partíciót is elolvastam, miután elolvastam, hogy ez megoldhatja a problémát. Megkerestem a T-Mobile-t, és azt mondták, hogy probléma lehet a Samsung Messenger alkalmazással; azonban átálltam a Google Hangouts szolgáltatásra, és ugyanezt tette. - Devinlhardin

Megoldás: Szia Devinlhardin. Az SMS, az MMS, a mobil dátum és a hanghívás kérdéseinek általános szabálya, hogy mindig támogatást kell szerezni a szolgáltatótól. Az Ön problémája határozottan nem a Samsung problémája, mivel egy másik üzenetküldő alkalmazás használatakor fordul elő. Javasoljuk azonban, hogy még mindig próbálja meg visszaállítani az eszközt, mielőtt újra kapcsolatba lépne velük.

Ez nem fordul elő minden Samsung S6 eszközön, így csak a hálózathoz köthető. Lehet, hogy vannak problémák a számítógépeikkel vagy a szervereikkel, ezért nekik kell megoldaniuk, nem nekünk. Végül is azért fizetsz nekik, hogy elsősorban működő szolgáltatás legyen. Az ő felelősségük, hogy kijavítsák a problémát, függetlenül attól, hogy a végén műszaki hiba van, vagy pedig a Samsung által gyártott Galaxy S6 eszközökről van szó.

# 6. probléma: A Galaxy S6 lefagyott és leáll

A Samsung Galaxy S6 készülékem tökéletesen működött és menta állapotban volt. Azonban láttam, hogy lemerült az akkumulátorom, ezért csatlakoztattam a töltéshez. Pár órás töltés után meg akartam nézni az üzeneteimet, és megpróbáltam bekapcsolni a telefonom ehhez, és lefagyott. A kezdőképernyő nem kapcsol be, és a képernyő fekete volt, annak ellenére, hogy a bekapcsoláshoz nyomtam a bekapcsológombot. Láttam, hogy a kék fény villog, mint általában alvó üzemmódban, ami azt jelenti, hogy üzenetem van, ezért azt hittem, hogy csak egy hiba van, és megfagyott. Egyszerre tartottam lenyomva a bekapcsológombot és a kezdőképernyő gombot, és továbbra sem futottak tovább. Dugtam a számítógépembe, és nem történt semmi. Nem fog bekapcsolni, és mindent kipróbáltam. Követtem az összes lépést a fórumon, de semmi sem működik. Tudna nekem segíteni? - Karissa

Megoldás: Szia Karissa. Van néhány dolog, amelyet ellenőriznie kell, hogy azonosítsa a probléma helyét.

Az első annak megnézése, hogy kapcsolódik-e a töltőjéhez. Próbáljon meg egy másik ismert, működő Samsung töltőt használni, és ellenőrizze, hogy feltölti-e a készülékét. Ez idő alatt ne használja harmadik fél USB-kábelét vagy töltőjét. Lehet, hogy a jelenlegi töltő jelenleg nem működik megfelelően.

Ha egy másik Samsung töltő nem kapcsolja be újra a telefont, akkor szemrevételezéssel ellenőriznie kell a töltőportot. Próbáljon valamilyen nagyítást használni, hogy jól láthassa a töltőport belsejét. Néha a szösz vagy a hajlított csap megakadályozhatja a jó töltést, ezért ha valami nincs helyben, tegyen meg mindent annak eltávolításához. Ha úgy gondolja, hogy a port piszkos, vagy ha egy szösz eltömít valamit, próbáljon meg egy hajfúvót törölni. Hajlított tűért azonban csak annyit tehet, hogy ha úgy gondolja, hogy itt rejlik a probléma, küldje el a telefont a Samsungnak, hogy a port cserélhető legyen.

Ha a töltőport normálnak tűnik, és már megpróbált egy másik töltőt használni, de a telefon továbbra sem reagál, fontolja meg a telefon indítását alternatív indítási módok helyett, így nyomon követheti a hibaelhárítást. Itt vannak a lépések:

Indítás helyreállítási módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
6. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő le gombot.
4. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
6. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Indítás csökkentett módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a „Samsung Galaxy S7” logó, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
6. A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.

7. probléma: A Galaxy S6-nak nincs internet-hozzáférése, amikor wifi-hez csatlakozik

A lányomnak van egy Samsung Galaxy S6 készüléke, és karácsony előtt azóta van. Amikor először megkapta, minden rendben volt - csatlakozhatott az internethez, letölthetett alkalmazásokat stb. ... A telefonja nincs összekapcsolva egy telefontervvel. Csak akkor használja, ha iPod-hoz hasonlóan csatlakozik a wi-fi-hez. Most nem fog csatlakozni az internethez, annak ellenére, hogy azt mutatja, hogy csatlakozik. Nem tudja használni az alkalmazásokat (például az Instagram nem frissíti vagy teszi közzé), és újakat sem tölthet le. Végeztünk gyári visszaállítást, kivettük az akkumulátort, és ez továbbra is fennáll. Bármilyen ötletet? - Nicole

Megoldás: Szia Nicole. A wifi hálózathoz való csatlakozás nem feltétlenül jelenti azt, hogy egy eszköz csatlakozni tud az internethez is. A wifi rendszergazdája engedélyezheti a hozzáférést a helyi hálózathoz (telefonról routerre), de nem az internethez (telefonról routerre internetre). Más szavakkal, az adminisztrátor által beállított útválasztóban korlátozás lehet, hogy megakadályozza a lánya telefonjának csatlakozását az internethez. Ha meg szeretné tudni, hogy ez a helyzet, próbálja meg csatlakoztatni a telefont egy másik ismert működő wifi hálózathoz, és ellenőrizze, hogy működik-e az internet az eszközön. Ha mégis, ez bizonyítja, hogy nincs wifi probléma az eszközön, és hogy otthoni wifi korlátozza az internet-hozzáférést.

Ha Ön nem az otthoni wifi rendszergazdája, forduljon internetszolgáltatójához, hogy segítsen a beállítások visszaállításában vagy a korlátozás eltávolításában.

Ha valaki más wifi-jéhez csatlakozik, akkor beszéljen az adminisztrátorral, így a korlátozás megszűnik.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ebben a linkben, és megpróbáljuk közzétenni válaszainkat a következő bejegyzésekben. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.