Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S6 edge mobil adat nem működik
• 2. probléma: A Galaxy S6 edge wifi portál nagyon lassú
• 3. probléma: A Galaxy S6 mobiladat folyamatosan csökken
• 4. probléma: A Galaxy S6 edge plusz a mobil hotspot nem működik
• 5. probléma: A Galaxy S6 Google Ads alkalmazás folyamatosan felbukkan

Helló, Android közösség. Üdvözöljük a nap újabb # GalaxyS6 bejegyzésében. Ebben a kérdésben megvitatunk néhány kapcsolódási problémát, ezért reméljük, hogy javaslataink hasznosak lesznek.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást.Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S6 edge mobil adat nem működik

Helló. Az adatkapcsolatom nem működik a Samsung Galaxy S6 edge-en az Egyesült Államokban. Algériában rendesen működött. FYI: Ezt a telefont 2016.12.15-én vettem a New York-i áruházból. Wifi-t kell használnom, különben nem működik az adatkapcsolatom. Tudnál tanácsot adni. Kösz. - Khelil

Megoldás: Szia Khelil. Számos dolgot ellenőrizhet a probléma megoldása érdekében. Az első annak biztosítása, hogy aktív mobiladat-előfizetéssel rendelkezzen szolgáltatójával az Egyesült Államokban. Ha olyan CDMA hálózatban van, mint a Verizon vagy a Sprint, a szolgáltatónak át kell programoznia a telefonját, hogy ez működjön. A telefon típusától függően ez működhet, vagy nem. Ha CDMA telefonja van egy másik szolgáltatótól, akkor előfordulhat, hogy a telefon egyes funkciói nem működnek, ha azt egy másik CDMA hálózatban használja. Például, ha telefonját eredetileg a Verizon számára készítették, de most Sprint-hálózaton használja, előfordulhat, hogy a mobil adat nem működik. Ugyanez a helyzet, ha GSM-hálózaton van. Beszélnie kell a szolgáltatóval, hogy ellenőrizze, működni fog-e a mobil adatszolgáltatása az adott telefonmodellben.

Másodszor meg kell győződnie arról, hogy az eszköz APN-beállításai helyesen vannak-e konfigurálva. Ismételten kapcsolatba szeretne lépni a szolgáltatójával, hogy végigvezesse Önt a megfelelő beállításának lépésein.

Harmadszor, fennáll annak az esélye, hogy a telefon hardverének eltérő működési frekvenciái lehetnek az adatkapcsolathoz. Minden hordozó bizonyos frekvenciakészletben működik, és csak az említett frekvenciákkal kompatibilis eszközök képesek felvenni őket. Próbálja meg megkeresni a Google a telefon specifikációit, és hasonlítsa össze a szolgáltató működési frekvenciáival a környéken. Lehet, hogy erről is saját kezűleg kell információt szereznie a szolgáltatótól. Ne feledje, hogy a telefon frekvenciáját nem lehet megváltoztatni. Ha eszköze nem kompatibilis a szolgáltató hálózatával, nincs szerencséje.

2. probléma: A Galaxy S6 edge wifi portál nagyon lassú

Problémákkal nézek szembe a Samsung Galaxy S6 Edge + eszközemmel. amikor megpróbálok csatlakozni egy Wifi-csatlakozáshoz, a Captive Portal nagyon lassan jelentkezik, és megkér, hogy jelentkezzek be. Általában más eszközökkel nem sok időbe telik, de a Samsung Edge S6 + esetében 20 + másodpercet vesz igénybe az oldal hogy jöjjön fel. Nekem ez a kérdésem van, miért jön nagyon lassan a befogadó portál. - Vikram Rao

Megoldás: Szia Vikram. Bármi lehet. Az okok terjedhetnek a böngésző hibájából, az operációs rendszer hibájából vagy az útválasztóval kapcsolatos problémákból. Próbálja meg törölni a telefon alapértelmezett böngészőjének gyorsítótárát és adatait, és megtudhatja, hogyan működik.

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket.
5. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
6. Most már tisztán látnia kell a Cache törlése és Adatok törlése gombok az alkalmazáshoz. Először próbálja meg törölni a gyorsítótárat. Ha ez nem fog sikerülni, törölje az alkalmazás adatait is.

Alternatív megoldásként egy másik böngészőt is telepíthet, és alapértelmezetté teheti. Ez segít meghatározni, hogy az aktuális böngésző hibás-e vagy sem.

Alkalmazás alapértelmezettként történő beállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyisd ki Beállítások kb.
2. Koppintson a Alkalmazások.
3. Koppintson a Többlehetőségek a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Koppintson a Alapértelmezett alkalmazások.
5. Koppintson a Böngészőkb.
6. Jelölje meg a kívánt böngészőalkalmazást.

Ha meg szeretné tudni, hogy a problémát ismeretlen operációs rendszer-hiba okozza-e, győződjön meg arról, hogy gyári beállításokat állított vissza, ha a fenti két lépés nem működik. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

3. probléma: A Galaxy S6 mobiladat folyamatosan csökken

Szia! Van egy kis mobil adatkapcsolati probléma az S6 edge + -mal. A mobil adatkapcsolat folyamatosan csökken, még akkor is, ha 4G / LTE területen tartózkodom. Mobil kapcsolati módba léptem és bekapcsoltam a 4G / 3G / 2G (automatikus csatlakozás) funkciót, a 4G megjelent, de néhány másodperc múlva 3G (H +) és néha 2G (H) váltott, ami nagyban befolyásolta az internetkapcsolatomat. Nem tudom, mi okozta ezt, mert amikor ellenőriztem kollégáim adatkapcsolatát, akkor 4G-n vannak, és 3G módban vagyok, és mégis ugyanaz az adatszolgáltatónk. Remélem tudsz segíteni nekem. - Vince

Megoldás: Szia Vince. Először azt szeretné megtudni, hogy ez egy harmadik fél alkalmazásának köszönhető-e. Indítsa el a telefont csökkentett módban, hogy blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, és addig figyelje a telefont, amíg csak lehet, miközben a mobil adatátvitel be van kapcsolva. Ha a probléma nem fordul elő, akkor az egyik alkalmazás a hibás. Így indíthat csökkentett módba:

1. Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
2. Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.

Telepítse az Android és az alkalmazás frissítéseit

Ha a probléma továbbra is biztonságos módba indul, a következő lépés annak biztosítása, hogy telepítse eszközéhez a legújabb Android-frissítést. Előfordul, hogy az Android-frissítések kijavíthatják a hálózati problémákat, különösen, ha azokat modemhiba okozza. Ezenkívül biztosítani kívánja, hogy az összes alkalmazás naprakész és kompatibilis legyen a jelenlegi Android-verzióval. Ezt úgy teheti meg, hogy megnézi az alkalmazások letöltési oldalát a Play Áruházban, és ellenőrizze, hogy a fejlesztő jelezte-e, hogy az alkalmazás jól működik egy adott Android verzióval és telefonmodellel. Ha a Play Áruházon kívül telepít alkalmazásokat, az Ön felelőssége, hogy frissítse a kapcsolatot a forrással.

Nagyon sok ember szenved a mobil csatlakozási problémáktól, mert nem hivatalos firmware-t és / vagy alkalmazásokat futtat az eszközön. Ne feledje, hogy a szolgáltatók gyakran csak a hivatalos Samsung firmware-t és alkalmazásokat támogatják, amelyek általában megtalálhatók a Play Áruházban. Ha Ön a kalandvágyóbb típus, aki egyedi firmware-t használ, gyökerezteti a telefont, és más forrásokból telepít alkalmazásokat, akkor számíthat arra, hogy olyan csuklással találkozik, amelyet nem lehet hivatalos csatornákon javítani.

Állítsa vissza az összes beállítást a gyári alapértékekre

Ha telefonja már a legfrissebb firmware és alkalmazásfrissítéseket futtatja, és a probléma észrevétele előtt nem tett másképp, a probléma oka Android-specifikus lehet. A javításhoz gyárilag állítsa vissza a készüléket. A megoldás végrehajtásához olvassa el a fenti lépéseket.

4. probléma: A Galaxy S6 edge plusz a mobil hotspot nem működik

A Samsung Note 4-ről S6 edge + -ra frissítettem. A 4. megjegyzésemet általában hotshotként használom laptopomnál, de ugyanezt nem tudom megtenni az S6 edge + -val. Megpróbáltam szinkronizálni WiFi-n és Bluetooth-on keresztül. A laptop képes felismerni a Bluetooth eszközt (nincsenek kábelek), de ennyi. Nem ismerhető fel a WiFi, amely hotshotként tagadja a telefon elsődleges értékét. Bármilyen segítséget nagyra értékelünk. - Nikki

Megoldás: Szia Nikki. A mobil hotspot egy szolgáltató hozzáadott értékű szolgáltatás, ami azt jelenti, hogy előfordulhat, hogy külön kell fizetnie, hogy működjön az eszközén. Néhány szolgáltató általában nem kínálja a mobil hotspotot ingyenes, alapértelmezett szolgáltatásként, mert ez jelentősen megduzzasztja a felhasználó adatfogyasztását. Kérjük, beszéljen szolgáltatójával, és ellenőrizze, hogy elérhető-e ez a szolgáltatás a fiókjában. Ha nem, akkor fel kell venniük az aktuális előfizetésed alá térítés ellenében.

5. probléma: A Galaxy S6 Google Ads alkalmazás folyamatosan felbukkan

A feleségemmel mindketten bármilyen információt adunk a Google-ról, ugyanaz a telefonjuk. Az övé csinálja, az enyém nem. az övé hirtelen robbantani fog egy hirdetést, még akkor is, amikor nem használja, és amikor ellenőrizzük, akkor megnyílik egy Google hirdetések nevű alkalmazás. Most nincs telefonján Google-hirdetéseknek nevezett alkalmazás. Olvastam a fórumot, és még sokan mások, és egyikük sem ad semmilyen információt a problémát okozó Google hirdetések nevű alkalmazásról. Remélem, tudsz segíteni nekem. ez már pár hete tart. Mindketten az I.T. A Malwarebytes alkalmazással átkutattam a telefont az androidok, a Secure any where és a Webroot között, egyik sem talált semmit. Még a Google egyetlen böngészőbeállítását is átnéztem, hogy lássam, van-e valami, ami megoldhatná. Nagyon remélem, hogy tudsz segíteni nekem. - Matthew Christian

Megoldás: Szia Matthew. Igazad van. Nincs olyan, hogy Google Ads alkalmazás. A Google ugyan foglalkozik hirdetésekkel, de nem tesznek közzé konkrét alkalmazást annak érdekében, hogy hirdetéseket tegyenek közzé az Android rendszerben. Úgy gondoljuk, hogy feleséged telefonja rosszindulatú programokkal fertőzött lehet, ezért a legjobb dolog, amit most tennie kell, az a gyári beállítások visszaállítása a helyreállítási mód segítségével. Miután ezt megtette, figyelje meg néhány órán keresztül a telefont, hátha visszatér az említett Google Ads alkalmazás. Ügyeljen arra, hogy ne telepítsen semmit ez idő alatt, hogy bármilyen különbséget láthasson.

Ne feledje, hogy az Androidban a rosszindulatú programok általában akkor fordulnak elő, amikor a felhasználó nem óvatos az általuk telepített alkalmazásokkal kapcsolatban. Egyes alkalmazások először jogosnak tűnhetnek, de később egy frissítést követően rosszindulatú verzióvá válnak. Győződjön meg arról, hogy csak megbízható forrásokból vagy fejlesztőktől telepített alkalmazásokat.