Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S6 nem indul el, nem kapcsol ki
• 2. probléma: A Galaxy S6 Legutóbbi és Vissza gombok folyamatosan villognak, az akkumulátor gyorsan lemerül
• 3. probléma: Adatok helyreállítása a Galaxy S6-ból, amelyek nem indulnak el
• 4. probléma: A Galaxy S6 Gallery alkalmazás engedélyei, a képernyő sárgára vált, ha az akkumulátor lemerült

Helló Android rajongók! A több mint 2 éve kiadott Samsung # GalaxyS6 csak normális, hogy az S6 felhasználóktól kapott kérdések többsége áramellátással kapcsolatos. Ha a lítium-ion akkumulátor teljesítményét referenciaként vesszük figyelembe, akkor a korai S6 adapterek többségének ekkor már jelentős akkumulátorproblémái vannak. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a cikket.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

1. probléma: A Galaxy S6 nem indul el, nem kapcsol ki

Szia. Valahogy ugyanabban a helyzetben vagyok, mint Rachel a lista 4. problémájából. A telefonom valamilyen oknál fogva nem fog bekapcsolni. Rendben volt ma reggel, amikor használtam, és utoljára akkor volt aktív, amikor a Firefox alkalmazást olvastam. De most nem reagál a bekapcsológombra, amikor rákattintok / lenyomva tartom. Követtem az utasításokat, amelyeket Rachelnek és Mohammadnak adtál, de nem tudtam elérni, hogy ettől függetlenül bekapcsoljon. Jelenleg remélem, hogy megvárom, amíg a telefonom lemerül, így magától kikapcsol, mivel enyhe meleget érzek az akkumulátortól. Van-e más megoldás, amelyet megpróbálhatnék, mielőtt az ügyfélszolgálathoz vinném az akkumulátor javításához / cseréjéhez? Kérjük, minél hamarabb küldjön e-mailt nekem, és köszönöm, hogy elolvasta ezt. - Khoa P.S. Nem tudom, hogy milyen típusú Android verzió van a telefonomon. - Khoa

Megoldás: Szia Khoa. Csak annyit tehet, amikor egy ilyen kérdésről és általában az Android-problémák kijavításáról van szó. Ha már kipróbálta az alapvető hibaelhárításokat, például:

• használjon másik töltőkábelt és adaptert,
• legalább 30 percig töltse a telefont, mielőtt újra bekapcsolná,
• próbáljon ki egy másik csatlakozót,
• ellenőrizze a töltőnyílást szennyeződés, szösz vagy észrevehető sérülés szempontjából
• próbálja meg ellenőrizni a képernyőt,
• vagy megpróbálja indítani a telefont alternatív módokra (helyreállítási mód és letöltési mód)

pozitív eredmény nélkül egyértelműen rossz hardver van kéznél. Nincs elég előzménye az eszközről ahhoz, hogy meg tudjuk mondani, mi lehet a probléma, de valamilyen hardverrel kapcsolatosnak kell lennie. Ebben a tekintetben szakértő véleményére lesz szüksége, aki fizikailag ellenőrizheti a telefont. Csak nem spekulálhatunk a bejáratunkról, és nem mondhatjuk el, hogy például az energiagazdálkodási IC vagy az akkumulátor meghibásodott.

Ha telefonjára továbbra is garancia vonatkozik (valószínűleg nem), akkor mindenképpen használja fel ingyenes ellenőrzés és javítás céljából. Ha nincs garancia erre a telefonra, akkor is nagyon javasoljuk, hogy vigye el a Samsunghoz, így tudni fogja, hogy képzett szakember végzi a javítást.

2. probléma: A Galaxy S6 Legutóbbi és Vissza gombok folyamatosan villognak, az akkumulátor gyorsan lemerül

Jó napot, problémáim vannak a telefonommal, hirtelen az alul található hiperhivatkozások miatt, amelyek úgy néznek ki, mint egy fordulási nyíl, és az indexkártyák, amelyek bezárnak az alkalmazásokba, csak csípnek és folyamatosan villognak. Most pedig csak lemerül az akkumulátorom, mintha az összes alkalmazást megnyitnák. Nem ad módot arra, hogy most bezárjam az összes alkalmazásomat, és olyan gyorsan szívom az akkumulátort.

Már próbáltam törölni a gyorsítótárat és a gyári újraindítást is, és még mindig ugyanazt csinálja. Remélem, hogy fényt deríthet a kérdésre, és előre is köszönöm! - Pandra Martin

Megoldás: Szia Pandra. Mindkét funkciógomb - Friss és Vissza (a visszafordulási jelnek tűnő gombok) gombok - a telefon alsó részén találhatók, így ha sérülés következik be ebben a régióban, akkor valószínűleg más alkatrészekkel, például a töltőporttal és az akkumulátorral együtt működnek. Ha a gyári visszaállítás egyáltalán nem oldotta meg a problémákat, akkor fogadhat, hogy a hibás hardver hibás. Ha leesett vagy megnedvesítette a telefont, mielőtt ezek a problémák elkezdődtek, hagyja, hogy szakember ellenőrizze a hardvert. A legtöbb esetben a gyári beállítások visszaállítása lehetséges. Hacsak nem tudja, hogyan hajtsa végre a hardverjavítást egy S6-ban, akkor jobb, ha beküldi, és hagyja, hogy egy technikus elvégezze a javítást.

Az akkumulátor gyors lemerülésével kapcsolatos probléma összefüggésben állhat azzal is, hogy miért nem működnek megfelelően a Legutóbbi és Vissza gombok. Ha nem, akkor ebben a linkben található javaslataink segíthetnek.

3. probléma: Adatok helyreállítása a Galaxy S6-ból, amelyek nem indulnak el

A telefon nem csatlakozik bekapcsolás nélkül. Bekötéskor a telefon először kimerült akkumulátort mutat, majd azonnal feltöltött akkumulátort mutat (egészen addig, ahol abbahagyta, azaz 98% -ot). Ha csatlakoztatva van, a telefon jelzi, hogy tölt, és folyamatosan emelkedik. Tölthetem USB-n vagy falon keresztül, és ugyanaz az eredmény. Különféle kábeleket használtam. Amikor bekapcsolom a telefont (csatlakoztatva van), akkor ~ 10-60 másodpercig különféle ideig elindul és elindul, mire kiürül (mintha az akkumulátort húzták volna), majd a Samsung indításával újraindul. A csökkentett módba történő indítás ugyanezt a hatást eredményezi. Szeretnék biztonsági másolatot készíteni a telefonról, de ez nem elég hosszú. Kikapcsoltam a WiFi-t, bekapcsoltam a repülőgépes módot, kivettem a SIM-kártyát, és minden állam ugyanazt a problémát okozta. - Megpróbáltam elindítani a rendszerindítót (helyreállítási mód), és az ezen a képernyőn marad (nem kapcsol ki automatikusan) amíg hagyom, hogy ott üljön (több perc is lehet). Nem akarom alaphelyzetbe állítani a telefont, mivel az összes adatom / képem továbbra is jelen van. Sikeresen töröltem a gyorsítótárat a helyreállítási mód használatával, de a probléma továbbra is fennáll. Cseréltem az elemet, és a probléma továbbra is fennáll. Lehet, hogy a logikai tábla? Még valamit kipróbálhatok? - Mark B

Megoldás: Szia Mark. Ha telefonja nem kapcsol ki magától, ha helyreállítási módban van, akkor valószínűleg nem alaplapi probléma. Inkább a szoftverben kell lennie valaminek, ami miatt a telefon kikapcsol. Ezt soha nem tudjuk biztosan, hacsak nem hajt végre gyári visszaállítást, vagy nem frissíti újra a szoftvert. Mivel nem tudja helyreállítani az adatokat, hacsak a telefon nem kapcsol be rendesen, akkor ebben a kérdésben nincs sok választási lehetősége. Ha úgy gondolja, hogy az adatainak helyreállítása pár száz dollárt ér, vegye fel a kapcsolatot az adatok helyreállítására szakosodott vállalatokkal. A készülék jelenlegi állapotára való tekintettel létezhet olyan hacker eszköz, amelyről nem vagyunk tudatában, hogy ezzel megakadályozhatja, hogy telefonja elég hosszú ideig leálljon ahhoz, hogy adatokat nyerjen ki belőle.

4. probléma: A Galaxy S6 Gallery alkalmazás engedélyei, a képernyő sárgára vált, ha az akkumulátor lemerült

Oké, most írok először erre a webhelyre, ezért viseljen velem, ha bármilyen szabályt megszegek. Két kérdésem lenne.

Az első kérdésem az lenne, hogy a Galéria témában olvastam egy bejegyzést, amelyben hozzáférést kértem a kapcsolataidhoz, tartózkodási helyedhez és naptáradhoz, ami elsősorban elhozott a webhelyre. Egy olvasó ugyanebben a problémában írt, és azt mondták neki, hogy az iOS rendszer vagy gyártó, akitől a telefonját kapta, ne kérje a naptárat, és ez tévedés a részükről. Nos, az enyémet a Verizontól vettem, és ugyanazt kéri - naptárat, helyet és névjegyeket. Megértem azt a példát, hogy miért lenne szüksége a helyszínre, de nem értem, miért van szüksége kapcsolatokra, és határozottan nem értem, miért van szüksége naptárra.

A második kérdésem, és ez egy nagy kérdés, hogy a képernyő alsó fele sárga és zöld színűvé vált, amikor az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony, vagy amikor kikapcsolásra készül, mert túl sokáig tétlen volt. Végeztem egy soft reset-et és gyári hard reset-et is. Ami valójában elvesztette az összes adatom, de azt hittem, hogy tárolják, mert azt mondta, hogy biztonsági másolatot készítenek, de nem. Lám, ez nem oldotta meg a problémámat. Elmentem a kijelzőhöz, és teljesen felfelé fordítottam a fényerőt, és csak így jelenik meg, amíg nem mondtam. az akkumulátor lemerül, vagy a képernyő kikapcsol, mert túl sokáig tétlen volt. - Lori

Megoldás: Szia Lori. Válaszoljunk egyenként a kérdéseire.

Engedélyek

Az alkalmazásokat feladatok végrehajtására tervezték, és néha ezekhez a feladatokhoz hozzáférés szükséges a bizalmas fiók- vagy eszközadatokhoz. Az Android rendszerben az alkalmazásoknak kifejezett engedélyt kell kérniük a felhasználótól, hogy mondjuk hozzáférjenek a névjegyekhez vagy a tárhelyhez. Ezekre az engedélyekre szükség lehet az alkalmazás megfelelő működéséhez vagy sem. Például a Galéria hozzáférést igényel a névjegyekhez, mivel néhány alkalmazást használó alkalmazás, például a Kamera, olyan funkciókkal rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy fényképeket küldjenek a névjegyzékükbe. A bizonyos engedélyeket kérő alkalmazással kapcsolatos döntés kizárólag a fejlesztőt terheli. Nem adhatunk minden okot arra, hogy egy fejlesztő miért szeretne hozzáférni egy adott engedélyhez. Ha problémája van egy alkalmazás engedélyével, akkor kérdését a fejlesztőre kell irányítania, és nem egy olyan támogatási webhelyre, mint mi.

Ha úgy gondolja, hogy egy alkalmazásnak nem szabad hozzáférnie a bizalmas információkhoz, kétféleképpen korlátozhatja az engedélyeket - a telepítés során kikapcsolhatja az engedélyeket, és ellenőrizheti a telepített alkalmazások engedélyeit.

Ellenőrizze az engedélyeket az alkalmazás telepítése előtt vagy közben

1. Nyissa meg a A Play Áruház kb.
2. Lépjen egy alkalmazás részletes oldalára. A telepítés előtti engedélyek áttekintéséhez görgessen a következőre: Fejlesztő és érintse meg a gombot Engedély részletek.
3. Koppintson a Telepítés. Néhány alkalmazás azonnal települ. Alkalmazás használatakor engedélyezheti vagy elutasíthatja az egyedi engedélykéréseket, mielőtt az alkalmazás felhasználná az ilyen típusú adatokat. Más alkalmazások esetében a Google Play megmutatja az összes engedélycsoportot, amelyekhez egy alkalmazás hozzáférhet a telepítés előtt. Ez az információ segíthet eldönteni, hogy telepíteni kívánja-e az alkalmazást.

Telepített alkalmazás engedélyeinek ellenőrzése

1. Nyisd ki Beállítások kb.
2. Koppintson a Alkalmazások.
3. Válassza ki az alkalmazást.
4. Koppintson a Engedélyek.
5. Kapcsolja ki az engedélyt, amelyet nem szeretne megadni az alkalmazásnak.

Ne feledje, hogy egyes alkalmazások nem működnek megfelelően, ha nincs megadva szükséges engedély. Ha ez bekövetkezik, akkor dönthet úgy, hogy folytatja a hozzáférés megtagadását, eltávolítja az alkalmazást, vagy megadhatja az általa kért engedélyt.

A képernyő elszíneződése, ha az akkumulátor lemerült

Általánosságban elmondható, hogy a képernyő bármely elszíneződése a rossz képernyő-összeállítás jelzője, ami azt jelenti, hogy rossz hardver van. A konkrét esetben a probléma az akkumulátorral kapcsolatos lehet, így valószínűleg javításra kerül (az elemcseréhez). Lépjen kapcsolatba a Samsung céggel, és ellenőrizze, hogy ellenőrizhetik-e az Ön telefonját. Ha eszközére már nincs garancia, a javítás nem lesz ingyenes.