Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S6 elülső kamera nem működik
• 2. probléma: A Galaxy S6 folyamatosan fagy a zár képernyőn
• 3. probléma: A Galaxy S6 képernyője nem reagál
• 4. probléma: A Galaxy S6 elveszíti a kapott e-maileket | Hogyan állapítható meg, hogy a Galaxy S6 melyik e-mailje kap üzenetet
• 5. probléma: A Galaxy S6 beragadt a betöltési képernyőn, miután megpróbálta telepíteni az OTA frissítést
• # 6. probléma: A Galaxy S6 elvesztette a fényképeket töltés közben
• Vegyen részt velünk

1. probléma: A Galaxy S6 elülső kamera nem működik

Nyaralunk, és a „szelfi” fényképezőgépem nem működik a telefonomon. Most tiszta fehér képernyő, amikor megnyomtam a képernyő elforgatás gombját. A szokásos kamera jól működik. Szelfibotot használtunk, és minden rendben volt az első néhány képpel. Néhány órával később megálltunk, és újra kipróbáltuk a szelfibotot, és a szelfiképernyő fehér lett. Az egész kamerarendszer másnak tűnik, annak ellenére, hogy nem frissítettem semmit, ami eszembe jutna. Lehet, hogy ez valóban nem más, és csak olyan funkciókat látok, amelyeket korábban nem vettem észre. Nem dobtam le és nem ütöttem körbe a telefonom.

Minden ötletet vagy javaslatot nagyra értékelünk !! Köszönöm!! - Amy

Megoldás: Szia Amy. Ha az elülső kamera semmilyen módon nem sérült meg, mielőtt észrevette volna a problémát, akkor ezt az alapvető szoftveres hibaelhárítással meg kell tudnia oldani. Az első dolog, amit megpróbálhat, az a kamera alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése. Ezt az alábbi lépések végrehajtásával teheti meg:

• Menj a beállításokhoz.
• Folytassa az Alkalmazások oldalt.
• Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
• Koppintson az Összes fülre.
• Keresse meg a kamera alkalmazást, és koppintson rá.
• Innen látni fogja a Gyorsítótár törlése és az Adatok törlése gombokat.

Az Adatok törlése gomb megérintése az alkalmazás újratelepítésének virtuális megfelelője. Ez visszaállítja az összes alkalmazás beállítását az alapértelmezettre.

Ha a kameraalkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem működik, akkor javasoljuk, hogy végezzen gyári visszaállítást, ha a probléma az eszköz firmware-jében rejlik.

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
• Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
• Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Nyomja meg ismét a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki lesz jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
• A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Ha az elülső kamera a gyári visszaállítás után sem működik megfelelően, akkor feltételezheti, hogy a hardver meghibásodott. Javításért vagy cseréért hívja a Samsungot vagy az érintett felet.

2. probléma: A Galaxy S6 folyamatosan fagy a zár képernyőn

Folyamatosan folyamatosan lefagy, és ez nem egy adott képernyő vagy alkalmazás. Csak folyamatosan csinálja. Úgy viselkedik, mintha gondolkodna, és csak elakadt volna, és néha csaknem egy percig beszélek, valamint a csúsztatással és a Swype-vel, amikor a telefont töltjük. Miért kell a világon háromszor átcsúsztatnom, csak hogy elérjek egy zárképernyőt, amely azonnal eltűnik rajtam, majd újra és újra el kell végeznem? Abszolút nem tudom elviselni azt az ellop képernyőt töltés közben, mint 3-an ott. Nagyon köszönöm, várom válaszát, hogy a telefon nem más volt, mint a problémák, mert 2015. május 17-én kaptam vissza. - Tara

Megoldás: Szia Tara. Lehet, hogy szoftverhiba okozza ezt a képernyőzár problémáját. Kérjük, először törölje a telefon gyorsítótár-partícióját, hogy lássa, megoldja-e a problémát. Az alkalmazások és a firmware-frissítések által okozott kisebb firmware-problémák esetén a gyorsítótár-partíció törlése gyakran megteszi a dolgot. Ennek az az oka, hogy ez az eljárás szó szerint törli az összes gyorsítótárazott fájlt a gyorsítótár-partícióból, ami a következő indításkor új rendszerek létrehozására kényszeríti a rendszert.

Ez az eljárás nagyon hasznos olyan problémák kijavításában is, mint a véletlenszerű újraindítás, az indítási ciklus, a rendszerindítás során beragadt és a frissítések után véletlenszerűen lefagy. Így törölheti a gyorsítótár-partíciót az S6-on:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
• A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
• Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
• A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Ha ez az eljárás nem oldja meg a problémát, győződjön meg arról, hogy visszaállította a gyári beállításokat (a fenti lépéseket).

3. probléma: A Galaxy S6 képernyője nem reagál

Tehát a telefonom képernyője fekete lett, és semmi mást nem fog megjeleníteni. Aktiválhatom a fényképezőgépemet és hallhatom, de a képernyő továbbra is fekete marad. Tehát más embereket kerestem meg, akiknek ez a problémája volt, és három dolgot kipróbáltam

{power} + {volume down} = Azt hiszem, ez kikapcsolta a telefonom, de a képernyő fekete maradt

{volume up} + {power} + {home} = A képernyő ugyanolyan fekete maradt, így nem tudtam megmondani, hogy működik-e. Bár éreztem a rezgést, és elengedtem a home gombot, amely feltételezem, hogy a rendszer visszaállítási funkcióihoz vezetett (még mindig nem tudtam megmondani, hogy a képernyő soha nem változott).

Azon múlt, hogy hagytam a telefont meghalni, majd teljesen feltöltöttem, különböző Wi-Fi forróhelyekre mentem (nyilvánvalóan egy srácnak dolgozott), és ezeket ismételgettem.

ezért remélem, hogy valamit meg lehet tenni, mielőtt ki kellene cserélnem az egész telefonomat… - Jordánia

Megoldás: Szia Jordan. A fekete képernyő problémája általában azt jelzi, hogy a kijelző szerelvény valamilyen oknál fogva leállt. Legtöbbször a hardver meghibásodásának oka. A képernyő vagy kijelző három fő részből áll - az LCD-ből, a digitalizálóból és a hajlékony kábelből. Ezen összetevők bármelyikének meghibásodása fekete képernyőt eredményezhet. Úgy tűnik, hogy a telefon rendesen bekapcsol, mert érezheti, hogy vibrál (és valószínűleg hangot ad) az indítás során, megerősíti, hogy a probléma csak a képernyőre korlátozódik. Sajnos ez a fajta probléma nem oldható meg a szoftver hibaelhárításával. Fizikai ellenőrzést kell végezni annak diagnosztizálásához, hogy mely hardverkomponens hibás. Ha készülékére továbbra is garancia vonatkozik, akkor mindenképpen javítsa meg vagy cserélje ki.

4. probléma: A Galaxy S6 elveszíti a kapott e-maileket | Hogyan állapítható meg, hogy a Galaxy S6 melyik e-mailje kap üzenetet

Az e-mailek eltűnnek. Azt hiszem, lehet, hogy véletlenül törlöm őket, de nem vagyok annyira biztos. Hogyan kaphatok törölt e-maileket az újrahasznosító ládába vagy az archívumba? Néhány e-mailt soha nem látok más eszközökön. Néhányat látok, majd egy nappal később, amikor válaszolni akarok, és nem találom őket, bármennyire is keresek.

Egy eltűnt a bankomból. Keresek, és abszolút nincs adat arról, hogy valaha is ott lett volna. Több e-mail címmel is rendelkezzen. Amikor e-mailt kapok, nagyon nehéz megmondani, hogy melyik címre küldték. Megneveztem az összes címemet, de az e-mailben csak „én” vagy a nevem szerepel, és nem az általam használt címke.

Az e-mail az üzleti tranzakciók legfontosabb nyilvántartása. Nem hagyhatom, hogy eltűnjenek. - István

Megoldás: Szia Stephen. Először is feltételezzük, hogy a részvény (natív) e-mail alkalmazást használja, és nem harmadik féltől származó e-mail alkalmazást. Válaszaink és javaslataink mind a részvény e-mail alkalmazásra vonatkoznak. Ha harmadik féltől származó alkalmazást használ, akkor további segítségért forduljon a fejlesztőhöz.

Másodszor fontos tudni, hogy az e-mail szolgáltató milyen típusú szervert használ. Tudjuk, hogy egynél több e-mail van, és lehet, hogy mindegyik nem azonos típusú. Alapvetően egy e-mail szolgáltató használhatja az IMAP vagy a POP3 szolgáltatást. Az IMAP-kiszolgáló használata azt jelenti, hogy az e-mailek nem foglalnak helyet a telefonon, mivel azokat a szerveren olvassák, ami azt jelenti, hogy az e-mailek másolatát egy távoli kiszolgálón tárolják, amelyhez eszközei bármikor hozzáférhetnek. Másrészt a POP3 e-mail szerver használata azt jelenti, hogy az e-mailt közvetlenül egy eszközre küldik, és ott tárolják. Ha töröl egy e-mailt erről az eszközről, az örökre eltűnik, mert nincs olyan távoli szerver, amely biztonsági másolatot készítene róla, mint az IMAP beállításaiban. Ha nem biztos abban, hogy melyik e-mail szervertípust használja bármelyik e-mailjén, mindenképpen forduljon e-mail szolgáltatóihoz segítségért. Ezenkívül segíthetnek a törölt e-mailek megtalálásában vagy visszakeresésében is, ha valahol még mindig a szerverükön vannak.

Végül annak azonosításához, hogy melyik e-mailt kapja az üzenet, meg kell győződnie arról, hogy egyedi FELHASZNÁLÓ NEVET hoz létre egy adott fiók beállítása során. Hivatkozhat a mi bemutató hogyan kell ezt újra megtenni, ha szükséges.

5. probléma: A Galaxy S6 beragadt a betöltési képernyőn, miután megpróbálta telepíteni az OTA frissítést

Van egy Samsung Galaxy S6, minden készlet. Egyik este letöltött egy OTA frissítést és kikapcsolta a folyamatot, így attól tartok, hogy a firmware megsérült.Hozzáférhetek a telefon ODIN menüjéhez (Vol down, home, power) (ne felejtsd el, hogy az ODIN-t most töltöttem le először a számítógépemen, és soha nem használtam korábban), és korábban már használtam a (vol up home power, a gyorsítótár törléséhez, majd törölje az összes adatot). A jelenlegi állapot, ha bekapcsolja, elakad a képernyő betöltésekor, de láttam más képernyőket is, például fehér és piros szöveges vonalakat és egy Android-figurát, amelynek szó szerint piros háromszög jött ki a mellkasából, és feltehetően halott. Ez a tégla státusz? Talált egy .rar fájlt, amely tartalmazott Odin-t, egy cwm6-recoveryi317.tar.md5, egy OMAPFlash_1229_2ndlastt.rar és egy GT-I9100_Clockworkmod-recovery_4.0.0.2.tar ... de úgy tűnik, hogy a jelenlegi probléma az, hogy a számítógép nem érzékeli a telefont pillanatnyilag. Lehetőségem van arra, hogy a micro SD kártyát micro SD> USB-ben használjam a számítógépembe. Van valami ötlet / megoldás? Köszönöm. - Mikrofon

Megoldás: Szia Mike. Az OTA frissítések általában meghiúsulnak, ha egy eszköz firmware-jét nem hivatalos módon módosították, ha gyökerezik, ha egyéni szoftvert futtat. Úgy tűnik, hogy telepítette a CWM (ClockWorkMod) nevű egyéni helyreállítást, amely lehet vagy nem az oka a rendszerindítási problémának. Mivel jelenleg nem tudja normálisan indítani a telefont, javasoljuk, hogy villogjon rajta a készlet firmware-je. Ez biztosítja, hogy készüléke újra futtassa a hivatalos operációs rendszert a normál funkciók visszaállításához. Kérjük, használja a Google-t, hogy megtudja, hogyan kell csinálni.

# 6. probléma: A Galaxy S6 elvesztette a fényképeket töltés közben

Nem biztos abban, hogy az S6-nak van-e problémája, vagy talán én vagyok a probléma, mert nem tudom, mit tegyek?

A fényképeim egyik napról a másikra, miközben a telefont csatlakoztatták a töltőhöz, néhány száz fénykép eltűnik. A telefonon való keresésnek valahol a telefonban kellett lennie

Megtaláltam a képek körülbelül felét az SD CARD-on, és nem találok módot arra, hogy visszahelyezzem őket a galériámba. A többi fotó olyan fájl tárolóban van, mint egy zip fájl, csak fehér színű, és nem tudom kinyitni vagy kibontani semmit. Amikor hosszan nyomkodom és ellenőrzem a tartalmat, akkor több MB fotó jelenik meg. Feladtam, hogy megpróbáljam kinyerni vagy kinyitni őket. Több olyan alkalmazást is kipróbáltam a Play Áruházból, amely azt állítja, hogy bármilyen fájlt megnyit, és egyetlen olyan alkalmazás sem található, amely képes lenne megnyitni ezt a fájlt. És most észrevettem, hogy több ilyen fehér dobozos irattároló van nálam.

Továbbá kapok .nomedia fájlokat. Minden nap törlöm őket, de továbbra is visszatérnek. Tanácstalan vagyok. Egyáltalán aggódnom kellene emiatt? Tényleg nem ismerek, és nem tudtam mást találni, aki tudna. Köszönöm a segítséget vagy tanácsot. Nagyra értékelem. - Randy

Megoldás: Szia Randy. Ha néhány fényképét nem találja meg a telefon használatával, és nyissa meg azokat, amelyeket megtalált, azt javasoljuk, hogy először csatlakoztassa a számítógéphez. Miután csatlakoztatta kézibeszélőjét a számítógépéhez USB-n keresztül, könnyebb lesz a telefon és az SD-kártya fájlkönyvtárában tallózni. További lehetőségei lesznek olyan fájlok megnyitására, amelyeknek eltérő fájlkiterjesztése lehet. Ne feledje, hogy az elveszett fájlok keresése egy telefonkönyvéhez hasonló könyvtárban időigényes lehet, és erre nincs automatikus módszer. Nincs mód arra, hogy megmondjuk, hol keressen pontosan, mivel a telefonfájlok könyvtárai nagyon változnak. Előfordulhat, hogy befektet egy kis időt, hogy ezt maga végezze.

Amit azonban elmondhatunk, hogy a fotók nem csak önmagukban tűnnek el. Vagy korábban törölte, vagy véletlenül áthelyezte őket egy másik mappába, vagy hallatlan szoftverhiba történt. Bár ez utóbbi szokatlan lehet, korábban már hallottunk róla, így nem lehetetlen. Ha arra gyanakszik, hogy szoftveres probléma van az eszközön, győződjön meg arról, hogy a gyári beállításokat visszaállította a dolgok tisztázására.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.