Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy S6 edge nem kapcsol be, fehér, folyamatos LED fényt mutat
• 2. probléma: A Galaxy S6 edge kikapcsol, ha kihúzza a töltőből
• 3. probléma: A Galaxy S6 a fekete képernyő problémáját mutatja töltés után
• 4. probléma: A Galaxy S6 véletlenszerűen elmarad és újraindul, amikor a Spigen új, tiszta tokját használja

Üdvözlet és Üdvözöljük a nap új # GalaxyS6 hibaelhárítási epizódjában. Ez a bejegyzés néhány energiával és indítással kapcsolatos kérdést tartalmaz. Reméljük, hogy megoldásainkat hasznosnak találja.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy S6 edge nem kapcsol be, fehér, folyamatos LED fényt mutat

Van egy Samsung Galaxy S6 edge. Egész éjjel csatlakoztattam a töltőhöz, másnap reggel felébredtem, láttam, hogy az akkumulátor ikon tele van és zöld. Amikor bekapcsoltam, az egész képernyő elsötétült, és azóta sem tudom újra működtetni. Megpróbáltam minden hibaelhárítást, még mindig semmit. Az egyetlen dolog, ami történt, az egy állandó fehér LED-lámpa. Most már nem is fogja ezt megtenni. - Asher

Megoldás: Szia Asher. A fehér LED-es lámpa lehet, hogy nem utal arra, hogy mi történik. A Samsung készülékeiben csak három rendszer által generált LED világít: kék, piros és zöld. Az alábbiakban bemutatjuk az egyes színek jelentését:

Kék LED

• Pulzáló: a készülék be- vagy kikapcsol.
• Villog: olvasatlan értesítés érkezik (nem fogadott hívás, üzenet stb.) Vagy hangfelvétel közben.

Piros LED

• Izzó: töltőhöz csatlakozik és tölt.
• Villog: csatlakoztatva van egy töltőhöz, de nem töltődik, vagy ha lemerült az akkumulátor.

Zöld LED

• Izzó: töltőhöz csatlakoztatva és teljesen feltöltve.
• Villog: teljesen feltöltve.

Az, hogy telefonja folyamatosan fehér LED-et mutatott, arra utalhat, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja a rendszerindítás sikertelenségét.

Fontolja meg az eszköz helyreállítási módba történő indítását, hogy gyárilag visszaállítsa azt. Itt van, hogyan:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva. Az S6-on bekapcsolt állapotjelző LED-es fényt, hangot és rezgést tartalmaz. Ha ezek egyikét sem látja a telefonján, akkor ki kell kapcsolnia. Ne feledje, hogy nem tudja elindítani a helyreállítást, ha a telefonja valóban be van kapcsolva. Ha úgy tűnik, hogy a telefon jelenleg be van kapcsolva, és nem tudja kikapcsolni, várja meg, amíg az akkumulátor teljesen lemerül.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot itthon és Hangerő fel gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
4. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Erő gombot, de továbbra is tartsa a gombot itthon és Hangerő fel kulcsok.
5. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
6. Bármelyiket megteheti törölje a gyorsítótár partícióját vagy tegye a gyári beállítások visszaállítása amikor ebben a módban van.

Ha telefonja továbbra sem reagál, vagy egyáltalán nem indul helyreállítási módba, próbálja meg használni egy másik ismert működő töltővel a töltést. Ha ez sem változik, javítsa meg vagy cserélje ki a telefont.

2. probléma: A Galaxy S6 edge kikapcsol, ha kihúzza a töltőből

Szia. nekem megvan a Samsung Galaxy S6 edge. közel két éve van ez a telefon, és soha nem volt problémám. nem mindig férek hozzá a wifi-hez, így nem mindig frissítem nagyon gyakran a szoftveremet. A szoftverem jelenleg nincs frissítve, mert nem sikerült. Bármikor megpróbálom, ez soha nem jelentett problémát. a telefonom eddig is jól működött.

A telefonom jelenleg csak akkor működik, ha töltőportra van csatlakoztatva. Ha kiveszem a töltőt, akkor kikapcsol, és ha bekapcsolom a telefonomat, a Samsung logó képernyőjén összeomlik. Néha bekapcsol a kezdőképernyőre, de néhány perc múlva kikapcsol. Hogyan oldhatom meg ezt a problémát? kérem??? - Amber Irvine

Megoldás: Szia Amber. Próbáld meg megnézni, hogy csak egy újratelepítést igénylő akkumulátorral kapcsolatos kérdésről van-e szó. Előfordul, hogy az Android elveszítheti az akkumulátor valódi töltöttségi szintjét, így az akkumulátor-észlelő rendszer újrakalibrálásával segíthet. Itt van, hogyan:

1. Használja a telefont játékkal vagy feladatok elvégzésével az áramkisülés meggyorsításához, amíg a telefon kikapcsol.
2. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
3. Várjon, amíg az akkumulátor azt mondja, hogy teljesen fel van töltve 100% -ra.
4. Várjon egy órát, mielőtt kihúzza a telefont a töltőből.
5. Addig használja a telefont, amíg az akkumulátor el nem éri a 0% -ot. A telefonnak magától kell kikapcsolnia.
6. Töltse fel a telefont 100% -ra, várjon egy órát, mielőtt újra kihúzza a csatlakozót.
7. Az akkumulátort most újra kell kalibrálni. Figyelje meg a telefon működését.

Ha szerencséje van, és az akkumulátor kalibrálása a javítás, akkor a telefonnak vissza kell állnia működőképes állapotába.

Ha a probléma továbbra is fennáll az akkumulátor újrakalibrálása után, akkor a következő logikus lépés a telefon tiszta törlése. Ez a gyári beállítások visszaállításával történik. Ennek a drasztikus hibaelhárítási lépésnek az a célja, hogy az összes szoftverbeállítás visszaálljon az ismert működő alapértelmezett értékekre. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
3. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
4. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
5. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
7. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Ha a telefon a visszaállítás után továbbra is ugyanazt a problémát mutatja, és ha nincsenek telepítve alkalmazások, akkor probléma lehet az akkumulátorral, az energiagazdálkodási IC-vel vagy általában az alaplappal. Az ellenőrzéshez el kell küldenie a telefont a Samsung vagy egy független szakember által elvégzett hardvervizsgálathoz.

3. probléma: A Galaxy S6 a fekete képernyő problémáját mutatja töltés után

Ma reggel pár óráig töltöttem a telefonomat a párom töltőjén. Ez azt mutatta, hogy tele volt, de amikor elindultam bekapcsolni, semmi sem történt. A zöld fény, amikor levettem a töltésről, és azóta fekete képernyő világít. Megpróbáltam újraindítani, de semmi nem történik. Aggódom, hogy elveszítem a fotóimat és a videóimat. Feltöltheti-e a memóriakártyát egy töltő használatával. - Rena

Megoldás: Szia Rena. Telefonja beépített mechanizmussal rendelkezik a túlterhelés megakadályozására, ezért nem gondoljuk, hogy ez az oka annak, hogy egyáltalán nem kapcsol be. Ha a telefon korábban rendesen működött, és a probléma elõtt semmit sem tett, a lehetséges okok bármi lehetnek.

A hibaelhárítás megkezdéséhez próbálja meg újraindítani rendesen. Előfordulhat, hogy a telefon nem reagál vagy lefagy. A szoftver visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Tartsa nyomva a Erő gomb.
2. Koppintson a Újrakezd.
3. Koppintson a Újrakezd ismét a megerősítéshez.

Ha nem tudja bekapcsolni, fontolja meg a soft reset végrehajtását. Itt van, hogyan:

1. Tartsa nyomva a Erő és Lehalkít gombokat 12 másodpercig.
2. Használja a Lehalkít gombra a lapozásához Kikapcsolás választási lehetőség.
3. megnyomni a itthon gombot a kiválasztáshoz.

Ha biztos abban, hogy a telefon még mindig bekapcsol (mivel továbbra is rezeg, hangot ad vagy világít a LED világít), akkor újra bekapcsolhatja a helyreállítási módba való indítással és a további lépésekkel, például: cache partíció törlése vagy gyári visszaállítás (törli a fájlokat).

Ne feledje, hogy ha nem tudja bekapcsolni a telefont, akkor a fájljai is jók. Ha ebben a cikkben szereplő javaslataink egyáltalán nem működnek, akkor valószínűleg egy szolgáltató központba kerül.

A fájlok jövőbeni elvesztésének megakadályozása érdekében tegye rendszeressé a rendszeres biztonsági másolat készítését. Az okostelefonok és a tárolóeszközök bármikor meghibásodhatnak. Csak akkor hibáztathatja önmagát, ha a jövőben ismét elveszíti adatait.

4. probléma: A Galaxy S6 véletlenszerűen elmarad és újraindul, amikor a Spigen új, tiszta tokját használja

Helló. Furcsa problémám van. Kíváncsi vagyok, találkozol-e ezzel.

Nemrég váltottam a telefontokomat, az eredeti Samsung Clear View tokról a Spigenre. Észrevettem, hogy új tokommal - a telefonom töltés közben elmarad. Amikor azt mondom, hogy késés, a válasz nagyon rossz, az érintési tevékenységeim nem mindig regisztrálódnak. Nemrég még véletlenszerűen is újraindítja a telefonomat. Hogy lehet ez? Van-e áram a telefonomban, és a gumi / üveg burkolat valamilyen áramellátási problémát okoz? Abban az esetben, ha ez fontos, most ezt használom: https://www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc. Most megpróbálok egy másik esetet, hogy megtudjam-e még mindig ugyanazt a problémát. - Rafferty Uy

Megoldás: Szia Rafferty. Nem ismerjük ezt az esetet, és most először kapunk jelentést arról, hogy az áramellátással kapcsolatos problémákat okozhat. Nagyon könnyű tudni, hogy helyes-e a gyanúja. Egyszerűen vegye le és figyelje meg az S6 töltését és működését. Ha nem jelentkeznek áramellátási problémák, akkor ennek az eszköznek vagy az akkumulátornak kell túlmelegednie. A hardver egyéb összetevőinek károsodásának elkerülése érdekében az S6 kikapcsolhatja magát, ha a belső hőmérséklet eléri egy bizonyos szintet. Az ilyen típusú túlmelegedés általában nem fordul elő lassú teljesítménnyel vagy késleltetési problémákkal együtt, így ha a telefon továbbra is mindkét tünetet (túlmelegedés / véletlenszerű újraindítás és késés) mutatja, akkor is, ha a tokot nem használják, a bajnak más okainak kell lennie, például: operációs rendszer hibája vagy hardverhiba.