Tartalom

• 1. probléma: Galaxy S6 töltési probléma, be- és kikapcsolás
• 2. probléma: A víz által megsérült Galaxy S6 képernyő nem kapcsol be
• 3. probléma: Az üzenetküldő alkalmazás és más alkalmazások, amelyek nem működnek a Galaxy S6 | Galaxy S6 “Sajnos a com.android.phone leállt” hiba
• 4. probléma: A Galaxy S6 edge plus töltőport megszakadt, és nem fog tölteni | A Galaxy S6 megkerülő megoldásai nem kerülnek feltöltésre USB-kábel problémája miatt
• 5. probléma: A Galaxy S6 „com.android.phone leállt” hibaüzenet küldése közben
• 6. probléma: A Galaxy S6 nem teszi lehetővé névjegyek hozzáadását
• 7. probléma: A Galaxy S6 folyamatosan azt mondja, hogy használja az eredeti töltőt
• 8. probléma: A Galaxy S6 véletlenszerűen újraindul
• Vegyen részt velünk

Üdvözöljük az első # GalaxyS6 bejegyzésünkön erre a napra. Ebben a cikkben 8 S6 problémát tárgyalunk, amelyekről közösségünk néhány tagja beszámolt. Szokásunkhoz hasonlóan megoldásokat is kínálunk minden esetre, így reméljük, hogy ez a cikk egy újabb jó információforrássá válik az Android közösség számára.

1. probléma: Galaxy S6 töltési probléma, be- és kikapcsolás

Problémáim vannak a Samsung Galaxy S6 készülékemmel. A telefonommal kapcsolatos probléma bonyolult: Nem fog megfelelően töltődni (néha megteszi - de leggyakrabban nem, ha tölt, akkor nem folyamatosan tölt, mivel a folyamat gyakran megszakad). Nem az a foglalat, amellyel töltök, mivel több és két különböző házat is kipróbáltam. Néha azt az értesítést kapom, hogy telepítenem kell a Powersharing alkalmazást az energiamegosztás funkció használatához (amikor a telefont még nem is csatlakoztattuk töltőhöz, amikor ezt az értesítést kaptam). Amikor a telefon ki van kapcsolva, és megpróbálom tölteni, akkor a sárga figyelmeztető háromszög jelet kapom, és ez nem töltődik egy adott pillanatban.

Most az érdekes részhez: S6-om pontosan ugyanabban az időben kezdte el ezt a betegséget (gondolom, az éjszaka közepén), amikor a barátnőm Galaxy S6-ja. Egy régi S2 és egy régi iPhone gyanús viselkedést kezdett tapasztalni az akkumulátorukkal kapcsolatban a különböző telepítések tesztelésekor töltők, aljzatok és egyidejű töltés az S6-os készülékemmel (esetleg véletlenszerű az akkumulátor kora miatt, és évek óta nem használják) Mi történhet? Az S5-ösemet akkumulátor-AIDS fertőzte meg? A telefonom süt más telefonokat? - Erik

Megoldás: Szia Erik. Nincs olyan, hogy „akkumulátor-AIDS” vagy „fertőző” akkumulátor-probléma. Lehet, hogy a probléma egyszerűen egybeesett azzal, amit a barátai csináltak. Egy ilyen probléma valószínűleg hardverhez kapcsolódik, mivel a legtöbb be- és kikapcsolási probléma, amellyel találkozunk, nem megoldható szoftveres megoldásokkal. A legjobb dolog, amit tehet, hogy megnézze, hogy a tiéd különbözik-e azáltal, hogy törli a törlést. Ez a típusú visszaállítás visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezettre, hatékonyan kiküszöbölve az idő múlásával esetlegesen kialakult szoftverhibákat. Miután ezt megtette, legalább 24 órán keresztül figyelje a telefont anélkül, hogy bármit is telepítene - alkalmazásokat vagy frissítéseket. Használja a telefont egész nap, és győződjön meg arról, hogy lemerült az akkumulátor. Miután lemerült az akkumulátor, figyelje a töltés működését. Ha a telefon normálisan tölt, akkor ez azt jelzi, hogy egy korábban telepített alkalmazás vagy frissítés okozhatja a problémát. Másrészt, ha a probléma továbbra is fennáll, akkor fogadhat, hogy rossz hardver okozza a bajt. Ebben az esetben el akarja küldeni a telefont javításra vagy cserére.

Hivatkozásként az alábbiakban bemutatjuk az S6 alaphelyzetbe állításának lépéseit:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, például fotókról, videókról stb.
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
4. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
5. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
8. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

2. probléma: A víz által megsérült Galaxy S6 képernyő nem kapcsol be

Szia. Ledobtam a Samsung S6-ot a WC-re - kevesebb mint 3 másodpercig merültem el. Az elmúlt 3 napban egy zacskó rizsben volt alacsony hőségű radiátoron, és ma csak feltöltöttem. Finoman töltötte, rendesen bekapcsolta, hallom, hogy e-mailek, üzenetek stb. Érkeznek rajta, de a képernyő fekete, és nem látok semmit. Megpróbáltam bedugni a laptopba, hogy letöltsem a bátyám esküvőjéről készült képeket, és azt mondja, hogy nincsenek fájlok a telefonon. Megnéztem a vízkárosodás jelzőt, és pirosra vált. tehetek bármit is ennek kijavításáért - lehetőleg anélkül, hogy elveszíteném a telefon fényképeit? - Cathalmolloy

Megoldás: Szia Cathalmolloy. Már most tudnia kell, hogy a „zsák rizs” trükk nem mindig hatékony. Legjobb esetben csak annyit tehet, hogy kiszárítja a telefont és annak belső elemeit, de nem tudja kijavítani a telefonon már okozott károkat. Ez inkább egy „elsősegély-nyújtási” eljárás, amely a további károk enyhítésére vagy megelőzésére szolgál, de önmagában nem a kúra. Egy ideális világban a felhasználónak a következő lépéseket kell tennie a probléma megoldásához:

1. azonnal távolítsa el a telefont a vízből,
2. szerelje szét a telefont, és azonnal húzza ki az áramot az akkumulátor eltávolításával (ha az akkumulátort nedves alaplaphoz csatlakoztatja, maradandó hardverkárosodást okozhat),
3. a szennyeződések eltávolításához tisztítsa meg a telefont és a belső alkatrészeket megfelelő alkohollal (ne fogyasszon alkoholt)
4. legalább egy hétig szárítsa meg a telefont és alkatrészeit egy zsák rizsben (ez lehetővé teszi az alkohol és a víz felszívódását a rizsben)

A telefon kiszáradásával legalább egy hét várakozás biztonságos időtartam annak biztosítására, hogy a logikai tábla nehezen elérhető részein ne maradjon nedvesség. A telefon bekapcsolása vagy töltése, ha valahol még nedvesség van, később károsodást okozhat.

Tisztában vagyunk azzal, hogy nem nyitotta ki a telefont, és követte az ajánlott lépéseket, így biztonságosan feltételezhetjük, hogy az eszköz jelenleg fizikai sérüléssel jár. Ez lehet az oka annak, hogy a képernyő ekkor már nem kapcsol be. Sajnos a telefon tartalmához való hozzáféréshez jó működő érintőképernyőre van szükség, így az adatok áthelyezése kizárt. A probléma megoldásához el kell küldenie a telefont a Samsungnak vagy egy független szervizközpontba, hogy a képernyő cserélhető legyen.

3. probléma: Az üzenetküldő alkalmazás és más alkalmazások, amelyek nem működnek a Galaxy S6 | Galaxy S6 “Sajnos a com.android.phone leállt” hiba

Tehát a Samsungomnál van ez a furcsa probléma. Minden másodpercben megjelenik ez az értesítés, amely azt mondja: Sajnos a com.android.phone leállt, majd időnként kapok egy értesítést, amely szerint a Mobile Tracker leállt. Nem tudom használni a telefonomat vagy az üzenetküldő alkalmazást, és egyik telefonos alkalmazás sem működik. Használhatom a Snapchat-et, a Facebookot, stb., De semmi olyat, ami a telefonomra került. - Smit.sien055

Megoldás: Szia Smit.sien055. Először próbálja meg törölni a gyorsítótár partícióját, és onnan indul. Ennek az eljárásnak a végrehajtása arra kényszeríti a telefont, hogy törölje a meglévő rendszergyorsítótárat, hogy helyet kapjon egy új. Néha az alkalmazások és a frissítések telepítése megrongálhatja a rendszer gyorsítótárát, ami rendellenes alkalmazás-viselkedést eredményezhet. Ha ezt még nem tette meg, akkor a következő lépéseket szeretné megtenni:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Miután törölte a gyorsítótár partícióját, lépjen a Google Play Áruházba, és ellenőrizze, hogy MINDEN alkalmazásod frissítve van-e. Arról is gondoskodnia kell, hogy telepítse az elérhető rendszerfrissítéseket a Beállítások alkalmazás alatt.

Ha a telefonon már a legfrissebb frissítés fut, és a probléma a gyorsítótár-partíció törlése után is folytatódik, indítsa el az eszközt csökkentett módba. Ezzel ellenőrizheti, hogy valamelyik harmadik féltől származó alkalmazás megakadályozza-e az üzenetküldő alkalmazás és mások működését. Itt van, hogyan:

1. Tartsa nyomva 20-30 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot.
2. Miután meglátta a Samsung logóját, azonnal engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell az indítást, és a rendszer a szokásos módon kéri a telefon zárolásának feloldását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indult-e csökkentett módban, ha a „Csökkentett mód” szöveg jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.
5. Figyelje meg a telefont, és ellenőrizze, hogy a korábban nem működő alkalmazások működnek-e.
6. Ha a probléma nem fordul elő, és az összes alkalmazás működik, ez bizonyítja, hogy az egyik alkalmazás hibás. Távolítsa el a harmadik féltől származó alkalmazásokat, amíg a probléma megszűnik.

Ne feledje, hogy az előre telepített alkalmazások nem működhetnek, ha az eszközt egy másik hálózatban használja. Például, ha ez a telefon a T-Mobile-tól származik, de Ön nem az AT&T hálózaton használja, akkor egyes T-Mobile alkalmazások inkompatibilisek lehetnek az AT&T rendszerrel, és ezért nem fognak működni.

Ha minden más nem sikerül, végezze el a gyári beállítások visszaállítását, és nézze meg, hogy ez változtatni fog-e.

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, például fotókról, videókról stb.
2. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
3. Keresse meg és koppintson a Beállítások ikonra.
4. A „Személyes” részben keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
5. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
6. A visszaállítás folytatásához érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
7. Az Ön által használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
8. Koppintson a Folytatás elemre.
9. Érintse meg az Összes törlése elemet a művelet megerősítéséhez.

4. probléma: A Galaxy S6 edge plus töltőport megszakadt, és nem fog tölteni | A Galaxy S6 megkerülő megoldásai nem kerülnek feltöltésre USB-kábel problémája miatt

Van Samsung Galaxy S6 plus edge. A kisteherautóban feltöltöttem a mobilomat, és feltörtem a töltõport belsejét. Most nem tudom használni a mobiltelefont, mert a port a mobilom feltöltésére teljesen halott. Nem tudom feltölteni Samsung töltővel. Mindent elvesztettem, beleértve a 21 hónapos fiam fényképeit is. Az iPhone-hoz hasonló SIM-kártya nem használható személyes tárgyainak tárolására. Mit tehetek? Azt terveztem, hogy megvásárolom a Samsung S8-at, amikor eladom az S6-ot, de nem tudom, mivel az összes személyes dolgomat és fényképemet az S6-on kapta. Kérem, segítsen. Köszönöm. - Ruth

Megoldás: Szia Ruth. A problémád egyetlen hatékony megoldása a javítás. A probléma megoldása érdekében ki kell cserélni a töltőportot. Nincs olyan szoftveres hibaelhárítás, amely megoldhatná. A telefon töltésének megkerülő megoldásaként megpróbálhat vezeték nélküli töltőállomást használni. Ha nincs, megvásárolhatja a helyi Samsung áruházból. Az S6 vezeték nélküli töltője így néz ki.

Miután feltöltötte a telefont, akkor fényképeit áthelyezheti egy másik eszközön keresztül Samsung Smart Switch (vezeték nélküli szolgáltatásának használatával) vagy más ingyenes alkalmazások, például a SHAREit - Transfer & Share.

Barátságos emlékeztetőként tegye szokássá, hogy mindig készítsen biztonsági másolatot a fontos, pótolhatatlan fájlokról. A digitális tárolóeszközök és telefonok bármikor meghibásodhatnak, és ha ezek után ismét elveszít értékes fájlokat, akkor csakis magadnak kell hibáztatnod.

5. probléma: A Galaxy S6 „com.android.phone leállt” hibaüzenet küldése közben

Ha +400-mal próbál adatot vásárolni, csak * Miközben a számot beírja, a „com.android.phone már nem működik” felirat jelenik meg. Megpróbáltam a telefon és a frissítés visszaállítását, de semmi sem oldja meg. -Igen a telefon nemrégiben frissült. (Galaxy S6l - Ruanmigz

Megoldás: Szia Ruanmigz. Ha a hiba többször megjelenik, amikor megpróbál szöveges üzenetet küldeni, akkor az első dolog az, hogy törölje az üzenetküldő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt átnevezhetjük valamilyen alkalmazásra vagy alkalmazáskezelőre az Android 6.0 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
5. Most már tisztán látnia kell az alkalmazás Adatok törlése és Gyorsítótár törlése gombjait.

Ha ez nem oldja meg a problémát, állítsa alaphelyzetbe az eszközt (a fenti lépéseket).

6. probléma: A Galaxy S6 nem teszi lehetővé névjegyek hozzáadását

Most vettem a Samsung S6-ot. Ez nem teszi lehetővé számomra a kapcsolattartók hozzáadását. Megpróbáltam ki- és bekapcsolni, várni és visszatenni, valamint a beállításokba, alkalmazásokba és névjegyekbe is belépni, de ez azt mutatja, hogy már rendelkezik engedéllyel. Amikor azonban visszamegyek, és megpróbálok hozzáadni egy névjegyet, az továbbra is azt mondja, hogy nem kapott engedélyt. Tudna segíteni ebben? - Cherokeespirit04

Megoldás: Szia Cherokeespirit04. Ez egy vadonatúj eszköz? Ha igen, végezzen gyári visszaállítást, hogy minden visszaálljon az alapértelmezett értékekre, és próbálja újra. Megpróbálhatja a Kapcsolatok alkalmazás gyorsítótárát és adatait is törölni a gyári visszaállítás előtt, hogy lássa, lesz-e változás.

Ha telefonja nem vadonatúj (előzetes tulajdonban van), akkor lehet, hogy gyökerezik, vagy egyedi firmware-t futtat. Ha haladó androidos felhasználó, fontolja meg a készlet firmware villogását, hogy az összes beállítás visszaálljon a gyári beállításokra. Ha még nem hallott villogásról vagy gyökeresedésről, egyszerűen cserélje ki a telefont, vagy térítsen rá visszatérítést.

7. probléma: A Galaxy S6 folyamatosan azt mondja, hogy használja az eredeti töltőt

Helló. Miután megvettem a vadonatúj S6-ot, két hónappal később az S6-os üzenet jelenik meg, például: "A gyorsabb töltés érdekében használja az eredeti töltőt." Az eredeti töltőt használom. Nem értem, miért kapom ezt az üzenetet minden alkalommal, amikor eredeti töltővel töltjük. Tehát más nem eredeti töltőt kell használnom, amely sokkal gyorsabb, mint az eredeti töltő. A telefon 2 óra 46 percet mutat teljesen feltöltődni az eredeti töltő használatakor, és 1 óra 37 percet mutat a másik nem eredeti töltő használatakor. Többször próbáltam, és megpróbáltam kikapcsolni a telefont és újra bekapcsolni, de még mindig ugyanazt az eredményt kaptam. Tudna ebben segíteni? Köszönöm. - Li

Megoldás: Szia Li. Előfordulhat, hogy a használt eredeti Samsung töltő hibásan működik, vagy problémái vannak. Fontolja meg egy másik eredeti Samsung töltő használatát, és nézze meg, hogy ez befolyásol-e valamit. Ellenkező esetben hajtsa végre az alapvető szoftveres hibaelhárítást, például a gyorsítótár-partíció törlését és a gyári beállítások visszaállítását a telefon hibaelhárításához. Ha ez nem oldja meg a problémát, cserélje ki a telefont.

8. probléma: A Galaxy S6 véletlenszerűen újraindul

A telefont kaptam, nem tudok elindulni. Kezdetben egy éjszakán át hagyta a töltőn, amikor csatlakoztatva volt, semmi sem történt, éjszaka után sem volt képernyő-aktivitás vagy töltésfény. Megütöttem a bekapcsológombot, és elindult. eljutott a Samsung logóig és kikapcsolt. Most nem próbálja újra elindítani.

Végül egyszer, miután ismét órákig töltötte. Indult. Amíg fent volt, rendesen futott, szó sem lehet róla. FDR-t csináltam rajta, és ez rögtön visszajött, így tovább gyökerezte az eszközt, és amikor kikapcsoltam a helyreállításhoz való indításhoz, nem jött fel. ugyanabba a rutinba ment és végül gyökerezetten megnyílt a gyógyulásban. Sikeresen visszakapta újra. Miután bejött, nagyszerűen futott, hogy újra helyreálljon, hogy beállítsa a szuperfelhasználót, és visszatérek a gazember indításához.

Erőt kap, jól működik, de mintha elfelejtené, mit kell tennie 10-ből 9-szer. a legjobb tippem szerint az akkumulátor nem képes a szükséges áramerősséget előállítani?

Tanácstalan vagyok, hogy szétválasztottam, hogy megbizonyosodjak arról, hogy a kapcsolatok jók, és nem voltak nyilvánvaló hardverhibák, és semmi sem tűnt ki.

A tudásom alapvető, ezért próbálom elindítani a régi telefonját, így játszhat vele, és megismerheti a szoftvert, a változó romokat és minden olyan szórakoztató dolgot. -Chrisam261

Megoldás: Szia Chrisam261. Őszintén szólva nehéz biztosan megmondani, hol áll a probléma az Ön esetében, anélkül, hogy először fizikailag ellenőriznénk. Lehet, hogy igaza van abban, hogy az akkumulátor okozza a problémát, ezért ha sikerül magának kicserélnie, javasoljuk, hogy folytassa vele. Bizonyos esetekben véletlenszerű újraindítási problémákat okozhat egy rossz teljesítményű IC, ezért próbáld meg ezt is ellenőrizni.

Blogunk nem nyújt hardveres hibaelhárítást és diagnosztikát, ezért érdemes tovább kutatnia, ha egyes konkrét alkatrészeket le kíván cserélni.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ebben a linkben, és megpróbáljuk közzétenni válaszainkat a következő bejegyzésekben. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.