Tartalom

• 1. probléma: Galaxy S6 és iPhone szöveges üzenetek problémája
• 2. probléma: A prediktív szöveg nem működik a Galaxy S6-on
• 3. probléma: A Galaxy S6 törölt Message Plus üzenetei folyamatosan visszatérnek
• Vegyen részt velünk

Üdvözöljük egy másik bejegyzésben, amely megválaszolja olvasóink által megosztott kérdéseket az SMS-ekkel és az MMS-ekkel kapcsolatban a #Samsung # GalaxyS6 és # GalaxyS6Edge eszközön. Amint az alábbiakban bemutatjuk, a szöveges és az MMS-sel kapcsolatos problémák sokféle felfogásban szerepelnek, és néhányat megoldhatunk, de lehet, hogy nem tudjuk megoldani.

1. probléma: Galaxy S6 és iPhone szöveges üzenetek problémája

Nos, áprilisban kaptam ezt a telefont, de a Verizonnal volt. Minden rendben működött, de rengeteg pénzt költöttem, így júniusban átálltam a T-Mobile-ra. Minden jól működött, amíg észrevettem, hogy egy ember, akivel üzenetet küldök, már nem tudja fogadni a hívásaimat vagy a szöveges üzeneteket. Nem küldhetett nekem semmilyen szöveget, és nem hívhatott fel. Ha megtenné, egyenesen a hangpostára kerülne. Kommunikálhatunk más alkalmazásokon keresztül, de inkább nem tenném. Mindent ellenőriztem, és nincs blokkolva. Visszaállítottam a telefonomat és mindent. A probléma továbbra is fennáll. Felhívtam a T-Mobile-t, és nem tudták megoldani a problémát. Van Verizon és van iPhone. Nem tudom, mit kellene még kipróbálni. Valami javaslat? - Korey

Megoldás: Szia Korey. Az iOS-eszközök, beleértve az iPhone-okat is, egy zárt üzenetkezelő rendszert, az iMessage-et használnak, amelyet kizárólag az Apple készülékek közötti küldésre és fogadásra terveztek. Ez a rendszer nem használja a legtöbb telefonban található szokásos SMS-rendszert. Ha korábban iOS-eszközt használt, ismerőse valószínűleg szöveges üzeneteket küld Önnek, de azokat az iMessage-fiókjában tárolja. Ne felejtse el kikapcsolni az iMessage alkalmazást. Az Apple támogatása webhely lefektette a lehetőségeit az Ön számára, hogyan kell ezt megtenni.

Ha továbbra is ugyanaz a probléma jelentkezik az iMessage deaktiválása után, győződjön meg arról, hogy az összes többi Apple-fiókját is törli a regisztráció. Az iMessage minden típusú Apple eszközön működik, beleértve a MacBookokat, iPadeket stb., így azt szeretné, hogy minden Apple fiókot eltávolítson ezekről az eszközökről is.

Bár az iMessage deaktiválásának lépései egyszerűnek tűnnek, egyes felhasználóktól érkezett jelentés arról, hogy ezt követően sem tudtak szöveges üzeneteket fogadni. Ha ez megtörténik, kérjük, hívja az Apple-t, hogy hagyja, hogy végleg letiltsa a számát a rendszeréből.

2. probléma: A prediktív szöveg nem működik a Galaxy S6-on

Tegnap este hirtelen leállt a Samsung billentyűzet prediktív szövege. Ismételten megpróbáltam a lehető legjobb utat tudásomból, hogy személyre szabott adataimmal élvezhessem a gördülékeny gépelést, de elkeserítettek homályos próbálkozásaimtól. Kérlek, segíts ki. - Gurpreet

Megoldás: Szia Gurpreet. Győződjön meg arról, hogy a prediktív szöveg BE van-e kapcsolva. Ennek a lehetőségnek az állapotát ellenőrizheti Beállítások> Nyelv és bevitel> Samsung billentyűzet> Prediktív szöveg.

Ha a prediktív szöveg már be van kapcsolva, de úgy tűnik, hogy még mindig nem működik, törölje a Samsung billentyűzet alkalmazás gyorsítótárát és adatait az alábbi lépések végrehajtásával:

• Menj Beállítások.
• Folytassa Alkalmazások.
• Válassza a lehetőséget Alkalmazások kezelése vagy Applications Manager.
• Koppintson a Összes fülre.
• Keresse meg a Samsung Keyboard alkalmazást, és nyomja meg az gombot Cache törlése és Adatok törlése gombok.

3. probléma: A Galaxy S6 törölt Message Plus üzenetei folyamatosan visszatérnek

Véletlenszerűen kapok vissza olyan szöveget, amelyet töröltem. Nem az egész beszélgetés, hanem csak a beszélgetés egy része. Töröltem a Message Plus alkalmazás gyorsítótárát, amelyet használtam. A Samsung szöveges üzenetküldő alkalmazását használtam, de ha nyitva van a beszélgetési ablak, akkor nem kap értesítést új szövegről. Ami egyáltalán egy másik kérdés, ezért most a Message plus alkalmazást használom az SMS-ekhez. Minden segítséget értékelni fogunk. - Denise

Megoldás: Szia Denise. Az ilyen problémát a hálózat szinkronizációs hibája okozza. Korábban találkoztunk egy vagy két ehhez hasonló kérdéssel, de nem találtuk meg az előző bejegyzést. Ehhez próbálja meg ellenőrizni a Messages Plus szinkronizálási beállításait (ha vannak) egy webböngészővel webhely.

Az elmúlt 90 napban küldött és fogadott SMS-eket és MMS-eket visszaállíthatja a Verizon Messages alkalmazás. Előfordulhat, hogy ez a szinkronizálási rendszer nem működik megfelelően az eszközén, vagy folyamatban lévő hálózati probléma okozhatja a törölt üzenetek visszaállítását. Első kézből történő támogatás és információkért javasoljuk, hogy működjön együtt a Verizonnal.

Másodlagos problémájához próbálja meg ellenőrizni, hogy be van-e jelölve az „Értesítés megjelenítése” négyzet (pirossal kiemelve) Alkalmazáskezelő. Ha nem, ez lehet az oka annak, hogy nem kap értesítést, amikor az eszköz szöveges üzeneteket kap. Az alábbiakban bemutatunk egy példát.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.