Tartalom
Az MMS alapvetően csak csatolt szöveges üzenet, amelyet sokkal gyorsabb hálózaton továbbítanak, mint a szöveges üzenetekhez szokásos mobilhálózat. Egyes tulajdonosok arról számoltak be, hogy a Galaxy S20 már nem tud MMS-t küldeni, és nem tudják, mi okozta.
Tehát ebben a bejegyzésben megvizsgáljuk ezt a problémát, és felhasználjuk azokat a hatékony megoldásokat, amelyeket korábban a hasonló problémák kijavításakor használtunk. Ha Ön egy ilyen problémával rendelkező felhasználó közé tartozik, olvassa tovább ezt a cikket, mivel segíteni tudunk Önnek.
Mi a teendő, ha a Galaxy S20 nem küld MMS-t
Szükséges idő: 5 perc.
Az okostelefon ezzel a problémával történő elhárításakor a nyilvánvaló okokból kell kiindulnia. Talán csak egy beállítás van letiltva, vagy csak egy kisebb firmware-hiba következménye. A következőket kell tennie:
- Először kényszerítse újraindítani a telefont
Ennek a megoldásnak kell lennie az első dolog, amit meg kell tennie. Mindig lehetséges, hogy csak egy meglehetősen kisebb firmware-hez kapcsolódó probléma következménye, mint egy hiba vagy egy szolgáltatás összeomlása. Különösen akkor kell ezt tennie, ha a problémát megelőzően problémamentesen tudott MMS-t küldeni.
A kényszerű újraindítás valójában szimulált akkumulátor-eltávolítás. Frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes alkalmazást és szolgáltatást. Így történik:
Tartsa nyomva 10 másodpercig a hangerő csökkentő gombot és a bekapcsológombot.
Amikor az S20 logó megjelenik, engedje fel mindkét billentyűt, és várja meg, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
Az újraindítás befejezése után írjon össze egy MMS-t, és küldje el saját számára. Ha még mindig nem tudja elküldeni, folytassa a következő megoldással.
Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét két ujjal a gyorsbeállítások panel lehúzásához.
Keresse meg a Mobil adat elemet, és ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e.
Ha szürkén jelenik meg, akkor le van tiltva. Az engedélyezéshez koppintson rá. Ha azonban már engedélyezve van, akkor próbálja meg néhány másodpercre letiltani, majd engedélyezze újra.
Ezt követően próbáljon meg MMS-t küldeni a telefonszámára, és ellenőrizze, hogy ez működik-e.
Olvassa el átfogó útmutatónkat arról, hogyan állíthatja vissza az S20 hálózati beállításait úgy, hogy ennek megfelelően irányítsák.
Ha ez az eljárás nem segít, akkor fel kell hívnia a szolgáltatóját. Nagyon lehetséges, hogy ezen a ponton a fiókjával van a probléma, vagy a hálózattal van probléma. Szolgáltatójának képesnek kell lennie arra, hogy több választ adjon Önnek, mivel megtekintheti fiókja állapotát, valamint hálózatának és tornyainak állapotát.
Ismételten, ha a probléma a telefonnal van, akkor a visszaállítás képes lesz megoldani. De a helyzet az, hogy az összes fájl és adat törlődik, ha ezt megteszi. Tehát feltétlenül készítsen másolatot a fontos fájlokról a visszaállítás előtt.
Ha készen áll, kövesse az útmutató útmutatásait.