A hálózattal kapcsolatos problémák valójában nem olyan gyakoriak, de úgy tűnik, hogy a Samsung egyes tulajdonosai Galaxy S10 (S10 Plus és S10e) problémákba ütközött a WiFi-vel kapcsolatban. Néhányan azt mondták, hogy a WiFi az Android 10 frissítés után leállt, míg mások arról számoltak be, hogy nem sokkal a frissítés után szakaszos kapcsolatuk volt.
Első megoldás: Hajtsa végre a kényszerített újraindítást
Mindig elvárható, hogy a felhasználó újraindítsa telefonját, amikor nyilvánvaló ok nélkül észlel néhány problémát. De néha a szokásos újraindítás nem elegendő a problémák megoldásához. Lehet, hogy egy kicsit többet kell tennie, és itt lép be a kényszerített újraindítás.
A Forced Restart egy szimulált akkumulátor eltávolítás, amely frissíti a telefon memóriáját, valamint újratölti az összes szolgáltatást. Ezért fontos ezt az eljárást bármi más előtt elvégezni.
A Galaxy S10 újraindításának kényszerítése
- Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
- Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
- Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S10 logó megjelenik a képernyőn.
Miután a telefon újraindult, próbálja meg újra csatlakozni a WiFi hálózathoz, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha maradt, akkor lépjen a következő megoldásra.
Második megoldás: Indítsa újra a hálózati eszközt
Mint korábban mondtam, lehetséges, hogy a probléma nem a telefonjával, hanem a hálózati eszközével van. Figyelembe véve azt a tényt, hogy a probléma kezdete előtt sikeresen telepítette az Android 10 frissítést, előfordulhat, hogy hálózati eszköze vagy útválasztója meghibásodni kezdett egy hatalmas fájl letöltése után. Ez mindig megtörténik, de lehetséges. Tehát a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy újra kell indítania a hálózati eszközt.
A hálózati eszközök áramellátásának módja
- Húzza ki a modemet vagy az útválasztót a fali aljzatból, vagy egyszerűen húzza ki a tápkábelt a főegységből.
- Hagyja áram nélkül egy-két percig.
- Ezt követően dugja vissza a fali aljzatba, vagy csatlakoztassa újra a vezetéket.
- Várja meg, amíg az eszköz online lesz, majd hagyja, hogy a telefon újra csatlakozzon hozzá.
Miután sikeresen újraindította hálózati eszközét, hagyja, hogy telefonja újra csatlakozzon hozzá, és ellenőrizze, hogy a Wifi továbbra sem működik-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon a következő megoldással.
Harmadik megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Ha az első két eljárás nem oldotta meg a problémát, akkor a következő dolog, amit meg kell tennie, hogy frissítse a kapcsolatot a telefon és a hálózati eszköz között. Ezt megteheti a hálózati beállítások visszaállításával. Ezzel az összes hálózati konfigurációt visszaállítja a gyári alapértékekre, valamint törli az összes meglévő kapcsolatot. Ami a hálózattal kapcsolatos kérdéseket illeti, ez az eljárás hatékonynak és biztonságosnak bizonyult.
A hálózati beállítások visszaállítása
- Csúsztassa lefelé a képernyő tetejét az értesítési panel lefelé húzásához.
- Koppintson a jobb felső sarokban található Beállítások ikonra.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Érintse meg a Visszaállítás elemet.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a Beállítások visszaállítása elemre.
- Ha a rendszer kéri, írja be PIN-kódját, jelszavát vagy mintáját.
- Végül érintse meg a Visszaállítás elemet.
Miután elvégezte ezt az eljárást, engedélyezze a WiFi-t a Galaxy S10 készüléken, és hagyja, hogy átkutassa a területet, és csatlakozzon újra a hálózathoz. Ha a WiFi ezek után sem működik, akkor itt az ideje a firmware hibaelhárításának.
Negyedik megoldás: Javítsa ki a WiFi-t a gyorsítótár-partíció törlésével
Az első három eljárás elvégzésével már kizárta annak lehetőségét, hogy ez a probléma egy kisebb firmware-probléma, hiba vagy az útválasztó problémája miatt következzen be. Tehát ezen a ponton a legjobb a firmware hibaelhárítása, és az első dolog, amit meg kell tennie, hogy törölje a régi rendszer gyorsítótárát, hogy lecserélje azt egy újra. Ezt megteheti a gyorsítótár-partíció törlésével.
A gyorsítótár-partíció törlése a Galaxy S10 készüléken
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a Galaxy S10 logó, engedje el mind a három gombot.
- A Galaxy S10 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
- A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
- megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.
Miután a telefon sikeresen újraindult, próbálja meg ellenőrizni, hogy a WiFi mostantól megfelelően működik-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor meg kell tennie a következő megoldást.
Ötödik megoldás: Állítsa vissza a Galaxy S10 készüléket
Ha minden más nem sikerül, akkor mindig elvégezheti a visszaállítást, amely megoldja a firmware-hez kapcsolódó problémákat. Figyelembe véve, hogy a probléma egy frissítés után kezdődött, és feltételezve, hogy ez nem a hálózati eszköz problémája, akkor a visszaállításra lehet szükség, hogy kiderüljön ez a probléma. Mielőtt azonban valóban visszaállítaná a telefont, győződjön meg róla, hogy létrehoz egy másolatot a fontos adatairól és fájljairól, különösen azokról, amelyeket a telefon belső tárhelyén tárolnak, mert törlésre kerülnek, és előfordulhat, hogy a visszaállítás után nem tudja visszakeresni őket. . Ügyeljen arra is, hogy távolítsa el a Google-fiókját, hogy ne zárkózhasson el, és a visszaállítás után más google azonosítót használhasson. Ha kész, kövesse az alábbi utasításokat a telefon visszaállításához.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
- Amikor megjelenik a Galaxy S10 logó, engedje el mind a három gombot.
- A Galaxy S10 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
- megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
- nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
- megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
- nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
- megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.
Amikor a visszaállítás befejeződött, állítsa be telefonját új eszközként. Remélem, hogy így vagy úgy tudtunk segíteni Önnek. Köszönöm, hogy elolvasta!