Tartalom

• Hibaelhárítás egy Galaxy S10 reagálatlan érintőképernyővel

Vannak esetek, amikor a telefon érintőképernyője leállhat a teljesítményhez kapcsolódó problémák miatt, és vannak olyan esetek, amikor hibák jelentkeznek, és a készülék csak leáll. Ez nem normális, de hébe-hóba előfordul. Nem aggódni kell, mert legtöbbször úgy javul, hogy nem tesz semmit.

Hibaelhárítás egy Galaxy S10 reagálatlan érintőképernyővel

Az S10 Android 10-es frissítése hozza magával a One UI 2.0-t, amely a felhasználói felületének fejlesztése, de ettől eltekintve rengeteg teljesítmény-fejlesztést is hoz. Tehát, ha ilyen problémái vannak, akkor valószínűleg csak egy egyedi esetről van szó, ami azt jelenti, hogy azt mondjuk, hogy nem súlyos. Ennek ellenére a következőket kell tennie, hogy megpróbálja kijavítani az érintőképernyőt, amely már nem reagál.

1. megoldás: Végezze el a kényszerű újraindítást a Galaxy S10 készüléken

Ha az érintőképernyő nem működik, akkor a telefont nem tudja normálisan működtetni. Mondanom sem kell, hogy a beállítások megadásával nem tudja elhárítani a problémát, ezért az első dolog, amit meg kell tennie, az a kényszerű újraindítás.

Ha ez nem komoly probléma, akkor ez az eljárás mindenképpen megoldja. Ez egy szimulált akkumulátor-eltávolítás, amely felfrissíti a telefon memóriáját és kijavítja a kisebb firmware-rel kapcsolatos problémákat.

A telefon újraindításának kényszerítése

1. Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot, és még ne engedje fel.
2. Miközben nyomva tartja a hangerő gombot, tartsa lenyomva a Bekapcsológombot is.
3. Tartsa mindkét gombot együtt tartva 15 másodpercig, vagy amíg a Galaxy S10 logó megjelenik a képernyőn.

Az újraindítás után próbálja meg megnézni, hogy az eszköz érintőképernyője most úgy működik-e, ahogy kellene. Ha még mindig nem válaszol, akkor itt az ideje a firmware hibaelhárításának.

2. megoldás: Törölje a régi rendszer gyorsítótárát

Mivel a képernyő nem válaszolt az Android 10 frissítése után, fennáll annak a lehetősége, hogy a gyorsítótár egyes fájljai megsérültek, és ha ilyen történik, akkor ez befolyásolja a telefon teljesítményét, és különféle problémákat okozhat. Ha nem reagál az érintőképernyő, az csak egy. Tehát törölje a régi rendszer gyorsítótárát, hogy kicserélődjön egy újra.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Galaxy S10 logó, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy S10 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször kiemelni cache partíció törlés.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot a kiemeléshez Igen, és nyomja meg a gombot Erő gombot a kiválasztáshoz.
8. A gyorsítótár-törlés befejezése után Rendszer újraindítása most van kiemelve.
9. megnyomni a Erő gombot az eszköz újraindításához.

Ha az újraindítás befejeződött, akkor mindig úgy használja a telefont, mint mindig, hogy megtudja, az érintőképernyő most megfelelően működik-e. Ha még mindig nem, akkor folytassa a következő megoldással.

3. megoldás: Végezze el a Master Reset alkalmazást a Galaxy S10 készüléken

Mint észrevehette, az első két megoldás megtehető az érintőképernyő használata nélkül, és ugyanúgy a master reset. Mindaddig, amíg a telefonjának nincs fizikai sérülése és a firmware-t semmilyen módon nem módosították, képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa a fő visszaállítással. Elveszíthet néhány fontos fájlt, amelyet nem készített biztonsági másolat.

Mivel az érintőképernyő nem működik, a telefon működésének legjobb módja az USB egér használata. Csatlakoztassa az OTG adapterhez, és ezzel kezelheti készülékét. Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, majd távolítsa el a Google-fiókját, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el. Ha készen áll, kövesse az alábbi utasításokat a készülék visszaállításához.

Hogyan lehet a telefont visszaállítani

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Tartsa nyomva a Hangerő fel kulcs és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor megjelenik a Galaxy S10 logó, engedje el mind a három gombot.
4. A Galaxy S10 továbbra is a helyreállítási módba indul. Ha meglát egy fekete képernyőt kék és sárga szövegekkel, folytassa a következő lépéssel.
5. megnyomni a Lehalkít gombot többször az „adatok törlése / gyári visszaállítás” kiemeléséhez.
6. nyomja meg Erő gombot a kiválasztáshoz.
7. megnyomni a Lehalkít gombot, amíg az „Igen” kijelölésre kerül.
8. nyomja meg Erő gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
9. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
10. megnyomni a Bekapcsológomb az eszköz újraindításához.

A visszaállítás után állítsa be Galaxy S10 készülékét új eszközként, és azonnal tudnia kell, hogy az érintőképernyő működik-e vagy sem.

Remélem, hogy így vagy úgy tudtunk segíteni Önnek. Köszönöm, hogy elolvasta!