Tartalom

• Probléma: A Galaxy Note9 Sound Mode alapértelmezés szerint Hang (nincs más lehetőség)

Ez a hibaelhárítási epizód a hangmóddal kapcsolatos Galaxy Note9 kérdéssel foglalkozik. Az alábbiakban leírtak szerint van egy Note9 felhasználónk, aki kíváncsi arra, hogy miért csak a Sound lehet a Sound Mode opció. A probléma azonban megszűnik, ha az eszköz csökkentett módban van. Tudja meg, mi a következő lépés.

Probléma: A Galaxy Note9 Sound Mode alapértelmezés szerint Hang (nincs más lehetőség)

Nem tudom megváltoztatni a Hangmódot; a Soundhoz van rögzítve. Amikor a Rezgés vagy a Némítás lehetőséget választom, rövid sípoló hangot kapok (alapértelmezett értesítés?), És a telefon visszaáll a Hang elemre. Ez a probléma a telefon újraindítása, a Gyorsítótár-partíció törlése és a Beállítások visszaállítása után is fennáll. Amikor csökkentett módba indulok, képes vagyok megváltoztatni a hangmódot.

Megoldás: A legvalószínűbb tettes egy letöltött alkalmazás. Azok számára, akik még nem próbáltak ki semmilyen hibaelhárítási lépést, az alábbiakban bemutatjuk a kipróbálható dolgok teljes listáját.

Indítsa újra az eszközt

Próbálja meg frissíteni a rendszert az alábbi lépések végrehajtásával:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.

Törölje a gyorsítótár partícióját

A gyorsítótár partíciójának törlése néha megmagyarázhatatlan hibákat javíthat ki. Győződjön meg róla, hogy meg fogja-e változtatni.

Így törölheti a gyorsítótár-partíciót egy Note9-en:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a hangerő csökkentő gombot, amíg az „igen” felirat ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Indítás csökkentett módba

Ha a probléma az alkalmazás telepítése után jelentkezett, próbálja meg törölni, és ellenőrizze, hogy a Hang mód újra normálisan működik-e. Ha nem biztos abban, hogy van-e valamilyen alkalmazásprobléma, fontolja meg az eszköz újraindítását csökkentett módba. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Ellenőrizze a problémát.

Ha a Hangmód lehetővé teszi módosítását, akkor egy alkalmazásnak kell hibásnak lennie. Annak megállapításához, melyik alkalmazás okozza a problémát, indítsa újra a telefont csökkentett módba, és kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítás csökkentett módba.
2. Ellenőrizze a problémát.
3. Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
4. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
5. Ha a Galaxy Note9 továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket.

Gyári beállítások visszaállítása

Ez egy drasztikus lehetőség, de gyakran hatékony az OS hibája által okozott problémák megoldásában. Mielőtt megtenné, feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fájljairól.

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kiemeléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.