Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy Note8 internetkapcsolat folyamatosan csökken, miután frissítette az Oreo-t
- 2. probléma: A Galaxy Note8 wifi nem fog csatlakozni, a statikus IP működik, de nincs internet
- 3. probléma: A Galaxy Note8 nem fog csatlakozni ahhoz a wifi-hez, amely portált használ a bejelentkezéshez
- 4. probléma: A Galaxy Note8 átirányítás a Google-hez a wifi bejelentkezési oldal vagy portál helyett
Úgy tűnik, hogy az utóbbi időben egyre több # GalaxyNote8 felhasználó jelent internetes problémákat, miután frissített az Android Oreóra. Annak érdekében, hogy segítsen az internetkapcsolat problémáiban az eszközükön, kitaláltunk egy újabb bejegyzést nekik. Kitérünk az eszköz egyéb kapcsolódó kapcsolódási kérdéseire is, ezért olvassa el tovább.
1. probléma: A Galaxy Note8 internetkapcsolat folyamatosan csökken, miután frissítette az Oreo-t
Hé! Néhány problémám van a 8. megjegyzésemmel, miután frissítettem az Oreóra. Néhány hiba ide-oda, de a legnagyobb, amit elkezdtem észrevenni, hogy a telefon nem képes állandó internetkapcsolatot tartani. Nem számít, hogy wi fi-n vagy adatlapon vagyok-e. Ezt egyértelműen láthatja, amikor olyan játékot próbál meg játszani, amelyhez internetkapcsolat szükséges, vagy például az FB messengerben, ahol folyamatosan van „Csatlakozás” vagy valami hasonló. Van valami ötleted?Raisa.aziar
Megoldás: Szia Raisa.asiar. Ha a Note8 internetkapcsolata működött az Oreo frissítés telepítése előtt, akkor három dolgot megpróbálhat kijavítani.
Törölje a gyorsítótár partícióját
Az első lehetséges megoldás, amelyet meg kell próbálnia, az eszköz gyorsítótár-partíciójának törlése. Ez gyakran hatékony lépés a problémák kezelésében közvetlenül a frissítés után. Előfordulhat, hogy a gyorsítótár-partícióban tárolt rendszergyorsítótár, amelyet az Android az alkalmazások hatékony betöltéséhez használ, problematikussá válhat. A gyorsítótár-partíció törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
A hálózati beállítások visszaállítása
Néha az eszköz beállításainak visszaállítása megoldja a hálózati problémákat, ezért ügyeljen arra, hogy ne hagyja ki. Így teheti meg:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása gombra.
A hálózati beállítások visszaállítása után újra meg kell adnia a wifi jelszavát. Ha van csatlakoztatva Bluetooth-eszköz, akkor azt is újra kell párosítania.
Gyári beállítások visszaállítása
Ha a Note8 továbbra is bontja az internetkapcsolatot, akkor törölje azt, és állítsa vissza a szoftverbeállításait az alapértelmezett értékekre. Itt van, hogyan:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
2. probléma: A Galaxy Note8 wifi nem fog csatlakozni, a statikus IP működik, de nincs internet
Helló. Otthon a wifi kapcsolat problémáival találkozom a Samsung Note8 készülékemmel. A laptopom és más telefonjaim sikeresen csatlakozhatnak az otthoni wifihez. Amikor összekapcsolom az adatcsomagomat, minden jól működik (de nem akarom az összes adatot elkölteni). Amikor az IP-beállításom DHCP, akkor az „AP jelenleg nincs használatban” hibaüzenetet kapom. Amikor az IP-beállításokat statikusra változtatom, és megadom az IP-címemet, képes vagyok csatlakozni a wifi-mhez, de a „Ezt a webhelyet nem lehet elérni” hibaüzenetet kapom (azaz semmi sem működik, bár állítólag wifi-hez csatlakozik). Tudna nekem segíteni a probléma megoldásában? - Lucie
Megoldás: Szia Lucie. A problémát valószínűleg hálózati hiba okozza, ezért először győződjön meg róla, hogy visszaállította-e a Note8-ot, és nézze meg, hogyan működik. Itt van, hogyan:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. jegyzet: Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
- A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Hagyjon akár 90 másodpercet is a visszaállítás befejezéséig.
Ha a Note8 újraindítása nem segít, feltétlenül törölje a hálózati beállításait (a fenti lépéseket). Sok esetben hasonló esetekben ez a kettő segít. Ha bármi sem működik, fontolja meg az útválasztó hibaelhárítását az esetleges problémákkal kapcsolatban is. Ha nem tudja, hogyan kell elhárítani az útválasztót, vegye fel a kapcsolatot internetszolgáltatójával.
3. probléma: A Galaxy Note8 nem fog csatlakozni ahhoz a wifi-hez, amely portált használ a bejelentkezéshez
Problémám van, amikor megpróbálok bejelentkezni a munkám körülbelül egy hete kezdődött ingyenes wifijébe. A 8. megjegyzésem képes megtalálni és csatlakozni a wifi-hez, de amikor a „bejelentkezés” képernyő felbukkan, ott van a problémám. Megjelenítem a jelölőnégyzetet, hogy elfogadjam az Általános Szerződési Feltételeket, de amikor megnyomom a „Csatlakozás” gombot, csak a jelölőnégyzetet pipálja, és nem jelentkezik be, mint régen. Nem hiszem, hogy ez a wifi hibája, mert a barátom (akinek szintén van Note8-ja) bejelentkezett, és ez neki problémát okozott. Ez azt mondja nekem, hogy valami nem stimmel a telefonommal. Sok mindent megpróbáltam kijavítani, például: megpróbáltam bejelentkezni a böngészőn keresztül, megpróbáltam bejelentkezni egy másik böngészővel, visszaállítani a hálózatot, törölni a különféle gyorsítótárakat és kényszeríteni a különböző programok leállítását, újraindítani a telefont semmi sem változott. Tudom, hogy nem lehetek az első ember, akivel ez történt. Kérem, mondja el, hogy ismeri a gyárilag visszaállított hiba rövidségét. - Scott
Megoldás: Szia Scott. Ez a probléma gyakran akkor fordul elő, amikor megpróbál csatlakozni egy olyan wifi hálózathoz, amely arra kéri a felhasználókat, hogy először jelentkezzenek be portáljukra. Normális esetben a hálózat elfelejtése és / vagy az eszköz hálózati beállításainak törlése elegendő a probléma kijavításához, de ha már kipróbálta őket, fontolja meg a készülék biztonságos módba történő indítását, és nézze meg, hogy ez változtat-e. Itt van, hogyan:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
- Hagyja, hogy a Note8 több órán keresztül fusson ebben a módban, és ellenőrizze a problémát.
A csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Ha képes lesz csatlakozni a wifi hálózathoz, amellyel problémád van, az azt jelenti, hogy az egyik alkalmazásod a hibás. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, melyik alkalmazás okoz problémát:
- Indítás csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Miután megerősítette, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti az alkalmazások eltávolítását egyenként. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze a problémát.
- Ha a Note8 továbbra sem hajlandó újra bekapcsolni, ismételje meg az 1-4. Lépéseket.
4. probléma: A Galaxy Note8 átirányítás a Google-hez a wifi bejelentkezési oldal vagy portál helyett
Szia, nem vagyok biztos abban, hogy ismeri-e az Xfinity wifi-t, vagy csatlakozik-e a nyilvános wifi-hez az üzletekben. Például, ha egy Starbucks-nál vagyok, és csatlakozni akarok a nyilvános wifi-jükhöz, akkor a beállítások alatt kiválasztom azt a wifi-t, majd átirányítok egy oldalra, ahol el kell fogadnom a feltételeket, és akkor kapcsolódni kell. Ami történik, ahelyett, hogy a bejelentkezési oldalra irányítanám, a Google-ra irányítom, amely aztán nem nyílik meg. Akkor a wifi nem működik, mondván, hogy bejelentkezés szükséges. - Hadassa
Megoldás: Szia Hadassa. Próbálja meg törölni a böngésző adatait, és mielőtt újra megpróbálna csatlakozni egy nyilvános wifi-hez. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások (hárompontos ikon) elemre a jobb felső sarokban.
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg a bejelentkezéshez használt webböngésző alkalmazást, és koppintson rá.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Érintse meg az ADATOK TÖRLÉSE gombot.
- Indítsa újra az S9-et.
- Csatlakozzon újra ehhez a wifi hálózathoz.
Ha az eszköz webböngészőjének adatainak törlése nem működik, hajtsa végre a hálózati visszaállítást (a fenti lépéseket).
A legvalószínűbb probléma a webböngészője, így ha az Ön által jelenleg használt továbbra is lehetővé teszi a wifi bejelentkezési oldal betöltését, akkor beállíthat egy másik alapértelmezett böngészőt is, például a Google Chrome-ot, így a következő bejelentkezéskor az a böngésző a problémás helyett betöltődik.