Tartalom

• 1. probléma: Galaxy Note8 e-mail probléma: az e-mail alkalmazás folyamatosan azt mondja, hogy az üzenetet nem sikerült elküldeni
• 2. probléma: A Galaxy Note8 a Dr. Fone szoftver használata után újraindul

A Galaxy Note8 (# GalaxyNote8) az egyik legjobb okostelefon, amelyet most meg lehet vásárolni. A legkorszerűbb hardvereket és az egyedülálló S tollat ​​tartalmazza. Szoftver szempontból a Note8 általános teljesítménye ugyanolyan ragyogó, mint Galaxy S testvéreinek, például az S8-nak és az S9-nek. Messze azt mondhatjuk, hogy a Note8 nem okozott csalódást, ellentétben közvetlen elődjével, a Galaxy Note7-vel. Ennek ellenére a Note8 néha problémás is lehet, és a mai hibaelhárítási cikk két problémát fog megoldani ezen az eszközön. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.

1. probléma: Galaxy Note8 e-mail probléma: az e-mail alkalmazás folyamatosan azt mondja, hogy az üzenetet nem sikerült elküldeni

Van egy Galaxy Note 8. -em. Nemrégiben üzleti ügyekben San Diegoból (Kalifornia) Spanyolországba utaztam. Valahol szállítás közben a telefonom elkezdett megjeleníteni egy értesítést arról, hogy az e-mailt nem sikerült elküldeni. Amikor azonban az Outboxhoz megyek, nincs benne semmi. Ennek ellenére az értesítés folyamatosan jelenik meg, és az e-mail programban folyamatosan megjelenik a „Tipp”, amely azt mondja, hogy menjek a Kimenő mappába, mert egy e-mailt nem sikerült elküldeni. Kérem, segítsen. Hogyan állítsam meg ezt a megállót? - Ksolar

Megoldás: Szia Ksolar. Ha az e-mail alkalmazás Kimenő levelében nincs utalás olyan üzenet elküldésére, amelyet nem sikerült elküldeni, az emlékeztetőt maga az e-mail fiók hibája váltja ki. Ez azt jelenti, hogy a problémát nem az e-mail alkalmazás okozhatja, hanem valami a fiók szintjén. A probléma megoldásához a következő lehetséges megoldásokat próbálhatja ki:

Kényszer újraindítás

Az első hibaelhárítási lépés, amelyet ebben az esetben meg akar tenni, a kényszer újraindítás. Alapvetően olyan, mint a telefon rendszeres újraindítása, de ezt meg kell tennie az akkumulátor eltávolításának szimulálásához. Régebbi eszközökben, amelyek a kivehető akkumulátorokat sportolják, ezt úgy érik el, hogy néhány másodpercre egyszerűen kihúzza az akkumulátort. Mivel szinte lehetetlen eltávolítani a Note8 akkumulátorát, csak szimulálni tudja a ti-t. Így történik:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power + Volume Down gombokat körülbelül 10 másodpercig, vagy amíg a készülék be nem kapcsol. Hagyjon néhány másodpercet, amíg a Karbantartási indítási mód képernyő megjelenik.
2. A Maintenance Boot Mode képernyőn válassza a Normal Boot lehetőséget. Használhatja a hangerő gombokat a rendelkezésre álló lehetőségek közötti váltáshoz, a bal alsó gombot (a hangerő gombok alatt) pedig a kiválasztáshoz. Várjon 90 másodpercet a visszaállítás befejezéséig.

Törölje az e-mail alkalmazás gyorsítótárát

Ha e-mailje továbbra is hibásan működik a készülék újraindítása után, a következő jó dolog az, hogy biztosítsa, hogy közvetlenül az e-mail alkalmazással foglalkozzon. Ennek két módja van. Az első a gyorsítótár törlése. Ha még nem próbálta ki, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
8. Indítsa újra a Note8-ot, és keresse meg a problémát.

Törölje az alkalmazás e-mail adatait

Az e-mail alkalmazás kezelésének második módja az adatok törlése. Drasztikusabb, mint az előző eljárás, mivel visszaállítja az alkalmazást gyári állapotába, és töröl minden hozzáadott e-mail fiókot. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg arról, hogy tudja, hogyan állítsa be újra az e-mailjeit. Ha manuálisan adja hozzá az e-mail fiókokat, feltétlenül ismerje a pontos lépéseket, és rendelkezzen a helyes információkkal, például a szervertípusokkal és a jelszóval.

Az alkalmazás adatainak törlése:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Koppintson az Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
4. Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
5. Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
6. Koppintson a Tárolás elemre.
7. Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
8. Indítsa újra a Note8-ot, és keresse meg a problémát.

Ellenőrizze az e-mail webmail verzióját

Ha a fenti javaslataink végrehajtása után semmi sem javul, próbáljon meg bejelentkezni e-mailje webmailjébe, és ellenőrizze, van-e beragadt üzenet a Kimenő mappában. Néha a szinkronizálási hiba megakadályozhatja az üzenetek törlését egy e-mail kliensben, például a telefonon található e-mail alkalmazásban. A problémás üzenet törlésével a webmailben könnyen megoldhatja a problémát.

Ha nem tudja, hogyan érheti el az e-mail webmail verzióját, vegye fel a kapcsolatot az e-mail szolgáltatójával

Mondja el e-mail szolgáltatójának

Végső megoldásként mindenképpen értesítse e-mail szolgáltatóját a problémáról. Lehet, hogy egy szerverhiba okozza a problémát, ezért annyit tehet, hogy megvárja, amíg ki tudja javítani a problémát. Ne feledje, hogy nem minden e-mail probléma megoldható a végén. Győződjön meg róla, hogy e-mail szolgáltatója bekapcsolódik, hogy tudja, mit tehet.

2. probléma: A Galaxy Note8 a Dr. Fone szoftver használata után újraindul

Van egy Galaxy Note8. Nemrég megpróbáltam helyrehozni néhány törölt videót a laptopomra beállított Dr.Fone helyreállítási fájl letöltésével. Miután csatlakoztatta a telefonomat a laptophoz, néhány perccel később a telefon képernyőjén egy LETÖLTÉS szimbólum volt, majd a telefon kikapcsolt. Ezt követően a telefonon van egy feloldó szimbólum, és azt mondja, hogy CUSTOM. Megpróbáltam minden tippet a csökkentett módtól, a gyorsítótár törlésétől a gyári újraindításig, és a telefon minden esetben kikapcsol és újraindul. Kérem, segítsen. A következő hetekben a tengereken leszek, és nem maradhatok a telefonom nélkül. Kösz. - Ryan Roberts

Megoldás: Szia Ryan. Nem ismerjük az Ön által használt helyreállító szoftver működését, ezért a legjobb, ha kapcsolatba lép maga a szoftverfejlesztővel. Előfordulhat, hogy elmulaszt egy lépést, ami miatt a telefon elakadt ebben a helyzetben.

Általánosságban elmondható, hogy az adat-helyreállító szoftverek általában először konfigurálják az operációs rendszert, hogy teljes körűen ellenőrizhessék az eszközt. Nem tudjuk, hogy a Dr. Fone hogyan végzi pontosan a dolgát, de ha fizetett érte, akkor jogosult a támogatására, ha problémája merült fel a termékével. Ha kapcsolatba lép velük, feltétlenül adjon meg minél több releváns információt, hogy könnyebben azonosíthassák, honnan ered a probléma.

Alternatív megoldásként megpróbálhatja újratölteni az eszköz rendszerbetöltőjét, és megnézheti, hogy ez segít-e.Ha a rendszerbetöltő villogása nem segít, akkor megpróbálhatja visszavillantani a firmware-t készletre.

Mivel a rendszerbetöltő flashelésére vonatkozó lépéseket gyakran nem nyíltan adják meg, ellentétben a firmware villogásával, az alábbiakban ismertetjük az általános lépéseket. A pontos lépések változhatnak a telefonján, ezért feltétlenül olvassa el a többi villogó útmutatót a készülék téglázásának elkerülése érdekében. Igen, a villogás súlyosan károsíthatja a Note8 szoftverét, és teljesen használhatatlanná teheti. Óvatosnak kell lennie, amikor villog. Ha még nem hallottál villogásról, vagy ha nem vagy biztos benne, akkor csinálj magadnak egy szívességet, és kerüld, mint a pestist. Ha mégis vállalja a kockázatokat, végezzen néhány kutatást, és próbáljon meg minél több információt megtudni róla. Győződjön meg arról is, hogy a telefonmodell megfelelő firmware verzióját használja-e. Ennek elmulasztása a legegyszerűbb módja annak, hogy a telefont téglába tegye.

Ha készen áll, akkor ennek általánosnak kell lennie (a pontos lépések eltérhetnek a telefonmodelltől) arra vonatkozóan, hogyan kell villogni egy Samsung eszköz indítóját:

1. Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a fájlt, amely BL címkével kezdődik; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
4. Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
5. Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
6. Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.