Tartalom
Ha a Galaxy Note10 készülékén továbbra sem jelenik meg a Nincs szolgáltatás szolgáltatás, annak oka lehet eszközprobléma vagy azon kívüli valami, például hálózati hiba vagy kimaradás. Ez a cikk megmutatja, hogyan szűkítheti a szolgáltatás hiányának lehetséges okait. Ügyeljen arra, hogy kövesse az alábbi javaslatainkat, és pillanatok alatt kijavíthatja.
Mi a teendő, ha a Galaxy Note10 folyamatosan nem jelenít meg szolgáltatást?
Számos hibaelhárítási lépést kell végrehajtania a Galaxy Note10 No Service probléma megoldásához. Az alábbiakban megtudhatja, mit tehet.
Galaxy Note10 No Service fix # 1: Ellenőrizze, hogy a jelsávok megfelelőek-e
Sok hálózati kérdésben a rossz vagy gyenge jel a hibás. Ha a Galaxy Note10 a közelmúltban folyamatosan mutatja a Nincs szolgáltatás szolgáltatást, ellenőrizze, hogy a jelzősávok hogyan jelennek meg a készüléken. A 3 sávnál alacsonyabb érték nem megfelelő, és hálózati problémát jelezhet. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a hálózat nem működik, de annak a jele lehet, hogy rosszul lefedett helyen tartózkodik. Ha egy épületben tartózkodik, próbálja meg kimenni, és nézze meg, hogy nem szűnik-e meg a Szolgáltatás. Ha autóval utazik, lehetséges, hogy holtponton halad át. Amit meg akar tenni, az egy jól ismert, jól fedett terület mozgatása. Ha nem marad szolgáltatás, akkor probléma lehet a Note10-tel. Folytassa a hibaelhárítást az alábbi lépések végrehajtásával.
Galaxy Note10 No Service fix # 2: Indítsa újra az eszközt
A hálózati problémák néha megszűnnek, amikor egy eszközt újraindítanak. Ha még nem próbálta ki, indítsa újra a Note10-et. Nyomja meg a Bekapcsológombot a rendszerindítási menü eléréséhez, majd válassza az Újraindítás lehetőséget. Ha ez nem működik, próbálkozzon egyszerre 10 másodpercig, vagy amíg az eszköz képernyője bekapcsol, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot és a Bixby / Power gombot. Ez szimulálja az akkumulátor és az eszköz leválasztásának hatását. Ha ez működik, ez feloldhatja az eszközt.
Ha a rendszeres újraindítás nem segít, akkor próbálja meg ezt:
- Először nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, és ne engedje el.
- Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig.
A második újraindítási eljárás megpróbálja szimulálni az akkumulátor eltávolításának hatásait. Régebbi eszközökön az akkumulátor kihúzása gyakran hatékony módja a nem reagáló eszközök kijavításának. Ha bármi nem változott, folytassa a következő javaslatokkal.
Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása legalább hetente egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önmagában újrainduljon. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Eszközgondozás elemre.
- Koppintson a három pontra a tetején.
- Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.
Galaxy Note10 No Service fix # 3: Frissítse a hálózati beállításokat
Ha a Note10 újraindítása semmit sem változtat, akkor a következő jó dolog, hogy visszaállíthatja a hálózati beállításokat. Ez általában hatékony a hálózati beállítással járó konfigurációs problémák kijavításában. Így állíthatja vissza a hálózati beállításokat:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Általános kezelés elemre.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
- A megerősítéshez érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
Galaxy Note10 No Service Fix # 4: A SIM-alkalmazások hibáinak elhárítása
Abban az esetben, ha a problémát a SIM-kártyához kapcsolódó alkalmazás okozza, kipróbálhatja ezt a három dolgot: kényszerített kilépés, az alkalmazás gyorsítótárának törlése és az alkalmazás adatainak törlése. Három SIM-alkalmazás található egy tipikus Galaxy Note10-ben - SIM App Dialog, SimMobilityKit és SIM-kártya kezelő. Javasoljuk, hogy hajtsa végre mindhárom fent említett hibaelhárítási lépést.
Kényszerített kilépés a SIM-alkalmazásból. Ez általában ajánlott kisebb alkalmazások hibáinak kijavítására. Ennek kétféle módja van.
1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások gombbal
- A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
- Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
- Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.
2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával
Az alkalmazás bezárásának másik módja az, hogy belemegy az alkalmazás beállításaiba. Hosszabb út a fenti első módszerhez képest, de ugyanolyan hatékony. Akkor használja ezt a módszert, ha más hibaelhárítást szeretne végrehajtani az említett alkalmazáshoz, például törli a gyorsítótárat vagy az adatokat. Így történik:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
- Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
- Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
- Koppintson a Kényszer leállítás elemre.
Törölje az alkalmazás gyorsítótárát. Ha a három SIM-alkalmazás újraindítása nem segített, kövesse az alkalmazások gyorsítótárának törlésével. Így történik:
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Alkalmazásadatok törlése. Az alkalmazás adatainak törlése visszaállítja a gyári állapotot. Ha a két hibaelhárítási lépés eddig nem segített, mindenképpen hajtsa végre az alábbi lépéseket az egyes SIM-alkalmazásokhoz.
- Lépjen a Kezdőképernyőre.
- Koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson az Alkalmazások elemre.
- Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, koppintson a További beállítások elemre a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
- Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
- Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése gombra.
- Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.
Galaxy Note10 No Service fix # 5: Helyezze be újra a SIM-kártyát
A SIM-kártya fizikai kihúzása időről időre kényszerítheti a megoldást. Ha még nem próbálta ki ezt, javasoljuk, hogy ezen a ponton tegye meg. A SIM-kártya eltávolítása előtt kapcsolja ki a telefont. Ezután helyezze be újra a SIM-kártyát, és nézze meg, mi történik. SIM-kártya eltávolítása vagy behelyezése:
- Kapcsolja ki a Galaxy Note10-et. Ez fontos. A SIM-kártya eltávolítása vagy behelyezése bekapcsolt állapotban sérült adatokat okozhat.
- A telefon képernyőjével maga felé fordítva vegye ki a kártyatálcát. A behelyező / eltávolító eszköz (vagy egy gemkapocs) segítségével kinyithatja a tálcát úgy, hogy behelyezi azt a mellékelt nyílásba. Ennek a kis lyuknak láthatónak kell lennie a készülék felső részén.
- Vegye ki vagy helyezze be a SIM-kártyát a tálcából. Alulról felemelheti a kártyát. A segítségnyújtáshoz használja a tálca másik oldalán található nyílást a kioldáshoz (köröm vagy hasonló eszköz segítségével).
- Helyezze vissza a kártyatálcát.
- Nyomja be a tálcát, hogy rögzítse a helyén.
Galaxy Note10 No Service fix # 6: Frissítse a szoftvert
Az alkalmazások és szoftverek naprakészen tartása az egyik legkevésbé ismert módszer a bajok megelőzésére és kijavítására. Ügyeljen arra, hogy ne akadályozza a Note10 frissítését. Először is meg kell győződnie arról, hogy a szoftver a legfrissebb elérhető verziót futtatja. Ha hordozható márkájú Note10 van, csak annyit kell tennie, hogy egyszerűen meg kell erősítenie, hogy telepíteni kívánja a frissítést az értesítési sávon.Ha a Note10 globális verzióját használja, ami azt jelenti, hogy azt nem a szolgáltatótól vásárolta és nincs hálózati szolgáltató logója, akkor a Beállítások> Szoftverfrissítés> Letöltés és telepítés menüpontra kattintva manuálisan ellenőrizheti a frissítést.
Alternatív megoldásként a PC-n lévő Samsung Smart Switch alkalmazás segítségével ellenőrizheti a szoftverfrissítéseket, ha van ilyen.
A Play Store alkalmazás frissítéseinek ellenőrzése a Galaxy Note10 készüléken:
- Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra a bal felső sarokban (három vízszintes vonal).
- Koppintson a Saját alkalmazások és játékok elemre.
- Koppintson a Frissítés vagy az Összes frissítése elemre.
Ha mobil adatkapcsolatot használ, javasoljuk, hogy csak a wifi-n keresztül frissítse a további díjak elkerülése érdekében. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Play Áruház alkalmazást.
- Koppintson a További beállítások ikonra a bal felső sarokban (három vízszintes vonal).
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazásletöltési beállítás elemre.
- Válassza a Csak wifi felett lehetőséget (válassza a Bármilyen hálózaton keresztül lehetőséget, ha nincs wifi).
- Koppintson a Kész elemre.
Győződjön meg arról, hogy folyamatosan frissíti-e az alkalmazásokat, engedélyezve az automatikus frissítést.
- Koppintson az Alkalmazások automatikus frissítése elemre.
- Koppintson a Csak wifi felett lehetőségre (válassza a Bármilyen hálózaton keresztül lehetőséget, ha nincs Wi-Fi-je).
- Koppintson a Kész elemre.
Ha a Play Áruházon kívül telepített alkalmazásokat, végezzen néhány kutatást arról, hogyan lehet a forrásból frissíteni.
Galaxy Note10 No Service fix # 7: Változtassa meg a hálózati módot
Néha az eszköz hálózati módjának megváltoztatása mondjuk 4G LTE-ről 3G-re megszabadulhat a hálózati problémáktól. Ha még nem próbálta ezt megtenni, akkor kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Kapcsolatok elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson a Hálózati mód elemre, és válassza a 3G vagy 2G lehetőséget.
- Indítsa újra az eszközt, és ismételje meg az 1-3. Lépéseket.
- Az eredeti konfigurációhoz való visszatéréshez érintse meg a 4G vagy LTE vagy az automatikus csatlakozás lehetőséget.
Galaxy Note10 No Service fix # 8: Kézi bontás a hálózattól
Bizonyos esetekben a hálózati szolgáltató tornyának ideiglenes lekapcsolása megoldhatja a problémákat. Ha a No Service hiba továbbra is felbukkan a Galaxy Note10 készülékén, megpróbálhatja leválasztani a hálózatot, hogy lássa, mi történik. A következőket kell tennie:
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppintson a Kapcsolatok elemre.
- Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
- Koppintson a Hálózati szolgáltatók elemre.
- Koppintson a Kiválasztás manuálisan elemre.
- Várja meg, amíg készüléke hálózatokat keres.
- Miután végzett a kereséssel, válasszon másik hálózatot, amelyhez csatlakozni szeretne. Például, ha a T-Mobile szolgáltatást használja, válassza az AT&T vagy bármely más hálózatot.
- Telefonja hibával kénytelen visszatérni, mert nem tudja sikeresen regisztrálni.
- Utána válassza ki újra a saját hálózatát, és nézze meg, hogy készüléke képes lesz-e újra regisztrálni és kijavítani a hibát.
Galaxy Note10 No Service fix # 9: Indítsa újra csökkentett módba
Időnként egy rossz harmadik fél problémákat okozhat. Annak ellenőrzéséhez, hogy van-e rossz alkalmazás az eszközén, indítsa újra csökkentett módba. Az összes harmadik féltől származó alkalmazást, azokat, amelyeket Ön adott hozzá, és amelyek nem az eredeti szoftver részét képezik, biztonságos módban felfüggesztjük. Ez azt jelenti, hogy ha a hiba csak csökkentett módban megy el, akkor egy rossz harmadik féltől származó alkalmazás okozza.
A Samsung Galaxy Note10 újraindítása csökkentett módba:
- A készülék bekapcsolt állapotában nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, amíg a Kikapcsolás menü megjelenik, majd engedje fel.
- Érintse meg és tartsa lenyomva a Kikapcsolás gombot, amíg meg nem jelenik a csökkentett módú üzenet, majd engedje fel.
- A megerősítéshez koppintson a Csökkentett mód elemre.
- A folyamat befejezése akár 30 másodpercet is igénybe vehet.
- Újraindítás után a „Biztonságos mód” jelzésnek kell megjelenni a kezdőképernyő bal alsó sarkában.
- Ellenőrizze a problémát.
A Csökkentett mód hasznos trükk lehet a probléma ellenőrzésében, de nem fogja pontosan meghatározni az alkalmazást. Annak megállapításához, hogy melyik alkalmazás állhat a probléma hátterében, meg kell oldania egy folyamatot. A következőket kell tennie pontosan:
- Indítsuk a Galaxy Note10-et csökkentett módba.
- Ellenőrizze a problémát.
- Ha a probléma visszatér, vagy ha meggyőződött arról, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás a hibás, elkezdheti egyesével eltávolítani az alkalmazásokat. Ha rengeteg alkalmazás van telepítve, el kell töltenie egy kis időt ezzel. Javasoljuk, hogy kezdje a legfrissebbekkel, amelyeket hozzáadott.
- Fontos, hogy egyszerre csak egyetlen alkalmazást távolítson el. Az alkalmazás eltávolítása után indítsa újra a telefont normál módba, és ellenőrizze újra a problémát.
- Ha a Galaxy Note10 továbbra is problémás, ismételje meg az 1–4. Lépéseket, amíg a gazember alkalmazást fel nem ismerik.
Galaxy Note10 No Service fix # 10: Frissítse a rendszer gyorsítótárát
Ha a Galaxy Note10 egy alkalmazás vagy rendszerfrissítés telepítése után kezdte mutatni a Nincs szolgáltatás hibát, akkor lehet, hogy rendszergyorsítótárral kapcsolatos problémája van. A rendszer gyorsítótárának frissítése:
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos, mivel az eszköz nem indul helyreállítási módba, amikor be van kapcsolva.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Miután megjelenik az Android helyreállítási képernyő, engedje fel a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- Nyomja meg a bekapcsológombot a „Cache partíció törlése” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- A gyorsítótár törléséhez nyomja meg a bekapcsológombot.
- Várjon egy percet, amíg a rendszer kitörli a gyorsítótárat.
- Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot. Ez visszaállítja az eszközt a normál interfészre.
Galaxy Note10 Nincs szervizjavítás # 11: Gyári visszaállítás
Drasztikus, mégis hatékony szoftveres megoldás szinte minden alkalmazással vagy szoftverrel kapcsolatos kérdésre, ha gyári alaphelyzetbe állítják. Ha a javasolt megoldások egyike sem működik, akkor gyári alaphelyzetbe állítással törölnie kell az eszközt.
Az alábbiakban bemutatjuk a Note10 gyári beállításainak visszaállításának két módját:
1. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 készüléket a Beállítások menü segítségével
Ez a legegyszerűbb módszer a Galaxy Note10 törlésére. csak annyit kell tennie, hogy belép a Beállítások menübe, és kövesse az alábbi lépéseket. Akkor javasoljuk ezt a módszert, ha nincs gondja a Beállítások alatt.
- Készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól, és távolítsa el Google-fiókját.
- Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
- Koppintson a Visszaállítás elemre.
- Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget a megadott lehetőségek közül.
- Olvassa el az információkat, majd a folytatáshoz koppintson a Visszaállítás gombra.
- A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.
2. módszer: Hogyan lehet visszaállítani a Samsung Galaxy Note10 hardveres gombjait
Ha az Ön esete az, hogy a telefon nem indul el, vagy elindul, de a Beállítások menü nem érhető el, ez a módszer hasznos lehet. Először a készüléket helyreállítási módba kell indítania. Miután sikeresen elérte a helyreállítást, akkor el kell kezdenie a megfelelő alapértelmezett visszaállítási eljárást. Előfordulhat, hogy néhány próbálkozást igényel, mielőtt hozzáférhetne a helyreállításhoz, ezért legyen türelmes és egyszerűen próbálkozzon újra.
- Ha lehetséges, készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól idő előtt. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Ezenkívül győződjön meg arról, hogy eltávolította-e Google-fiókját. Ha problémája megakadályozza ebben, akkor egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
- Kapcsolja ki a készüléket. Ez fontos. Ha nem tudja kikapcsolni, soha nem fog tudni helyreállítási módba indulni. Ha nem tudja rendszeresen kikapcsolni a készüléket a Bekapcsológombbal, várja meg, amíg a telefon akkumulátora lemerül. Ezután töltse fel a telefont 30 percig, mielőtt helyreállítási módba indulna.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby / Power gombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási menüopciókat megjelenítené).
- Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü. Amikor ezt látja, engedje el a gombokat.
- Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
- A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a telefonadatok törléséhez szükséges művelet megerősítéséhez.
Galaxy Note10 Nincs szervizjavítás # 12: Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával
A szolgáltató hibát nem okozhatja a hálózat üzemeltetője által okozott probléma, így azt egyáltalán nem fogja tudni kijavítani. Beszéljen a szolgáltatóval, és hagyja, hogy ellenőrizzék a problémát, ha a gyári alaphelyzetbe állítást követően semmi sem javult.
Problémái vannak a telefonjával? Bátran forduljon hozzánk ezen az űrlapon keresztül. Megpróbálunk segíteni. Videókat is készítünk azok számára, akik vizuális utasításokat szeretnének követni. A hibaelhárítás érdekében keresse fel a Youtube oldalunkat.