Tartalom
- 1. probléma: Galaxy Note 8 Samsung Themes alkalmazás 6 / T500001 hiba
- 2. feladat: Galaxy Note 8 gyári visszaállítási védelemmel; Hogyan lehet megkerülni az FRP-t a Galaxy Note 8-ban
- 3. probléma: A Galaxy Note 8 folyamatosan visszaáll korábbi állapotába
Helló Android rajongók! A mai hibaelhárítási cikk néhány # GalaxyNote8 problémával foglalkozik, amelyeket az utóbbi időben kaptunk. Szokás szerint az itt említett problémákról közösségünk tagjai néhány nappal ezelőtt beszámoltak. Már elkezdtük egyre több Note8-mal kapcsolatos probléma kiadását, ezért az elkövetkező hetekben folyamatosan figyelje az új cikkeket.
Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.
A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
1. probléma: Galaxy Note 8 Samsung Themes alkalmazás 6 / T500001 hiba
Helló és előre is köszönöm a segítséget. 🙂 Van egy 3 hónapos Samsung 8. megjegyzésem. A probléma az, hogy amikor megpróbálom használni a Samsung Themes-et, amelyet korábban már számos alkalommal használtam, most 6 / T500001 hibakódot kapok, és azt mondja, hogy próbálkozzak később . Napok óta próbálkozom, és ez még mindig nem engedi, hogy új témát állítsak be, és megadja a fenti hibakódot. Van valami javaslat vagy segítség? Köszönöm. - Debra Kaye
Megoldás: Szia Debra. Nem találunk olyan hivatalos szakirodalmat, amely segíthet a Samsung Themes alkalmazás hibáinak értelmezésében, így a probléma megoldásának legjobb módja az alábbi hibaelhárítási lépések végrehajtása.
Jelentkezzen be és jelentkezzen ki Samsung-fiókjából
A Samsung Themes alkalmazással kapcsolatos problémák sokaságát úgy oldják meg, hogy egyszerűen kijelentkezik és bejelentkezik a Samsung-fiókjába. Ha még nem próbálta ki, kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyisd ki Beállítások kb.
- Koppintson a Felhő és számlák.
- Koppintson a fiókokra ..
- Koppintson a Samsung fiók.
- Koppintson a hárompontos ikon tetején.
- Koppintson a Fiók törlése.
- Miután eltávolította a Samsung-fiókját a rendszerből, indítsa újra a telefont.
- Az újraindítás után ismételje meg a lépéseket 1-4, majd jelentkezzen be újra Samsung-fiókjába.
Kényszerítve állítsa le a Samsung témákat
Ha az első hibaelhárítási lépés egyáltalán nem oldja meg a problémát, akkor a következő legjobb tennivaló az alkalmazás bezárása a Kényszer leállítás gomb segítségével. Így történik:
- Nyisd ki Beállítások kb.
- Koppintson a Alkalmazások.
- Görgessen lefelé, és keresse meg Samsung témák kb.
- Koppintson a Samsung témák kb.
- Koppintson a FORCE STOP.
Törölje a Samsung Themes alkalmazás gyorsítótárát és / vagy adatait
Ha az alkalmazás kényszerített bezárása nem okoz semmilyen változást, akkor a következő logikus lépés az, hogy megtudja, mi történik, ha először törli az alkalmazás gyorsítótárát. Ha semmi sem változik, próbálkozzon az adatok törlésével is. Minden alkalmazás saját gyorsítótárát és adatait tárolja, amelyekhez az Android hozzáférhet, hogy a lehető leggyorsabban elindíthassa azokat. Egy alkalmazás adatai tárolják a felhasználói beállításokat, valamint más információkat, amelyek az említett alkalmazáshoz társított fiókokat tárolhatnak. Ha még nem próbáltad megcsinálni, a következőképpen jársz el:
- Nyisd ki Beállítások kb.
- Koppintson a Alkalmazások.
- Görgessen lefelé, és keresse meg Samsung témák kb.
- Koppintson a Samsung témák kb.
- Koppintson a Tárolás.
- Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA először, majd indítsa újra a telefont. Ha a hiba továbbra is fennáll, ismételje meg a lépéseket 1-5.
- Koppintson a ADATOK TÖRLÉSE.
Végezze el a gyári visszaállítást
A drasztikus megoldás, amelyet ebben az esetben megtehet, a gyári beállítások visszaállítása. Mivel az alkalmazásspecifikus megoldások nyilvánvalóan nem működnek, a gyári beállítások visszaállítása az utolsó dolog, amely segíthet. Nem csak a szoftvereket és az előre telepített alkalmazásokat, beleértve a Samsung Themes-et is, visszaállítja az alapértelmezett értékekre, de a gyári beállítások visszaállíthatják a problémát okozó ismeretlen szoftverhibákat is.
A telefon gyári visszaállításához tegye a következőket:
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- A kiemeléshez nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot adatok törlése / gyári visszaállítás.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot Igen törölje az összes felhasználói adatot van kiemelve.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
2. feladat: Galaxy Note 8 gyári visszaállítási védelemmel; Hogyan lehet megkerülni az FRP-t a Galaxy Note 8-ban
Szia! Nem igazán vagyok biztos benne, hogy segítenek-e nekem a vizsgálatomban. Tehát, anyám és apám tavaly december 28-án az Egyesült Államokban voltak, hogy visszamenjenek a Fülöp-szigetekre, ahol lakom. És először Amszterdamba mentek ide. Amikor a mellékhelyiségbe mentek, észrevették, hogy egy asztali fülkén van egy 8. megjegyzés, mivel ez egy fogyatékkal élő mellékhelyiség volt. Eleinte nagyon várták, hogy valaki visszamenjen a mellékhelyiségbe, hogy visszakapja a telefont, ha a tulajdonos megpróbálja visszaszerezni. De mivel már legalább egy órát vártak, és már repülnek is. Apám úgy döntött, hogy magával viszi. Tehát kikapcsolta a telefont, mivel a gépen lesznek. De amikor eljutottak ide, a Fülöp-szigetekre, megpróbálta kinyitni a telefont, de először újraindította / visszaállította a telefont. Aztán amikor kinyitotta, az FRP-n volt. Tehát a valódi tulajdonos, e-mail cím és egyéb információk megadását kérte. Tehát megértette, hogy itt nem tudja használni, mivel a Verizon előfizetéssel rendelkezik. Tehát úgy döntött, hogy odaadja nekem, hogy megpróbálhassam vele összezavarni. Olvastam cikkeket arról, hogyan lehet eltávolítani az FRP-t, és videókat néztem róla, még mindig nem. Van esély arra, hogy eltávolítsam az FRP-t, vagy ez a telefon most pazarlás? Remélem, meg tudja adni a lehetséges választ a kérdésemre! Nagyon köszönöm, és várom az e-mailben küldött válaszukat. - Ameer
Megoldás: Szia Ameer. A gyári visszaállítási védelmet egy dologra tervezték: megvédeni a felhasználói adatokat az illetéktelen hozzáféréstől. Amikor az FRP kivált, a telefon ideiglenesen vagy végleg használhatatlanná válik (ha nem tudja kinyitni). Mint azt már tudhatta, hacsak nem lehet megadni a társított Google-fiók hitelesítő adatait, egyáltalán nem fogja tudni használni a telefont. Az egyetlen másik megoldás az, ha FRP-vel zárolt eszközt hoz a Samsungnak a vásárlás igazolásával együtt. Nyilvánvalóan ezt sem teheti meg, így jelenleg drága 8. jegyzete van. Egyébként nem a tiéd, hogy kezdd, csak hagyd, hogy legyen.
Ha meg akarja ismerni az FRP megkerülésének hivatalos irányelveit, ellátogathat a Samsung weboldalára.
3. probléma: A Galaxy Note 8 folyamatosan visszaáll korábbi állapotába
A 8. megjegyzésem nem összeomlik. Bármikor, amikor egy alkalmazásban vagyok, lefagy, és visszaáll a korábbi állapotomra, mielőtt kinyitottam. Azokban az esetekben, amikor messengerbe vagy más alkalmazásba gépelek, körülbelül öt másodpercre lefagy a képernyő, majd visszaáll az üzenet elejére. A fekete lejátszó alkalmazásomban a dal közepén már leáll, majd néhány 15 másodperces csend után újra elindul. Ez a telefon teljes időtartama alatt folytatódik. A telefonhoz kapott Google Play Zene alkalmazással is megteszi. A nyelvi alkalmazásom kivesz ebből, törli az adott óra adatait, és elölről kell kezdenem. A billentyűzet nem ismeri fel az összes sajtót. Lágy alaphelyzetbe állítottam a telefont, az alkalmazásokat, a törölt gyorsítótárakat és az adatokat. Eltávolított és újratelepített alkalmazások, és továbbra is ugyanazt csinálja. - Binkytv8
Megoldás: Szia Binkytv8. Nincs tudomásunk olyan Android-specifikus hibáról, amely a most felmerülő problémát okozza, ezért valószínűleg egy alkalmazásnak köszönhető. Kétféleképpen erősítheti meg ezt.
Indítsa újra 8. megjegyzését csökkentett módba
Az egyik legegyszerűbb módja annak megismerése, hogy egy telepített alkalmazás okoz-e problémát, ha megnézi, hogyan működik egy Samsung eszköz csökkentett módban. A Csökkentett mód blokkolja a harmadik féltől származó alkalmazásokat, így minden alapvetően készen áll, amikor benne van. Ez azt jelenti, hogy ha a probléma nem jelentkezik a csökkentett mód bekapcsolt állapotában, akkor gyanakvásunknak igaznak kell lennie. Ha még nem próbálta újraindítani a 8. megjegyzését csökkentett módba, a következőképpen működik:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Hagyja futni a telefont, és nézze meg, hogy ugyanaz a viselkedés történik-e. Ha ez megtörténik, folytassa a következő lépéssel - a gyári beállítások visszaállítása (lásd a fenti lépéseket). Ha ez ellenkezőleg van, kezdje meg az alkalmazások eltávolítását, amíg a hiba forrását eltávolítják a rendszerből.