Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy Note 8 folyamatosan megjeleníti a hirdetéseket
• 2. probléma: A Sprint Galaxy Note 8 mobiladat kikapcsol, amikor hívásokat kezdeményez vagy fogad
• 3. probléma: A Galaxy Note 8 nem ismeri fel a többi Bluetooth-eszközt.

Üdvözöljük, és üdvözöljük a # GalaxyNote8 legújabb hibaelhárítási oldalán. Tudjuk, hogy a 8. megjegyzés sok felhasználója még mindig élvezi ezt a csodálatos phabletet, de ez nem jelenti azt, hogy kihagynánk a segítségre szorulók megsegítését.

Ebben a bejegyzésben különös figyelmet fordítunk arra, hogyan lehet megszabadulni a nem kívánt hirdetésektől. Ha Android-eszközt használt, akkor van esély arra, hogy már megtapasztalta, mennyire idegesítő, ha véletlenszerű hirdetések hirtelen a semmiből jelennek meg a képernyőn. Reméljük, hogy tanácsunkat hasznosnak találja a probléma kezelésében.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy Note 8 folyamatosan megjeleníti a hirdetéseket

A Google Play Store-hirdetések, amelyek véletlenszerűen jelennek meg teljes képernyőn a 8. megjegyzésemben. Nem csak bosszantó, zavaró és megdöbbentő lehet, amikor hirtelen a flash-hirdetés hangja csak akkor szólal meg, amikor valami közepén vagy amikor a telefon készenléti állapotban van. Értékelje, tanácsot adhatna ezeknek a hirdetéseknek a leállításáról. A barátaim azt tanácsolták, hogy tiltsák le a telefonon a távvezérlőt, de úgy tűnik, hogy nem találom ezt a telefonomon. - Cheryl

Megoldás: Szia Cheryl. A véletlenszerűen felbukkanó nem kívánt hirdetések az egyik jele annak, hogy telefonja vírussal, pontosabban reklámprogrammal fertőzött. Az Android-eszközök vírusait általában alkalmazások terjesztik, így valószínűleg egy rossz fejlesztőtől telepített egy alkalmazást. A probléma megoldásához el kell távolítania a hirdetések forrását a rendszerből. Az alábbiakban bemutatja a kipróbált lépéseket:

Távolítsa el az újonnan telepített alkalmazásokat

Ha ezek a hirdetések csak a közelmúltban jelentek meg, és véletlenül új alkalmazást telepített, akkor mindenképpen kezdje el a hibaelhárítást azzal, hogy először eltávolítja a nemrég telepített alkalmazást. Alkalmazás eltávolításához kövesse a lépéseket:

1. Nyisd ki Beállítások kb.
2. Koppintson a Alkalmazások.
3. Koppintson a Eltávolítás gomb.

Indítsa újra a telefont csökkentett módba

Ha nem emlékszik a legutóbb hozzáadott alkalmazásra, javasoljuk, hogy ellenőrizze, mi történik, ha az összes harmadik féltől származó alkalmazást és szolgáltatást blokkoljuk. Ha nincs véletlenszerű hirdetés-felugró ablak, amikor a telefon csökkentett módban működik, ez egy újabb megerősítés arról, hogy ezeket a hirdetéseket valami általad hozzáadott tartalom hajtja.

A 8. megjegyzés biztonságos módba történő újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
8. Figyelje a telefont, amíg csökkentett módban van legalább 24 órán keresztül.

Ne feledje, fontos, hogy legalább 1 teljes napig engedélyezze a telefon csökkentett módban való működését. Ez elegendő időt ad arra, hogy észrevegye a különbségeket.

Ha a hirdetések nem jelennek meg, akkor távolítsa el a harmadik féltől származó alkalmazásokat, amíg azok forrását eltávolítják a rendszerből. A csökkentett mód nem segít a pontos alkalmazás pontos meghatározásában, így időt és erőfeszítést kell fordítania a lehetséges alkalmazások kiküszöbölésére. Ezt úgy teheti meg, hogy egyedileg eltávolítja az alkalmazásokat, és meggyőződik arról, hogy a hirdetések továbbra is megjelennek-e. Ha rengeteg alkalmazásod van, ez a folyamat akár napokig is eltarthat, de ez az egyetlen hatékony módszer a probléma okának azonosítására.

Gyárilag törölje le a telefont

Alternatív megoldásként, ahelyett, hogy az alkalmazások egyesével történő eltávolításával azonosítaná a probléma okát, megfordíthatja a folyamatot úgy, hogy először letörli a telefont, majd egyedileg telepíti az alkalmazásokat és figyeli a telefont.

A telefon tiszta megtisztításához tegye a következőket:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
3. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
5. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, és koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
7. Koppintson a Visszaállítás elemre.
8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
9. Koppintson a Folytatás elemre.
10. Koppintson az Összes törlése elemre.

Legyen óvatos az alkalmazások telepítésekor

Ebben az esetben az Ön számára történő elvitel gyanús lehet, ha az alkalmazásokról van szó. Bár sok jó van odakint, sok árnyékos fejlesztő a legmegfelelőbb alkalmazásokat is kínálja a Play Áruházban. Ne feledje, hogy egyetlen alkalmazás sem igazán ingyenes. Az alkalmazás készítése időigényes és erőforrásigényes vállalkozás, és nem minden fejlesztő szívesen teszi elérhetővé termékeit anélkül, hogy cserébe valamit kérne. Egyesek bányászhatják személyes adatait, böngészési szokásait, vagy akár bank- és hitelkártyaadatokat is ellophatnak. Ennek ellenére mások megpróbálnak finomkodni azzal, hogy hagyják, hogy alkalmazásaik pénzt keressenek értük hirdetések kényszerítésével, így díjat számíthatnak fel a hirdetőktől. Ha nem ügyel arra, hogy milyen alkalmazásokat ad hozzá, csak idő kérdése, hogy feltörték-e vagy ellopják-e a bizalmas adatait. Ezért csak önmagadat kell hibáztatnod.

A legfontosabb itt annak biztosítása, hogy csak az Ön számára szükséges alkalmazásokat telepítse. Minél kevesebb alkalmazásod van, annál kevésbé valószínű, hogy problémákat fogsz tapasztalni. Csökkenti annak esélyét is, hogy olyan problémákkal szembesüljön, mint amilyen most van.

2. probléma: A Sprint Galaxy Note 8 mobiladat kikapcsol, amikor hívásokat kezdeményez vagy fogad

Most frissítettem a 2. megjegyzésről a 8. megjegyzésre. A Sprintet használom, és semmi más nem változott. Amikor telefonálok, az adatkapcsolatom azonnal megszakad. A Samsungnak fogalma sem volt, a Sprint telefonos ügyfélszolgálatának fogalma sem volt. Valójában a Sprint frissítette a profilomat, de amikor ez nem működött, csak azt mondták, hogy menjek el egy vállalati üzletbe. Ez közel egy órányi autóútra van! Láttam, hogy sok embernek vannak ilyen problémái, és az Ön weboldala fokozta a segítségüket, ezért remélem, hogy itt is megteheti ugyanezt. Kösz. - Robert Newell

Megoldás: Szia Robert. Előfordulhat, hogy egyes CDMA telefonok, beleértve a Sprint telefonjait, nincsenek felkészülve mind a hanghívások, mind a mobil adatok forgalmának kezelésére. Ez lehet az oka annak, hogy a mobil adatkapcsolat kikapcsol, amikor hívást kezdeményez vagy fogad. Ez egyáltalán nem probléma, sokkal inkább egy technikai korlát, amelyet néha meg lehet változtatni, attól függően, hogy a szolgáltatója megtalálja-e a módját, hogy mindkét szolgáltatást egyszerre működhesse. Például a Sprint nemrég mutatta be a Calling PLUS funkciót, amely lehetővé teszi egyes telefonok számára, hogy mind a hanghívásokat, mind a mobil adatot kezeljék. Nem dolgozunk a Sprintnél, ezért nem sokat tudunk az új szolgáltatás sajátosságairól, de a részletekért látogassa meg ezt a linket.

Ne feledje, hogy a Calling Plus jelenleg csak néhány kézibeszélőn érhető el. Még akkor is, ha a telefonja frissül, lehetséges, hogy a legújabb frissítés nem tartalmazza a Calling Plus frissítést. Feltétlenül beszéljen a Sprint-lel erről a funkcióról, így első kézből kap információkat.

3. probléma: A Galaxy Note 8 nem ismeri fel a többi Bluetooth-eszközt.

Problémám van a telefonom Bluetooth-jával, a Samsung Galaxy Note 8 Android 7.0.0 verziójával. Ez egyáltalán nem csatlakozik Bluetooth-eszközhöz, bár telefonhoz vagy járműhöz.

Ha a telefonomon keresek egy közeli Bluetooth-eszközt, akkor sem jelenik meg a közelében lévő Bluetooth-eszköz, még akkor sem, ha a járművem vezetőülésén ülök. Megnéztem a telefonomat, és mások számára láthatóvá tettem, és nincsenek frissítések. Van erre megoldás? Köszönöm. - Chris Smits670

Megoldás: Szia Chris. A Bluetooth vagy működik, vagy nem. Ha semmi sem történik, amikor bekapcsolja a Bluetooth ikont, vagy ha egyetlen telefon sem képes észlelni a 8. megjegyzését, amikor a Bluetooth be van kapcsolva, akkor mindenképpen problémája van. Ebben az esetben két dolgot kell kipróbálnia:

1. indítsa újra a telefont csökkentett módba (hátha részt vesz egy harmadik féltől származó alkalmazás)
2. gyári beállítások visszaállítása (az összes szoftverbeállítás visszaállításához az alapértelmezett értékekre)

Ha a Bluetooth továbbra is problémás marad az eszköz gyári alaphelyzetbe állítása után, küldje el azt. Lehet, hogy Bluetooth-chipje valamilyen oknál fogva leállt. Sajnos nem csak módosíthat néhány szoftverbeállítást annak kijavításához. Lehet, hogy a telefont ki kell cserélni.