Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy Note 5 nem telepíti a frissítést
• 2. probléma: A Galaxy Note 5 fekete képernyőjének problémája a képernyő javítása után
• 3. probléma: A Galaxy Note 5 lefagy, az alkalmazás telepítése után folyamatosan elindul

Üdvözlünk, és üdvözlünk egy újabb # GalaxyNote5 bejegyzésben. Ma megpróbálunk megoldani néhány operációs rendszerrel kapcsolatos problémát az 5. megjegyzésben. Reméljük, hogy érdekesnek találja ezt az olvasmányt.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy Note 5 nem telepíti a frissítést

Szia, kapcsolatba lépek Önnel a Samsung 5. megjegyzésemmel kapcsolatban. Most kaptam egy barátomtól, és úgy tűnik, hogy minden működik, kivéve azt, hogy frissíteni kell. Megteszem a frissítést, és perceken belül újra feljön, hogy frissítenie kell. Legalább egy tucatszor tettem ezt. Kíváncsi voltam, hogy azért van-e, mert úgy tűnik, hogy nem az új Android Nougat készüléken van, és talán a régin is elakadt. Ha igen, hogyan tudom elérni, hogy frissüljön az új Nougat frissítésre. Minden segítséget értékelünk köszönöm. - Erik

Megoldás: Szia Erik. Számos lehetséges oka lehet annak, hogy az 5. megjegyzés nem frissül, ezért beszéljük meg őket egyenként.

Sérült rendszer-gyorsítótár

Az összes letöltött APK-t (alkalmazások telepítőfájljainak készlete) és az Android-frissítéseket ideiglenesen gyorsítótárként tároljuk a gyorsítótár-partícióban, de néha valamilyen okból maga a gyorsítótár is megsérül. Ha ez megtörténik, az egyik megnyilvánulása az, hogy egy eszköz nem tudja telepíteni a frissítéseket, beleértve az Android-frissítéseket is. Ha meg szeretné tudni, hogy rendszer-gyorsítótárral kapcsolatos probléma-e, akkor először törölje a gyorsítótár-partíciót. Ezt biztonságosan megteheti. A telefon fokozatosan újjáépíti a gyorsítótár túlóráját, és ez nem eredményezi a felhasználói fájlok elvesztését. A gyorsítótár-partíció törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.
9. Próbálja meg újra telepíteni a frissítést.

Nincs elég hely a telefon belső tárolóeszközében

A frissítéseket néha a rendszer ellenőrzi, ha nincs több hely, ezért ne felejtsen el legalább 1 GB szabad belső tárhelyet adni minden alkalommal, amikor megpróbálja frissíteni. Mivel az 5. megjegyzésben nincs szabad hely az SD-kártyához, javasoljuk, hogy a rendszeren kívüli fájlokat, például fényképeket, videókat, zenéket stb. Helyezzen át egy másik eszközre, például számítógépre.

A telefon gyökerezik vagy egyéni ROM-ot futtat

Egyes gyökérszoftvereket úgy lehet beállítani, hogy megakadályozzák a rendszert az Android-frissítések automatikus letöltésében és telepítésében. Ugyanez vonatkozhat néhány egyedi firmware-re is. Ha meg szeretné tudni, hogy ez a helyzet-e, fontolja meg a telefon gyökérmentesítését vagy a készlet szoftverének villogását.

Ha soha nem rootoltad és nem villantottad az eszközt nem hivatalos szoftverrel, egyszerűen hagyd figyelmen kívül ezt a lépést.

Ismeretlen szoftverhiba

Nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit, ezért nem tudjuk biztosan megmondani, hogy esetleg operációs rendszerben szenved-e. Az ellenőrzés legjobb módja, különösen ha már kipróbálta a fenti javaslatainkat, az összes beállítás visszaállítása az alapértelmezettekre gyári visszaállítással. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót Igen törölje az összes felhasználói adatot és nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.
9. Állítsa be újra a telefont, de még nem telepít egyetlen alkalmazást sem.
10. Próbálja meg ellenőrizni, hogy van-e elérhető szoftverfrissítés. Ha van, folytassa és telepítse.

Ne feledje, hogy a gyári visszaállítás törli az összes felhasználói fájlt. Mindenképpen készítsen biztonsági másolatot, mielőtt elvégezné.

2. probléma: A Galaxy Note 5 fekete képernyőjének problémája a képernyő javítása után

Samsung 5. megjegyzés. A képernyő elsötétült, a képernyőn nem látszanak sérülés jelei. Amikor bekapcsolom a telefonomat, egy kék LED jelenik meg a tetején, és az alsó visszatérés gomb stb. Nem jelenik meg, és azonnal helyreállítási módba lép. A számítógépem és Odin felismeri a telefont helyreállítási módban. Amikor azonban megpróbáltam villogni egy új tőzsdei firmware-t, a folyamat elakadt a várakozással. Kíváncsi vagyok, hogy az alaplap sérült-e meg, vagy esetleg vannak-e laza kábelek, mióta nemrég megváltoztattam a képernyőmet (nem a Samsung áruházában). - Xavier

Megoldás: Szia Xavier. A boltban azok a személyek tudják legjobban azonosítani az okokat, akik elvégezték a javítást. Nem normális, hogy egy 5. megjegyzés a bekapcsolás után azonnal helyreállítási módba indul, ezért biztosan van valami, ami hibásan viselkedik. Ennek oka lehet hardverhiba, például törött bekapcsológomb, hibásan működő képernyő, hibás energiagazdálkodási IC vagy akár a processzor. Nem gondoljuk, hogy bármilyen probléma megoldást jelentene a problémájára, ezért a legjobb teendő, ha a telefont visszahozza a boltba, hogy tegyenek valamit ellene.

A telefon nyilván még mindig indít, így remélhetőleg egy jelenlévő technikus el tudja különíteni, honnan származik a baj. Ha ez rossz képernyőprobléma, akkor a képernyőcserével megoldania kell a problémát.

3. probléma: A Galaxy Note 5 lefagy, az alkalmazás telepítése után folyamatosan elindul

Telepítettem egy alkalmazást (valami nagyítót, amely a fényképezőgépemet használja). Néhány perccel később készítettem néhány képet, és amikor megpróbáltam hozzájuk férni, a telefon megdermedt és újraindult. A telefon azóta nem volt használatos, állandó rendszerindítási ciklusban van. Megtöröltem, megtisztítottam a gyorsítótárat, megpróbáltam az intelligens kapcsolót újra inicializálni, de semmi sem működik. Néha csak a telepítési folyamaton megy keresztül, hogy újra összeomoljon, amikor megpróbálja visszaállítani a beállításokat és az alkalmazásokat. Máskor lefagy és újraindul, amikor megpróbálom behelyezni a SIM-kártyámat. Megpróbáltam az odinnal is frissíteni a firmware-t, de még mindig nincs szerencsém. Segítségre van szükségem. - Anthrick

Megoldás: Szia Anthrick. A firmware villogása helyett fontolja meg a bootloader villogását, és nézze meg, hogyan megy. Előfordul, hogy a sérült bootloader sokféleképpen jelentkezhet, bár a leggyakoribb a bootloop. Ha még nem próbáltad meg villogni a rendszerbetöltőt, akkor az alábbi általános útmutató segítségével megteheted. A pontos lépések kissé eltérhetnek az adott modelltől, ezért feltétlenül olvassa el más útmutatókat is.

1. Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ.Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a címkével kezdődő fájlt BL; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
4. Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
5. Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
6. Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Ha a rendszerbetöltő villogása sem segít, akkor a probléma mögött egy alaplap meghibásodása állhat. Javítani vagy kicserélni kell a telefont.