Tartalom

• 1. probléma: Hiba a hálózat keresésében a Galaxy 5. megjegyzésben
• 2. probléma: A Galaxy Note 5 ikonjai és kütyüje különböző színűre változik
• 3. probléma: A Galaxy Note 5 Google Play Store és a klánok összecsapása nem működik
• 4. probléma: A Galaxy Note 5 már nem indul a töltés után
• 5. probléma: A Galaxy 5. megjegyzés véletlenszerűen lekapcsol a mobilhálózatról
• # 6. probléma: A Galaxy Note 5 nem csatlakozik a 3G hálózathoz
• Vegyen részt velünk

1. probléma: Hiba a hálózat keresésében a Galaxy 5. megjegyzésben

A telefon nem csatlakozik a mobilhálózathoz. Elmehetek a mobilhálózat képernyőjére a Beállítások menüben, és amikor megpróbálok hálózatokat keresni, az azt mondja, hogy hiba keresni a hálózatban. Megpróbálok kézi hálózatot választani, és ugyanazt mondja. Megpróbáltam újraindítani, újraindítani csökkentett módban (ugyanazok a kérdések csökkentett módban), törölni a gyorsítótárat az újraindítás során. És leginkább bármi más, ami eszembe jutott. Az IMEI valóban megjelenik, a Wi-Fi jól működik. Amikor újraindítom a telefont, csatlakozik a mobilhálózathoz, majd azonnal elveszik. X-et mutat a hálózati sávokon keresztül. Futtattak rosszindulatú programokat (360 Security) is, amelyek szerint ez jó. Nem biztos, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás mellett mi mást kell tennie. Nem hajtottam végre ismert frissítéseket. Az alkalmazás legújabb letöltése 2 napja (Ibotta) - Nick

Megoldás: Szia Nick. Feltéve, hogy nincs hardverhiba (esetleg hálózati chip vagy alkatrész), a gyári beállítások visszaállítása elengedhetetlen hibaelhárítás, amelyet meg kell próbálnia. Mivel Ön szinte az összes többi javaslatot megadta, amelyek általában a lehetséges szoftverproblémákra vonatkoznak, a fő visszaállítás elvégzése segít abban, hogy a probléma mögött ne legyen firmware-szintű probléma. Gyors áttekintésként íme az 5. megjegyzés gyári visszaállításának lépései:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
• Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

2. probléma: A Galaxy Note 5 ikonjai és kütyüje különböző színűre változik

Úgy tűnik, hogy az olyan alkalmazások ikonja, mint a „Here maps” és mások, teljesen fekete, ugyanaz történik többször különböző alkalmazásokkal vagy mappákkal, és néha a kütyük folyékonyak, úgy értem, hogy a kék színű időjárás widget zöldes vonalakkal jelenik meg némileg más widgetekkel.

Ilyen esetekben vagy újra kell indítanom a telefont, vagy meg kell várnom, amíg magától rendeződik.

Tehát van-e valamilyen megoldás a javításra, nem pedig újraindítás vagy formázás a bekapcsológomb, a hangerő növelése és csökkentése gomb megnyomásával.

Nem akarom elveszíteni az adataimat. - Nilay

Megoldás: Szia Nilay. Ha ez a probléma egy frissítés vagy egy alkalmazás telepítése után következett be, akkor először próbálkozzon a rendszer gyorsítótárának frissítésével. Az elavult vagy sérült rendszer-gyorsítótár néha problémákat okozhat más alkalmazásokkal vagy az operációs rendszerrel. A gyorsítótár partíciójának törlése általában könnyen megoldja a problémákat. Ha még nem tette meg korábban, akkor itt olvashatja a rendszer gyorsítótárának törlését az 5. megjegyzésben:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
• Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

3. probléma: A Galaxy Note 5 Google Play Store és a klánok összecsapása nem működik

A nevem Ikaho, és egy Galaxy Note 5-öt használok. Mivel a múlt hónapban egyszer visszaállítottam a jegyzetemet. Nem tudom összekapcsolni az e-mailjeimet, amelyekhez nem használhatom a Play Áruházat, és nem tudom lekötni a fiókomat a Clash of Clans játékában. Amikor megpróbálom összekapcsolni az e-mailjeimet, az valami olyasmit mutat, mint ami nem tudta létrehozni a megfelelő kapcsolatot ”, de biztos vagyok benne, hogy ez nem a csatlakozási hiba miatt van, mert még nagy sebességű Wi-Fi-vel is próbálkoztam. De a probléma még mindig nem oldódik meg minden alkalommal, amikor megpróbálom betölteni, de még mindig ugyanaz.

Megpróbáltam kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal, és még segítséget nyújtanak a távoli támogatásban is, és segítettek az összes adat és az alkalmazáskezelő és a Play Áruház beállításának és törlésének problémáiban onnan és így tovább, de még a problémámat sem segítették. Tehát valaha is hálás leszek a Samsung csapatának, ha a csapat tudna segíteni abban, hogy megszabaduljak ettől a problémától, mert a telefonom még új megjelenésű és folyamatú. Szóval kedvesen nézze meg a fenti problémát az eredeti ikaho felhasználóval! a lehető leghamarabb várja a választ és az asszisztenst köszönöm. - ikaho

Megoldás: Szia Ikaho. Először is, nem a Samsungnál dolgozunk, és semmit sem fizetnek nekünk, bár ingyenes hibaelhárítási tippeket adunk termékeikhez. Másodszor, az a probléma, hogy nem tudja használni az e-mailt a Google Play Áruházhoz és a Clash of Clans játékhoz, nem jelenthet telefonos problémát. A legjobb dolog, amit tehet annak ellenőrzésére, hogy e-mailjeinek problémái vannak-e a Play Áruhoz való kapcsolódással, ha másik telefont vagy eszközt használ, így bejelentkezhet a hitelesítő adatokkal. Ha van másik Android telefonja, próbáljon meg bejelentkezni a Play Áruházba és a CoC játékba, hogy lássa, van-e valamilyen problémája. Ha a probléma továbbra is fennáll a második eszközön, akkor mindenképp lépjen kapcsolatba Google vagy a Clash of Clans játék ügyfélszolgálata, hogy segítsen neked abban, amit meg kell tenned.

4. probléma: A Galaxy Note 5 már nem indul a töltés után

Helló. A problémám akkor kezdődött, amikor bedugtam a telefonom a töltőbe. Nem töltődött, annak ellenére, hogy a töltés jele a képernyőn volt.

Ezt követően megpróbáltam újraindítani a telefonomat, de hirtelen megkezdődött a „letöltés… kérem, ne kapcsolja ki a célt” lehetőséget, miután újraindítottam. A telefont néhány órára a töltőhöz csatlakoztatva hagytam, mert azt hittem, hogy frissítést tölt le, vagy ilyesmi.

Néhány óra múlva megnéztem a telefont, és halott volt, kipróbáltam különböző töltőket, de sajnos ez nem oldotta meg a problémát.

Csatlakoztattam a telefont a számítógéphez, volt egy értesítés arról, hogy új hardvert csatlakoztattak, de nem ismerték fel. Ezenkívül, ha a telefon néhány percre csatlakoztatva van, egy kicsit hallom az áram hangját, majd a képernyőn megjelenik egy villanyjel, majd eltűnik.

Remélem, talál megoldást erre a problémára.

Előre is köszönöm. - Ali

Megoldás: Szia Ali. Ha az 5. megjegyzés még akkor sem indul normálisan, ha több órán át töltötte az akkumulátort, a probléma valószínűleg hardver jellegű. Először próbáljon meg egy másik töltőt használni, hogy lássa, van-e probléma a meglévővel. Előfordulhat, hogy a töltőkábel kék színűen hibásan működik, ezért más töltő használata szükséges.

Ha a töltő rendben van, győződjön meg arról, hogy szakember ellenőrzi a telefont. Ezen a ponton bármi okozhatja a problémát - rossz töltőport, lemerült vagy sérült akkumulátor, vagy az áramkör hibás alkatrésze. Blogunk nem nyújt hardveres hibaelhárítást és diagnosztikát, így az egyetlen választás vagy a telefon javítása vagy cseréje.

5. probléma: A Galaxy 5. megjegyzés véletlenszerűen lekapcsol a mobilhálózatról

Néhány hónapig gond nélkül megvolt a Samsung Galaxy Note 5 készülékem. A telefonom néha nem csatlakozott a mobilhálózathoz. Általában bizonyos épületben és az alagsorban történt, de véletlenszerű időpontokban is megtörtént. Kétszer csináltam gyári alaphelyzetbe állítást, és továbbra is ugyanaz a probléma. Ennek során, amikor csatlakozom egy WIFI hálózathoz, nincs semmilyen kapcsolódási problémám a WIFI-vel.

Nemrégiben megpróbáltam újra használni a telefont, és gondjaim voltak azzal, hogy a szöveges üzeneteket nem küldtem el, de ha neheztelek rájuk, elküldenek. Ma hirtelen ismét véletlenszerűen leállt a csatlakozás a mobilhálózathoz. Ha problémái vannak, nem veszíti el a kapcsolatot a hálózattal, egyszerűen túl gyenge a csatlakozáshoz. Először arra gondoltam, hogy ezek a területek és helyek lehetnek, de vettem egy Samsung Galaxy AVANT készüléket, és semmi problémám nem volt a mobilhálózattal és azokon a területeken. Más embereknek nincsenek problémáik ezeken a területeken, és tudom, hogy ez nem a SIM-kártya, mivel képes voltam rávenni, hogy működjön az újabb telefonomon. Szétszedtem a jegyzetemet, és belülről nagyon tiszta és jól elkészített, gond nélkül. Az egyetlen megoldás, ami eszembe jut, az alaplap vagy az antennakábel cseréje. Hardveres okom a probléma, vagy Lollipop lehet? - Jordánia

Megoldás: Szia Jordan. A mobil kapcsolat véletlenszerű csökkenését néhány tényező okozhatja, például az eszköz firmware-je, a hálózati összetevők állapota, a hálózati szolgáltatás minősége, a rosszindulatú programok vagy a harmadik féltől származó alkalmazások. Ha frissítette az operációs rendszert vagy egy alkalmazást, mielőtt észrevette volna a problémát, ez jó nyom lehet arra, hogy hol kezdje a hibaelhárítást. Próbálja meg újra elvégezni a gyári beállítások visszaállítását, és több napig figyelje a telefont harmadik féltől származó alkalmazás telepítése nélkül. Ez segít szűkíteni a lehetséges okokat. Ha a szoftveres hibaelhárítás semmit sem változtat, akkor a probléma mögött hardverprobléma állhat. Győződjön meg arról, hogy a telefont ellenőrizte-e a lehetséges hardverhibák szempontjából.

# 6. probléma: A Galaxy Note 5 nem csatlakozik a 3G hálózathoz

Szia. Samsung Galaxy 5. megjegyzésem van. Problémáim vannak a 3G-csatlakozással / hálózattal kapcsolatban. Csak a GSM hálózati mód működik jól. Amikor a hálózati módot „GSM / WCDMA” -ról „csak WCDMA” -ra változtatom, akkor a „Nincs szolgáltatás. A kiválasztott hálózat nem érhető el. ”

Amikor rákattintok az üzenetre, az elérhető hálózatok opcióra lép, és néhány perc múlva elkezdem a keresést, semmi sem történik. Nem keresett semmit .. Próbáltam automatikusan keresni, semmi nem történt.

Területemen a 3G-t az Etisalat Afganisztán biztosítja.

Kipróbáltam a SIM-emet különböző mobilokra, 3G jelek érkeznek abban a mobilban. Megpróbálta a különböző hálózatok SIM-jét, azonos eredménnyel.

Megpróbálta villogni ugyanazon firmware verzióval, de az eredmény ugyanaz, a 3G jelek nem érkeznek. Megpróbálta villogni a Modem fájlt, de nem nyert előnyt.

Van valami megoldás erre a kérdésre? hálás lesz a válaszokért !! - Salim

Megoldás: Szia Salim. Előfordulhat, hogy telefonja nem kompatibilis a hálózat 3G technológiájával az Ön területén. Hívjon szolgáltatóját, hogy közvetlen segítséget kérjen ebben az ügyben. Ha az 5. megjegyzés 3G-kapcsolata ezen a területen kívül működik, vagy ha egy másik szolgáltatótól származó másik SIM-kártyát használ, akkor kompatibilitási problémának kell lennie.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha teheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.