Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy 5. megjegyzés mobiladatai nem működnek a hálózat feloldása után
- 2. probléma: A Galaxy Note 5 mobiladat nem működik, az MMS nem küld
Üdvözöljük és üdvözöljük a legújabb # GalaxyNote5 hibaelhárítási cikkünkben. Ma megválaszolunk néhány kérdést a mobil adattal és az MMS-mel kapcsolatban. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a bejegyzést.
Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.
A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:
1. probléma: A Galaxy 5. megjegyzés mobiladatai nem működnek a hálózat feloldása után
Szolgáltatóm a Globe. A szerződésem befejezése után felajánlották a telefon feloldókódját, és a feloldás sikeres volt, de az új szolgáltatóval (Smart) csak a hívás és a szöveges szolgáltatásokat tudom használni, a mobil adatot nem, mivel a hálózati mód kissé le van tiltva és az említett mobil adat jele nem jelenik meg a telefonomon. Nem tudok hozzáférni / hozzáadni az APN beállításait, és még vissza sem állíthatom az alapértelmezettre, mert azt mondja, hogy az aktuális felhasználói profilhoz korlátozott a hozzáférés.
Már megpróbáltam alaphelyzetbe állítani a hálózati beállítást, és még keményen visszaállítani (gyári alapértelmezett visszaállítás) is. Mivel kettős simről volt szó, megpróbáltam cserélni úgy is, hogy behelyeztem a sim 1 és a sim 2 slotba. A hálózati mód azonban csak a Globe SIM-mel érhető el, de a Smart SIM-emet az összes hívási, szöveges és adatfunkcióval szeretném használni, mivel az már fel volt oldva. - Gerardo V. Manzano
Megoldás: Szia Gerardo. Tisztában vagyunk azzal, hogy a Globe és az intelligens hálózatok is GSM technológiát használnak, így amíg az eszköz hálózati feloldása helyesen történt, csak a SIM-kártya behelyezéséről van szó a hálózati szolgáltatások (SMS, hanghívások, mobil adat) működéséhez.A pontos feloldási eljárás fuvarozóspecifikus, ezért újra kapcsolatba kell lépnie a Globe-szal, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a telefonja megfelelően van-e feloldva.
Feltételezzük, hogy az Ön tartózkodási helyén (ahol a Smart működik) működő mobiladat-hálózat (3G vagy 4G) működik, ezért most azt kell tennie, hogy a Globe ellenőrizze a telefont, hogy az intelligens szolgáltatásokkal használható legyen. Egyes külső üzletek ellenőrizhetik a telefon hálózati állapotát és feloldhatják, ha szükséges, de ez további költségekkel járna. A hálózat feloldókódjai nem ingyenesek, és néhány harmadik fél üzletének azokat is meg kell vásárolnia a fuvarozóktól. Javasoljuk, hogy hívja újra a Globe-ot, és győződjön meg arról, hogy ezúttal megfelelően oldják fel a telefonját.
A biztonság kedvéért feltétlenül vegye fel a kapcsolatot a Smart-szal, és kérdezze meg tőlük, van-e működő mobil adathálózat az Ön tartózkodási helyén. Ha már ellenőrizte, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, akkor az alábbi lépések végrehajtásával ellenőriznie kell az 5. megjegyzés megfelelő beállítását:
- Nyisd ki Beállítások kb.
- Koppintson a Kapcsolatok.
- Koppintson a SIM-kártya kezelő.
- Az Előnyben részesített SIM-kártya részben mindenképpen válassza ki a megfelelő SIM-kártyát az egyes szolgáltatásokhoz, különösen a mobiladatokhoz.
Ne feledje, hogy egyes eszközökben a gyári visszaállítással a telefon újra bekapcsol az eredeti hálózatába. A szoftver típusától és a kódtól függően előfordulhat, hogy ugyanazt a feloldókódot újra felhasználhatja a gyári visszaállítás után. Feltétlenül beszéljen erről Globe-szal.
2. probléma: A Galaxy Note 5 mobiladat nem működik, az MMS nem küld
Helló. ez a harmadik alkalom, hogy megpróbálom elérni Önt, mert az űrlap elküldésére szolgáló gomb nem működött először, ezért visszatettem az összes információt, és megpróbáltam válaszként hagyni, és valami hibakódot mondott nekem az e-mail címemmel, hogy spamnek tűnt, és visszamenni, de amikor visszamentem, az információim eltűntek. Tehát itt van a probléma.
Vettem egy használt Samsung Galaxy Note 5-t egy Amazon kiskereskedőtől. Remekül nézett ki, minden olyan alkalmazással rendelkezik, amelyet szeretek, és annyira rosszul akartam tartani a telefont, de amikor kiléptem a házból, soha nem tudtam működtetni az internetet. Már 2 hétig testreszabtam, mielőtt átállítottam volna a számomat, és hívásokat kezdeményezett, és szöveget küldött, de nem volt MMS-szöveg és internet, hacsak nem voltam otthon csatlakoztatva a ház WiFi-jéhez. Visszaküldtem azt a telefont, ők pedig küldtek egy másikat, és én is ugyanezzel a problémával küzdek. A saját telefonos programot a Walmart-nál használom az Straight Talk segítségével, akik programjukban több vállalatnak vannak SIM-kártyáik, és azt mondták, hogy használjam az AT&T-t, amit mindenki használ errefelé. Tehát a SIM-kártyám AT&T, és a Straight Talk-tal működnek.
Az első telefonon és ezen próbáltam beilleszteni az APN információkat, és az első telefonon nem működött, és a második telefonon ez rontotta a telefont, ezért kivettem. Nem sokat jutok ki, mivel fogyatékossággal élek, ezért gondoltam, hogy ez a telefon működik, de ma elhagytam a házat, és elmentem a postahivatalba, hogy valami fontosat küldjek, és a Gmail-be mentem, hogy megkapjam a címet, de sikerült nem működik, mert azt mondta, hogy nincs hálózatom, és a mobil adatátvitel be van kapcsolva, és be van kapcsolva a wifi, és be van kapcsolva a Smart Switch, hogy kapcsolnia kellett volna, amikor otthagytuk a hálózatot, de úgy tűnik, soha nem tudom elérni bekapcsolódni a hálózatba, amikor kilépek a házból.
Arra gondolok, hogy nekem két ilyen telefonom van és ez a probléma, hogy biztosan valami a beállításokban van, amiben esetleg valaki tud segíteni? Kétségbe vagyok esve, és nagyon szeretném megtartani ezt a telefont. 120 dollárt fizettem, és 30 dollárt kaptam vissza azokért a hetekig, amelyeket az első telefon adott nekem, és nem akarom ezt visszaadni, és használni az S3-at, amely csak nagyon lassan fog tölteni egy eredeti gyári töltőn, mert örökké tart a töltés és gyorsan lemerül . Nem fog működni nagy sebességű zsinórokkal és nagy sebességű fali töltő adapterekkel.
A barátom vett egy új telefont 100 dollárért a Walmart-nál, és semmi problémája nem volt, mindketten az AT&T SIM-kártyát és az egyenes beszédet használjuk, és amikor postán voltam, és az internetem nem működött az 5. megjegyzésben, akkor az internetje működött szóval tudom, hogy a jel rendben volt, és a hálózatnak rendben kellett volna lennie. Nem tudom, mi a baj a telefonnal, kétségbeesem és nagyon ideges vagyok tőle. Nem akarok 100 dollárt költeni egy Walmart telefonra, amikor megtarthattam volna ezt az imádott telefont, 120 dollárért levonva a 30 dollárt minden problémára. Kérem, segítsen! E-mailt küldhet nekem, és naponta többször is megnézem, és szívesen hozzáférnék valakihez, aki többet tudott erről, mint én.
Észrevettem, hogy ennek a telefonnak vannak Google-beállításai, és ezekről semmit sem tudok. Tudom, hogy megakadályozhatják, hogy Ön is online legyen. Kérlek, légy az én hősöm, és segítsen nekem ezt kijavítani, hogy ne kelljen egy gagyi telefont vásárolnom, ami még mindig drága nekem. Nem engedhetem meg magamnak egy vadonatúj 5. jegyzetet, és szerelmes vagyok a telefonba.
Van még egy probléma azzal, hogy a régi első telefonomnak nem voltak boszorkányai, amikor megpróbálok MMS szövegű szöveget küldeni, és nem küldi el, csak tovább biciklizik, de soha nem küld, és később kapok egy üzenetet, hogy nem t küld. Tehát online néztem, és láttam valakit, akinek problémája volt, és azt mondták, le kell töltenie a Chompot, és ez megoldja. Szóval letöltöttem, és ez nem engedte, hogy normál szöveget küldjek, csak MMS-szöveget, ezért most is előre-hátra kell váltanom a Messengerekkel. Kérem, ha tudna segíteni a házon kívüli internetezésben és a sms-probléma megoldásában, annyira hálás lennék!
Köszönöm szépen, nagyon remélem, hogy ez a harmadik próbálkozáson megy keresztül. Megjegyzés: amikor megpróbálom kiválasztani mindazt, amit itt írtam, ebben a mezőben kiválaszthatom, de nem tudom lemásolni, és ez hasznos lehet, hogy ugyanazt az információt elküldhessem másnak, ha nem hallok visszajelzést te. Csak FYI, köszönöm szépen. - Desiree Harper
Megoldás: Szia Desiree. Két kérdésed összefügg. Alapvetően az internetkapcsolat (mobil adatátvitel) szükséges, mert az MMS működéséhez szükség van rá. Az MMS-hez mobiladatokra van szükség, ezért ennek hiányában csak betöltési képernyő jelenik meg, amikor megpróbálja elküldeni.
Az összeférhetőség szerepet játszik
Most az előre tulajdonolt eszközökkel az a helyzet, hogy nagyszerűek, ha működnek. Ezek viszonylag megfizethetőek egy vadonatújhoz képest. Azonban, és itt kezdődik az Ön számára a frusztráló rész, az a tény, hogy a legtöbbjük problémás lehet. A helyzet általános probléma azoknak a felhasználóknak, akik véletlenül kompatibilis eszközt vásároltak. Ne feledje, hogy nem minden okostelefon univerzális. Az Egyesült Államokban a szolgáltatók két cellás technológiát használnak - a GSM-t és a CDMA-t. A Verizon és a Sprint a CDMA-t, míg a T-Mobile, az AT&T többek között a GSM-t használja. A CDMA telefonokat köztudottan trükkös használni más CDMA vagy GSM hálózatokban. A készülék szoftverétől függően előfordulhat, hogy nem működik más hálózatokkal. A GSM telefonoknak jó esélyük van más hálózatokkal való együttműködésre. Mindazonáltal megfelelően fel kell oldani őket, mielőtt egy másik hálózatban használhatók lennének. Tekintse meg a következő javaslatunkat Gerardo fenti ötletet adni.
A telefonrádiónak kompatibilisnek kell lennie
Azon kívül, hogy egy eszközt megfelelően kinyitott, így egy másik hálózatban működik, a megfelelő hardverrel is fel kell szerelni, hogy kommunikálni tudjon a szolgáltató rendszerével. A fuvarozók frekvenciatartományban továbbítják az információkat. Ha az 5. megjegyzés nem rendelkezik a szükséges rádióval, hogy egy adott frekvenciával működjön, például 3G vagy 4G, akkor a mobil adat / mobil adat egyáltalán nem fog működni.
Ha részletesebb információt szeretne kapni erről a témáról, mindenképpen beszéljen szolgáltatójával.
Fiókjának aktív mobil adatszolgáltatással kell rendelkeznie
Feltéve, hogy az 5. megjegyzés a hálózat feloldását megfelelően feloldotta, és fizikailag fel van szerelve a hálózattal való együttműködésre, akkor is meg kell győződnie arról, hogy az AT & T / Straight Talk fiókjában aktív mobiladat-előfizetés van-e. Ha a mobil adatátvitel nincs aktiválva, akkor annak aktiválásához beszéljen szolgáltatójával.
