Tartalom

• 1. probléma: Nem lehet kattintani a Galaxy Note 5 e-mail alkalmazás linkjeire
• 2. probléma: A Galaxy Note 5 sípoló hangot ad fotózások vagy videók lejátszása közben
• # 3. probléma: A Galaxy Note 5 64 GB-ot 32 GB-ra konvertálja az energiatakarékos mód beállítása után Galaxy Note 5 S Notes biztonsági mentés
• 4. probléma: A Galaxy Note 5 frissítés után már nem tud fájlokat átvinni a PC-re
• 5. probléma: A Galaxy Note 5 Home gomb nem működik megfelelően - akkor is megnyomottnak tűnik, ha a felhasználó nem használja
• # 6. probléma: A Galaxy Note 5 nem ismeri fel a SIM-kártyát a rendszerfrissítés után | A Galaxy Note 5 frissítés után vészhelyzeti hívás módban ragadt
• Vegyen részt velünk

A többi Samsung kiemelt eszközhöz képest úgy tűnik, hogy a # GalaxyNote5 kevésbé jelentett problémákat jelent tavaly óta (csak a saját összesítésünk alapján). Ez nem azt jelenti, hogy nem fogjuk megvitatni a beküldött kérdéseket.

1. probléma: Nem lehet kattintani a Galaxy Note 5 e-mail alkalmazás linkjeire

Szia. Azt hiszem, most küldtem neked egy üzenetet, amelyben felvázoltam a Galaxy 5-ös problémámat, de nem vagyok biztos benne, hogy átment-e neked. Tud-e valamilyen szakaszban tudatni velem, ha megkapta, vagy újra értesítenem kell, mivel semmi nem jelent meg a számítógépemen, hogy azt mondjam, sikeresen elküldtem? Köszönöm.

Nem tudok többé kattintani a telefonon található e-mail alkalmazásokban található linkekre, hogy az interneten keresztül jussak. Az Outlook csak leállt, és támogatásuk nem tudott segíteni. a közelmúltig mindig remekül működött.

Tehát eltávolítottam, de a most kapott e-mailem sem fog hivatkozni, de legalább nem zárja le az e-mail alkalmazást. Próbáltam a soft reset-et, de miután áttekintettem az Advanced Task Killerről szóló véleményeket, túlságosan féltem letölteni és kipróbálni, mivel mások azt mondták, hogy ez egy fantasztikus alkalmazás volt a legújabb frissítésig. Most használhatatlan és nem fog működni. Minden segítséget felajánlhat, amikor van ideje, nagyra értékeljük. Köszönöm. - Pauline

Megoldás: Szia Pauline. Ha harmadik féltől származó e-mail alkalmazást használ, ami azt jelenti, hogy az nem beépített vagy raktáron lévő Samsung alkalmazás, akkor a problémát csak az adott alkalmazással kell elszigetelni. Javasoljuk, hogy először próbálja meg törölni a gyorsítótárat és az adatokat. Így történik:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
2. Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt átnevezhetjük valamilyen alkalmazásra vagy alkalmazáskezelőre az Android 6.0 OEM nyúzott verzióiban.
3. Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
4. Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket. Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
5. Most már tisztán látnia kell az alkalmazás Adatok törlése és Gyorsítótár törlése gombjait.

Miután törölte a gyorsítótárat és az adatokat, állítsa be újra az e-mailt, és figyelje meg újra. Ezt követően törölni szeretné az alapértelmezett internetes böngésző alkalmazás gyorsítótárát és adatait is. Ha nem tudja, hogyan ellenőrizze, hogy melyik böngészőalkalmazás van alapértelmezettként beállítva, akkor lépjen a Beállítások> Alkalmazások> Alapértelmezett alkalmazások menüpontba.

Ha ez a folyamat egyáltalán nem segít a probléma kijavításában, fontolja meg a telefon törlését a gyári alaphelyzetbe állítással. A gyári visszaállítás törli az összes felhasználói adatot, beleértve a telefon elsődleges memóriájában tárolt fényképeket és videókat is, ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy mindent biztonsági másolatot készített. A következő lépéseket teheti meg:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

2. probléma: A Galaxy Note 5 sípoló hangot ad fotózások vagy videók lejátszása közben

Az utóbbi időben számos probléma merült fel a Galaxy Note 5-tel kapcsolatban:

1. a telefonok szeretnek véletlenszerű hangjelzést adni, mindenféle egyértelmű tevékenység nélkül
2. A fényképezőgépnek nehézségei vannak a képek készítésével. Ha a kameraalkalmazás be van kapcsolva, a csipogó hang intenzívebbé válik, mint a fekete képernyő véletlenszerű időközönként. És amikor képek készülnek, annak ellenére, hogy a visszajelző hang úgy tűnik, mintha elkészítette volna a képeket, néha egyszerűen nem.
3. Amikor a videolejátszó alkalmazás nyitva van, a csipogás is intenzívebbé válik, és szünetelteti a videót. csak hogy egy példát mondjak: egyperces videó megnézése körülbelül ötször szünetel. - Silea

Megoldás: Szia Silea. Először is azt feltételezzük, hogy a telefon szoftvere a hivatalos, ami azt jelenti, hogy a telefon még soha nem volt gyökerezik, és a Samsung állomány firmware-jét futtatja. Ha rootolta a telefont, vagy ha egyedi szoftvert futtat, vegye fel a kapcsolatot az Ön által használt szoftver fejlesztőivel. Lehet, hogy a problémát a testreszabott firmware vagy a rootoló szoftver okozta hiba okozza, ezért lehet, hogy a javaslatunk egyáltalán nem működik.

Törölje a gyorsítótár partícióját

Mivel úgy tűnik, hogy az általad leírt kérdések összefüggenek egymással, az ok minden valószínűség szerint egy és ugyanaz. Ennek ellenére azt javasoljuk, hogy először próbálja meg törölni a gyorsítótár partícióját. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy készítsen egy új rendszer gyorsítótárat, és dobja el az esetleg sérültet. A rendszergyorsítótár néha megsérülhet a rendszerfrissítés vagy akár az alkalmazások telepítése után. Ezért is ajánlott rendszeresen frissíteni a rendszer gyorsítótárát, függetlenül attól, hogy problémákat tapasztal-e. Így történik:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
2. Először tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután megjelenik az Android logója, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” megjegyzés 30–60 másodpercig jelenik meg a képernyőn, mielőtt az Android rendszer-helyreállítási képernyő és annak lehetőségei megjelennek.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Amikor a folyamat befejeződött, a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás kissé hosszabb ideig tarthat, de ne aggódjon, és várja meg, amíg az eszköz aktiválódik.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait

Bár nem gondoljuk, hogy a probléma az itt említett alkalmazásokra korlátozódik (telefon, kamera, videolejátszó), a gyorsítótár és az adatok törlését mégis meg kell próbálni. Ezzel biztosíthatja, hogy az összes említett alkalmazás visszaálljon alapértelmezett, tiszta állapotába. Olvassa el a fenti lépéseket, hogyan kell csinálni.

Indítsa a telefont csökkentett módba

Egy másik jó hibaelhárítási lépés annak ellenőrzése, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások hibásak-e. Kikapcsolhatja a telefont, és újra bekapcsolhatja csökkentett módba. Miután csökkentett módba indította, megnézheti, hogy a csipogó hang folytatódik-e a kamera, a videó megtekintése vagy a telefonos alkalmazás használata közben. Ha nem, akkor ez azt jelzi, hogy az egyik telepített alkalmazás problémás. Az alkalmazás azonosításához további kísérleteket és hibákat kell azonosítania az összes harmadik fél alkalmazásának egyesével történő eltávolításával. Minden eltávolítás után ügyeljen a telefonra, hogy megtudja, eltávolította-e a jogsértő alkalmazást. Ha ez a probléma véletlenül jelentkezett egy alkalmazás telepítése után, akkor először próbálja meg eltávolítani azt, hogy ne pazarolja az idejét másokkal. Az alábbiakban ismertetjük a biztonságos módba történő indítás lépéseit:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
• Amint megjelenik a „Samsung Galaxy Note5”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• A telefon újraindul, de a Hangerő csökkentése gombot nyomva tartja.
• A telefon újraindításának befejezése után a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség.
• Most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.

Végezze el a gyári visszaállítást

Ha a probléma akkor is fennáll, ha a telefont biztonságos módba indítják, ez azt jelenti, hogy a probléma az operációs rendszer szintjén található meg. Ekkor a helyrehozáshoz gyári alaphelyzetbe kell állítani. Javasoljuk, hogy végezzen gyári alaphelyzetbe állítást, de ne a helyreállítási mód segítségével. Szokás szerint előbb készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, lehetőleg a Samsung Smart Switch alkalmazással. Ha készen áll, hajtsa végre a következő lépéseket:

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások ikonra.
3. A „Személyes” részben keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
5. A visszaállítás folytatásához érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
6. Az Ön által használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
7. Koppintson a Folytatás elemre.
8. Érintse meg az Összes törlése elemet a művelet megerősítéséhez.

# 3. probléma: A Galaxy Note 5 64 GB-ot 32 GB-ra konvertálja az energiatakarékos mód beállítása után Galaxy Note 5 S Notes biztonsági mentés

Szia. Problémám van a Samsung Note 5 64GB-mal (SM-N9208 modell). A helyzet az, hogy egy nap beállítottam az energiatakarékosságot (média szinten), és amikor később a telefont Normálra állítottam, az S Notes egy része eltűnt, és a telefon csak 32 GB memóriát mutatott. Visszaállítottam a telefont gyárilag, de a memória még mindig 32 GB a 64 GB helyett, és az S Notes még mindig hiányzik. Tudna nekem segíteni ? Nem találtam ezt a problémát a listádon. Nagyon szépen köszönjük!!

Zelmira Megjegyzés: Az én országom Argentína (Dél-Amerika) - A szoftverinformációk csak az „Android 6.0.1 verziót” mutatják. de nem mondja: „Marshmallow” - Zelmira

Megoldás: Szia Zelmira. A Samsung Galaxy Note 5 M-N9208 modell 32 vagy 64 GB-os memóriával rendelkezik. Ha biztos abban, hogy az adott személynek 64 GB memóriával kell rendelkeznie, de ez most ismeretlen okból 32 GB-ra változott, akkor cserélje ki a telefont. Nincs olyan harmadik fél technikus, aki segíthetne ebben. Lehetséges, hogy hardverhiba okozza a helytelen olvasást. Az eszköz cseréjével kapcsolatos információkért vegye fel a kapcsolatot a Samsung céggel.

Az S Notes esetében a jegyzetek helyreállítása attól függ, hogy az alkalmazást úgy állította be, hogy automatikusan szinkronizálja a háttérben, mielőtt elvesztené azt. Az S Notes alkalmazásban lehetősége lesz szinkronizálni a jegyzeteit a Google Drive vagy az Evernote szolgáltatással. Ha ezt nem állította be, akkor ezek a jegyzetek végleg eltűnhetnek.

4. probléma: A Galaxy Note 5 frissítés után már nem tud fájlokat átvinni a PC-re

Az 5. megjegyzésemre vonatkozó legutóbbi Android-frissítés után már nem tudom csatlakoztatni a telefont a laptopomhoz a fényképek áttöltéséhez stb. Megpróbáltam sokféle USB kábelt használni, beleértve az eredeti Samsungot is. Megpróbáltam különböző laptopokon is csatlakozni. Semmi sem tűnik fel, hogy lehúzhassam, hogy kiválasszam az MTP-t, mint régen. Követtem az interneten tett javaslatokat a fejlesztői opció engedélyezéséhez stb., De még mindig nem működik. Vettem egy Sandisk Dual Drive-ot abban a reményben, hogy ez segít nekem átvinni a fotóimat. De a telefon még akkor sem képes felismerni a meghajtót, amikor a Sandisk Memory Zone alkalmazást használtam. Remélem tudsz segíteni. - Richard

Megoldás: Szia Richard. Ha biztos abban, hogy a telefon hirtelen elvesztette a fájlok áthelyezésének képességét egy másik adathordozóra egy frissítés után, győződjön meg róla, hogy törölte a gyorsítótár partícióját, és végrehajtotta a gyári visszaállítást. Ha a gyorsítótár-partíció törlése nem állítja vissza a telefon összes USB-funkcióját, akkor a gyári beállítások visszaállításával kell ezt megtenni.

5. probléma: A Galaxy Note 5 Home gomb nem működik megfelelően - akkor is megnyomottnak tűnik, ha a felhasználó nem használja

Jelenleg egy Samsung Note 5-öt használok. Egy problémát vettem észre a közelmúltban. Ez olyan, mintha a kezdőlap gombot automatikusan megnyomnák, anélkül, hogy valóban megnyomnák, bármely oldalról a kezdőképernyőre kerül. Még akkor is, ha bármilyen alkalmazást megpróbál megnyitni, később a kezdőképernyőre kerül. A kezdőképernyővel más parancsikonok, például a kamera nyitása és az egy kézi módszer (dupla, illetve háromszoros kattintás) szintén megtörténnek. Nagyon idegesítő, mert mivel nem enged semmit csinálni. Csak babrál, egyszerűen körbejárja a kezdőképernyőt. Ez nem mindig történik meg; csak véletlenszerű időpontban. És egészen biztos vagyok benne, hogy ez nem hardveres probléma. Ez egy hiba? Mit tegyek? Segítséget keresni. Előre is köszönöm. - Sonyjohn13

Megoldás: Szia Sonyjohn13. Az első dolog, amit itt meg akar tenni, az az, hogy összehasonlítsa a Kezdőlap gomb működését, amikor a telefon normál módban van, és amikor csökkentett módban van. Győződjön meg róla, hogy legalább 24 órán keresztül indítja a telefont csökkentett módba, így több mint elegendő ideje lesz észrevenni a különbséget.

Ha a hiba továbbra is csökkentett módban jelenik meg, akkor a következő lépésként törölje a gyorsítótár partícióját. A jó rendszer-gyorsítótár megléte a cél ebben.

Ha semmi sem változik, a következő lépésekkel lépjen be a telefonszolgáltatási módba:

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. Tárcsázás*#0*#”(Idézőjelek nélkül).
3. Koppintson az Alkulcs mezőre.
4. Figyelje néhány órán át a telefont ebben az állapotban. Ha maga a Home hardver gomb hibás, akkor a képernyőnek akkor is kéknek kell lennie, ha nem érinti meg az említett gombot. Ne feledje, hogy a Kezdőlap gomb megérintésével a képernyő kékre vált, ami azt jelenti, hogy a gomb regisztrálja az érintéses bemenetét. Célja, hogy meggyőződjön arról, hogy a gomb hibás-e. Ha igen, akkor tévesen fel kell ismernie, hogy megérinti, akkor is, ha nem, kék színnel világítja meg a képernyőt.

Ha néhány órán belül semmi sem történik, ez azt jelenti, hogy a problémát az operációs rendszer hibája okozhatja. Ebben az esetben gyári alaphelyzetbe állítást szeretne végrehajtani.

# 6. probléma: A Galaxy Note 5 nem ismeri fel a SIM-kártyát a rendszerfrissítés után | A Galaxy Note 5 frissítés után vészhelyzeti hívás módban ragadt

Tisztelt Hölgyem / Uram. Steven Kpange vagyok, Sierra Leonean nyugat-afrikai származású. Saját egy Samsung Galaxy Note 5, amelyet már több mint egy éve használok. Észrevettem, hogy lassul a mobilhálózatom, és úgy döntöttem, hogy frissítem az operációs rendszert, amint azt egy technikai barátom tanácsolta.

Nem tudtam befejezni a frissítést, és a telefon nem tudott újraindulni, ezért kénytelen voltam kemény visszaállítást végrehajtani a telefonomon. Amióta elvégeztem a hardveres visszaállítást, a telefon nem ismeri fel a GSM SIM-emet. Csak segélyhívás módban van.

Megváltoztatta a hálózati módot Automatikusról CDMA-ra LTE / CDMA-ra GSM / UMTS-re és vissza Automatikusra, de még mindig eredménytelenül. Tényleg felhasználhatnám szíves segítségét a probléma megoldására. Azt mondom, hogy felismeri a SIM-kártyámat, mert amikor beteszem, el fogja kérni a SIM-kártyámat.

Emlékezhetnék arra is, hogy megváltoztattam a Voice és az adatok helyi és nemzetközi beállításait. Azonban nem tudtam megtalálni, hogy hol van ez a beállítás, és amikor újraindítom a telefont, a kéz nélküli aktiválást kéri, ami nem sikerül, de mindig megkerülhetem.

Kérem, találjon módot a probléma megoldására. - István

Megoldás: Szia Steven. Az első dolog, amit tudni akar, az, hogy megnézze, működik-e a SIM-kártya. A munka alatt azt értjük, hogy ez továbbra is lehetővé teszi SMS / MMS küldését és fogadását, hanghívások kezdeményezését és fogadását, valamint az internethez való kapcsolódást. Ehhez próbálja meg behelyezni egy kompatibilis GSM telefonba. Miután megállapította a tényt, amely még mindig jól működik, ekkor kell elhárítania telefonját.

Mivel a probléma egy frissítés telepítése után jelenik meg, az általunk javasolt megoldások csak a gyorsítótár-partíció törlését és a gyári visszaállításokat tartalmazzák. Bármelyiküknek segíteni kell a probléma megoldásában.Ha sem a gyorsítótár törlése, sem a gyári visszaállítás nem működik, ez azt jelenti, hogy a frissítés megváltoztathatta a telefon egyes hálózati beállításait. Ez a probléma általában feloldott vagy módosított telefonoknál jelentkezik, ami azt jelenti, hogy a frissítés visszaállíthatja az eredeti szoftverbeállításokat az eredeti állapotába. Ha ez egy másik szolgáltató zárolt telefonja, keressen egy boltot a környékén, amely segíthet a hálózati beállítások újbóli megváltoztatásában. Erre azért lehet szükség, hogy telefonja kompatibilis legyen a jelenlegi szolgáltató hálózati infrastruktúrájával. Ebben a tekintetben semmit sem tehetünk.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.