Tartalom

• A Galaxy Note 5 nem küldhet szöveges üzeneteket és egyéb SMS-problémákat

Az új #Samsung # GalaxyNote5 egy funkciókban gazdag okoseszköz, csakúgy, mint korábbi elődei, és nem meglepő, ha tudhatjuk, hogy sok felhasználó számára öröm a használata. Hihetetlen hardver - színes, nagy kijelző, nagyobb memóriakapacitás, gyorsabb processzor, sokkal jobb S Pen, gyors töltési képesség, hogy csak néhányat említsünk - az 5. megjegyzés tagadhatatlanul fantasztikus szinte minden szempontból. Megjelenése óta ez a telefon rengeteg dicséretet kapott mind a bírálóktól, mind a kritikusoktól, bár azt vesszük észre, hogy egyes felhasználók úgy tűnik, hogy kisebb csuklást tapasztalnak szöveges üzenetek írása és küldése közben.

A Galaxy Note 5 nem küldhet szöveges üzeneteket és egyéb SMS-problémákat

Ezekkel a témákkal foglalkozik ez a bejegyzés:

1. A Galaxy Note 5 üzenetküldő alkalmazás megőrzi a korábban elküldött üzeneteket
2. A Galaxy Note 5 nem tudott szöveges választ küldeni csoportos üzenetben
3. A Galaxy Note 5 szöveggel fogadott képei alacsony felbontásúak
4. A Galaxy Note 5 nem teszi lehetővé SMS / szöveges üzenetek küldését
5. 5. megjegyzés: a szöveges üzenetek alkalmazásának lassú teljesítménye

1. probléma: A Galaxy Note 5 üzenetküldő alkalmazás megőrzi a korábban elküldött üzeneteket; olvasatlan szövegszám jelző nem jelenik meg az üzenetek alkalmazás tetején

Három kérdés a sms-ekkel kapcsolatban:

1. A sms ikonon az áll, hogy 1 üzenetem van (24 órája). Nem világos, miután többször ellenőriztem az üzeneteimet. Nincsenek új szöveges üzenetek.
2. Egy csoportos beszélgetés sms-ben beírtam az xyz szót, meggondoltam magam, és nem küldtem el. Otthagytam a képernyőt, és másnap visszatértem hozzá. Töröltem az xyz-t, írtam egy újabb üzenetet és elküldtem. Elhagytam a képernyőt. Később küldtem egy újabb üzenetet, és xyz újra ott van. (elküldve utoljára törölte). Ez többször előfordult, ezért csak elküldtem, hogy megpróbáljon megszabadulni tőle. Zárt képernyő, visszatért, és az xyz még mindig ott van az üzenet mezőben, és elküldésre vár!
3. Amikor vesszőt írok, az nem hagy automatikusan szóközt, mint ahogy itt észreveszed. Ez akkor történik, ha más írásjeleket használok. Mint ez. Lásd itt.

Köszönöm a felajánlott segítséget. - AngelaMegoldás: Szia Angela. Segített volna nekünk konkrétabb választ adni, ha megadta a használt alkalmazás nevét. Mindenesetre próbálja meg törölni a használt szöveges alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Itt van, hogyan:

• Menj Beállítások.
• Folytassa Alkalmazások.
• Válassza a lehetőséget Alkalmazások kezelése vagy Applications Manager.
• Koppintson a Összes fülre.
• Keresse meg a kérdéses alkalmazást, és nyomja meg az gombot Gyorsítótár törlése és Adatok törlése gombok.

Ha az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése nem segít, akkor törölheti a rendszer gyorsítótárát is. Ennek célja annak biztosítása, hogy az eszköz tiszta gyorsítótárat használjon olyan szöveges alkalmazások betöltésekor, amelyek befolyásolhatják az Ön által használt üzenetalkalmazás funkcióját. A gyorsítótár-partíció törlésének lépései:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Tartsa nyomva a Teljesítmény, hangerő fel és itthon gombokat egyszerre.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a gombot Erő gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő fel és itthon gombok.
• Most, amikor megjelenik az Android helyreállítási képernyő, jelölje ki a gyorsítótár-partíció törlése opciót a használatával Lehalkít gomb.
• A választás megerősítéséhez nyomja meg a gombot Erő gomb.
• Várjon egy ideig, amíg a gyorsítótár-partíció törlése befejeződik.
• Most a képernyőn megjelenik a „Rendszer újraindítása” felirat. Az opció kiemeléséhez használja a Hangerő fel / le kulcs.
• megnyomni a Erő gombot a megerősítéshez, és a készülék automatikusan újraindul.

Ez a két eljárás megoldja mindhárom problémát.

2. probléma: A Galaxy 5. megjegyzés nem tudott szöveges választ küldeni csoportos üzenetben

Kapok csoportos üzenetszövegeket és képeket, de nem tudom elküldeni őket. Képeket tudok küldeni, és az emberek láthatják őket, de amikor küldök egy szöveget, az azt mondja, hogy elküldték, bár a csoportban senki sem kapja meg. Tehát képes vagyok csoportos üzenetszövegeket és képeket fogadni, de csak képekkel tudok válaszolni, a szövegek nem fognak működni. Az üzenetben vannak Apple felhasználók (nem mindegyikük van), ha ez bármit is jelent. - Collin

Megoldás: Szia Collin. További információkra van szükségünk Öntől, hogy segítséget nyújthassunk. Kérjük, forduljon hozzánk a következőkre adott válaszokkal:

• Az Ön által használt üzenetküldő alkalmazás
• Azon partnerek száma, akik nem kapják meg a szöveges választ
• Azok az üzenetküldő alkalmazások nevei, amelyeket azok az ismerősei használnak, akik nem fogadják az üzeneteket
• A szöveges választ nem kapó kapcsolattartók és okostelefon-modellek

Ennek megfelelően frissítjük ezt a bejegyzést, amint megkapjuk a választ.

3. probléma: A Galaxy Note 5 szöveggel fogadott képek alacsony felbontásúak

A szövegesen küldött képek nagyon alacsony felbontásúak. Összehasonlítom ugyanazokat a képeket, amelyeket másoknak küldtek, és remekül mutatnak. Kérem, segítsen. - Akarat

Megoldás: Szia Will. Minden szolgáltatónak megvan a maga MMS-korlátozása a képfájl méretének tekintetében. Kérjük, beszéljen a szolgáltató ügyfélszolgálati csapatával minden olyan konkrét beállításról, amelyet esetleg módosítania kell eszközén a nagyobb felbontás érdekében. Az MMS-beállítások szolgáltatónként és az Ön által használt alkalmazásonként változnak, így nem tudunk konkrét utasításokat adni.

4. probléma: A Galaxy 5. megjegyzés nem teszi lehetővé SMS / szöveges üzenet küldését

A telefon hirtelen abbahagyja a szöveges üzenetküldést. Nem kap üzenetet. A telefon 4 vagy 5 sávot mutat a kapcsolatról. Ha visszaállítom a telefont, akkor tökéletesen működik újra. - János

Megoldás: Szia John. Először beszéljen a szolgáltatóval erről a kérdésről, mivel ez hálózattal kapcsolatos lehet. Előfordulhat, hogy folyamatban van egy hálózatkimaradás, vagy olyan problémák érintik a területét, amelyekről nem tud. Ez egy fontos első lépés a telefon hibaelhárítása előtt.

A továbbiakban javasoljuk, hogy hajtsa végre az alábbiakban megadott szabványos szoftver-hibaelhárítási eljárásokat, hogy kizárja a szoftverekkel vagy az alkalmazásokkal kapcsolatos problémákat.

Indítsa el a telefont csökkentett módban

Az 5. megjegyzés biztonságos módban történő indítása hasznos eljárás annak megállapításához, hogy a telefonra telepített harmadik féltől származó alkalmazás felelős-e a problémáért. A csökkentett mód megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását, csak az előre telepített alkalmazások maradnak normális működés mellett, valamint az alapvető funkciók, például az SD-kártyához való hozzáférés, a mobil adatok, a Wi-Fi, a kamera és a háttér szinkronizálása, valamint a szöveges üzenetek. Ha ebben a módban a probléma nem jelentkezik, ez egyértelmű jele annak, hogy az egyik alkalmazás az oka. Fontolja meg az alkalmazások egyesével történő eltávolítását, amíg a probléma megszűnik. Íme az 5. megjegyzés biztonságos módban történő indításának lépései:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Tartsa nyomva a Erő kulcs.
• Amint megjelenik a „Samsung Galaxy Note5”, engedje el a Erő gombot, és nyomjuk meg és tartsuk lenyomva a Lehalkít gomb.
• A telefon újraindul, de megtartja a Lehalkít gombot lenyomva.
• A telefon újraindításának befejezése után a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” lehetőség.
• Most kiadhatja a Lehalkít gomb.

Törölje a rendszer gyorsítótárát

Android-telefonja több partíciót használ sok különböző fájlkészlet tárolására a feladatok végrehajtásához. Az egyik ilyen partíció a rendszer gyorsítótár, más néven gyorsítótár partíció, amely megtartja a rendszer számára szükséges fájlokat az alkalmazások gyors betöltéséhez. Az 5. megjegyzés gyorsítótár-partíciója az alkalmazások letöltött APK-it is tárolja a Play Áruházból.

Az idő múlásával a gyorsítótár-partíció rendezetlenné és rendezetlené válik, ezért ajánlott néhány havonta tisztán törölni. Ha a gyorsítótár rendetlen és néha elavult állapotban van, problémákat okozhat az alkalmazások betöltésekor, valamint valamilyen módon befolyásolhatja egyes funkcióikat. A gyenge gyorsítótár-partícióállapot miatti problémák sokféle megjelenésben nyilvánulhatnak meg, például időszakos fagyasztás, alkalmazások lassú betöltése, szokatlan alkalmazás-viselkedés stb. Az ilyen problémák megelőzéséhez egyszerűen kövesse a megadott lépéseket felett a gyorsítótár partíció törléséhez:

Végezze el a gyári visszaállítást

Ha gyorsabb módot keres a telefon normál funkcióinak helyreállítására, akkor gyári alaphelyzetbe állítással vissza kell állítania a telefon alapértelmezett beállításait. Általában a több szoftveres problémát mutató eszközökhöz ajánlott, a gyári beállítások visszaállítása hatékony módszer a telefon károsodását okozó hibák kiküszöbölésére.

Ne feledje azonban, hogy bizonyos problémákat harmadik féltől származó alkalmazások okozhatnak, ezért a gyári beállítások visszaállítása és ugyanazon alkalmazáskészlet utólagos telepítése nem biztos, hogy jó ötlet. Ha a probléma a gyári visszaállítás után is fennáll, egyszerűen végezzen még egy kört, és távolítsa el őket külön-külön, amíg a probléma megszűnik.

Az 5. megjegyzés gyári visszaállításának lépései:

• Tól itthon képernyőn érintse meg a ikont Alkalmazások ikon.
• Keresse meg és koppintson a elemre Beállítások ikon.
• A „Személyes” részben keresse meg és koppintson rá Biztonsági mentés és visszaállítás.
• Koppintson a Gyári adatok visszaállítása.
• Érintés Visszaállítás eszköz a visszaállítás folytatásához.
• Az Ön által használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
• Koppintson a Folytatni.
• Érintés Mindet törölni hogy megerősítse cselekedetét.

Mindhárom eljárás célja egy lehetséges szoftverrel kapcsolatos probléma megoldása a telefonon. Ha mindegyik elvégzése nem segít a probléma megoldásában, hívja a szolgáltatót és kérjen első kézből segítséget tőlük.

5. probléma: 5. megjegyzés: a szöveges üzenetek alkalmazásának lassú teljesítménye

Az 5. megjegyzés: az eredeti szöveges üzenetküldő alkalmazás késik. Törölte a gyorsítótárat, mielőtt törölném az adatokat, csak tudni szeretné, hogy ezzel törli-e a tárolt szöveges üzeneteimet? Vagy az, hogy megszabadulunk a régi adatoktól, már nem használjuk őket, mert azokat már töröltük. Van néhány üzenetem, amelyet meg szeretnék tartani, utálnám elveszíteni őket. Előre is köszönöm. - Cynthia

Megoldás: Szia Cynthia. Jelenleg több információt gyűjtünk az 5. megjegyzésre jellemző esetleges szövegkésleltetési problémákról, így jelenleg nem vagyunk 100% -ig biztosak abban, hogy a problémát a hálózat vagy az eszköz okozta-e.

A kérdésedre a válasz nem. Az alkalmazás gyorsítótárának törlésével nem törli az üzeneteket, de az adatok törlésével. Az adatok törlése gomb megérintése az alkalmazás újratelepítésének virtuális megfelelője, amely alapvetően mindent töröl.

Lásd még A Samsung Galaxy Note 5 sms késésének és a Home gomb késleltetésének kijavítása