Tartalom
- 1. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés nem fogja telepíteni az Android Nougatot
- 2. probléma: A Galaxy Note 4 nem kapcsol be, egy frissítés után beragadt az AT&T logó képernyőjén
- 3. probléma: A Galaxy Note 4 e-mail alkalmazás nem frissül
Az, hogy beszorulunk a szolgáltató logó képernyőjébe, a # GalaxyNote4 eszközök másik gyakori problémája, ezért ebben a bejegyzésben szeretnénk foglalkozni vele. Rövid magyarázatot adunk arra is, hogy a 4. megjegyzés felhasználói miért nem tudják jelenleg telepíteni az Android Nougat eszközt.
Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.
A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.
Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:
1. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés nem fogja telepíteni az Android Nougatot
Helló jó napot uram / asszonyom. A 4. megjegyzés Samsungot próbáltam kényszeríteni egy 7.0 frissítésre a rendszer használatával, de nem sikerült. Bár a telefonom még mindig jól működik a 6.1-es frissítéssel, de most az a probléma, hogy már nem tudom frissíteni a telefont. Minden alkalommal, amikor megpróbáltam, a válasz a következő: „Szoftverfrissítés. A készülék operációs rendszerét illetéktelen módon módosították. Próbálja meg letölteni a szoftverfrissítéseket a számítógépen található Smart Switch használatával, vagy látogasson el az ügyfélszolgálatba.”Tehát nem tudom, hogy a nehéz megfogalmazás megoldaná-e a problémát. - Clinton
Megoldás: Szia Clinton. Jelen írásunkban nincs tudomásunk arról, hogy bármelyik szolgáltató vagy a Samsung hivatalos Android Nougat-frissítést vezetne be a 4. megjegyzéshez. A következő Android-iteráció megjelenésével (Android O / 8.0) kétségbe vonjuk, hogy a Samsung nem fogja-e fáradni az aktuális termés frissítését a 4. megjegyzés eszközeinek egyáltalán a nugát számára. A Samsung által az év elején kiadott eszközök kezdeti listája nem tartalmazta a Galaxy Note 4-et. A legújabb Android-verzió kiadásakor a Samsung általában nem tartalmaz régebbi eszközöket, és sajnos előfordulhat, hogy a Note 4 egyáltalán nem kapja meg az Android Nougatot.
Ha nagyon szeretné a Nougat élményt a 4. megjegyzésében, javasoljuk, hogy használjon inkább egyedi ROM-ot. Még nem teszteltünk egyedi ROM-ot a saját 4. megjegyzésünkhöz, így nem tudjuk ellenőrizni, melyik működik jól. Ne feledje, hogy az egyéni ROM-ok hibásak lehetnek a hivatalos Android-verzióhoz képest, ezért ha problémát tapasztal az egyik, akkor próbálkozzon egy másik ROM-mal, vagy egyszerűen térjen vissza a hivatalos firmware-re.
2. probléma: A Galaxy Note 4 nem kapcsol be, egy frissítés után beragadt az AT&T logó képernyőjén
A telefon nem fog teljesen bekapcsolni. Amikor bekapcsolom a telefont, az AT&T szimbólumához megy, és ott ragad - nem csinál semmit. ezért ki kell vennem az akkumulátort, hogy kikapcsolhassam.
Ezt a szoftverfrissítés után kezdte el csinálni, és én már elvégeztem egy puha kemény újraindítást és egy kemény újraindítást is. alapvetően mindent kitisztít belőle és még mindig semmit. - Shortygirll30
Megoldás: Szia Shortygirll30. A frissítések általában problémákhoz vezetnek, mivel sok dolog tévedhet az Android környezetben. Mivel nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit, semmilyen módon nem tudjuk megmondani, hogy mi is történik pontosan. A jelenlegi helyzet kijavítása érdekében javasoljuk, hogy indítsa újra a telefont helyreállítási módba. Miután helyreállt, először megpróbálhatja törölni a gyorsítótár partícióját. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy törölje a rendszer gyorsítótárát, amely valószínűleg sérült. A sérült rendszer-gyorsítótár mindenféle problémához vezethet, ideértve néha a rendszerindítási ciklus problémáját is. Ha a gyorsítótár-partíció törlése nem működik, akkor megpróbálhatja a gyári visszaállítást. Az alábbiakban bemutatjuk a 4. megjegyzés helyreállítási módba történő indításának lépéseit:
- Töltse a telefont legalább 30 percig.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.
Előfordul, hogy egy telefon sikertelen frissítés után belép a rendszerindítási ciklusba. Ha a helyreállítással történő gyári visszaállítás nem segít, akkor próbálja meg újraindítani a rendszerbetöltőt. Most a villogó útmutatók kissé eltérhetnek a telefonmodellek között, ezért javasoljuk, hogy először keressen egy jót. A jó útmutató be nem tartása problémákhoz vezethet, beleértve valamit, amely komolyan károsíthatja a szoftvert. Próbáljon meg felkeresni más webhelyeket, amelyek lehetővé teszik, hogy kapcsolatba lépjen más felhasználókkal, akik esetleg már megpróbálták villogtatni saját 4. megjegyzésű eszközüket. Ez lehetővé teszi, hogy első kézből kapjon tanácsot a követendő útmutatóról.
Általánosságban elmondható, hogy a rendszerbetöltő villogása olyan egyszerű, mint a szoftver bármilyen módosítása. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan kell csinálni. A pontos lépések kissé eltérhetnek a telefonmodelltől. Az alábbi lépések csak demonstrációs célokat szolgálnak.
- Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
- Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
- Keresse meg a címkével kezdődő fájlt BL; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
- Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
- Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
- Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
- Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.
3. probléma: A Galaxy Note 4 e-mail alkalmazás nem frissül
Annyira csalódott vagyok, hogy nem tudom, hogyan kell működtetni ezt a mobilt. Van egy Samsung 4. megjegyzésem. Nem fog folyamatosan feltölteni e-maileket. Hozzáférhetek az internethez, de ez nem frissíti az összes e-mailt .. Csalódottan gondolkodom .. Lehet, hogy felvettem egy másik alapértelmezett e-mail címet, és most egyik sem működik. Nem tudom, hogy ilyen hetek óta küzdök. Kérlek segíts. - Lori.g33
Megoldás: Szia Lori.g33. Nem tudjuk, mi történik pontosan, de ha problémái vannak e-mailek küldésével vagy fogadásával, akkor ezt a néhány lépést kipróbálhatja.
Először is meg kell bizonyosodnia arról, hogy nincs internetkapcsolati probléma, amikor e-maileket szeretne küldeni és / vagy fogadni. Ha folyamatosan a mobil adatkapcsolatra támaszkodik, győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás megbízható. Ugyanez a helyzet, ha wifin van. Tudjuk, hogy azt mondta, hogy van internetkapcsolata, de néha szakaszos csatlakozási probléma gyenge e-mail teljesítményhez vezethet.
Másodszor, ha még nem ismeri az Android alkalmazást, akkor azt kell tennie, amit mindenki tegyen, amikor új dolgokkal vagy környezettel szembesül - próbálja meg többet megtudni. El kell töltenie egy ideig további kutatásokat az e-mailek telefonon történő használatáról. A Samsung csak ennyire tudja felhasználóbaráttá tenni készülékeiket. Ha jelenleg nem szokott hozzá az Androidhoz, próbáljon meg Youtube-videókat nézni és / vagy olvasson el egy kis irodalmat az e-mail telefonon történő használatáról. Biztosak vagyunk benne, hogy a 4. megjegyzés e-mail használata nem rakéta-tudomány, és az Android-felhasználók még az első alkalommal is jól tudnak kezelni. Hogy ha az ismeretség az aggodalomra vonatkozik.
Harmadszor, ha konkrét problémával vagy hibával találkozik az e-mail használata során, akkor meg kell próbálnia az alapvető dolgokat. Ebben az esetben azt szeretnénk, ha elkezdi törölni az e-mail alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Itt van, hogyan:
- Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési felületen (legördülő menü) vagy az alkalmazás fiókjának Beállítások alkalmazásán keresztül.
- Lépjen az „Alkalmazások” lehetőségre. Ezt át lehet nevezni valamire, mint például Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő az Android 6 vagy 7 OEM nyúzott verzióiban.
- Ha ott van, kattintson egy alkalmazásra.
- Ekkor megjelenik egy lista azokról a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárhelyet, az engedélyeket, a memória használatát és egyebeket.
- Ezek mind kattintható elemek. Kattintson a Tárolás elemre.
- Most már tisztán látnia kell a Cache törlése és Adatok törlése gombok az alkalmazáshoz. Először próbálja meg törölni az alkalmazás gyorsítótárát. Miután ezt megtette, próbálja meg, hogy az e-mail címe frissül-e. Ha semmi sem működik, ismételje meg az 1-6. Lépéseket, majd nyomja meg a gombot Adatok törlése
Az Adatok törlése opcióval az e-mail alkalmazás beállításai visszaállnak az alapértelmezett értékekre, ami azt jelenti, hogy utána újra hozzá kell adnia az e-mail fiókját.
Végül, ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, azt javasoljuk, hogy a gyári beállítások visszaállításával állítsa vissza a szoftverbeállításokat ismert állapotukba. Ez biztosítja, hogy kiküszöbölje a problémát okozó lehetséges hibákat. Így történik:
- Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról, például fényképek, videók, névjegyek stb. Ehhez a feladathoz használhatja a Smart Switch funkciót.
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Indítsa el a Beállításokat, és görgessen a „Felhasználó és biztonsági mentés” szakaszhoz.
- Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
- Ha akarja, bejelölheti az Automatikus visszaállítás és az Adatok biztonsági mentése melletti jelölőnégyzeteket.
- Koppintson a Gyári adatok visszaállítása elemre.
- Érintse meg az Eszköz visszaállítása elemet.
- Lehet, hogy meg kell adnia PIN-kódját vagy Jelszavát.
- Koppintson a Folytatás, majd az Összes törlése elemre.