Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés: A legújabb alkalmazások gomb az Android frissítése után leáll
• 2. probléma: A Galaxy Note 4 akkumulátor lemerülésének problémája | A Galaxy Note 4 folyamatosan fagy
• 3. probléma: A Galaxy Note 4 kamera fókusza nem működik a kamera cseréje után
• 4. probléma: A Galaxy Note 4 képernyője nem reagál a zárolás után
• 5. probléma: A Galaxy Note 4 Menü és Vissza gombjai nem működnek, miután frissítettük a Marshmallow-ra
• Vegyen részt velünk

1. probléma: A Galaxy 4. megjegyzés: A legújabb alkalmazások gomb az Android frissítése után leáll

Helló. Röviden: A legfrissebb alkalmazások gomb nem működik a 4. megjegyzés 5.1.1-nél, miután frissített a 4.4.4-ről.

Hosszú változat: A 4-es megjegyzés 2015 januárjától volt, és 3 héttel ezelőttig rendben volt.

Ekkor úgy tűnik, hogy az akkumulátor töltődik, az akkumulátor százalékos aránya nem tükrözi a valódi kapacitást. Vettem egy akkumulátort az ebay-től, majd körülbelül óránként próbálta túlélni az akkumulátor meghúzásával.

az új akkumulátor megérkezése után a telefonok feltöltődnek, de az indításkor a touchwiz összeomlik, és a telefon egy idő után megfagy. megpróbálta törölni az alkalmazások gyorsítótárát, sőt a gyorsítótár adatpartícióját is.

elment egy hardverjavító műhelybe, amit személy szerint ismerek, azt mondta, hogy a hardver rendben van.

Elmentem a Samsung Experience Store-ba, az eredeti akkumulátort hibásan tesztelték. egyetértettünk abban, hogy a történteknek számos lehetősége van, de az egyik az lehet, hogy a gyakori akkumulátorhúzás miatt a firmware megsérül.

frissítve az 5.1.1-re a 4.4.4-től. Úgy tűnik, hogy a telefon jól működik, kivéve a Whatsapp és a Facebook néhány csuklását (valószínűleg az optimalizálás miatt. De a legnagyobb probléma, hogy a legújabb alkalmazások gomb nem működik!

megpróbálta telepíteni az „Egy az egyben mozdulatokkal” alkalmazásokat a gombok újraprogramozásához. A Kezdőlap és a Vissza gombok átprogramozhatók, de a legújabb alkalmazások még mindig semmit. megpróbálta törölni a gyorsítótáradat-partíciót, és újraindította, még mindig nincs hatása. a Talkback letiltása az alkalmazáskezelőn szintén semmit sem változtatott.

Van valami tanács? vagy csak az egyik ilyen Lollipop hiba? Olyan érzés, mintha a legutóbbi alkalmazások működéséért cserébe felélesztették volna a telefonomat egy szívmegállás miatt!

Kérem, legyen szíves, ajánljon nekem megoldást, Mr. Droid srác.! - Bern

Megoldás: Szia Bern. Az a probléma, hogy a Legutóbbi alkalmazások gomb elvesztette a funkcionalitását az operációs rendszer jelentős frissítése után, olyan jelenség, amelyet az Android-közösség már a múltban megfigyelt. Az új Galaxy S és Note sorozatok egyes felhasználói hasonló problémáról számoltak be, így a tiéd biztosan nem elszigetelt eset. Néhány ismert megoldás a problémára, bár nem sokban tér el a megszokottaktól. Ide tartozik a cache partíció törlése és a gyári visszaállítás. Ön nem említette a második megoldás elvégzését, ezért referenciaként itt közöljük a végrehajtásának lépéseit:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy Note 4-et.
• Tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a 4. megjegyzés rezeg, engedje fel a Home és a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Volume Up gombot.
• Amikor az Android rendszer-helyreállítás megjelenik a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” elemet, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
• Amikor a fő visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
• A 4. megjegyzés újraindul, de hosszabb lesz, mint máskor. Amikor elérte a kezdőképernyőt, akkor kezdje el a telepítést.

A gyári beállítások visszaállításával vagy a visszaállítással mindent töröl a telefon tárhelyéről. A folytatás előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot a fontos dologról.

2. probléma: A Galaxy Note 4 akkumulátor lemerülésének problémája | A Galaxy Note 4 folyamatosan fagy

A telefonom diót űzött! Kicsit több mint egy éve van, gond nélkül, egészen a közelmúltig. Meg kell határoznom, hogy új akkumulátort kell-e vásárolnom, vagy felújított telefont kell-e beszereznem.

Szóval, az akkumulátorom élettartama szörnyű. Amikor a telefonomat használom, bármi, ami körülbelül 60% alatt van, fennáll annak a veszélye, hogy 0% -ig meghal és kikapcsol. Nagyon elkeserítő tudni, annak ellenére, hogy a telefonom meglehetősen fel van töltve, nem bízhatom benne, hogy kitart, amikor kimegyek.

Ezenkívül egy óriási problémám volt, hogy a telefonom nagyon lefagy. Leginkább akkor, amikor SMS-t küldök. Meg kell adnom egy kis találatot a telefonom hátoldalának, hogy leoldjam. Írok néhány szót, és lefagy, így a szavak csak néhány másodperc múlva jelennek meg, vagy azt követően, hogy a telefonom hátuljára ütök. Most már tudom, hogy nem szabad ezt megtennem, de azt tapasztaltam, hogy csak így szabadul fel. Nagyon frusztráló, és tudnom kell, vásároljak-e akkumulátort vagy egy teljesen új telefont. Kérem, segítsen. Köszönöm!! - Mia

Megoldás: Szia Mia. Fogalmunk sincs, mi a hardver jelenlegi állapota, vagy annak teljes története, ezért spekulálhatunk is.

Az első aggodalom amiatt, hogy alacsony töltöttség mellett hal meg, köze lehet az akkumulátorhoz. Attól függően, hogy milyen gyakran tölti és lemeríti az akkumulátort, lehet, hogy jelentősen elvesztette az akkumulátor kapacitását, amely az eszköz használatával általában meghibásodást okoz. Ez azt jelenti, hogy az akkumulátor már nem bírja sokáig a töltést. Van azonban esély arra, hogy egyszerűen újra kell kalibrálni. Tehát ez az első dolog, amit javasolunk neked. Ez egyszerű. Csak töltse fel a telefont 100% -ra, majd ürítse le az áramot 0% -ra néhány játékkal vagy olyan tevékenységgel, amely felgyorsíthatja az áramfogyasztást. Legalább kétszer végezze el ezt a ciklust. E tevékenység után néhány napig figyelje a telefont, hogy lássa, megváltozik-e az akkumulátor viselkedése. Ha a probléma visszatér, vásároljon hivatalos Samsung akkumulátort.

Ismételten új akkumulátora van, figyelje meg a telefont néhány napig, hogy megnézze, továbbra is fennáll-e a probléma. Ne feledje, hogy a 4. megjegyzéséhez hasonló lítium alapú akkumulátorok idővel elveszítik kapacitásukat. Egy átlagos akkumulátor általában egy év használat után a meghibásodás jeleit mutatja, így a gondok legvalószínűbb oka, beleértve a fagyást is, most csak az akkumulátorhoz kapcsolódhat. Ha azonban még egy vadonatúj Samsung akkumulátorral sem változik semmi, ez azt jelzi, hogy a probléma a telefonon van. Ennek oka lehet rossz szoftver vagy hibásan működő hardver.

A következő legjobb tennivaló: a telefon biztonságos módban történő indítása, így tudni fogja, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás hibás-e. Ebben a módban továbbra is használhatja az előre telepített alkalmazásokat, valamint szöveges üzeneteket küldhet és fogadhat. Javasoljuk, hogy legalább 24 órán át figyelje meg a telefon viselkedését csökkentett módban. Így teheti meg:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Tartsa nyomva a Bekapcsológombot és a Hangerő csökkentése gombot.
• Amikor a telefon elindul, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a telefon újraindul.
• A biztonságos mód a bal alsó sarokban jelenik meg; most felengedheti a Hangerő csökkentése gombot.

Azonnal elvégezheti a gyári visszaállítást is, ha meg akarja nézni, hogy hibás-e a firmware hibája. Győződjön meg arról, hogy a gyári visszaállítás után nem telepíti újra az alkalmazásokat. Adja meg a telefont legalább 24 órával a telepítés előtt, hogy különbséget láthasson.

Ha mindezen eljárások elvégzése után a telefon továbbra is ugyanazokat a problémákat mutatja, akkor feltételezheti, hogy a hardver a hibás. Ha rendelkezésre áll egy új egység beszerzésének lehetősége, ne habozzon használni.

3. probléma: A Galaxy Note 4 kamera fókusza nem működik a kamera cseréje után

Nemrégiben kicseréltem a képernyőmet, mert repedt volt. Ugyanakkor elmentem cserélni a fő kamerát és a védőlencsét, mivel az utóbbi eltört, és az eredeti kamera nagyon piszkos képeket készített ... de működött.

Amikor befejeztem a javítást, a „Nem képminőség-teszteléshez, Ok a funkcionalitáshoz” hibaüzenetet kaptam. Az első két alkalommal nem volt kép a kamerából. Visszahelyeztem az eredeti kamerát, és miközben kaptam egy képet, az nem tudott fókuszálni. Úgy tűnt azonban, hogy ez hardveres problémát sugall.

Megjegyeztem azt is, hogy az első két fényképezőgépnek voltak kontaktusai, míg az eredetiben nem. Így jöttem a harmadik kamerával.

A harmadik kamera telepítése nem működött, és ugyanarról a hibáról számolt be, de ezúttal a kamera segítségével lehetett látni. A fókusz azonban nem működött, és az objektív egy hüvelykes távolságára volt beállítva.

• Új szoftvert telepítettem a 6.0.1-re
• Töröltem a gyorsítótárat
• Megpróbáltam biztonságos módban nyitni

Ez a probléma folyamatosan fennáll, három kamerát küldött nekem a beszállítóm.

A gondolatokat és javaslatokat nagyra értékelték. - Bob

Megoldás: Szia Bob. A fenti három eljárás végrehajtása nem működik egyszerűen azért, mert a probléma hardver jellegű. Nincs olyan szoftveres csípés, amely kijavíthatná a hardver hibáját.

A hardver meghibásodásáról szólva úgy gondoljuk, hogy az Ön által használt cserealkatrészeknek eltérő specifikációi lehetnek, vagy egyszerűen inkompatibilisek. Bármi legyen is az eset, egyértelmű, hogy a 4. megjegyzés nem fog normálisan működni telepítve. Mielőtt megkísérelné az újabb cserét, feltétlenül szerezze be a pontos alkatrészeket.

4. probléma: A Galaxy Note 4 képernyője nem reagál a zárolás után

Tehát körülbelül 4 hétig a telefonom zárolja a képernyőjét, majd amikor megnyomom a bekapcsológombot a feloldóképernyő megjelenítéséhez, semmi sem történik. A képernyő fekete marad. Az értesítési LED továbbra is villog értesítések vagy töltés esetén, de a telefon nem jeleníti meg a feloldóképernyőt. Ez arra kényszerít, hogy vegyem ki az akkumulátort, várjak, majd telepítsem újra, hogy lássam, működik-e. Ennek körülbelül 50% -os a sikeraránya, néha betöltöm egy képernyőt, amelynek bal felső sarkában vannak a rendszerindítási információk, majd az androidos karaktert, amelynek alatta van a „Ne kapcsolja ki! Letöltés ... ”; azonban ebből sem származik semmi. Ezen a ponton még egyszer eltávolítom az akkumulátort, a végén elindul és rendben lesz.

Úgy tűnt, hogy ez a probléma tegnap este (16/05/31) történt egy szoftverfrissítés futtatásakor, mert most, amikor bekapcsoltam a telefonomat, az indítóképernyő bal felső sarkában a „helyreállítási indítás ..” felirat olvasható. akkor elvisz egy képernyőre, ahol az „Installing” felirat olvasható az AT&T logóval. Ez körülbelül 2-3 perc múlva futtatná a 100% -os frissítést, elolvassa az „Update Complete” feliratot, és a képernyő elsötétül. Az eszköz nem indul újra és nem fut, elakadt egy „helyreállítási indítás…” hurokban, és nem tudom, hogyan lehet ezt megoldani, függetlenül attól, hogy az akkumulátor nem szállít eléggé az eszközre, vagy hardver- vagy szoftverprobléma. - Brayton

Megoldás: Szia Brayton. Egy ilyen problémát okozhat szoftverhiba vagy rossz hardver. A probléma elhárításakor az általános ökölszabály a szoftver első ellenőrzését jelenti. Ehhez meg kell tennie például a gyorsítótár-partíció törlését, csökkentett módban történő indítást vagy az összes szoftverbeállítás visszaállítását gyári alapértelmezettre. Az utolsó két eljárás végrehajtásának lépéseit a fentiekben ismertetjük. A gyorsítótár-partíció törlésével kapcsolatban olvassa el az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy Note 4-et.
• Tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
• Amikor a 4. megjegyzés rezeg, engedje fel a Home és a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Volume Up gombot.
• Amikor az Android rendszer-helyreállítás megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” opciót, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
• Amikor a gyorsítótár-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a bekapcsológombot.

5. probléma: A Galaxy Note 4 Menü és Vissza gombjai nem működnek, miután frissítettük a Marshmallow-ra

Hivatalosan frissítettem az Indiából Android 5.0.1-ről Android v6.0.1-re vásárolt N910G 4. megjegyzésemet. Minden rendben működik. De amikor az energiatakarékos mód engedélyezve van, a Menü és a Vissza gomb véglegesen kikapcsol. Korábban a v5.0.1-ben volt egy KORLÁTOZOTT MÓD című opció az Akkumulátor, energiatakarékosság alatt, hogy a felhasználó be- és kikapcsolhassa a Vissza és Menü gombot. De a Korlátozott mód ezen opciója nincs sehol a telefonban, miután frissítettük a v6.0.1-re.

Továbbá, ha az energiatakarékos mód engedélyezve van, akkor az értesítési sávon szürke háttér jelenik meg. Érdekes, furcsának és zavarónak tűnik. Korábban a v5.0.1 verzióban nem voltak ilyen problémák.

Tegnap is kaptam egy 604 MB méretű frissítést a v6.0.1 első frissítése után. Frissítve ezzel a legújabb frissítéssel, v6.0.1. De a kérdések továbbra is fennállnak. Megkereste a Samsungot, és megkapta a részletes visszajelzéseket. Egyszerűen azt kérik tőlem, hogy vigyem a telefont a szervizükbe, bla, bla, bla. A telefon szervízbe vitele nem eredményez eredményt, mivel a telefonnak nincs hardverproblémája. A szoftverhibát a Service Center nem tudja elhárítani, mivel egyszerűen frissítheti a telefont ugyanazzal a hibával. A Samsung csapata egyszerűen megtapasztalja a telefonhasználót olyan részvényválaszolási taktikák alkalmazásával, mintha akkor sem értenék a problémát, miután a visszajelzésekben mindent egyértelműen közöltek. - Sivakumar

Megoldás: Szia Sivakumar. Ez elszigetelt eset lehet, mivel még nem hallottunk hasonló problémát a Marshmallow által frissített 4. megjegyzés más felhasználóitól. Javasoljuk, hogy a probléma megoldásához hajtsa végre az alapszintű szoftver-hibaelhárítást, mint a fentiek.

Ilyen probléma bevezethető egy hibás szállító által biztosított firmware vagy egy harmadik féltől származó hibás firmware verzió telepítésével is. Ne feledje, hogy a 4. megjegyzéshez több száz firmware verzió létezik. Ha a tünetek közvetlenül a szoftverfrissítés után jelentkeztek, fontolja meg a gyorsítótár-partíció törlését és a gyári beállítások visszaállítását. Azt is tudni szeretné, hogy a firmware fejlesztője tudja, hogy a jelenlegi verzió hibás.

Zavart, mi a véleménye annak megemlítésével, hogy az energiatakarékos mód hogyan jelenik meg az értesítési sávban. Ha nem akarja, akkor ne használja. Ez ilyen egyszerű. Ez a felhasználói felület problémája, és semmit sem tehetünk erről.

Most, ha úgy gondolja, hogy a telefon Samsung-üzletbe történő elhozása nem eredményez pozitív eredményt, vagy manuálisan visszaállíthatja a telefon firmware-jét a Lollipop-ra, vagy elvégezheti a fent említett szoftver-hibaelhárítást.

Vegyen részt velünk

Ha egyike azoknak a felhasználóknak, akik problémát tapasztalnak az eszközével, tudassa velünk. Ingyenes megoldásokat kínálunk az Androiddal kapcsolatos problémákra, így ha problémája van az Android készülékével, egyszerűen töltse ki a rövid kérdőívet ez a link és megpróbáljuk a következő bejegyzésekben közzétenni válaszainkat. Nem garantálhatjuk a gyors reagálást, ezért ha problémája időérzékeny, kérjük, keressen egy másik módszert a probléma megoldására.

Ha hasznosnak találja ezt a bejegyzést, kérjük, segítsen nekünk, terjesztve a szót barátainak. A TheDroidGuy közösségi oldalakkal is rendelkezik, ezért érdemes kapcsolatba lépnie közösségünkkel a Facebook és a Google+ oldalakon.