Tartalom

• 1. probléma: A Galaxy A7 nem indul normálisan, bootloopba ragadva, csak letöltési módba indul
• 2. probléma: A Galaxy A7 gyorsan lemeríti az akkumulátort, folyamatosan túlmelegszik, véletlenszerűen indul újra
• 3. probléma: A Galaxy A7 képernyője folyamatosan villog

A nem kiemelt eszközök támogatásának bővítésére tett erőfeszítéseink részeként íme egy újabb bejegyzés a mai # GalaxyA7-ről. Azok a kérdések, amelyeket ma ebben a témában tárgyalunk, megválaszolja az A7 néhány gyakori problémáját. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt az olvasmányt.

Ha megoldást keres saját #Android problémájára, kapcsolatba léphet velünk az oldal alján található link használatával.

A probléma leírása során kérjük, legyen a lehető legrészletesebb, hogy könnyen megtalálhassuk a releváns megoldást. Ha megteheti, kérjük, írja be a pontos hibaüzeneteket, hogy ötletet adjon nekünk, hol kezdjük. Ha már kipróbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt e-mailt küldött nekünk, feltétlenül említse meg őket, hogy kihagyhassuk válaszainkban.

Az alábbiakban bemutatunk konkrét témákat, amelyeket ma bemutatunk Önnek:

1. probléma: A Galaxy A7 nem indul normálisan, bootloopba ragadva, csak letöltési módba indul

Van egy Samsung Galaxy A7 készülékem, amelyet egy hónapig kikapcsoltam. Tegnap, amikor megpróbáltam bekapcsolni, egy üres elemről találtam. Tehát 90% -ra terheltem. Aztán megpróbáltam elindítani, de folyamatosan újraindult a logón, soha nem végződő ciklusban. És érdekes tény, hogy letöltési módba megy, de nem megy helyreállítási módba! És most, amikor megpróbálom tölteni, egyszerűen villog az akkumulátor logóján. Van valami javaslata, hogy mi okozza ezt? Minden segítséget hálásan értékelünk. - Dolon

Megoldás: Szia Dolon. Ha ez a telefon korábban normálisan működött, mielőtt félretette volna egy hónapra, akkor a probléma oka az akkumulátorral vagy az energiával kapcsolatos lehet. Tudjuk, hogy az A7-esekhez nem tartozik könnyen eltávolítható akkumulátorcsomag, így a másik akkumulátor használata kizárt. Az akkumulátorcsere ebben a pillanatban nem jó ötlet, hacsak nem tudja szétszedni a telefont és kicserélni az akkumulátort. Javasoljuk, hogy később foglalja le ezt a lehetséges megoldást, és inkább a lehetséges bootloader / firmware problémákra koncentráljon. Ez különösen igaz, ha a telefon már egy hónapig működött, mielőtt kikapcsolta volna. Mivel a telefonja jelenleg csak Letöltés módba indul, javasoljuk, hogy először próbálja meg újraindítani a rendszerindítót. Előfordul, hogy a Samsungot, aki nem kapcsol be rendesen, egy sérült rendszerbetöltő okozza, ezért ezt az eljárást érdemes kipróbálni. Az alábbiakban bemutatjuk a Galaxy eszköz indítójának indításának általános lépéseit. A pontos lépések kissé eltérhetnek a telefonmodelltől, ezért mindenképpen végezzen néhány kutatást, és ne hagyatkozzon az alábbi útmutatónkra.

1. Keresse meg a telefonjának megfelelő firmware-t, és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanannak a firmware-nek kell lennie, amely korábban a készüléken futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware verzióját. Ha korábban nem vette tudomásul, akkor valószínű, hogy rosszat választ. Mint azt most már tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét ehhez.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután le akarja tölteni a számítógépére. A firmware fájlnak tartalmaznia kell egy csomó fájlt, például AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a címkével kezdődő fájlt BL; ez legyen a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más mappába, amelyhez könnyen hozzáférhet.
4. Folytassa a villogás többi részével az Odin program használatával.
5. Az Odin alkalmazásban kattintson a BL fülre, és győződjön meg arról, hogy a korábban feltöltött bootloader fájlt használja.
6. Ellenőrizze, hogy az „Eszköz hozzáadva” állapot és annak „ID: COM doboza” kékre vált-e, mielőtt megnyomná a START gombot. Ez elindítja a telefon indítójának villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Ha a rendszerbetöltő villogása nem segít, vagy ha a folyamat közepén véletlenszerűen indított telefon miatt nem tudja sikeresen végrehajtani, fontolja meg a firmware villogását. Ha ez sem sikerül, küldje be a telefont, hogy az akkumulátor cserélhető legyen.

Ilyen problémát okozhat egy rossz alaplap is, így ha egy új akkumulátor nem változik, akkor egy technikus javasolhatja az alaplap cseréjét. Ha nem hajlandó legalább pár száz dollárt elkölteni egy nem garantált javításra, akkor jobban jár, ha telefoncserét hajt végre.

2. probléma: A Galaxy A7 gyorsan lemeríti az akkumulátort, folyamatosan túlmelegszik, véletlenszerűen indul újra

A telefonom a SAMSUNG GALAXY A7 bizonyos időközönként újraindul, és ez lemeríti az akkumulátort, felmelegszik, és még fél napig sem tart. Ráadásul gyakran lóg, és ez nagyon megnehezíti a feladat végrehajtását ezzel a telefonnal.

Minden lehetséges megoldást kipróbáltam, például harmadik féltől származó alkalmazások eltávolítását, a gyorsítótár memóriájának törlését, több gyári visszaállítást, és egyik lehetséges megoldás sem működött nálam.

A probléma biztonságos módban történő újraindításkor is fennáll. néha minden ok nélkül jól működik, azonban amikor a telefon lemerült akkumulátort követően töltésre van csatlakoztatva, a fent említett problémák ismételten megismétlődnek, és ez engem igazán zavarba hozott, és nem tud segíteni a csalódásban. Van erre valami megoldás? - Duba

Megoldás: Szia Duba. Ha a többszörös gyári visszaállítás egyáltalán nem segített a probléma kijavításában, akkor valószínűleg ez azért van, mert a telefonjának hardverproblémája van. A gyári beállítások visszaállítása a legtöbb, amit bármely átlagos felhasználó megtehet egy Android-probléma kijavításában. Ez azt jelenti, hogy az összes szoftverbeállítást visszaállítsa ismert, működő alapértelmezett értékekre. Amíg a probléma oka a szoftver jellegű, a gyári visszaállítás szinte mindig segít. Ez azonban nem hatékony megoldás a hardveres problémákra pusztán azért, mert nincs olyan mennyiségű kódolási módosítás, amely megváltoztathatja az alkatrészek fizikai állapotát. Például, ha az itt leírt tünetek kiváltó oka egy rossz akkumulátor, akkor a gyári visszaállítási példányok nem javíthatják a helyzetet. Az akkumulátor kémiai összetételét és reakcióit a szoftver semmilyen módosítása nem befolyásolhatja. Ugyanez vonatkozik minden alkatrészhibára. Ezért minden Android-hibaelhárítás szinte mindig a gyári visszaállítással végződik.

Jelenleg a legjobb opció az eszköz hibaelhárításának következő szakaszával folytatódik, amely a hardveres hibaelhárítás. Sajnos ez a szakasz szakértelmet és eszközöket igényel, amelyek sok átlagos felhasználónál nincsenek. Például, ha a probléma túlmutat egy rossz akkumulátoron, akkor ellenőrizni kell a hibaelhárító létra következő logikai összetevőjét, amely ebben az esetben az energiagazdálkodási IC. Az akkumulátoron kívül ez gyakran a hardverhiba következő gyakori oka. Ha ez nem a probléma, akkor egy technikus javasolhatja az alaplap egyszerű cseréjét, mivel ez praktikusabb, mint folytatni az egész áramkör ellenőrzését. Tehát, hacsak nem rendelkezik megfelelő ismeretekkel a Samsung Galaxy eszközök hardveréről és a hardverproblémák diagnosztizálásáról, a barkácsolás szinte mindig a legjobb a szakemberek számára. Ezért nem támogatjuk a hardverdiagnosztikát és a hibaelhárítást ebben a blogban. Ha korábban nincs tapasztalata az elektronika javításában, akkor felejtse el a barkácsolás (csináld magad) javításokat, mivel valószínűleg több problémát okoz, mint megoldást.

Nyomatékosan javasoljuk, hogy hagyja, hogy aki megjavítja a megélhetését, nézze meg készülékét.

3. probléma: A Galaxy A7 képernyője folyamatosan villog

A Samsung A7 (2016) készülékem villog, amikor kinyitom. Kinyílik, miután többször megnyomtam a bekapcsológombot vagy az otthoni gombot. Kipróbáltam a hangerő csökkentését + otthoni gomb + bekapcsológombot és újraindítottam, de még mindig ugyanaz. Tehát visszaállítottam gyárilag, és semmi sem változott. Mindig villog, amikor megpróbáltam kinyitni, aztán többször kinyílt. Kérem, tudna segíteni ebben a problémában. - Jma_elaiza

Megoldás: Szia Jma_elaiza. A Samsung készülékek általában megbízhatóak, és milliók működnek évekig, kivéve, ha a felhasználó elkezdi manipulálni a szoftvert, gondatlanul telepíteni az alkalmazásokat, vagy fizikai károkat okozni azáltal, hogy leejt vagy elemeknek (víz, hő, hideg) kiteszi. Mindaddig, amíg a szoftver a hibás, fennáll annak az esélye, hogy az Ön szintjén képes lesz megoldani a problémát. Ha azonban a telefonját fizikailag befolyásolta, leesett vagy nedves lett, ne pazarolja az idejét egy szoftveres megoldás keresésére. Mint fentebb említettük, nincs sok szoftveres módosítás, amelyet a fizikai károk visszavonása érdekében megtehetne. Mivel nem ismerjük az eszköz teljes előzményeit, és Ön úgy döntött, hogy nem tartalmazza a lehetséges eseményeket, amelyek a problémához vezethettek, sok mindent nem tudunk elmondani. Fontolja meg a telefon beküldését, hogy ellenőrizhető legyen a hardver.

A szoftver hibaelhárítását illetően fontolja meg a telefon helyreállítási módba történő indítását, hogy elvégezhesse a gyorsítótár-partíció törlését és / vagy a gyári visszaállítást. A gyári beállítások visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot itthon és Hangerő fel gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Erő kulcs.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Erő gombot, de továbbra is tartsa a gombot itthon és Hangerő fel kulcsok.
4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
5. Vagy törölheti a gyorsítótár partícióját, vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat ebben a módban.

Fontolja meg a rendszerbetöltő és / vagy a firmware villogását is, ha ez lehetséges, és ha a cache partíció törlése vagy a gyári visszaállítás után nem történik semmi.

A villogó viselkedés a hibásan működő képernyő tünete is lehet. Próbálja meg újraindítani a telefont alternatív módokra, hogy lássa, fennmarad-e. Ha mégis, akkor ez megerősíti, hogy ez rossz képernyőprobléma. Ebben az esetben meg kell javítania vagy kicserélnie a telefont. A telefon alternatív módokba történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:

Indítás letöltési módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg a Letöltés képernyő megjelenik.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút az lehet, ha a készletet vagy az egyedi firmware-t villogtatja.
6. Használja a Google-t, hogy útmutatót keressen a végrehajtásához.

Boot csökkentett módban:

1. Töltse a telefont legalább 30 percig.
2. Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
4. Addig tartsa lenyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután meglátta a „Csökkentett mód” szöveget a képernyő bal alsó sarkában, engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
6. A biztonságos mód egyetlen különbsége a normál módtól az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futtatását. Ha csökkentett módban tudja indítani a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (amely megakadályozza a normál indítást) megszűnik.