Tartalom

• Probléma: A Galaxy A6 hotspot lassú és folyamatosan kapcsolódik

Néhány ember hotspotot vagy mobil internetmegosztást használhat annak érdekében, hogy más eszközök csatlakozhassanak az internethez. Ha problémája merül fel a hotspot vagy a mobil internetmegosztás használatakor a Galaxy A6-on, az alábbiakban megtudhatja, hogyan kell kezelni.

Probléma: A Galaxy A6 hotspot lassú és folyamatosan kapcsolódik

Nemrég kaptam egy samsung Galaxy A6-ot. Ezt megelőzően volt egy HTC vágyam. A telefonomat internetként használom, beállítom a hotspotot, és az internetet használom a laptopon, a tv-n és a konzolon. Az előző eszközömön ez jól működött, legtöbbször problémamentesen tudtam játszani, használni a Netflix-et és böngészni az interneten, nézni a youtube-ot és rángatózni (néha csúcsidőben lassú volt). Az A6-oson azonban azt tapasztalom, hogy a sebesség elfogadhatatlanul lassú, például megpróbáltam ma egy 10 perces youtube-videót megnézni 480p felbontásban, és többször is megpróbáltam betölteni, néhány másodperc múlva leálltam a videó betöltésével, és hogy újraindítsam az adataimat annak érdekében, hogy még néhány másodperccel betöltődjenek a leállítás előtt, és ismételje meg a folyamatot. Ha a videót 1 órán át betöltjük, akkor 10 perc 1:31 -et töltünk be. A kapcsolat gyakran kimarad, így a laptop wifi-fülén található sárga háromszög marad, és teljesen lehetetlen megpróbálni Netflixet nézni, csatlakozni egy konzolhoz vagy nézni a Twitch-et. Megpróbáltam letölteni egy fájlt, hogy képet kapjak a sebességről, és a 900 MB-os videofájl letöltése több mint 5 órát vett igénybe. Ez hajnali háromkor volt (furcsa órákon dolgozom), amikor a régi készülékemen ez volt a leggyorsabb idő, gyakran 1 MB / s-nál nagyobb sebességet értem el (amit én személy szerint nagyon jónak tartok - nem számítok az internetszolgáltatóval megegyező sebességre, mint a BT és mtsai, néhány száz kb / s sebesség mindig elfogadható volt és elég jól működött számomra).A telefonom minden naprakész. Az előző eszközömön tapasztaltam, hogy a 4g (LTE) interneten rendkívül lassú az internetem, és hogy a 3g / 2g-ra való áttérés sokkal jobban működött. Ugyanez igaz az új telefonra is, azonban a 3g / 2g csak valamivel jobb. Megpróbáltam inkább az USB-tetheringet a laptopomhoz, bár ez gyorsabbnak tűnt, csak körülbelül egy percig működött, mielőtt leállítottam volna, és a sebesség megint csak kissé gyorsabb volt (legfeljebb 20kb / s), és a megosztás nem igazán életképes megoldás, mivel a tévém és a konzolom már nem tud csatlakozni. Annak bemutatására, hogy mennyire rossz ez az internet, ennek az üzenetnek az írásakor ötször szakadt meg a kapcsolat, és az alábbi "Nem vagyok robot" dolog azt mondja, hogy a kapcsolat elévült. 8 alkalommal kellett újratölteni a weboldalt, és eddig 45 percbe telt, mire ezt elküldtem. Ha a hordozómra van szüksége, akkor három. Kösz.

Megoldás: A probléma oka lehet a gyenge hálózati szolgáltatás (a mobil adatátvitel lassú), az eszköznek problémája van a rádiójával, vagy van egy ismeretlen szoftverhiba, amely zavarja a hálózati funkciókat. A probléma elhárításához a következő hibaelhárítási lépéseket teheti meg:

Ellenőrizze, hogy működik-e a mobil adat

A hotspotok stabil mobil adatkapcsolatot igényelnek annak érdekében, hogy megbízható internetkapcsolatot biztosítsanak más eszközökkel. Van esély arra, hogy a problémát hálózati probléma okozza. Először ellenőrizze, hogy a mobil adatszolgáltatása normálisan működik-e. Végezzen periodikus sebességteszteket néhány napig, hogy kiderüljön, van-e probléma a mobil adattal. A feladat elvégzéséhez olyan alkalmazásokat telepíthet, mint a Speedtest by Ookla a Play Áruházból. Ha több napig nem állnak összhangban a sebességteszt eredményei, erről beszélnie kell a hálózat üzemeltetőjével. A hálózati szolgáltatások időről időre problémákba ütközhetnek, így ez az első szükséges lépés annak megismeréséhez, hogy a probléma oka rajtad kívül áll-e vagy sem.

Cache partíció törlés

Ha a szolgáltató azt állítja, hogy nincs mobil adatprobléma az Ön területén, a következő hibaelhárítási lépés az eszköz lehetséges problémájának megoldása. Ehhez a következő dolog, amelyet meg kell tennie, frissítse a rendszer gyorsítótárát a gyorsítótár-partíció törlésével.

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva pár másodpercig a Hangerő növelése és a Bekapcsolás gombot, majd engedje el mindkét gombot, amikor megjelenik a Samsung logó.
3. Amint meglátja az Android bot logót, érintse meg a képernyőt a helyreállítási módba lépéshez. Ezután felsorolja az opciók listáját, beleértve a rendszer újraindítását, újraindítást a rendszerbetöltőre, az adatok törlését / a gyári visszaállítást, a gyorsítótár-partíció törlését és másokat.
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a cache partíció törlésének kijelöléséhez / kiválasztásához.
5. Ezután nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztás megerősítéséhez. Ezután a telefon elkezdi törölni a gyorsítótár-partíciót, majd a rendszer újraindítását kéri.
6. Nyomja meg a Bekapcsológombot a rendszer újraindításának megerősítéséhez.

A hálózati beállítások visszaállítása

A jelenlegi hálózati konfiguráció törlése a gyorsítótár-partíció törlése után következik be. Így teheti meg:

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Általános kezelés> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítő ablak.

Helyezze be újra a SIM-kártyát

Néhány felhasználó a SIM-kártya ideiglenes kihúzásával tudta megoldani a hálózati problémákat. Ha még nem próbálta meg ezt az egyszerű lépést, ne hagyja ki. Ha a SIM-kártyát eltávolítja, miközben a készülék be van kapcsolva, egyes adatok megsérülhetnek. A SIM-kártya eltávolítása és visszahelyezése előtt feltétlenül kapcsolja ki a telefont.

Minden beállítás visszaállítása

Ha megváltoztatta a telefon egyes beállításait, és nem tudja, hogyan állíthatja vissza azokat az alapértelmezett értékekre, akkor ez az eljárás jól jön. Hasonló hatásai vannak, mint egy visszaállítás esetén, de a fájlok és adatok egyikét sem törlik, ha ez megtörtént. Tehát alapvetően hatékony szinte az összes beállítással és / vagy konfigurációval, és a következőképpen történik ...

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Általános kezelés> Visszaállítás> Beállítások visszaállítása elemre.
3. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
4. Ha beállított egy PIN-kódot, írja be.
5. Koppintson a BEÁLLÍTÁSOK Nullázása elemre.
6. A készülék újraindul a beállítások visszaállításához.

Gyári beállítások visszaállítása

Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyike sem működik, törölje a telefont gyári alaphelyzetbe állítással. Kövesse az alábbi lépéseket a Galaxy A6 gyári alaphelyzetbe állításához:

1. Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha bejelentkezett egy Samsung fiókba a készüléken, aktiválta a Lopásgátló funkciót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Samsung hitelesítő adataira.
2. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
3. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok> Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Érintse meg a következő csúszkákat a kívánt beállításhoz:
   • Mentsd el az adataimat
   • Automatikus visszaállítás
5. Érintse meg a Vissza gombot (jobb alsó sarokban), amíg el nem éri a Beállítások főmenüt.
6. Koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
7. Görgessen a képernyő aljára, majd érintse meg a RESET> ALL DELETE elemet.
8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
9. Ha a rendszer kéri a Samsung-fiók ellenőrzését, írja be a jelszót, majd koppintson a MEGERŐSÍTÉS gombra.
10. Várja meg, amíg a készülék visszaáll.