Tartalom
A Whatsapp az egyik legnépszerűbb alkalmazás, amelyet ma az okostelefon-tulajdonosok használnak, és jól fejlett, időnként frissítéseket vezetnek be annak biztosítására, hogy minden olyan operációs rendszerrel jól működjön, amelyen be van programozva. Vannak azonban esetek, amikor problémák léphetnek fel, és ezek közül a leggyakoribb az, amikor az alkalmazás valamilyen okból összeomlik. Ha androidos telefont használ, a „Sajnos a Whatsapp leállt” hibaüzenettel találkozhat, amely alapvetően értesíti Önt arról, hogy az alkalmazás összeomlott. Mások az erő bezárásáról számoltak be, amikor az alkalmazás bezárása után azonnal bezár. Gyakrabban ez a fajta probléma az alkalmazásra korlátozódik, így elég könnyen megoldható.
Vannak azonban olyan esetek, amikor a hibák vagy az erő bezárulása csak egy komolyabb firmware-probléma következménye. Annak megállapításához, hogy mi a probléma, megosztok veletek egy megoldást, és tudom, hogy ez a fajta probléma megoldható. Ha azonban az ilyen módszer elvégzése után is folytatódik, akkor magának a firmware-nek kell utánajárnunk. Ha Ön a Samsung Galaxy S8 egyik tulajdonosa, és jelenleg a folyamatosan összeomló WhatsAppal foglalkozik, folytassa az olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet Önnek.
Ha azonban egy másik problémára keres megoldást, akkor keresse fel a Galaxy S8 hibaelhárítási útmutatónkat, mert már megoldottuk a telefon leggyakoribb problémáit. Keressen hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem az Ön számára működnek, vagy ha további segítségre van szüksége, akkor bátran vegye fel velünk a kapcsolatot az Android kérdőíven keresztül.
A Galaxy S8 javítása a Whatsapp alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik
Az alkalmazással kapcsolatos problémákat nagyjából könnyű megoldani, de meg kell határoznia, hogy a probléma csak az alkalmazással vagy a firmware-rel van-e. Egy dolog, amit tudni kell, az az alkalmazás besorolása, amelynek problémái vannak, és csak két általános osztályozás létezik a telefonban, vagy harmadik féltől, vagy előre telepítve. A harmadik féltől származó alkalmazásokat olyanok töltik le, amelyeket manuálisan tölt le a Play Áruházból, vagy azokat, amelyeket oldalra tölt, míg az előre telepített alkalmazások a telefonhoz mellékeltek. A Galaxy S8 esetében megtalálhatja a Google, a Samsung és a szolgáltató alkalmazásait.
Ha az összeomló alkalmazás harmadik féltől származó alkalmazás, akkor valószínűleg kisebb probléma, de ha előre telepített alkalmazásról van szó, akkor fennáll annak a lehetősége, hogy a probléma a firmware-rel van. Mindezek mellett azt javaslom, hogy tegyen ezzel a problémával ...
Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy S8-at
Több mindent újra kell indítani, mint a telefon ki- és bekapcsolása; valójában felfrissíti az eszköz memóriáját, bezárja az összes háttérben futó alkalmazást és szolgáltatást, és újratölti őket az indítási folyamat során. Ez az oka annak, hogy nagyon hatékonyan kezeli azokat a kérdéseket, amelyek nyilvánvaló ok vagy ok nélkül merültek fel. Még az alkalmazás összeomlása és az erő bezárása is kijavíthatja ezt az eljárást, ezért érdemes megtenni.
Most nyomja meg ezt a bekapcsológombot, és indítsa újra a telefont. Miután a telefon újraindult, nyissa meg a Whatsapp alkalmazást, hogy megtudja, még mindig összeomlik-e, vagy a hiba továbbra is megjelenik. Ha ez megtörténik, hajtsa végre a kényszerű újraindítást úgy, hogy egyszerre 10 másodpercig lenyomva tartja a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombot. Ez újraindítja a telefont, mint egy normál újraindítást, de sokkal hatékonyabb. Ha ez nem működik, próbálja meg megnyomni és tartani a Hangerő csökkentése gombot, mielőtt megnyomná a Bekapcsológombot, majd tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 10 másodpercig. Miután a telefon aktív, nyissa meg a Whatsapp alkalmazást, és ha még mindig összeomlik, lépjen a következő megoldásra.
Második megoldás: Törölje a Whatsapp gyorsítótárát és adatait
Más szavakkal, vissza kell állítania az alkalmazást az alapértelmezett beállítások visszaállításához, valamint ki kell cserélnie a gyorsítótárakat és az adatfájlokat, amelyek valamilyen okból sérültek lehetnek. Az összes fájlt és adatot nem érinti, ha ezt tette, mivel azokat a Whatsapp szerverek mentették. Visszaszerezheti hozzájuk a hozzáférést, amikor a probléma megoldása után újra bejelentkezik fiókjába. Így hajtsa végre ezt az eljárást ...
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
- Koppintson a App Manager.
- Keresse meg, majd érintse meg a elemet Whatsapp.
- Koppintson a Tárolás.
- Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
- Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
- Koppintson a EGYÉRTELMŰ.
Ezt követően nyissa meg a Whatsapp alkalmazást, hogy megtudja, összeomlik-e még, és ha mégis, akkor lépjen a következő megoldásra.
Harmadik megoldás: Távolítsa el és telepítse újra a Whatsapp alkalmazást
Az egyik oka annak, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásokkal kapcsolatos problémákat meglehetősen könnyű megoldani, mert eltávolíthatja őket a telefonról anélkül, hogy a teljesítményre káros hatásokat okozna. Ha az alkalmazással van a probléma, akkor könnyen eltávolíthatja azt az alkalmazás eltávolításával. Ebben az esetben azonban azt szeretném, ha eltávolítaná a Whatsapp alkalmazást a telefonjáról, és ezzel eltávolítaná az összes hozzá tartozó fájlt is. Ezt követően töltse le újra az alkalmazást a telefonjára, és telepítse. Így hajtsa végre ezeket a dolgokat:
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
- Koppintson a App Manager.
- Keresse meg, majd érintse meg a elemet Whatsapp.
- Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS.
- Tekintse át az értesítést, majd érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.
- Indítsa újra a telefont, hogy frissítse a memóriát és az egyéb kapcsolatokat.
Most a Whatsapp újratelepítéséhez kövesse ezeket a lépéseket ...
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- Koppintson a A Play Áruház.
- Írja be a „whatsapp” kifejezést a keresőmezőbe.
- Válassza a lehetőséget Whatsapp majd érintse meg a gombot Telepítés.
- A folytatáshoz tekintse át a szükséges alkalmazásengedélyeket, majd koppintson a gombra Elfogad.
Gyakran ezzel véget ér egy harmadik féltől származó alkalmazás. Ha azonban véletlenül az alkalmazás továbbra is összeomlik az újratelepítés után, akkor a következő megoldás gondoskodik róla.
Negyedik megoldás: Végezze el a Master Reset-et
Ja, ez igaz! Alaphelyzetbe állításra van szükség, ha az újonnan telepített alkalmazás összeomlik, mert a probléma maga a firmware lehet. Győződjön meg azonban arról, hogy biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról és adatokról, mivel a törlés során törlődnek, majd kapcsolja ki a gyári visszaállítási védelmet azáltal, hogy eltávolítja Google-fiókját a telefonról, hogy a visszaállítás után ne zárkózzon el. . Miután mindent beállított, kövesse az alábbi lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Remélem, hogy megoldásaink segíthetnek a probléma megoldásában a telefonjával. Ha van valami, amit megosztani szeretne velünk, hagyjon megjegyzést alább.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
Hozzászólások, amelyeket szintén szívesen olvasna:
- Mi a teendő, ha a Samsung Galaxy S8 a rendszer újraindul a gyökérkezelés után [Hibaelhárítási útmutató]
- Mi a teendő, ha az új Samsung Galaxy S8 rendszerindítás közben elakad a Verizon képernyőn [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy S8 frissítés után elkezdett megjelenni a „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenet [Hibaelhárítási útmutató]
- A „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibát mutató Samsung Galaxy S8 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
