Tartalom
A Whatsapp Messenger az egyik legnépszerűbb alkalmazás Android és iOS felhasználók számára egyaránt. Nagyon nagy fejlesztői csapat áll a háta mögött, így biztos lehet benne, hogy hamarosan nem fog hibákat találni vagy találkozni velük. De a helyzet az, hogy több olyan olvasónk van, akik a Samsung Galaxy Note 8 tulajdonosai, akik panaszkodtak a Whatsapp miatt, amely folyamatosan összeomlik.
Amikor egy alkalmazás összeomlik, vagy azonnal bezáródik, vagy néhány pillanattal a megnyitása után, vagy hibaüzenetet kaphat, amely ebben az esetben azt mondja, hogy „Sajnos a Whatsapp leállt”. Akárhogy is, nem fogja tudni folytatni az alkalmazás használatát, így ha nagy szüksége van rá, akkor valóban el kell végeznie néhány hibaelhárítást a probléma kijavításához.
Ebben a bejegyzésben megosztom veletek a megoldást, amelyet hasonló problémák megoldására használtunk. Nem először találkozunk ezzel a problémával, így már tudunk egy-két dolgot, amely segíthet megoldani. Azt javaslom, hogy ha Ön ennek a telefonnak a tulajdonosa, és jelenleg hasonló problémával küzd, folytassa az olvasást, mivel ez a cikk így vagy úgy segíthet.
Mielőtt továbblépne, ha megtalálta ezt a bejegyzést, mert megoldást keresett a problémájára, akkor próbálja meg felkeresni a Galaxy Note 8 hibaelhárítási oldalunkat, mivel a telefon leggyakrabban jelentett problémáinak többségét már megoldottuk. Néhány megoldást már nyújtottunk olvasóink által jelentett problémákra, ezért próbáljon meg megtalálni az Önéhez hasonló problémákat, és használja az általunk javasolt megoldásokat. Ha nem működnek az Ön számára, és ha további segítségre van szüksége, töltse ki az Android kérdésekkel kapcsolatos kérdőívünket, és kattintson a Küldés gombra.
A Galaxy Note 8 javítása a Whatsapp alkalmazással, amely folyamatosan összeomlik
A „Sajnos a Whatsapp leállt” hibaüzenet, ha valaha is megjelenik a telefonján, annak a jele, hogy a problémát nem igazán olyan nehéz kijavítani. Maga a hiba azt jelzi, hogy a probléma csak az alkalmazással van. Mindig megszabadulhat ettől a problémától az eltávolításával, de ezúttal is ennek a bejegyzésnek a célja a probléma kijavítása, és hogy folytathatja az alkalmazás használatát. Ezzel azt mondom, hogy ezt javaslom neked:
Első megoldás: Indítsa újra a Galaxy Note 8-ot
Ezt akkor teszi, ha először találkozik a problémával, függetlenül attól, hogy a Whatsapp önmagában bezárja-e, vagy megmutatja a hibaüzenetet. Lehetséges, hogy az alkalmazás egy kisebb firmware vagy alkalmazás problémája miatt összeomlott, és az ilyeneket újraindítással könnyen meg lehet javítani. Tehát nyomja meg ezt a bekapcsológombot, és indítsa újra a telefont.
Ha a probléma ezután is folytatódik, próbálja meg a kényszerű újraindítást úgy, hogy egyszerre 10 másodpercig lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot és a Bekapcsológombot. Alapvetően olyan, mint az újraindítás, de az akkumulátor behúzásának szimulálásával felfrissíti a telefon memóriáját. Ha azonban a probléma ezt követően is folytatódik, akkor meg kell tennie a következő módszert.
Második megoldás: A Whatsapp visszaállítása
Az alkalmazás alaphelyzetbe állítása azt jelenti, hogy törli a gyorsítótárát és az adatait, ami visszaállítja az alapértelmezett beállításokat, valamint törli az összes sérült gyorsítótárat vagy egyes adatfájlokat. Alkalmazásproblémák esetén ez az eljárás gyakran a leghatékonyabb, ezért kövesse az alábbi lépéseket a Whatsapp visszaállításához:
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
- Koppintson a App Manager.
- Keresse meg, majd érintse meg a elemet Whatsapp.
- Koppintson a Tárolás.
- Koppintson a TÖRLÉS TÁLCA.
- Koppintson a Gyorsítótárazott adatok.
- Koppintson a EGYÉRTELMŰ.
Ezt követően nyissa meg az alkalmazást, hogy megtudja, továbbra is összeomlik-e vagy sem. Ha a probléma a gyorsítótár és az adatok törlése után is folytatódik, folytassa a következő megoldással.
Harmadik megoldás: Távolítsa el a Whatsapp alkalmazást, és telepítse újra
Ahhoz, hogy alaposabban megoldhassuk ezt a problémát, jobb, ha eltávolítja azt az alkalmazást, amellyel problémái vannak, így az összes fájlja és adata törlődik, és a többi alkalmazással és szolgáltatással való társítás megszűnik. Más szavakkal, az alkalmazás összes nyomát kitisztítja. Így távolíthat el egy alkalmazást a Galaxy Note 8-ból:
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- A kezdőképernyőn navigáljon: Beállítások > Alkalmazások.
- Koppintson a App Manager.
- Keresse meg, majd érintse meg a elemet Whatsapp.
- Koppintson a ELTÁVOLÍTÁS.
- Tekintse át az értesítést, majd érintse meg a elemet rendben megerősítéséhez.
- Indítsa újra a telefont, hogy frissítse a memóriát és az egyéb kapcsolatokat.
Az újraindítás után le kell töltenie a Whatsapp alkalmazást, és újratelepítenie kell a telefonjára. Ezzel egészen biztos, hogy rendelkezik az alkalmazás legújabb verziójával.
- A kezdőképernyőn érintse meg és csúsztassa ujját fel vagy le az összes alkalmazás megjelenítéséhez.
- Koppintson a A Play Áruház.
- Írja be a „whatsapp” kifejezést a keresőmezőbe.
- Válassza a lehetőséget Whatsapp majd érintse meg a gombot Telepítés.
- A folytatáshoz tekintse át a szükséges alkalmazásengedélyeket, majd koppintson a gombra Elfogad.
Ezt követően és a probléma továbbra is fennáll, akkor meg kell tennie a következő módszert. Az alkalmazással kapcsolatos problémák megoldhatók ezzel, de ha valamilyen oknál fogva a probléma az alkalmazás újratelepítése után is fennáll, akkor most azt mondhatjuk, hogy a probléma a firmware-rel van. A következő dolog, amit meg kell tennie: a készülék visszaállítása.
Negyedik megoldás: Végezze el a Master Reset-et
Az első három megoldásnak meg kell oldania a problémát, de ha véletlenül a probléma az összes ilyen eljárás elvégzése után is folytatódik, az utolsó lehetősége a készülék visszaállítása lenne. A visszaállítás visszaállítja a telefon gyári beállításait, és törli a telefon belső tárhelyén tárolt összes fájlt és adatot. Alkalmazásait, névjegyeit, üzeneteit, képeit, videóit stb. Is töröljük, ezért készítsen biztonsági másolatot azokról a dolgokról, amelyeket nem szeretne elveszíteni a visszaállítás előtt. Ezután kapcsolja ki a gyári beállítások visszaállítását a Galaxy Note 8-ban, hogy elkerülje a zárolást. Miután mindent beállított és kész, kövesse ezeket a lépéseket a telefon alaphelyzetbe állításához.
- Készítsen biztonsági másolatot az adatokról a belső memóriáról. Ha az eszközön bejelentkezett egy Google-fiókba, aktiválta a lopásgátlót, és a fő visszaállítás befejezéséhez szüksége lesz a Google hitelesítő adataira.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha nehezen tudja eltávolítani Google-fiókját, kövesse az alábbi eljárást:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Koppintson a Google elemre.
- Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
- Koppintson a 3 pont ikonra.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
Remélem, hogy ez működik az Ön számára. Ha további aggályai vannak, amelyeket meg szeretne osztani velünk, hagyjon megjegyzést alább.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.
