Tartalom

• El lehet távolítani az Üzenetek alkalmazásban a karakterszámlálót?
• Hiányzik a hangbemenet a Galaxy Note 5-ből, hogyan lehet visszaszerezni
• A Galaxy Note 5 nem tud MMS-t vagy képüzeneteket letölteni
• A Galaxy Note 5 Messages alkalmazás nem jelenít meg szöveges üzeneteket
• A Galaxy Note 5 nem jeleníti meg a kapcsolattartási adatokat a frissítés után
• Tulajdonos váltott, az MMS már nem működik

Az ebben a bejegyzésben tárgyalt problémák a #SMS problémák és az # MMS-sel kapcsolatos hibák és problémák kombinációja, amelyet a #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) tulajdonosok jelentettek nekünk. Bár már korábban is foglalkozhattunk hasonló kérdésekkel, szükségesnek találjuk megválaszolni olvasóink által küldött kérdéseket, és emellett ezek a kérdések a Marshmallow frissítés után következtek be.

Megoldás: Van egy olyan beállítás, amelyet be kell kapcsolnia, hogy az állítólag csoportos üzenetek csoportos beszélgetésekként fogadják az egyéni szöveges üzeneteket. Nem tudom, hogy mely beállításokat kapcsolta ki és be, de a probléma megoldásának egyetlen módja a Beállítások> Alkalmazások> Üzenetek> További beállítások> Multimédia üzenetek> Csoportos beszélgetések engedélyezése lehetőség.

El lehet távolítani az Üzenetek alkalmazásban a karakterszámlálót?

Kérdés: Hogyan szabadulhatok meg a telefonom 160 karakterszámától? A szoftverfrissítés előtt korábban képes voltam megszabadulni a karakterek számától, és most úgy tűnik, hogy nem vagyok képes megszabadulni tőle. Kipróbáltam és felkutattam mindent, amit csak tehettem, és semmi sem működik. Tudnom kell, hogyan szabaduljak meg tőle, ha ez még lehetséges.

Válasz: Nem, nem távolíthatja el a számlálót, mivel a felhasználók számára fontos tudni, hogy szöveges üzeneteiket 1 oldalas vagy annál több szövegként küldik-e el. Nem tudom, miért akarsz megszabadulni a számlálótól, de ha arra gondoltál, hogy üzeneteid csak 160 karakterre korlátozódnak, tévedsz. Túllépheti ezt a számot, és ha engedélyezi a mobil adatot és a telefonján az APN beállításokat, akkor az üzenete automatikusan MMS-be konvertálódik.

Hiányzik a hangbemenet a Galaxy Note 5-ből, hogyan lehet visszaszerezni

Probléma: A Verizon üzenetküldését használom. Korábban tudtam telefonon beszélni, és a telefon szöveges üzenetbe írta be, amit mondtam. Ezt már nem tudom megtenni. Most, amikor a telefonba beszélek, audio szöveges üzenetet küldünk. Hogyan tudok beszélni és visszakapni a beírt szöveget?

2. feladat: Amikor sms-t küldök, vagy a billentyűzetemet használom, már nincs hang-szöveg gomb (mikrofon) gomb. Van rá mód, hogy ezt visszaszerezzük?

Megoldás: Néhány dolgot meg kell tennie a hangbemenet visszaszerzéséhez. Először lépjen az Alkalmazások> Beállítások> Nyelv és bevitel> oldalra, és ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a Google hangbevitele.

Másodszor, amikor szöveges üzenetet ír, nyomja meg és tartsa lenyomva a fogaskerék ikont, és váltson a mikrofon ikonra. A hangbeviteli funkció használatához koppintson a mikrofon ikonjára, és diktálja az üzenetet.

A Galaxy Note 5 nem tud MMS-t vagy képüzeneteket letölteni

Probléma: Amikor valaki képet küld nekem a telefon üzenetküldő szolgáltatásán keresztül. Ha nincs tárgsa, üzenet mérete: 32 kb (példa), és lejár: július 2., 8:51, letöltöttem a négyzetet, és azt írta, hogy „A (Nincs tárgy) letöltése (abból a számból, ahonnan jött) nem sikerült” Fogalmam sincs, hogyan lehet ezt kijavítani. Kérem, segítsen.

Megoldás: Engedélyezze a mobil adatot a készüléken, mivel az szükséges az MMS továbbításához. Ha már engedélyezve van, akkor lehet, hogy az APN nincs megfelelően beállítva. Nem tudom, mi a szolgáltatója, de fel kell hívnia a technikai támogatást, és meg kell kérnie az eszközhöz tartozó APN-t. Kérje meg a képviselőt, hogy járjon végig a beállításánál. Miután beállította az APN-t és engedélyezte a mobil adatot a telefonján, ez a probléma megszűnik.

A Galaxy Note 5 Messages alkalmazás nem jelenít meg szöveges üzeneteket

Probléma: Miután frissítettem a telefonom 6.0.1-re, az üzeneteim folyamatosan frissülnek. Nem nyithatok meg és nem tudok szöveget küldeni.

Hibaelhárítás: Ez egy kisebb probléma az alkalmazással, és sokan jelentettek hasonló problémákat az Android 6.0.1 Marshmallow frissítése után. A probléma leghatékonyabb megoldása az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
3. Az „ALKALMAZÁSOK” részben keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelő lehetőséget.
4. Húzza ujját balra vagy jobbra a megfelelő képernyő megjelenítéséhez, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
5. Keresse meg és koppintson az Üzenetek elemre.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Csak abban az esetben, ha ez az eljárás nem oldja meg a problémát, törölnie kell a rendszer gyorsítótárát, hogy az új rendszer kénytelen legyen újakat létrehozni.

1. Kapcsolja ki a Galaxy Note 5-et.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyszerre: Hangerő növelése, Kezdőlap és Bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje fel a Bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombokat.
5. A hangerő csökkentése gomb megnyomásával jelölje ki a „wipe cache partition” elemet.
6. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” kiemelésre kerül.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

A Galaxy Note 5 nem jeleníti meg a kapcsolattartási adatokat a frissítés után

Probléma: Nem töltöttem le új alkalmazásokat, de nemrég frissítettem marshmallow-ra egy értesítés alapján, amelyre szükségem volt. Most, amikor kapok egy csoportos szöveget, nem tudom kitalálni a módját annak, hogy megnézzem, ki más része a csoportos beszélgetésnek. Minden rendben működik, de csak az 1., 2. és 5. nevet fogja mondani, de már nem koppinthatok oda, hogy megnézzem, kik az öt másik személy. Ugyancsak nem tudok új embereket felvenni a csoportba, mint korábban.

Hibaelhárítás: Próbálja meg újraindítani a telefont, és ha a képernyőn látja, hogy az alkalmazásokat optimalizálják, indítsa újra a készüléket 3 vagy 4 alkalommal, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden alkalmazás megfelelően optimalizált-e. Ha a probléma ezután is fennáll, akkor kövesse a fenti utasításokat a gyorsítótár-partíció törléséről.

Miután törölte a gyorsítótár-partíciót, és a probléma továbbra is fennáll, törölje a Kapcsolatok alkalmazás, majd az Üzenetek alkalmazás gyorsítótárát és adatait.

1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
3. Az „ALKALMAZÁSOK” részben keresse meg és érintse meg az Alkalmazáskezelő lehetőséget.
4. Húzza ujját balra vagy jobbra a megfelelő képernyő megjelenítéséhez, de az összes alkalmazás megjelenítéséhez válassza az „ALL” képernyőt.
5. Keresse meg és érintse meg a Névjegyek elemet.
6. Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
7. Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.

Végül, ha minden más nem sikerül, akkor készítsen biztonsági másolatot az adatokról, és hajtsa végre a törlést.

1. Távolítsa el Google-fiókját, és kapcsolja ki a képernyőzárakat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem kapcsolja ki a gyári visszaállítás elleni védelmet (FRP).
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy Note 5 készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Home és a Power gombot.
4. Amikor a készülék bekapcsol és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes billentyűt, és az Android ikon megjelenik a képernyőn.
5. Várjon, amíg körülbelül 30 másodperc múlva megjelenik az Android helyreállítási képernyő.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári visszaállításokat, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
7. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a Bekapcsológombot annak kiválasztásához.
8. A visszaállítás befejezése után jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot a telefon újraindításához.

Tulajdonos váltott, az MMS már nem működik

Probléma: A képüzenetek mindig kiválóan működtek. Megvettem a telefonom, és átváltottam a Cricket wireless-re. Most nem tudok képet fogadni és képüzeneteket küldeni. Nem számít mit csinálok. Visszaállítottam a hálózatot, teljesen visszaállítottam a telefonomat. Különböző üzenetküldő alkalmazásokat telepítettem, hogy kipróbálhassam, működnek-e, de még mindig nem fognak működni. Sokszor dolgoztam krikettel, és utoljára azt javasolták, vegyék fel a kapcsolatot a samsunggal. Nem tudom, mit tegyek.

Válasz: Különböző üzenetküldő alkalmazások telepítése nem segít, de a mobiladatok engedélyezése igen. Tudom, hogy már dolgoztál együtt a Krikett képviselőivel, és biztos vagyok benne, hogy már megtettek egy fontos dolgot a részükről - az ellátás. Nem tudom, be vagy ki van-e kapcsolva a mobil adat a telefonodban, de ha már engedélyezve van, és még mindig problémád van az MMS-mel, akkor hívd újra a technikai támogatást, és ezúttal a telefonod megfelelő APN-jének képviselőjeként és segítséget kérni annak felállításához. Ha ez sem sikerül, akkor lehet, hogy problémát jelent a Cricket vagy hívnia kell a Samsungot.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.