Tartalom

• A nem töltő Samsung Galaxy S8 hibaelhárítása

Nem tudom elégszer hangsúlyozni, mennyire fontos a töltés ahhoz, hogy a telefon működőképes maradjon, amikor az akkumulátor lemerül. Az új Samsung Galaxy S8 egy nagy teljesítményű okostelefon, de áram nélkül nincs semmi. Üzeneteket kezdtünk kapni olvasóinktól, akik megvették ezt az új eszközt, de már nem töltési problémával küzdenek.

Valójában nagyon riasztó, ha a telefon nem hajlandó tölteni, mert ez egy komoly hardverprobléma jele, amely magában foglalja az akkumulátort is. Azonban csak nem tudunk elhamarkodottan általánosítani, mert láttunk olyan eseteket, amikor egy telefon nem volt hajlandó tölteni, miután az alkalmazással és a firmware-rel kapcsolatos problémákat észlelt. Hibaelhárítást kell végeznünk, hogy legalább legyen ötletünk arról, hogy mi a probléma a telefonnal valójában.

Ebben a bejegyzésben áttekintem az új, nem töltődő Galaxy S8 hibaelhárításában. Mint mindannyian tudjuk, kétféleképpen lehet feltölteni a telefont; vezeték nélküli és vezetékes töltés. Megtanulom azonban, hogyan lehet elhárítani a vezetékes töltési problémát, mivel nem minden tulajdonos rendelkezik vezeték nélküli töltővel, azon kívül, ha a vezeték nélküli töltés meghiúsul, akkor nem tehet sokat ellene, kivéve, ha a telefont technikusnak ellenőrzi. Tehát olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan lehet elhárítani a telefont.

De bármi más előtt, ha jelenleg különböző problémákat tapasztal a telefonjával, javasoljuk, hogy keresse fel a Samsung Galaxy S8 hibaelhárítási oldalát, mert már elkezdtük nyújtani a támogatást olvasóinknak, akiknek ez az eszköz a tulajdonosa. Tisztában vagyunk azzal, hogy a telefon még mindig vadonatúj, és gond nélkül működnie kell, de még a Samsung sem tudja garantálni, hogy nem lesz semmi probléma. Itt azt tesszük, hogy a lehető legjobban segítséget nyújtsunk olvasóink számára, így ha még nem tettünk közzé bejegyzéseket aggályairól, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot, kitöltve androidos kérdőívünket.

A nem töltő Samsung Galaxy S8 hibaelhárítása

Tulajdonosként időt kell fordítania a telefon hibaelhárítására, hogy megtudja, a probléma csak egy kisebb hiba a rendszerben vagy a hardverben, vagy valóban ki kell cserélni. Ne aggódjon, nem javasolunk olyan dolgokat, amelyek még jobban elronthatják a telefonját, és figyelembe véve azt a tényt, hogy esetleg most szerezte be a készüléket, az idő a legfontosabb, mert az üzletek általában csak 7 napos csereperiódust adnak hibás telefonok. Tehát itt van, amit tenned kell ...

1. lépés: Győződjön meg arról, hogy az eredeti töltőt és USB-kábelt használja

A Galaxy S8 töltője adaptív gyors töltési képességgel rendelkezik, és kifejezetten a modellhez készült. Feltétlenül töltse fel telefonját az eredeti töltővel és adatkábellel. Legalább azonnal kizárja annak lehetőségét, hogy a probléma egy töltőprobléma miatt következzen be, bár a töltőt is ellenőriznünk kell néhány kérdésben. Ne aggódjon, csak fizikai ellenőrzést kell végeznie.

Próbálja meg megnézni a töltő csatlakozóját, hogy van-e valamilyen törmelék, szösz vagy korrózió, amely akadályozza a csatlakozók megfelelő érintkezését. Ha nincs, akkor ellenőrizze a kábelt.Fizikailag ellenőriznie kell mindkét végét, hogy vannak-e olyan dolgok, amelyek blokkolják a csatlakozókat is. Ha nem talál ilyet, és ha a telefonnak még mindig van elég akkumulátora, próbálja meg csatlakoztatni a telefont a számítógéphez, hogy megtudja, a számítógép észleli-e, mert ha igen, akkor a kábel rendben van, és ha a telefon töltődik, akkor töltőprobléma. Ebben az esetben csak a töltőt kell cserélni, nem pedig a telefont.

Ha a telefont nem észleli a telefon, és nem töltődik, amikor csatlakozik hozzá, akkor lépjen a következő lépésre.

2. lépés: Zárja ki annak lehetőségét, hogy a problémát hiba vagy rendszerösszeomlás okozza

Ez a lépés nagyon fontos, különösen, ha a telefonnak már fekete képernyője van, és nem reagál a bekapcsológomb megnyomásakor. Amikor a rendszer összeomlik, a telefon nem reagál, és bármit is csinálsz, még a töltőre sem reagál. Van azonban egy módszer, amellyel a telefon életre kelhet:

Tartsa lenyomva 7 másodpercig a Hangerő csökkentése és a Bekapcsolás gombot. Ha feltételezzük, hogy a firmware összeomlott, és elegendő akkumulátor van a teljes áramellátáshoz, akkor a készüléket normálisan kell újraindítani, és amikor megtörténik, akkor is fel lehet tölteni. Ha azonban a telefon továbbra sem töltődik, és nem tölt be áramot, lehet, hogy az akkumulátor már lemerült. Ebben az esetben próbálja meg csatlakoztatni a telefont, majd nyomja meg és tartsa ismét lenyomva a Hangerő csökkentése és a bekapcsológombokat 7 másodpercig, hogy lássa, elindul-e a telefon.

Miután ezt megtette, a telefon még mindig ki van kapcsolva, és nem töltődik, akkor már nem tehet róla. Vissza kell hoznia a boltba, és ki kell cserélnie. Ha a telefon továbbra is be van kapcsolva, folytassa a hibaelhárítást.

3. lépés: Indítson csökkentett módban, és próbálkozzon a töltéssel

Ezt a lépést csak akkor kell megtennie, ha a telefon még mindig be van kapcsolva, és csökkentett módban képes újraindítani. Ez a lépés kizárja annak lehetőségét, hogy a probléma oka valamelyik harmadik fél által telepített alkalmazás. Csökkentett módban az összes telepített alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, ezért ha a nem töltési problémát ők okozzák, akkor az eszköznek biztonságos módban kell töltődnie. Így indíthatja telefonját diagnosztikai állapotban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha feltételezzük, hogy a Galaxy S8 ebben az üzemmódban töltődik, akkor megerősítést nyer, hogy a problémát harmadik féltől származó alkalmazások egyike okozza. Keresse meg a tettest, és távolítsa el, de tudom, hogy könnyebb elmondani, mint megtenni. Néhány nap telt el azóta, hogy elkezdte használni a telefont, lehet, hogy nem gyűlt össze ennyi adat, ezért azt javaslom, hogy készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról, majd állítsa vissza a telefont.

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
3. Koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
4. Ha szükséges, koppintson az Adatok biztonsági mentése elemre a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
5. Ha szükséges, érintse meg a Visszaállítás elemet a csúszka BE vagy KI állásba helyezéséhez.
6. Érintse meg a Vissza gombot a Beállítások menüben, és koppintson az Általános kezelés> Visszaállítás> Gyári adatok visszaállítása elemre.
7. Koppintson az Eszköz visszaállítása elemre.
8. Ha be van kapcsolva a képernyőzár, adja meg hitelesítő adatait.
9. Koppintson a Folytatás elemre.
10. Koppintson az Összes törlése elemre.

Ha azonban a telefon még ebben az üzemmódban sem töltődik, akkor lépjen a következő lépésre.

3. lépés: Kapcsolja ki az eszközt, és töltse fel

Tegyük fel, hogy a telefonnak még mindig van elég akkumulátora az alkatrészek feltöltéséhez, de nem töltődik fel. A következő dolog, amit tennie kell, hogy kapcsolja ki, és nézze meg, hogy így tölt-e, mert ha igen, akkor valóban vissza kell állítania a probléma.

Ha azonban a töltés ikon nem jelenik meg a képernyőn, és a LED jelzőfény nem világít, akkor akkor sem töltődik, ha ki van kapcsolva. Ezen a ponton megerősítést nyert, hogy a telefon hardverproblémában szenved, és egy teljesen új telefon esetében nincs értelme folytatni a hibaelhárítást, mert eleve nem ezt kellene tennie.

Küldje el vagy hozza vissza a telefont az üzletbe, és kérje a cserét. Ha még mindig türelmi időn belül van, akkor egy teljesen új egységet kaphat cserébe.

4. lépés: Ha lehetséges, állítsa vissza a telefont, mielőtt visszaküldi

Ezt akkor kell megtenni, ha a telefon továbbra is rendelkezik elegendő energiával a visszaállításhoz. Ez szükséges eljárás a magánélet védelme érdekében. Tehát készítsen biztonsági másolatot a fájlról és az adatokról, tiltsa le a lopásgátló funkciót, és folytassa a visszaállítással.

Így tiltsa le a lopásgátlót ...

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
4. Koppintson a Fiókok elemre.
5. Koppintson a Google elemre.
6. Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
7. Koppintson a 3 pont ikonra.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
9. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

Így állíthatja vissza a telefonját ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Sok sikert az új eszközhöz.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.