Tartalom

• Lépésenkénti útmutató a rendszerindítási képernyőn elakadt Galaxy S8 hibaelhárításához

Gyakrabban, amikor egy olyan erős okostelefon, mint a Samsung Galaxy S8, beragad az indítóképernyőn, annak köze van a firmware-hez. Tapasztalataink alapján azonban voltak olyan esetek, amikor ugyanazt a problémát más tényezők okozták. Éppen ezért az, hogy a rendszerindítás során elakad, nem garantálja, hogy a probléma a firmware-rel van. Meg kell próbálnunk elhárítani telefonját, hogy megtudjuk, mi történik vele, és mit kell tenni a javítás érdekében.

Ebben a bejegyzésben bemutatom a Galaxy S8 hibaelhárítását, amely elakad az indítóképernyőn, és nem tudja folytatni az indítást a kezdőképernyőn. Megpróbáljuk kizárni az egyik lehetőséget a másik után, amíg meg nem tudjuk határozni, mi a probléma. De figyelembe kell vennünk, hogy az Ön készüléke egy új, ezért nem javasolunk olyan eljárásokat, amelyek oka lehet annak, hogy nem kaphat új cserét, ha a problémát a szakember nem tudja megoldani.

De bármi más előtt, ha jelenleg különböző problémákat tapasztal a telefonjával, javasoljuk, hogy keresse fel a Samsung Galaxy S8 hibaelhárítási oldalát, mert már elkezdtük nyújtani a támogatást olvasóinknak, akiknek ez az eszköz a tulajdonosa. Tisztában vagyunk azzal, hogy a telefon még mindig vadonatúj, és gond nélkül működnie kell, de még a Samsung sem tudja garantálni, hogy nem lesz semmi probléma. Itt azt tesszük, hogy a lehető legjobban segítséget nyújtsunk olvasóink számára, így ha még nem tettünk közzé bejegyzéseket aggályairól, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot, kitöltve androidos kérdőívünket.

Lépésenkénti útmutató a rendszerindítási képernyőn elakadt Galaxy S8 hibaelhárításához

Ennek a hibaelhárítási útmutatónak az a célja, hogy azonnal megtudjuk, hogy a probléma megoldható-e a végén technikus segítsége nélkül, vagy sem, mert ha nem, akkor visszamehet az üzletbe, és a lehető leghamarabb kicserélheti a telefont . Ez azt jelenti, hogy itt tenned kell, hogy elhárítsd a telefonodat egy ilyen problémával ...

1. lépés: Kényszerítse a Galaxy S8 visszaállítását, mivel ez csak egy kisebb rendszerösszeomlás lehet

Sok olyan problémát láttunk, mint ez, amikor a telefon elakadt az indítóképernyőn egy kisebb firmware-probléma vagy a rendszer összeomlása miatt. A firmware összeomlásakor számíthat arra, hogy egyes fájlok, különösen a gyorsítótárak, megsérülhetnek. Amikor ez megtörténik, előfordulhat, hogy a telefon nem tudja folytatni az indítást, mivel már nem tudja betölteni a szükséges szolgáltatásokat. Az újraindítás megoldhatja ezt a problémát, de van egy másik eljárás, amely ennél hatékonyabb - soft reset.

Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerő csökkentését és a bekapcsológombot együtt 7-10 másodpercig. Ha feltételezzük, hogy a telefonnak elegendő az akkumulátora, és hogy a problémát rendszerösszeomlás okozza, akkor a telefonnak rendesen újra kell indulnia. Ha azonban ezt megtette, és a telefon továbbra is beragadt az indítóképernyőn, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Próbálja meg a Galaxy S8-ot biztonságos módban indítani

Tudnunk kell, hogy a problémát valamelyik harmadik fél által letöltött és telepített alkalmazás okozza-e, mivel előfordul, hogy összeomlik. Az ilyen dolgok bizonyos hatással lehetnek a telefon teljesítményére, függetlenül attól, hogy belépő szintű, középkategóriás vagy csúcskategóriás okostelefonról van-e szó.

A lényeg az, hogy a telefont bárhol lehet futtatni, biztonságos módban indítva. Ezután megnyugodhat, hogy egyetlen harmadik féltől származó alkalmazás sem zavarja a készülék normál működését, amint elérte ezt a módot. Az S8 indításának módja ebben a módban a következő:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Ha ez sikerül, akkor a következő dolog lesz, hogy megtalálja a problémát okozó alkalmazást, majd távolítsa el. Előfordulhat, hogy egynél több alkalmazást kell eltávolítania, és újra kell indítania a telefont normál módba, majd vissza kell térnie csökkentett módba annak megerősítéséhez, hogy a probléma megoldódott.

Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy S8 készülékről

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
3. Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
4. Koppintson a kívánt alkalmazásra.
5. Koppintson az Eltávolítás elemre.
6. A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.

Másrészt, ha a telefon még mindig nem tud sikeresen elindulni csökkentett módban, akkor a következő lépés segíthet.

3. lépés: Próbálja meg helyreállítási módban elindítani a telefont

Feltéve, hogy telefonja nem tud biztonságos módban elindulni, próbálja meg elindítani az Android rendszer helyreállításában, mivel néhány dolgot megtehet - megpróbálhatja először törölni a gyorsítótár partícióját, és ha ez nem fog működni, akkor megteheti a visszaállítás.

Az első módszer nem töröl semmilyen fájlt és adatot, így biztonságosan megteheti ezt akkor is, ha még nem készített biztonsági másolatot a fájljairól. A visszaállítás azonban törli mindazt, ami a telefon belső tárhelyén van mentve, de ha az eszköz sem biztonságos, sem normál módban nem indul sikeresen, akkor a fájlokról és adatokról nem lehet biztonsági másolatot készíteni. Figyelembe véve azt a tényt, hogy a telefon éppen megjelent, még mindig kevés fájl lehet benne, és ha a visszaállításra van szükség a probléma megoldásához, akkor megéri. Így hajtsa végre ezeket az eljárásokat:

A gyorsítótár-partíció törlése a Galaxy S8 készüléken

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
8. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Hogyan lehet visszaállítani a Galaxy S8-at

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.