Tartalom
Ritkán láthatunk olyan csúcskategóriás telefonokat, mint például a Samsung Galaxy S8, amelyek teljesítményre vonatkozó aggályokkal szembesülnek, mert gyakran nem fogynak el vagy források az összes alkalmazás és szolgáltatás igényeinek kielégítésére. Azonban, miközben hónapokig használja tovább, észreveszi, hogy apránként, a teljesítmény romlik, különösen, ha már sok alkalmazást telepített és sok fájlt mentett el benne. Aztán egy nap némi késéssel, lassúsággal találkozhat, amely megfagyhat vagy lefagy. Amikor ezek a dolgok történnek a telefonjával, ez azt jelenti, hogy azonnal meg kell vizsgálnia, hogy elkerülje az egyszerű problémák összetettebbé válását.
Ebben a cikkben a Samsung Galaxy S8 gyakori lógási problémájával foglalkozom, és végigvezetem Önt a készülék hibaelhárításán, amíg ki nem tudjuk oldani a problémát, és a telefont olyan gyorsan működtetjük, mint korábban. Megpróbálunk minden lehetőséget megfontolni és egymás után kizárni, amíg könnyen meg tudjuk határozni, hogy mi a probléma. Előfordulhat, hogy olyan eljárásokat kell végrehajtanunk, amelyek potenciálisan kijavíthatják a problémát, majd át kell lépnünk egy másikra, ha a probléma továbbra is fennáll. Tehát folytassa az alábbi olvasást, mivel ez a bejegyzés segíthet.
De bármi más előtt, ha jelenleg különböző problémákat tapasztal a telefonjával, javasoljuk, hogy keresse fel a Samsung Galaxy S8 hibaelhárítási oldalát, mert már elkezdtük nyújtani a támogatást olvasóinknak, akiknek ez az eszköz a tulajdonosa. Tisztában vagyunk azzal, hogy a telefon még mindig vadonatúj, és gond nélkül működnie kell, de még a Samsung sem tudja garantálni, hogy nem lesz semmi probléma. Itt azt tesszük, hogy a lehető legjobban segítséget nyújtsunk olvasóink számára, így ha még nem tettünk közzé bejegyzéseket aggályairól, bátran vegye fel velünk a kapcsolatot, kitöltve androidos kérdőívünket.
A folyamatosan lógó / fagyó Galaxy S8 hibaelhárítása
Gyakrabban egy folyamatosan lógó okostelefon is nagyon lassan működik, és legtöbbször nagyon lassúvá válik, mielőtt lefagy. A lefagyás akár néhány percet is elérhet, mielőtt használhatja a telefont, attól függően, hogy mennyire súlyos a probléma. Nagyon bosszantó probléma, mivel megakadályozza, hogy a telefont rendesen használja, és megértem, hogy meg akarja oldani, ezért íme néhány dolog, amellyel megpróbálhatja kijavítani ezt a problémát ...
1. lépés: Próbálja ki a kényszerű újraindítást, mert ez hiba lehet
Ha először fordul elő veled ez a probléma, akkor még ne próbálkozzon mással, hanem hajtsa végre a kényszerű újraindítást. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Bekapcsoló gombokat 7-10 másodpercig a telefon újraindításához. Ha az akasztás vagy lefagyás hibája miatt következik be, akkor telefonjának megfelelően kell működnie az újraindítás után. Ha nem, akkor próbálkozzon a következő lépéssel.
2. lépés: Indítsa újra a telefont csökkentett módban
A telefon csökkentett módban történő futtatása nem oldja meg a problémát. Ezzel azonban képet ad, ha a problémát a telepített harmadik féltől származó alkalmazások egyike okozza.
Így indíthatja el a Galaxy S8-ot csökkentett módban ...
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
- Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
- A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
- Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.
Ebben a környezetben nem kell semmit tennie, kivéve, ha alaposan figyeli a telefonját, hogy megtudja, hogy a lefagyás még mindig előfordul-e, mert ha igen, akkor esetleg egy lehetséges firmware problémát vizsgálunk. Ha azonban a felakasztás megszűnik, akkor elég egyértelmű, hogy ez a probléma a telepített alkalmazások közül néhánynak vagy néhánynak köszönhető. Ebben az esetben megpróbálhatja frissíteni a frissítendő alkalmazásokat:
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Play Áruház elemre.
- Koppintson a Menü gombra, majd a Saját alkalmazások elemre. Az alkalmazások automatikus frissítéséhez érintse meg a Menü> Beállítások, majd az Alkalmazások automatikus frissítése elemet a jelölőnégyzet bejelöléséhez.
- Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
- Érintse meg a Frissítés [xx] elemet az összes alkalmazás elérhető frissítéssel történő frissítéséhez.
- Koppintson egy egyedi alkalmazásra, majd érintse meg a Frissítés elemet egyetlen alkalmazás frissítéséhez.
Feltéve, hogy vannak olyan alkalmazásai, amelyekről gyanítod, próbáld meg törölni a gyorsítótárakat és az adatokat, és ha ez nem működik, akkor próbáld meg eltávolítani őket egyesével.
Az alkalmazás gyorsítótárának és az adatok törlése a Galaxy S8 készüléken
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson az Adatok törlése, majd az OK gombra.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre.
Hogyan lehet eltávolítani az alkalmazásokat a Galaxy S8-ból
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Alkalmazások elemre.
- Érintse meg a kívánt alkalmazást az alapértelmezett listában, vagy koppintson a 3 pont ikonra> Rendszeralkalmazások megjelenítése az előre telepített alkalmazások megjelenítéséhez.
- Koppintson a kívánt alkalmazásra.
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
- A megerősítéshez érintse meg újra az Eltávolítás lehetőséget.
3. lépés: Törölje a gyorsítótár partícióját
Ha feltételezzük, hogy az S8 továbbra is lefagy vagy lefagy, miközben csökkentett módban van, akkor próbálja meg törölni a gyorsítótár partíciót, hogy az összes rendszer gyorsítótárát újakra cserélje. Ne aggódjon, ez az eljárás elég biztonságos a telefon és az adatok számára. Egyik fájlját sem töröljük, és ugyanolyan hatékony, mint a visszaállítás.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot a „wipe cache partition” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot az „igen” kiemeléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Amikor a törlés gyorsítótár partíciója elkészült, a „Rendszer újraindítása most” fel van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Ha a probléma továbbra is fennáll az eljárás után, próbálkozzon a következő lépéssel.
4. lépés: Készítsen biztonsági másolatot a fájljairól, és állítsa vissza a telefont
Miután elvégezte a fenti lépéseket, a telefon még mindig lóg vagy lefagy, akkor nincs más választása, mint az összes fájl és adat biztonsági mentése, majd a telefon visszaállítása. Az akasztási problémák meglehetősen csekélyek, és tapasztalataink alapján a visszaállítás megoldja. Azonban vissza kell állítania az adatok biztonsági mentését a visszaállítás és a helyreállítás előtt, és a folyamat időtartama attól függ, hogy mennyi adat és fájl van a telefonban.
Közvetlenül a telefon visszaállítása előtt győződjön meg róla, hogy tudja Google azonosítóját és jelszavát. Ha nem, akkor hajtsa végre az alábbi lépéseket a gyári visszaállítás elleni védelem letiltásához, hogy a visszaállítás után ne záródjon le.
- A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
- Koppintson a Beállítások> Felhő és fiókok elemre.
- Koppintson a Fiókok elemre.
- Koppintson a Google elemre.
- Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
- Koppintson a 3 pont ikonra.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
- Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
Így állíthatja vissza a Samsung Galaxy S8 készüléket ...
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Bixby gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
- Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
- A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
- Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
- Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
- A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segít.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.