Tartalom

• A nem töltő Samsung Galaxy S8 Plus hibaelhárítása

Nagyon fontos, hogy az új Samsung Galaxy S8 Plus töltődjön, amikor csatlakoztatja a töltőt és csatlakoztatja hozzá a telefont. Bár továbbra is használhatja az eszközt a dobozból, az csak egy-két óráig tart, amíg fel kell töltenie.

A nem töltő Samsung Galaxy S8 Plus hibaelhárítása

A töltés az egyik alapvető folyamat, amelyet bármely okostelefon-eszköz szükség esetén megtehet. A Galaxy S8 Plus-nak vezetékes és vezeték nélküli töltőn is működnie kell, és ez normális. Ami nem normális, ha nem reagál, ha a töltőpad fölé helyezzük, vagy vezetékes töltőhöz csatlakoztatjuk.

Olvasóink javára, akiknek nincs vezeték nélküli töltőjük, ez a hibaelhárítási útmutató elsősorban vezetékes töltésre szolgál, azonban van egy olyan pont, ahol azt javasolhatjuk, hogy próbálja meg egy vezeték nélküli töltőt használni, ha lehetséges, csak hogy megtudja, a telefon még mindig képes feltölteni az erejét. Tehát a telefon hibaelhárításához ezt kell tennie…

1. lépés: Győződjön meg arról, hogy ez nem csak a rendszer hibája

A hibák mindig előfordulnak, és gyakran akkor fordulnak elő, amikor a legkevésbé számítasz rájuk, így ha már néhány napig használta az új telefont, és utána leállt, akkor lehetséges, hogy olyan hibával találkozott, amely befolyásolta a töltési képességét.

Az első dolog, amit meg kell tennie, a készülék puha visszaállítása; nyomja meg és tartsa lenyomva 7 másodpercig a hangerő csökkentését és a bekapcsológombot. Feltételezve, hogy ez a helyzet, a telefonnak normálisan kell újraindulnia.

Ez az eljárás tulajdonképpen megegyezik az akkumulátor-behúzási eljárással, amelyet gyakran cserélhető akkumulátorral rendelkező telefonoknál alkalmazunk. A Galaxy S8 Plus nem rendelkezik a felhasználó által eltávolítható akkumulátorral, ezért ezt a kombinációt kell tennie a szimulált akkumulátor leválasztásához. Nagyon hatékony hibaelhárítási eljárás kisebb firmware- és hardverrel kapcsolatos problémák esetén, azonban nem garantálható, hogy a probléma megoldódik, de megéri az idejét és erőfeszítését, elvégre nagyon könnyű és biztonságos elvégezni.

2. lépés: Indítsa el a telefont csökkentett módban, és töltse fel

Ez azokra az eszközökre vonatkozik, amelyeket már néhány napja használtak és leálltak a töltéssel. Lehetséges, hogy az egyik telepített alkalmazás okozza a problémát. Tehát, hogy kizárja ezt a lehetőséget, újra kell indítania készülékét csökkentett módban, majd meg kell próbálnia tölteni. Ha tölt, akkor megerősítést nyert, hogy az egyik telepített alkalmazás okozza a problémát. Meg kell találnia az alkalmazást, majd el kell távolítania. A probléma megoldásához ebben az esetben több alkalmazást is eltávolíthat, de ha ez kell ahhoz, hogy a telefonja újra feltöltődjön, akkor megéri. Így indíthatja a Galaxy S8 Plus készüléket csökkentett módban:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot a modellnév képernyőn.
3. Amikor a „SAMSUNG” megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
4. A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
6. A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
7. Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Feltéve, hogy a telefon még mindig nem tölt ebben az üzemmódban, folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Kapcsolja ki és töltse ki a telefont kikapcsolt állapotban

Ez az egyik legfontosabb dolog, amit meg kell tennie egy olyan eszköz hibaelhárításakor, amely nem töltődik fel, mert minden benne van, és nem fogyaszt áramot. Tehát, ha nincs probléma a hardverrel és a firmware-rel, akkor a kikapcsolt készüléknek normálisan kell töltődnie, vagy az S8 Plus esetében ki kell használnia az adaptív gyors töltési képesség előnyeit.

Ha a telefon továbbra sem töltődik kikapcsolt állapotban, próbáljon meg vezeték nélküli töltőt használni, ha lehetséges. Ha vezeték nélkül tölt, akkor csak a vezetékes töltéssel van probléma, ennek ellenére ez egy vadonatúj telefon problémája, és javasoljuk, hogy vigye vissza az üzletbe, és cserélje ki. Ha nem tölt vezeték nélkül, akkor tegye ugyanezt, mivel elég világos a telefon hardverproblémája.

4. lépés: Ha lehetséges, állítsa alaphelyzetbe a telefont, mielőtt visszaviszi az üzletbe

Lehet, hogy nem oldja meg a problémát, de biztosítani fogja az Ön adatainak védelmét. Készítsen biztonsági másolatot az adatairól és fájljairól, majd állítsa alaphelyzetbe a telefont, hogy törölje az abban beállított információk minden bitjét. A visszaállítás előtt feltétlenül tiltsa le a lopásgátlót.

Így tiltsa le a lopásgátlót ...

1. A kezdőképernyőn csúsztassa felfelé az üres helyet az Alkalmazások tálca megnyitásához.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Felhő és fiókok elemre.
4. Koppintson a Fiókok elemre.
5. Koppintson a Google elemre.
6. Érintse meg a Google ID e-mail címét, ha több fiók van beállítva. Ha több fiókot állított be, akkor ezeket a lépéseket meg kell ismételnie minden fióknál.
7. Koppintson a 3 pont ikonra.
8. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.
9. Koppintson a Fiók eltávolítása elemre.

Így állíthatja vissza a telefonját ...

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése és a Kezdőlap gombot, majd tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
3. Amikor megjelenik az Android logó, engedje fel az összes billentyűt (a „Rendszerfrissítés telepítése” körülbelül 30–60 másodpercig megjelenik, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüopcióit).
4. Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot az „adatok törlése / gyári beállítások visszaállítása” kijelöléséhez.
5. A kiválasztáshoz nyomja meg a Bekapcsológombot.
6. Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg az „Igen - törli az összes felhasználói adatot” kijelölésre kerül.
7. Nyomja meg a Bekapcsológombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
8. Amikor a fő visszaállítás befejeződött, a „Rendszer újraindítása most” ki van emelve.
9. A készülék újraindításához nyomja meg a Bekapcsológombot.

Remélem, hogy így vagy úgy segítettünk.

CSATLAKOZZON VELÜNK

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.