Tartalom
- Ismerje meg, hogyan kell #javítani a Samsung Galaxy S7-t (# GalaxyS7), amely frissítés után megjeleníti a „Sajnos a beállítások leálltak” hibát.
- Tudjon meg többet a lehetséges okokról és a hiba # elhárításáról az Ön helyzetének megfelelően.
- Tudja meg, hogyan járjon el, ha nem tud hozzáférni az Alkalmazáskezelőhöz, és törölheti azoknak az alkalmazásoknak a gyorsítótárát és adatait, amelyekkel a hibaüzenet miatt problémákat tapasztal.
- Mit kell tennie, ha a Beállítások alkalmazás összeomlik, amikor bármelyik alkalmazás beállításait módosítja.
- További információ a telefon hibaelhárításáról, ha a Beállítások alkalmazás összeomlik, és a telefon lefagy, lemarad vagy újraindul.
- Mit kell tennie, ha egyes alkalmazások miatt a Beállítások összeomlanak.
A “Sajnos a beállítások leálltak” hibaelhárítás hiba
A Samsung Galaxy S7 natív módon Android 6.0 Marshmallow operációs rendszeren fut, és még nem történt jelentős frissítés. Tehát, ha telefonja nemrég frissítette firmware-jét, akkor csak néhány kisebb biztonsági javításról lehetett szó. Olvasóinktól azonban kaptunk néhány panaszt a „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenettel kapcsolatban. Tehát itt van, amit meg kell tennie, ha találkozik ezzel a problémával.
Q: “Helló srácok. A Samsung Galaxy S7 készülékem néhány napja frissült, miután észrevettem, hogy kissé lelassult, majd véletlenszerűen előfordulnak rövid lefagyások és késések, de mégis használható. A helyzet az, hogy van egy hibaüzenet, amely véletlenszerűen jön ki. Azt mondja: „Sajnos a Beállítások leálltak”, és az OK és a Jelentés mellett nincs más lehetőség. Már sokszor beszámoltam róla, de még nincs megoldva, én is többször megnyomtam az OK gombot, de a probléma továbbra is fennáll. Mit tehetek? Kösz.”
A: Ez a legjobb példa a fent említett első kérdésre - a gyorsítótárak és az adatok sérülhetnek a frissítés során. Ha csak a Beállítások alkalmazás összeomlik, akkor a rendszer gyorsítótárának törlése kijavítja:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Ha azonban ettől eltérő hibaüzenetek vannak, vagy ha a telefon gyakran lefagy és késik, akkor végre kell hajtania a törlést.
- Távolítsa el Google-fiókját.
- Kapcsolja ki a képernyőzárat.
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
JEGYZET: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
JEGYZET: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Törli az összes adatot és újraformázza a könyvtárat. Törli azonban az összes alkalmazást, fájlt, képet és mindent, ami a belső tárhelyen van mentve, de ez a probléma megoldása.
Q: “Problémám van a Galaxy S7 készülékemmel, és úgy tűnik, hogy nemrégiben indult el magától. Volt egy olyan alkalmazás, amely későnek tűnik, és ki akartam törölni a gyorsítótárát és az adatait, de amikor megpróbálok hozzáférni az Alkalmazáskezelőn keresztül, hiba jelenik meg a Beállításokról, amely leállt. Következésképpen nem tudom visszaállítani az alkalmazást, így a probléma nem oldható meg. Nem igazán tudom, hogy most mi történik a telefonommal, de ha van ötlete, hogyan tudom ezt kijavítani, kérem, segítsen nekem. Nagyon köszönöm!”
A: A legjobb megoldás az ilyen jellegű problémák elhárítására az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése. Mivel azonban nem férhet hozzá az Alkalmazáskezelőhöz, mivel a Beállítások alkalmazás összeomlik, biztonságos módban kell indítania a telefont az összes harmadik féltől származó alkalmazás ideiglenes letiltásához, majd folytathatja az eredeti tervet.
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amint a képernyőn megjelenik a „Samsung Galaxy S7”, engedje fel a Bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
- Feloldhatja, ha a képernyő bal alsó sarkában látható a „Csökkentett mód” lehetőség.
Q: “Van egy Samsung Galaxy S7 készülékem, és tudom, hogy ez a problémám néhány nappal ezelőtt kezdődött. Remekül működik, és a teljesítményt nem befolyásolta - még mindig gyors. Azonban nem tudom megváltoztatni az alkalmazások - bármely alkalmazás - beállításait, mert ha mégis megteszem, megjelenik a „Sajnos a beállítások leálltak” hiba, és az általam végrehajtott módosításokat nem menti a rendszer. Meg lehet ezt javítani? Ha igen, hogyan?”
A: Mivel a probléma függetlenül attól, hogy milyen alkalmazást használ, akkor maga a Beállítások okozhatja a problémát. Az első dolog, amit meg kell tennie, a következő lépések végrehajtásával törölje a Beállítások alkalmazás gyorsítótárát és adatait:
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
- Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
- Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
- Húzza az ujját az MINDEN fülre.
- Keresse meg és érintse meg a Beállítások elemet.
- Először érintse meg a Kényszer bezárás gombot.
- Ezután koppintson a Tárolás elemre.
- Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés elemre.
Ha ez nem sikerül, próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárát a fenti első probléma utasításainak betartásával. Nyilvánvalóan nem tudjuk a probléma okát, így ha a gyorsítótár-partíció törlése után is folytatódik, akkor nem marad más hátra, mint a fő visszaállítás.
Q: “Már keresgéltem a Google-on, és találtam néhány hozzászólást ezzel a problémával kapcsolatban, de ezek a Galaxy S5-re és az 5. megjegyzésre vonatkoztak. A problémám az, hogy a Galaxy S7-esem folyamatosan felbukkan egy hibában, mondván, hogy a beállítások leálltak, majd véletlenszerűen lefagy vagy késik, majd újraindul. Ezt a vadonatújat vettem, és soha nem volt problémám csak későn. Segíts kérlek. Kösz.”
A: Próbálja meg először ellenőrizni, hogy van-e elérhető frissítés a telefonjára a Beállítások segítségével. Ha nem talál ilyeneket, használja az Intelligens kapcsolót annak meghatározásához, hogy elérhető-e frissítés. Ha van, töltse le és telepítse, és nézze meg, hogy van-e különbség. Ha azonban nincs frissítés, vagy a probléma a frissítés telepítése után is jelentkezik, akkor biztonsági másolatot kell készítenie az adatokról, és vissza kell állítania a telefont. Nem számít, hogy a gyári visszaállítást a Beállítások segítségével végzi-e, vagy a Mester-alaphelyzetbe állítást a Helyreállítási mód segítségével. Biztos vagyok benne, hogy a probléma megoldásához újraindításra van szükség.
Q: “Hé srácok. Szóval a hétvégén telepítettem néhány alkalmazást, és akkor jött ez az üzenet, amely szerint a telefonom esetleg vírust kapott, vagy valami ilyesmi, és azt akarja, hogy töltsek le egy alkalmazást. Megtettem, de akkor megjelent egy újabb üzenet, miszerint a Beállítások leálltak. Azóta az S7-esem nagyon lassú lett, folyamatosan fagy, aztán ott van a hibaüzenet, amely folyamatosan elrontja mindazt, amit csinálok. Nagy szükségem van erre a telefonra, így ha meg tud spórolni 60 mérföldes vezetéstől és órákig várhat, kérem, segítsen nekem. Mit tegyek?”
A: Ön pozitívan említette, hogy a probléma az alkalmazások telepítése után kezdődött. Lehet, hogy telepített egy alkalmazást, amely a hirdetést hozta. Tudod, az az oldal, amely azt mondta neked, hogy az eszközön vírus van, hirdetés volt, és elesett rajta. Tehát ezt el kell távolítania. Csak indítsa el a telefont csökkentett módban, és távolítsa el onnan az alkalmazást. Ennek működnie kellene. Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy ha nem tudja, melyik alkalmazás okozza a problémát, állítsa vissza a telefonját.
Kapcsolatba lépni velünk
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.