A Samsung Galaxy S7 “Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibájának kijavítása

Szerző: Tamara Smith
A Teremtés Dátuma: 20 Január 2021
Frissítés Dátuma: 22 November 2024
Anonim
A Samsung Galaxy S7 “Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibájának kijavítása - Tech
A Samsung Galaxy S7 “Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibájának kijavítása - Tech

Tartalom

  • Tudja meg, hogyan javíthatja meg a „Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7)” hibát, amely megjeleníti a „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibát. Tanuljon meg néhány eljárást, amelyekkel elháríthatja ezt a problémát.
  • Hogyan lehet elhárítani ugyanazt a hibaüzenetet, amely akkor jelenik meg, amikor a tulajdonos kimenő hívásokat próbál végrehajtani. Tudja meg, milyen alkalmazásokat érdemes megvizsgálnia annak kijavításához.
  • Ismerje meg, hogyan lehet megszabadulni a hibaüzenettől, amely olvasónk szerint a legutóbbi firmware-frissítés után kezdett megnyilvánulni. Ismerje meg a végső hibaelhárítási eljárást, amely biztosan megoldhatja ezt a problémát.
  • Végül tudjon meg többet a „Sajnos a telefon leállt” hibaüzenetről, amely majdnem megegyezik az ebben a bejegyzésben szereplő első hibával. Ismerje meg kapcsolataikat és hogyan kezeljék azokat.

Javítsa ki a „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibát

Q: “Van egy hibaüzenet, amely folyamatosan hibázik, és azt mondja: "Sajnos a process.com.android.phone leállt." Nem értem ezt a hibát, és azt hiszem, az azután kezdődött, hogy véletlenül megérintettem egy oldalt, amely arra irányított, hogy töltsek le egy alkalmazást. Azt hiszem, ez valamiféle vírus, de nem tudja. A helyzet az, hogy csak akkor jelenik meg, ha akar, és amikor mégis, van egy pár lehetőség, amelyek közül választhatnék, vagy megnyomom az OK vagy a JELENTÉS gombot, de akárhogy is, a probléma továbbra is fennáll. Most nagyon kétségbeesett vagyok, mert nagyon-nagyon szükségem van a telefonomra a hívásokhoz. Tudnál segíteni?


A: Nem, nem egy vírus okozza ezt. Valójában még azt gondolom, hogy a firmware frissítés bármelyikben a hibás, amiért ez a hibaüzenet folyamatosan felbukkan. Feltételezve, hogy volt frissítés, a probléma megoldásához mindössze annyit kell tennie, hogy törölje a rendszer gyorsítótárát a Galaxy S7-en. Itt van, hogyan…

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
  6. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  7. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  8. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
  9. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Ha azonban nem történt frissítés, és a hiba nyilvánvaló ok nélkül kezdett megjelenni, akkor annak kisebb jelentőségűnek kell lennie az alkalmazással, amely a com.android.phone folyamatot használja. Ebben az esetben ezt fogja tenni ...



  1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
  3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza az ujját az MINDEN fülre.
  5. Keresse meg és érintse meg a Tárcsázó lehetőséget.
  6. Először érintse meg a Kényszer bezárás gombot.
  7. Ezután koppintson a Tárolás elemre.
  8. Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés elemre.

Remélem ez segít.

A „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hiba jelenik meg, amikor hívásokat indít

Q: “Hallottatok már a „Sajnos a com.android.phone folyamat?” Hibáról A Galaxy S7-en ez a hiba minden alkalommal felbukkan, amikor hívást kezdeményezek. Mivel az OK és a JELENTÉS kivételével nincs más lehetőség, nem tudtam telefonálni, ami nagyon kényelmetlen számomra, mivel a telefonomat többnyire a munkámhoz használom, és nem engedhetem meg magamnak, hogy ne hívjam az ügyfeleket. Remélem tudsz segíteni rajta, mert nincs kihez forduljak. Egyébként már hívtam a fuvarozómat, és a képviselő nem tudja, mit tegyen. Attól tartok, hogy ha elmegyek a boltba, a technikus nem lesz képes segíteni rajtam. 40 mérföldet kell vezetnem, hogy elérjem a legközelebbi üzletet, így ha srácok tudják, hogyan lehet ezt megoldani, kérem, segítsenek nekem. Köszönöm.



A: Ennek oka lehet a Dialer vagy a Contacts alkalmazás. A tettes megismeréséhez próbáljon meg tárcsázni egy számot, amely szerepel a névjegyzékében, hogy kiderüljön, megjelenik-e a hiba, majd indítsa el a telefonalkalmazást, és manuálisan adja meg azt a telefonszámot, amely nem szerepel a névjegyzékben. Ha a hiba a névjegyek számának tárcsázásakor jelenik meg, a hiba köze van a Névjegyek alkalmazáshoz. Ehhez mindössze ki kell törölnie a gyorsítótárat és az adatokat:

  1. A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazások ikonra.
  2. Keresse meg és koppintson a Beállítások elemre.
  3. Érintse meg az Alkalmazások, majd az Alkalmazáskezelő elemet.
  4. Húzza az ujját az MINDEN fülre.
  5. Keresse meg és érintse meg a Névjegyek lehetőséget.
  6. Először érintse meg a Kényszer bezárás gombot.
  7. Ezután koppintson a Tárolás elemre.
  8. Koppintson a Gyorsítótár törlése, majd az Adatok törlése, Törlés elemre.

Ha azonban a hiba egy olyan szám tárcsázásakor is felbukkan, amely nem szerepel a névjegyzékben, akkor a telefonalkalmazással van probléma. Törölje a tárcsázó alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Csak kövesse ugyanazt az eljárást, mint fent.


Javítsa ki a „Sajnos a com.android.phone folyamat leállt” hibát frissítés után

Q: “Soha nem gondoltam volna, hogy amikor letöltök egy frissítést, ilyen problémával találkozom. A Galaxy S7-esem elég új, és néhány hete problémamentesen használom. Hirtelen megjelenik ez az értesítés a frissítésről. Úgy gondoltam, hogy azt gondoltam, hogy továbbfejlesztett biztonsági funkciókat hoz magával, mivel a szolgáltatóm szerint ez biztonsági frissítés. Nos, ez elrontotta a telefonomat. Van egy hiba, amely folyamatosan azt mondja a com.android.phone folyamatról, amely leállt. Csak a telefonomat akarom használni. Beteg vagyok és belefáradtam a hibaüzenetbe, hogyan tudnék megszabadulni tőle?

A: Vannak esetek, amikor a frissítések több problémát okoznak, mint a meglévők kijavítása, és ez a telefon esetében is így van. Úgy tűnik, hogy a közelmúltbeli biztonsági javítás okozott néhány problémát. Mivel ez egy frissítéssel kapcsolatos probléma, első lépésként törölnie kell a rendszer gyorsítótárát. Előfordulhat, hogy az előző firmware által létrehozott régi rendszer-gyorsítótár nem működik jól az újonnan, így hibát vált ki. Ha azonban törli a régi gyorsítótárat, az új rendszer létrehoz egy újat, amely teljesen kompatibilis vele, és lehet, hogy csak megoldja az Ön problémáját. Tehát kövesse ugyanazt az eljárást, amelyet az első problémában javasoltam. Az újraindítás után, és a telefon továbbra is mutatja a hibát, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása.

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.

JEGYZET: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.

  1. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
  2. Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.

JEGYZET: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.

  1. A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
  2. A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  3. Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
  4. Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
  5. A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.

Javítsa ki a „Sajnos a telefon leállt” hibát, amely a névjegyek hozzáadásakor és szerkesztésekor jelenik meg

Q: “Most jöttem rá, hogy probléma van a telefonommal. Ha felveszek egy névjegyet, szerkesztek vagy csak megnézek meglévőket, hiba jelenik meg a képernyőn, amely azt mondja, hogy „Sajnos a Telefon leállt”. Már sokszor megpróbáltam újraindítani a telefont, de ez nem oldotta meg a problémát. Mit tegyek ezután, hogy megszabaduljak a hibától, hogy új névjegyeket adhassak a telefonomhoz?

A: A kapott hibaüzenet valójában megegyezik azzal a hibaüzenettel, amelyet fentebb említettem, hogy ez az alkalmazásra, míg a másik egy adott folyamatra vagy szolgáltatásokra vonatkozik. Tehát ehhez a problémához törölnie kell a Dialer alkalmazás, majd a Contacts alkalmazás gyorsítótárát és adatait.

Mint mondta, a hiba akkor jelenik meg, ha új névjegyet ad hozzá, meglévőt szerkeszt vagy éppen megtekinti. A hiba azonban a Telefon alkalmazásra vonatkozik, és nem a Kapcsolatok alkalmazásra. Tehát meg kell próbálni mindkét probléma megoldását a probléma megoldásához. Ha a probléma ezt követően is fennáll, akkor vissza kell állítani.

Kapcsolatba lépni velünk

Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.

Hogyan nézheted meg a WWDC iOS 7-et?

Randy Alexander

November 2024

Az Apple WWDC 2013-a főnöke ma délután 10-kor kezdődik, a an Francico-i Mocone-központban, ahol Tim Cook, Jony Ive é máok az iO 7-et, az új iPhone-zolgáltat...

A amung Galaxy 5-ével, amely az Egyeült Államokban elérhető az öze nagyobb fuvarozótól é a világ minden tájáról, folytattuk a fogyaztók...

Javaslatunk