Tartalom
- A Galaxy S7 egy frissítés után folyamatosan leáll
- A Galaxy S7 véletlenszerűen kikapcsol és újraindul egy firmware frissítés után
- A Galaxy S7 önállóan indul újra, függetlenül attól, hogy alkalmazásokat használok, vagy egyáltalán nem csinálok semmit
- Értse meg, hogy a (z) #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) készülék miért szakad le önmagától, és megtanulhatja, hogyan lehet elhárítani a probléma megoldása érdekében.
- Tudja meg, mit kell tennie, ha telefonja véletlenszerűen kikapcsol és újraindul egy firmware-frissítés után.
- Tudja meg, hogyan lehet elhárítani egy S7-et, amely véletlenszerűen újraindul egy frissítés után.
A Galaxy S7 egy frissítés után folyamatosan leáll
Probléma: Szia! Problémám van a telefonommal. Körülbelül pár hónapja vettem a Galaxy S7-et. A helyzet az, hogy amikor megvettem, minden rendben működött, amíg a Samsung úgy döntött, hogy letol egy frissítést, amit természetesen letöltöttem, mert nem volt más választásom. Tehát 4 napja a telefonom már véletlenszerűen kikapcsolja magát, amit valóban nagyon idegesítőnek találok, mert sokszor gépeltem szöveges üzenetet, amikor ez történt. Csak azt akarom, hogy a telefonom megfelelően működjön, mint korábban; semmilyen leállítás. Szóval, tudnátok ebben segíteni?
Hibaelhárítás: Amikor a telefon magától kikapcsol a felhasználó beavatkozása nélkül, azt mondja, hogy valami nem stimmel a firmware-jével vagy a hardverével. De a helyzet az, hogy nem tudjuk meg, mi a probléma valójában, ha nem végezünk hibaelhárítást. Ezért elengedhetetlen, hogy egy kis időt fordítson a készülék hibaelhárítására, hogy legalább megértse, mi történik vele. Vannak olyan problémák, amelyek könnyen orvosolhatók, és ha nem próbálja meg egyedül megoldani őket, és azonnal elmegy egy boltba, és a szakember ellenőrzi az eszközt, akkor lehet, hogy pénzt és időt költenek semmire.
Ebben a részben a Samsung Galaxy S7 problémájával foglalkozom, amely olvasója szerint véletlenszerűen leállítja magát egy frissítés után. Feltételezem, hogy a tulajdonos egy firmware frissítésről beszél, amelyet nemrég telepítettek a telefonjára. Az ilyen típusú problémákra ezt javaslom:
1. lépés: Azonnal indítsa újra a telefont csökkentett módban
Ne feledje, hogy ez az eljárás nem javítás, sokkal inkább olyan módszer, amely áttekintést nyújt a telefonjával kapcsolatos eseményekről. Ezzel azonnal elkülöníti a problémát, mert az eszköz csökkentett módban történő indítása ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó alkalmazást, így az előre telepítettek a telefonján futnak. Így indíthatja a Galaxy S7-et csökkentett módban:
- Tartsa nyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor megjelenik a Samsung Galaxy S7 logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal tartsa lenyomva a hangerő csökkentő gombot.
- Addig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg befejezi az újraindítást.
- Amikor a „Biztonságos mód” megjelenik a képernyőn, azonnal engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.
Szükséges lépés, mert mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a véletlenszerű leállítások oka egy harmadik féltől származó alkalmazás. Mondanom sem kell, hogy a telefon zökkenőmentesen, zökkenőmentesen működhet anélkül, hogy véletlenszerűen leállítaná magát, és ilyen esetben a következő dolog, amit meg kell tennie, megtalálja azokat az alkalmazásokat, amelyek okozhatják a problémát. Kezdje a keresést a legutóbb telepített alkalmazásokból. Próbálja meg eltávolítani az összes feltételezett alkalmazást. Így távolíthatja el egy harmadik féltől származó alkalmazást a telefonjáról:
- A kezdőképernyőn koppintson az Alkalmazás ikonra.
- Koppintson a Beállítások elemre.
- Koppintson az Alkalmazások és alkalmazáskezelő elemre.
- Húzza az ujját az MINDEN fülre.
- Keresse meg és koppintson az Internet elemre.
- Először érintse meg a Kényszer bezárás gombot.
- Koppintson a tárhely elemre.
- Koppintson az Eltávolítás elemre.
Másrészt, ha a telefon még mindig kikapcsol, akkor állhat, hogy firmware-problémával küzdünk.
2. lépés: Próbálja meg törölni a rendszer gyorsítótárait
A gyorsítótárak a rendszer által létrehozott ideiglenes fájlok, amelyek jobb és gördülékenyebbé teszik az eszköz teljes teljesítményét.Ha azonban megsérülnek, és a rendszer továbbra is használja őket, akkor ehhez hasonló kérdések merülhetnek fel. A helyzet az, hogy nem törölhetjük az egyes gyorsítótárakat egyenként, így valóban ki kell törölnünk a teljes könyvtár, ebben az esetben a gyorsítótár-partíció tartalmát. Ne aggódjon, mert egyetlen fájlját sem törli. Így csinálod:
- Kapcsolja ki a telefont.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki a „gyorsítótár-partíció törlése” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a gyorsítótár-partíció törlését. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Miután a telefon újraindult, folytassa a megfigyelést, hogy megtudja, mégis kikapcsol-e magától, és ha igen, akkor a következő lépés segíthet.
3. lépés: Állítsa vissza a telefont, ha minden más nem sikerül
Az első két lépés elvégzése után a probléma továbbra is fennáll, akkor nincs más választása, mint a telefon visszaállítása. Szükséges lépés, mert a probléma magában a firmware-ben lehet. Előfordulhat, hogy egyes adat- vagy rendszerfájlok megváltoztak, törlődtek vagy sérültek, és ez okozza az eszköz váratlan leállását.
KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:
- A nem bekapcsoló Samsung Galaxy S7 hibaelhárítása [Lépésről lépésre]
- A nem bekapcsoló, nem induló és egyéb áramellátási problémák megoldása a Samsung Galaxy S7 eszközön
- Javítsa ki a Samsung Galaxy S7-et, amely frissítés után nem kapcsol be, nem tölt fel és nem reagál
- A nem bekapcsoló, nem induló és egyéb áramellátási problémák megoldása a Samsung Galaxy S7 eszközön
Ha ezt az eljárást hajtotta végre, minden adata és fájlja törlődik, így jobb, ha biztonsági másolatot készít a fontos fájlokról, mivel törlés után nem áll helyre. A biztonsági mentés után nyugodtan kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S7 készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot. JEGYZET: Nem számít, mennyi ideig nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap és a Hangerő fel gombot, ez nem befolyásolja a telefont, de mire megnyomja és lenyomva tartja a Bekapcsológombot, ekkor a telefon reagálni kezd.
- Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje fel a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat.
- Amikor megjelenik az Android logója, mindkét billentyűt elengedheti, és körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja a telefont. JEGYZET: A „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet néhány másodpercig megjelenhet a képernyőn, mielőtt megjelenítené az Android rendszer-helyreállítási menüt. Ez csak a teljes folyamat első fázisa.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével navigáljon az opciók között, és jelölje ki az „adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
- A kiemelés után megnyomhatja a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Most a Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - törölje az összes felhasználói adatot” lehetőséget, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a kiválasztásához.
- Várjon, amíg a telefon befejezi a Master Reset műveletet. Ha elkészült, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Bekapcsológombot.
- A telefon most a szokásosnál hosszabb ideig indul újra.
Szinte biztos vagyok benne, hogy egy ilyen problémát kijavít ez az eljárás, de ha ez továbbra is fennáll, akkor szüksége van egy technikusra, aki újratelepítheti a firmware-t a telefonjára. Szóval lehet, hogy vissza kell hoznia a boltba.
A Galaxy S7 véletlenszerűen kikapcsol és újraindul egy firmware frissítés után
Probléma: A telefonomat teljesen elrontották. Ez egy S7, víz és fizikai sérülés nélkül, de ott volt ez a frissítés, amely látszólag mindent okozott. Most a telefonom véletlenszerűen kikapcsol. Amikor nem kapcsol ki, önállóan újraindul, bármit is csinálok. Nem hiszem, hogy az alkalmazásaimnak köze lenne ehhez. Úgy gondolom, hogy a frissítés okozta mindezt. Ha tudsz segíteni nekem ezeknek a problémáknak a rendezésében, nagyra értékelném. Előre is köszönöm.
Hibaelhárítás: Bár a probléma egy frissítés után kezdett megmutatkozni, vannak okok, amelyek alapján feltételezhetjük, hogy ez hardverrel kapcsolatos probléma. Alapvetően megegyezik az első problémával, hogy hozzá kell adnunk egy további lépést a hardverhez. Ennek ellenére azt hiszem, ezt kell tennie a probléma elhárításához:
1. lépés: Csatlakoztassa az eszközt, és folytassa a használatát
Lehetséges, hogy a véletlenszerű leállítás és újraindítás oka az akkumulátor hibája. A telefon töltőjének csatlakoztatása csatlakoztatva az egyik lehetőség a lehetőség kizárására, mivel ez stabil áramforrást biztosít a telefonnak, így ha azt gondoljuk, hogy igaz, akkor előfordulhat, hogy az eszköz nem kapcsol le, vagy újraindul, ha csatlakoztatva van.
Mindazonáltal meg kell győződnie arról, hogy a készülék megfelelően töltődik-e, amikor csatlakoztatja, mivel nincs értelme ezt az eljárást végrehajtani, amikor a telefon egyáltalán nem töltődik. Ha az eszköz nem töltődik, akkor mégiscsak akkumulátorról lehet szó. Próbálja meg elolvasni a következő bejegyzéseket, hogy elhárítsa telefonját egy töltési problémával.
- A nem töltő Samsung Galaxy S7 javítása [Hibaelhárítási útmutató]
- A nem töltő Samsung Galaxy S7 és egyéb töltési problémák megoldása
- A Samsung Galaxy S7 nem töltődik, és a „Töltési portban észlelt nedvesség” hibát, valamint egyéb töltési és áramellátási problémákat mutat
Ha a telefon még véletlenszerűen is kikapcsol és újraindul, még akkor is, ha csatlakoztatva van és megfelelően töltődik, kövesse a fentebb javasolt hibaelhárítási eljárást.
- Boot csökkentett módban - tudni kell, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e köze a problémához. Ezután folytathatja az alkalmazások eltávolítását, amelyek hozzájárulhatnak a problémához.
- Törölje a gyorsítótár partícióját - ezzel törli az esetleges sérült rendszergyorsítótárakat, amelyek szintén kiválthatják ezt a problémát. A lépéseket az első probléma tartalmazza.
- A mester visszaállította a telefont - ez kizárja annak lehetőségét, hogy a telefon súlyos firmware problémát szenvedjen. Ezzel mindent töröl a telefonjáról, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot minden fontosról.
A Galaxy S7 önállóan indul újra, függetlenül attól, hogy alkalmazásokat használok, vagy egyáltalán nem csinálok semmit
Probléma: Azt hiszem, volt egy frissítés, amelyet nemrég töltöttem le. Nem tudom, mire való, de utána a telefon kezdte magát kikapcsolni. Folyamatosan újraindul önmagától függetlenül attól, hogy alkalmazok-e alkalmazást, vagy csak az asztalon fekszem anélkül, hogy használnék. Nem vagyok biztos benne, hogy ez megoldható-e egy szakember segítsége nélkül, de ha önök tudják, hogyan lehet megoldani ezt a problémát, kérem, segítsenek nekem. Kösz.
Hibaelhárítás: Csakúgy, mint az első problémát, ezt is firmware vagy hardver probléma okozhatja. A második problémában a hibaelhárításban egy lépést tettünk annak kizárására, hogy a hibás akkumulátor okozza a véletlenszerű leállásokat és újraindításokat, de ebben a szakaszban egy másik lépést is hozzáadunk egy másik lehetőség kezeléséhez.
1. lépés: Győződjön meg arról, hogy a bekapcsológomb nincs beragadva
Amikor a bekapcsológomb elakadt, a telefon rendszerindítási ciklusban lesz, azonban voltak olyan esetek is, amikor a telefonok véletlenszerűen indultak újra. Ha közvetlenül a bekapcsológombra néz, akkor azonnal beragad vagy nem. Ha beragadt, próbálja meg többször megnyomni, hogy meg tudja-e javítani így. Ha nem, akkor egy technikai szakember azonnal nézze meg. Ha azonban nem akad el, akkor próbálja meg megnyomni, hogy pattanjon-e, mint korábban, mert fennáll annak a lehetősége is, hogy a bekapcsológomb megsérült.
KAPCSOLÓDÓ HOZZÁSZÓLÁSOK:
- Javítsa ki a Samsung Galaxy S7 Edge alkalmazást, amely folyamatosan indítja újra az áramellátással kapcsolatos problémákat [Hibaelhárítási útmutató]
- A Samsung Galaxy S7 tartja az újraindítási és fagyasztási problémákat és egyéb kapcsolódó problémákat
2. lépés: Töltse fel és folytassa a telefon használatát
Csakúgy, mint amit a második problémában mondtam, a legjobb, ha gondosan figyeli a telefont, hogy megnézze, hogy a probléma akkor is fennáll-e, ha stabil áramforrása van, mert ha van, akkor lehet, hogy egy olyan készüléket nézünk, amely akkumulátor kérdés. Noha önállóan nem tehet róla, igénybe veheti a szakember segítségét az akkumulátor cseréjéhez, vagy ellenőrizheti, hogy a probléma megoldható-e anélkül, hogy bármit is cserélne.
Ha a probléma akkor is fennáll, ha a telefon tölt, akkor tegye a következőket:
- Boot csökkentett módban - tudni kell, hogy a harmadik féltől származó alkalmazásoknak van-e köze a problémához. Ezután folytathatja az alkalmazások eltávolítását, amelyek hozzájárulhatnak a problémához.
- Törölje a gyorsítótár partícióját - ezzel törli az esetleges sérült rendszergyorsítótárakat, amelyek szintén kiválthatják ezt a problémát. A lépéseket az első probléma tartalmazza.
- A mester visszaállította a telefont - ez kizárja annak lehetőségét, hogy a telefon súlyos firmware problémát szenvedjen. Ezzel mindent töröl a telefonjáról, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot minden fontosról.
Remélem, hogy ez a hibaelhárítási útmutató segíthet megoldani a problémát a telefonjával.
CSATLAKOZZON VELÜNK
Mindig nyitottak vagyunk problémáira, kérdéseire és javaslataira, ezért bátran forduljon hozzánk ezen űrlap kitöltésével. Ez egy ingyenes szolgáltatás, amelyet kínálunk, és egy fillért sem számítunk fel érte. De ne feledje, hogy naponta több száz e-mailt kapunk, és lehetetlen, hogy mindegyikre válaszoljunk. De biztos lehet benne, hogy minden kapott üzenetet elolvastunk. Azok számára, akiknek segítettünk, kérjük, terjessze a hírt, megosztva a bejegyzéseinket barátaival, vagy egyszerűen megkedvelve a Facebook és a Google+ oldalunkat, vagy kövessen minket a Twitteren.